優(yōu)秀工作總結范文：綜合辦公室工作總結

1、綜合辦公室工作總結一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職 能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系，進一步 強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的 正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作 用，現(xiàn)將辦公室工作總結一、加強部門管理，落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門，工 作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位， 辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室 采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了辦公室管理規(guī) 定，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確

2、了部門工 作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去XX-XX司機 和XX-XX門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電 話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。 三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合 與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與 到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中， 切實提供高質(zhì)量的后勤服務。

3、二、 完善和落實管理制度，加強和改進機關作風今年來，按照 局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考 勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公 樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做 到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以 自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支 持。通過狠抓各項制度的落實， 局機關始終保持了良好的作風狀 態(tài)。三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項 重要職能，全力保障機關事務和各部門工作

4、的正常運轉(zhuǎn)。思想?yún)R報專題一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在 1XX-XX元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有XX-XX多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各 部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了 各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活 動各階段

5、的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律 法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，范文寫作工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、 辦會、辦事上來。一年來， 辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、 通知、會議材料等各類文件、材料達 66xx-xx件，僅先進性教育 活動一項，各類材料就達22xx-xx件。在不斷學習、摸索、總結、 改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔， 報送和下發(fā)及時。確保了各項工作

6、規(guī)范、有序、順利開展。五、存在的問題與不足一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到 到了一些問題，也看到了存在的不足。1、辦公室共有工作人員 xx-xx，但都有各自特定的工作崗位和 本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書 工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿 的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒 有更多的精力去處理其他事務， 難免會顧此失彼，造成有些該處 理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。2、

7、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見 和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。2014年度工作的初步設想2013年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服 務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格 落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確 保各項工作任務的圓滿完成。一、創(chuàng)收任務：全年完成 500xx-xx部門創(chuàng)收任務。二、經(jīng)費管理：各項經(jīng)費控制在

8、26.xx-xx元以內(nèi)，其中：1、辦公經(jīng)費控制在15.xx-xx元，包括辦公用品、文件及各類材 料打印和固定電話費等開支。2、 最全面的范文參考寫作網(wǎng)站汽車費用控制在1xx-xx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。3、水電費控制在1.xx-xx元以內(nèi)。三、內(nèi)務管理：1、 嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任* 執(zhí)行考勤。2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。 由第一副主任*執(zhí)行登記。3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置

9、或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任*執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。4、 加強公章管理，完善和落實重要事項公章蓋印登記制度 ， 建立專門的公章蓋印登記薄， 凡重大事項必須經(jīng)主要領導、 主管 領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任*把關。5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、 主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下 級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材 料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員*執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任 *管理。6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作 的人員實行單獨考勤。由第一副主任 *執(zhí)行考勤。8制定專門的車輛管理和使用規(guī)定，進一步規(guī)范和加強車輛 管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定 耗油及確定車輛返