企業(yè)新進大學(xué)生培訓(xùn)

1、歡迎你們歡迎你們加入杭州加入杭州諾邦無紡諾邦無紡6月29日人力資源部編輯ppt21-25歲的人怎么工作歲的人怎么工作編輯ppt公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡22歲。新的助理，經(jīng)過多次面試后，我親自招回來的一個女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè)，聰明，性格活潑。私下里我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學(xué)里優(yōu)秀的表現(xiàn)之外，還因為她寫了一手漂亮的字。編輯ppt手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學(xué)的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協(xié)調(diào)的工作，各部門之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理。編輯ppt開始經(jīng)常出錯。

2、她很緊張，來找我談。她的困惑是，為什么總是讓她做這些瑣碎的事情？我當(dāng)時問她：什么叫做不瑣碎的工作呢？她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。后來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發(fā)生。然后循序漸進。編輯ppt半年以后，她來找我，第一次提出辭職。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優(yōu)秀，沒想到畢業(yè)后找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現(xiàn)在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什么？她馬上答我：貼發(fā)票，報銷，到財務(wù)去走流程，把現(xiàn)金拿回來給您。編輯ppt我笑著問她：你幫我貼發(fā)票

3、報銷有半年了吧？通過這件事，你總結(jié)出了一些什么信息？呆而不語。其實票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄，它記錄了和總經(jīng)理乃至整個公司營運有關(guān)的費用情況?？雌饋頉]有意義的一堆數(shù)據(jù)，其實它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營和運作。編輯ppt我當(dāng)初建立了一個表格，將所有總經(jīng)理在我這里報銷的數(shù)據(jù)按照時間，數(shù)額，消費場所，聯(lián)系人，電話等等記錄下來。通過這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計，漸漸的我發(fā)現(xiàn)，除了在財務(wù)上有據(jù)可循，及萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他外，還有一些上級在商務(wù)活動中的規(guī)律，比如，哪一類的商務(wù)活動，經(jīng)常在什么樣的場合，費用預(yù)算大概是多少；總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式。等等等等。編輯ppt當(dāng)我的上

4、級發(fā)現(xiàn)，他布置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒有告訴我的，我也能及時準(zhǔn)確的處理。他問我為什么，我告訴了他我的工作方法和信息來源。漸漸的，他基于這種良性積累，越來越多地交待更加重要的工作。再漸漸地，一種信任和默契就此產(chǎn)生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。編輯ppt于是，她又堅持了個月，還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。所謂的職業(yè)生涯，其實你很難預(yù)測到你將來真正要從事什么工作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)有關(guān)。大多數(shù)人，很有可能將來所作的工作，跟他當(dāng)初所學(xué)的專業(yè)一點關(guān)系都沒有。從21歲大學(xué)畢業(yè)在25歲之間這四年，重要的不是你做了什么，重要的是你

5、在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣。編輯ppt這個良好的工作習(xí)慣，指的是：認真，踏實的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的人。編輯ppt請各位回顧大學(xué)生活請各位回顧大學(xué)生活你認為最值得懷念的是什么？你認為最值得懷念的是什么？編輯ppt1.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力 要注重方法與技巧要注重方法與技巧2.交際能力交際能力 孔子曾說過：孔子曾說過：“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。 3.健全的人格健全的人格行為、心里的一些特征行為、心里的一些特征4.科學(xué)的世界觀、

6、人生觀科學(xué)的世界觀、人生觀 、價值觀、價值觀大學(xué)生活結(jié)束后你應(yīng)該具備四樣法寶：大學(xué)生活結(jié)束后你應(yīng)該具備四樣法寶：編輯ppt過過 渡渡 篇篇編輯ppt1. 1. 耐住寂寞耐住寂寞 忍住傷痛忍住傷痛2. 2. 不斷學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí) 積累經(jīng)驗積累經(jīng)驗3. 3. 不怕犯錯不怕犯錯 勇敢嘗試勇敢嘗試當(dāng)你離開學(xué)校第一次走上工作崗位的時候當(dāng)你離開學(xué)校第一次走上工作崗位的時候請堅持做到以下三點：請堅持做到以下三點：編輯ppt 每一個人都需要成長，在成長的過程中我們吸收每一個人都需要成長，在成長的過程中我們吸收雨潤陽光，但是肯定也少不了風(fēng)雨雷電，當(dāng)你發(fā)雨潤陽光，但是肯定也少不了風(fēng)雨雷電，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在困難面前束手無

7、策時，告訴自己堅持；現(xiàn)自己在困難面前束手無策時，告訴自己堅持；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己寂寞無助時，告訴自己忍耐。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己寂寞無助時，告訴自己忍耐。 記住這句話：在絕望中尋找希望，人生終將輝煌記住這句話：在絕望中尋找希望，人生終將輝煌！ 耐住寂寞耐住寂寞 忍住傷痛忍住傷痛編輯ppt 一個善于學(xué)習(xí)的人，會把生活和工作中的每一次經(jīng)歷都當(dāng)作一一個善于學(xué)習(xí)的人，會把生活和工作中的每一次經(jīng)歷都當(dāng)作一個學(xué)習(xí)的機會，這樣的人會不斷進步。當(dāng)你告別校園的時候千萬不要個學(xué)習(xí)的機會，這樣的人會不斷進步。當(dāng)你告別校園的時候千萬不要認為你的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，其實真真的學(xué)習(xí)才剛剛開始。認為你的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，其實真真的學(xué)習(xí)才剛剛開始。但

8、凡成功的人但凡成功的人，都是愛學(xué)習(xí)的人。以一個謙虛好學(xué)的態(tài)度進入工作，才能得到別人，都是愛學(xué)習(xí)的人。以一個謙虛好學(xué)的態(tài)度進入工作，才能得到別人理解和幫助。只有你對你的工作足夠熱情，并且相當(dāng)熟悉的時候。你理解和幫助。只有你對你的工作足夠熱情，并且相當(dāng)熟悉的時候。你才能有好的業(yè)績！才能有好的業(yè)績！ 21世紀(jì)什么樣的員工最受歡迎？世紀(jì)什么樣的員工最受歡迎？ 具有高度學(xué)習(xí)力的員工最受歡迎具有高度學(xué)習(xí)力的員工最受歡迎不斷學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí) 積累經(jīng)驗積累經(jīng)驗編輯ppt 有這樣一個故事：一個蹣跚學(xué)步的孩子努力站起來，有這樣一個故事：一個蹣跚學(xué)步的孩子努力站起來，走了兩步跌倒了，然后又站起來走了兩步跌倒了，然后又站

9、起來 ，又跌倒，孩子好像根，又跌倒，孩子好像根本就不懂得如何走路，小手都摔破了，但是站在遠處的父本就不懂得如何走路，小手都摔破了，但是站在遠處的父親沒有上前幫他，而是讓他自己繼續(xù)去走。有人說親沒有上前幫他，而是讓他自己繼續(xù)去走。有人說: : “孩孩子好可憐，你怎么不抱著他呢？子好可憐，你怎么不抱著他呢？”父親笑了笑說父親笑了笑說: :“我要我要是抱著他，他就永遠不會走路是抱著他，他就永遠不會走路” 不怕犯錯不怕犯錯 勇敢嘗試勇敢嘗試我們每一個人都向往成功，但在通往成功的路上充滿荊棘，我們每一個人都向往成功，但在通往成功的路上充滿荊棘，如果你不努力嘗試你將永遠不會獲得成功。困難面前，不要怕出錯，

10、如果你不努力嘗試你將永遠不會獲得成功。困難面前，不要怕出錯，工作面前努力嘗試，這樣才是正確的態(tài)度。工作面前努力嘗試，這樣才是正確的態(tài)度。編輯ppt工工 作作 篇篇編輯ppt一、一名優(yōu)秀員工必備的五項素質(zhì)一、一名優(yōu)秀員工必備的五項素質(zhì) 1.擁有良好的職業(yè)形象擁有良好的職業(yè)形象 2.具備必要的溝通技巧具備必要的溝通技巧 3.遵守企業(yè)的規(guī)章制度遵守企業(yè)的規(guī)章制度 4.明確自己的工作職能明確自己的工作職能 5.培養(yǎng)高度的工作責(zé)任培養(yǎng)高度的工作責(zé)任編輯ppt 良好的職業(yè)形象，給人專業(yè)、良好的職業(yè)形象，給人專業(yè)、干練、可信賴等多種印象，現(xiàn)干練、可信賴等多種印象，現(xiàn)代的公司都很注重員工的儀表代的公司都很注重

11、員工的儀表和形象。和形象。 上班時要穿正裝或職業(yè)裝上班時要穿正裝或職業(yè)裝 學(xué)會贊美別人，始終保持謙虛學(xué)會贊美別人，始終保持謙虛 工作時注意禮貌用語，學(xué)會說工作時注意禮貌用語，學(xué)會說“謝謝謝謝”“”“對不起對不起” 工作中始終擁有服務(wù)的心態(tài)，工作中始終擁有服務(wù)的心態(tài)，耐心對待客戶和同事耐心對待客戶和同事 工作中嚴(yán)格遵守公司制度，不工作中嚴(yán)格遵守公司制度，不可以從事與工作無關(guān)的事情可以從事與工作無關(guān)的事情 1.擁有良好的職業(yè)形象擁有良好的職業(yè)形象編輯ppt微笑微笑l 良好的職業(yè)形象不等于漂亮的良好的職業(yè)形象不等于漂亮的外表外表l 誠然漂亮的外表會給一個人帶誠然漂亮的外表會給一個人帶來好處，但是您也

12、千萬不要忘來好處，但是您也千萬不要忘記西方的一句話：記西方的一句話：l 怎樣才能擁有魅力呢？怎樣才能擁有魅力呢？如果你如果你帥氣，那么你會有魅力。如果帥氣，那么你會有魅力。如果你沒帥氣，還想要有魅力，那你沒帥氣，還想要有魅力，那你就要有才氣。如果以上兩者你就要有才氣。如果以上兩者都沒有，你還想讓你的魅力比都沒有，你還想讓你的魅力比前兩者更大，那就請露出你天前兩者更大，那就請露出你天使般的微笑吧！使般的微笑吧！l 所以良好的職業(yè)形象，一定不所以良好的職業(yè)形象，一定不要忘記了，面帶笑容！要忘記了，面帶笑容！編輯ppt 溝通協(xié)調(diào)能力溝通協(xié)調(diào)能力在一個在一個人的工作當(dāng)中非常重要，人的工作當(dāng)中非常重要，

13、好的溝通技巧將會使你的好的溝通技巧將會使你的工作更加順暢，所以從現(xiàn)工作更加順暢，所以從現(xiàn)在開始請注意培養(yǎng)以下幾在開始請注意培養(yǎng)以下幾點：點： A.優(yōu)秀的口才優(yōu)秀的口才 B.得體的禮儀得體的禮儀 C.良好的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系 2.具備必要的溝通技巧具備必要的溝通技巧編輯ppt練好口才的五個方向：練好口才的五個方向： 不要放棄每一次講話的機會，尤不要放棄每一次講話的機會，尤其在公眾面前，大膽的去講。其在公眾面前，大膽的去講。 注意速度和節(jié)奏，公眾講話時告注意速度和節(jié)奏，公眾講話時告訴自己慢一點再慢一點。訴自己慢一點再慢一點。 說話時張大嘴巴，盡可能的做到說話時張大嘴巴，盡可能的做到吐字清晰。吐

14、字清晰。 講話時不要發(fā)假聲，要自然流露講話時不要發(fā)假聲，要自然流露，男孩子不要出現(xiàn)娘娘腔。，男孩子不要出現(xiàn)娘娘腔。 多聽新聞注意主持人的神態(tài)，得多聽新聞注意主持人的神態(tài)，得體運用肢體語言，不要做作。體運用肢體語言，不要做作。A.優(yōu)秀的口才優(yōu)秀的口才編輯ppt 和別人交往之前，應(yīng)先對和別人交往之前，應(yīng)先對對方有所了解。堅決不說對方有所了解。堅決不說有關(guān)民族、宗教、文化等有關(guān)民族、宗教、文化等歧視性話語。歧視性話語。 熱情熱情、積極的和別人交往、積極的和別人交往，應(yīng)注重禮節(jié)，尤其是商，應(yīng)注重禮節(jié)，尤其是商務(wù)禮儀務(wù)禮儀 注意應(yīng)用禮貌用語，公共注意應(yīng)用禮貌用語，公共場合場合“女士優(yōu)先女士優(yōu)先” 面帶笑

15、容，不談尷尬、個面帶笑容，不談尷尬、個人隱私人隱私B.得體的禮儀得體的禮儀編輯ppt 人際關(guān)系是一門學(xué)問，要人際關(guān)系是一門學(xué)問，要虛心認真去學(xué)虛心認真去學(xué) 積極主動是良好人際關(guān)系積極主動是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，不要渴望別人認識的基礎(chǔ)，不要渴望別人認識你，你自己應(yīng)該渴望認識每你，你自己應(yīng)該渴望認識每一個人，這樣才會受歡迎。一個人，這樣才會受歡迎。 包容別人的缺點，因為人包容別人的缺點，因為人無完人無完人 做一個很好的配角，不要做一個很好的配角，不要任何時候都以自我為中心任何時候都以自我為中心 原則面前，堅持自己的立原則面前，堅持自己的立場場C.良好的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系編輯ppt 一個好的員工一

16、個好的員工 ，進入公，進入公司的第一件事情是熟悉制司的第一件事情是熟悉制度，而不是立即工作。度，而不是立即工作。 不要敵視制度，即使在你不要敵視制度，即使在你看來制度有缺陷，也要先看來制度有缺陷，也要先遵守后理論。遵守后理論。 上班時盡可能的提前五分上班時盡可能的提前五分鐘，不要遲到，不要早退鐘，不要遲到，不要早退，破壞別人對你的第一印，破壞別人對你的第一印象。象。3.遵守企業(yè)的規(guī)章制度遵守企業(yè)的規(guī)章制度編輯ppt明確自己的工作內(nèi)容明確自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，做好自和職責(zé)范圍，做好自己的本職工作己的本職工作不要以完成任務(wù)作為不要以完成任務(wù)作為你的工作目標(biāo)，而是你的工作目標(biāo)，而是要全力以赴要全

17、力以赴工作面前，不要粗心工作面前，不要粗心不要馬虎，要細心、不要馬虎，要細心、要認真要認真4.明確自己的工作職則明確自己的工作職則編輯ppt5.培養(yǎng)高度的工作責(zé)任培養(yǎng)高度的工作責(zé)任屬于自己的工作失誤，應(yīng)勇屬于自己的工作失誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不要為自己找于承擔(dān)責(zé)任，不要為自己找太多的借口。太多的借口。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不要拖沓、不要滯后。拖沓、不要滯后。每天都應(yīng)該給自己一個工作每天都應(yīng)該給自己一個工作任務(wù)安排，不要無所事事任務(wù)安排，不要無所事事工作無小事，小事也要認真工作無小事，小事也要認真去做。因為去做。因為“細節(jié)決定成敗細節(jié)決定成敗”切莫因小失大切莫因小失大編輯pp

18、t 中國古代有這樣一個故事：中國古代有這樣一個故事： 臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農(nóng)偶爾農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢?他要回村去他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不報告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎螞蟻嗎?隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)

19、雨隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。片村莊和田野。 編輯ppt這個故事來自這個故事來自韓非子韓非子喻老喻老“ 千里之堤，潰于蟻穴千里之堤，潰于蟻穴”今天我們再次談起這個故事，其實對于個人也是很有啟發(fā)的，不要無視你工作中的小缺今天我們再次談起這個故事，其實對于個人也是很有啟發(fā)的，不要無視你工作中的小缺點，不要覺得追求完美浪費時間，今天工作上的小缺點、壞習(xí)慣可能影響你的一生點，不要覺得追求完美浪費時間，今天工作上的小

20、缺點、壞習(xí)慣可能影響你的一生。 編輯ppt二、如何做好一份工作？二、如何做好一份工作？做好工作從以下開始：做好工作從以下開始：1.調(diào)整好自己的心態(tài)調(diào)整好自己的心態(tài)2.解決主要矛盾解決主要矛盾3.學(xué)會團結(jié)合作學(xué)會團結(jié)合作編輯ppt 有一種觀點有一種觀點“心態(tài)決定成敗心態(tài)決定成敗”，雖然不盡全面，但至少，雖然不盡全面，但至少證明心態(tài)對于一個人的成功證明心態(tài)對于一個人的成功有很大影響。有很大影響。 不要抱怨老天對你不公平，不要抱怨老天對你不公平，不要抱怨自己崗位的工作難不要抱怨自己崗位的工作難度太大，不要抱怨公司給你度太大，不要抱怨公司給你的待遇太低，不要抱怨別人的待遇太低，不要抱怨別人對你不好。對

21、你不好。 這種想法足以影響你的心態(tài)這種想法足以影響你的心態(tài)，你會變得越來越消沉，甚，你會變得越來越消沉，甚至被工作壓得喘不過氣來。至被工作壓得喘不過氣來。1.調(diào)整好自己的心態(tài)調(diào)整好自己的心態(tài)編輯ppt正確的態(tài)度是：正確的態(tài)度是： 反省自己，你到底缺反省自己，你到底缺少什么？少什么？ 留意別人，他為什么留意別人，他為什么能做的得心應(yīng)手？能做的得心應(yīng)手？ 然后做得和他一樣優(yōu)然后做得和他一樣優(yōu)秀！秀！成功者找出路成功者找出路,失敗者找借口失敗者找借口編輯ppt 要積極心態(tài)不要積極心態(tài)不要消極心態(tài)！要消極心態(tài)！ 要樂觀心態(tài)不要樂觀心態(tài)不要悲觀心態(tài)！要悲觀心態(tài)！ 要學(xué)習(xí)心態(tài)不要學(xué)習(xí)心態(tài)不要嫉妒心態(tài)！要嫉

22、妒心態(tài)！ 要平常心態(tài)不要平常心態(tài)不要變異心態(tài)！要變異心態(tài)！編輯ppt 工作很繁雜，可能一工作很繁雜，可能一天當(dāng)中有很多問題等天當(dāng)中有很多問題等著你去做。剛剛工作著你去做。剛剛工作的人往往找不到頭緒的人往往找不到頭緒，亂作一團，沒有解，亂作一團，沒有解決任何問題。所以工決任何問題。所以工作也要講技巧。作也要講技巧。2.解決主要矛盾解決主要矛盾編輯ppt 正確的方法是：正確的方法是： 開始上班的時候，列出你當(dāng)天全部開始上班的時候，列出你當(dāng)天全部的工作內(nèi)容，然后排序，首先解決你認的工作內(nèi)容，然后排序，首先解決你認為很重要的事情，解決主要矛盾，然后為很重要的事情，解決主要矛盾，然后再依次解決其他的事情，這樣會更有成再依次解決其他的事情，這樣會更有成效、更有條理。效、更有條理。馬馬虎虎干十件，不如漂漂亮亮干一件。馬馬虎虎干十件，不如漂漂亮亮干一件。其實和哲學(xué)里的主要矛盾和次要矛盾的觀點一致其實和哲學(xué)里的主要矛盾和次要矛盾的觀點一致編輯ppt 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說過德魯克說過:“組織就是讓平凡的人做不平凡的組織就是讓平凡的人做不平凡的事事”所以在進入工作崗位時，一定要有團隊的觀念，不要太高估自己所以在進入工作崗位時，一定要有