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文檔簡(jiǎn)介
1、述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:我有幸在2011 年 10 月被提拔并擔(dān)任-衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù) 醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)及一體化管理的相關(guān)事務(wù)。兩 個(gè)月來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)。現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:一、2011 年工作回顧1 、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯, 努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)
2、代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是 不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到 2008 年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí) 履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事, 向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受
3、組織和群眾的監(jiān)督。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由 2010 年的萬(wàn)到今年同期已達(dá)到萬(wàn),同比于去年上升28% 左右。2 、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的醫(yī)患矛盾,而我院收入少得客觀原因,所以醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提 高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。第一、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及民法中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、醫(yī) 療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,以 及侵權(quán)責(zé)任法中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。第二、在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍
4、內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人 的健康服務(wù)”的理念, 使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。 并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加 強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。第三、制定衛(wèi)生院急診急救相關(guān)制度和實(shí)施方案,在縣醫(yī)院支醫(yī)專(zhuān)家的指導(dǎo)下,加強(qiáng)急診急救知識(shí)和技能鍛煉,充分利用項(xiàng)目配備的急救設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)急救藥品種類(lèi),強(qiáng)化醫(yī)療責(zé)任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我院發(fā)生。第四、強(qiáng)化“三基:提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、
5、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。第五、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕?、激素濫用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。第六、加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室
6、、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記要有相關(guān)記載。3 、新農(nóng)合管理。2011 年,基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長(zhǎng)分派副院長(zhǎng)分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促 審核員將各類(lèi)資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。4 、一體化管理。我鄉(xiāng)一體化管理工作一直滯后,最主要的問(wèn)題是信任危機(jī),有個(gè)方面:第一、該給的不給。
7、和衛(wèi)生所賬務(wù)處理和對(duì)賬不及時(shí),拖欠鄉(xiāng)村醫(yī)生工資及補(bǔ)助,長(zhǎng)期如此造成進(jìn)賬不及時(shí),是一體化賬務(wù)混亂。第二、給做的不做。鄉(xiāng)村醫(yī)生之間出現(xiàn)矛盾,尋求衛(wèi)生院解決,我們有責(zé)任協(xié)調(diào)處理。第三、不承諾的不承諾,承諾了就要兌現(xiàn)。面對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題,規(guī)范和加強(qiáng)一體化管理工作任重而道遠(yuǎn),解決當(dāng)前的問(wèn)題才是上策,而不是走利用新農(nóng)合門(mén)診報(bào)銷(xiāo)和公共衛(wèi)生補(bǔ)助來(lái)間接管理的辦法,如果這樣,只能維持一時(shí),而不能一勞永逸。、存在的問(wèn)題。1 、由于本人是從以前從未涉獵管理這一塊,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,
8、使管理水平逐步提高。2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法 必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三、今后努力方向。1 、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。2 、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥
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