中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

1、精品文檔中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié)*縣*中心衛(wèi)生院二 0 一三年度工作總結(jié)縣衛(wèi)生局：2013年在衛(wèi)生局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及大力支持下，我院以科學(xué)發(fā)展觀和“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活 動為指南，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨對農(nóng)村衛(wèi)生的各項方針、政策及 上級各種文件精神，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作，認(rèn)真研究解決 農(nóng)民“看病難、看病貴”的熱點問題，全力以赴做好新型農(nóng) 村合作醫(yī)療及藥品“三統(tǒng)一”工作，真正把黨和政府的惠民 政策落到實處，以公共衛(wèi)生服務(wù)提升為重點，全面提高醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量，把改善服務(wù)態(tài)度和落實便民措施為標(biāo)準(zhǔn)，努力改 善住院環(huán)境，嚴(yán)抓各項管理工作，尤其是“兩個窗口”和“一 個過程”，不斷擴大在社會中的影響，

2、團結(jié)、奮進、開拓、 進取，使醫(yī)院得到良性健康發(fā)展，現(xiàn)就 2013年度的工作匯 報如下：一、基本情況：*中心衛(wèi)生院全院在冊職工 *人，其中長期未上班*人, 在外學(xué)習(xí)*人，實際在院工作*人。具有本科學(xué)歷*人，大專學(xué)歷*人，中專學(xué)歷*人，中級職稱*人，初級職稱*人。 編制床位*張，科室設(shè)置齊全，常規(guī)檢查設(shè)備基本齊全。二、全面提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理，加大村衛(wèi)生室 的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年以來我們按照縣衛(wèi)生局的安排，努力轉(zhuǎn)變觀念，正 確認(rèn)識鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全額管理后的職能定位，以2013年公共衛(wèi)生服務(wù)提升為重點，全面加強公共衛(wèi)生工作的管理， 積極開展健康教育、預(yù)防接種、疾病控制、婦幼衛(wèi)生及衛(wèi)生 監(jiān)督協(xié)管等工

3、作，打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療市場。在今年年初衛(wèi)生院結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作重點和 目標(biāo)分別給衛(wèi)生院相關(guān)科組及衛(wèi)生室制定并印刷了*鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進度計劃安排表，各科組及衛(wèi)生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作，安排表將全年工作重點及主要內(nèi)容分解到具體的工作日中，方便工作開展的提 醒，避免部分工作的遺忘。將全年目標(biāo)責(zé)任書分解到具體的衛(wèi)生室及科組，并與衛(wèi)生院簽定全年目標(biāo)責(zé)任書，在目標(biāo)責(zé)任的考核上，堅持每季 度考核1次，由衛(wèi)生院相關(guān)科組的負(fù)責(zé)人實施。結(jié)合村衛(wèi)生室“升級晉檔”活動及公共衛(wèi)生服務(wù)再提升 活動將承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的15個村衛(wèi)生室分成三個檔次，將前程、劉寨、山王、腰祝、河?xùn)|五個村衛(wèi)生室

4、做為上 游水平層次對待，對工作不僅要求完成數(shù)量，更要保證質(zhì)量 且強化質(zhì)量；將上陳、車賀、 *、許廟1、崛峪五個村衛(wèi)生 室作為中游水平層次對待，不僅要求數(shù)量完成，且要求質(zhì)量 上基本差不多；將許廟 2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個 村衛(wèi)生室作為中下游水平層次管理，絕不放任淪落下游水平層次，工作上要求數(shù)量完成，質(zhì)量上只要求明白怎樣才能提 高質(zhì)量。1、村衛(wèi)生所（室）建設(shè)及鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)*鎮(zhèn)十五個行政村，100個村民小組，總?cè)丝?27616人, 全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室19個。衛(wèi)生院全年對村級督導(dǎo)考核 4次，縣 級部門對本鎮(zhèn)考核 4次，縣級對本鎮(zhèn)集中培訓(xùn) 3次，其中婦 保院單獨1次，公共衛(wèi)生服務(wù)項目 1次，衛(wèi)監(jiān)科培訓(xùn)1次

5、。 開展鎮(zhèn)于鎮(zhèn)之間交流 4次，其中衛(wèi)生院對衛(wèi)生院 2次，村對 村2次。12月份迎接中醫(yī)先進縣復(fù)審和甲級衛(wèi)生院評審。2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作1、居民健康檔案全鎮(zhèn)共有27616人，居民建檔26321人，其中今年新建 8200人，建檔率94%檔案電子率63%采用的辦法為與新 農(nóng)合相結(jié)合。2、健康教育有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發(fā)放宣傳資料， 利用健康主題日至少要開展 9次健康咨詢活動，現(xiàn)已開展11 次，健康教育講座衛(wèi)生院要求不少于12次，現(xiàn)已開展13次,衛(wèi)生室要求不少于 6次，已開展5次，發(fā)放健康教育處方、 手冊、折頁等宣傳材料 8190份，接受公眾咨詢1380人次， 健康教育宣傳欄更新10次

6、。3、老年保健65歲以上老年人1680人，于今年10月份開展了老年人 健康體格檢查，體檢人數(shù)為 721人，并進行了生活方式及健 康狀況評估。4、免疫預(yù)防0-7歲兒童2367人，預(yù)防接種建卡建證率為100%, 3月上旬開展了麻疹查漏補種活動，查由 1人，并及時補種， 每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動,發(fā)現(xiàn)4例，AFP監(jiān)測正?；l(fā)病率為 0, AEFI監(jiān)測靈敏，上報 4例， 春秋兩季各開展一次查驗預(yù)防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康-從接種疫苗開始”宣傳活動。5、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作傳染病監(jiān)測報告 67例法定報告?zhèn)魅静?，報告率要求達 到100%,現(xiàn)已達到100%,開展健康

7、宣傳活動 19次，發(fā)放 宣傳材料3000份，突發(fā)公共衛(wèi)生時間發(fā)生0例，春季發(fā)放84消毒液2000瓶，協(xié)助上級專業(yè)部門開展了結(jié)核病、艾滋 病等宣傳指導(dǎo)服務(wù)。6、兒童保健2013年新生兒332人，新建立兒童保健手冊 310份，0-6 歲兒童建冊率要求A 90%以上?，F(xiàn)已達到 76%按時開展新 生兒訪視工作，新生兒訪視率為92%,全年兒童體檢 1776人次，在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩 查，共查由兒童數(shù)目分別為107人、38人、11人，并對相關(guān)兒童健康問題進行了分析指導(dǎo)和建議。7、婦女保健為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊296份，辦理分娩卡294份，督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行

8、孕期基 本檢查， 產(chǎn)后訪視310人次， 訪視率為94% 在產(chǎn)后42 天健康檢查中開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和咨詢活動，7月份開展了婦女宮頸癌普查 414人次，其中進一步待查 5人。8、慢病管理工作高血壓病人篩查由 1398人，糖尿病人篩查由 408人， 要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預(yù)，現(xiàn)已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供 4次免費空腹血糖檢測， 至少隨訪4次，現(xiàn)已開展4次，高血壓病人管理率為 80% 糖尿病人管理率為 80% 10月8日開展了以“健康心率、健 康血壓”為主題的高血壓宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料150份。9、精神衛(wèi)生精神病人篩查由95人，管理率要求達到100%,要求每 年至

9、少進行4次隨訪，現(xiàn)已隨訪 4次，好轉(zhuǎn)率75%。 10月 10日開展了 “發(fā)展事業(yè)、規(guī)范服務(wù)、維護權(quán)益”為主題的精 神衛(wèi)生宣傳活動，10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門開展水質(zhì)監(jiān)測1次，轄區(qū)內(nèi)公共場所16家，無證行醫(yī)10家，公共場所巡查1次，不定期開展打 擊非法行醫(yī)活動，上報非法行醫(yī)10家，發(fā)放宣傳資料 300份，刷寫墻體標(biāo)語 50條，張貼公告30張，參加縣級相關(guān)活 動4次，到衛(wèi)生監(jiān)督所實踐學(xué)習(xí)兩周。三、不斷加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的管理，確保新農(nóng) 合政策惠及于民。1、宣傳工作為了保證新農(nóng)合的正常運行，一年來我們始終堅持新農(nóng)合政策的宣傳，為了讓農(nóng)民群眾認(rèn)識了解新農(nóng)合政策內(nèi)函， 我們把新農(nóng)合的報銷范圍、

10、辦法、比例、程序等核心內(nèi)容印成宣傳單，凡是到醫(yī)院就診的患者都發(fā)一張，真正做到了一 對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療，將合管科搬到門診一 樓東側(cè)。2、嚴(yán)格收費，落實公示今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會 議，從思想上解決違規(guī)收費問題，要求全院職工必須熟記本 科室有關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)，對違規(guī)者嚴(yán)格按醫(yī)院的規(guī)定處罰，教 育職工樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，認(rèn)識違規(guī)或超標(biāo)準(zhǔn)收費代來負(fù)面影響。一年來基本沒有超標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)收費，對參合農(nóng)民 受益情況定期公示，主動接受各界人士監(jiān)督， 使公示制度化。 確保了新農(nóng)合的公平、公正、透明。另外按醫(yī)院規(guī)定，合管科每天必須有專人到各科室檢查 核對合療患者，監(jiān)督檢查各科收費情

11、況，并于以登記。2013年門診收治合療患者 26358人次，報銷元，住院患 者948人，住院總費用 2343283元，報銷總額 1988180元， 人均住院費用元（規(guī)定2800元）人均報銷費用元，報銷比例達到%藥品占總費用比例 27% （規(guī)定40%Z下），自費藥 占藥品總費用比例 （規(guī)定不超過5衿。四、加強醫(yī)療工作的管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1、醫(yī)療工作任務(wù)完成情況全年完成門診人次 30115人次，收治住院病人 1152人 次，由院病人1121人次，實施手術(shù)253例，診斷符合率達 到92%病床使用率%平均彳院日9天，截止11月底全年 醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入 395萬元，固定資產(chǎn)增加 483萬元。2、

12、“以病人為中心”提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，把提高醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)作醫(yī)院頭等大事認(rèn)真抓緊、抓好、常 抓不懈。加強醫(yī)患溝通，努力樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)講誠信、重 質(zhì)量的新形象。不斷完善質(zhì)量管理體系，強化安全措施。醫(yī) 院設(shè)立了院、科兩級質(zhì)量監(jiān)控員，由醫(yī)務(wù)科和各科室主任負(fù) 責(zé)。加強醫(yī)療文書及病歷管理，并于個人工資桂溝，隨時抽 查，經(jīng)院病歷評審領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格檢查合格后，醫(yī)務(wù)科再編號 歸檔，對不合格病歷要求改正并進行處罰，杜絕或減少各類 醫(yī)療事故的發(fā)生。3、院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)班子切實負(fù)起責(zé)任，不定期督促、檢查院總值班能切實負(fù)起責(zé)任，經(jīng)常深入科室及住院部，聽 取廣大醫(yī)護人員以及住院患者對醫(yī)

13、院的意見和合理化建議， 醫(yī)務(wù)科堅持下科室檢查各科醫(yī)療安全，堅持檢查醫(yī)療文書及護理質(zhì)量。院總值班經(jīng)常夜間巡查病房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 醫(yī)院每月堅持一次病案質(zhì)量檢查，護理質(zhì)量檢查，院內(nèi)感染 控制檢查，衛(wèi)生檢查，將檢查結(jié)果總結(jié)匯報，作為年終考核 的依據(jù)，并對檢查不合格者，除扣發(fā)本月一定數(shù)額的獎金外， 年終被考核為不合格。由于制度健全，各科室之間能相互協(xié) 作，共同抓好醫(yī)療質(zhì)量。4、抓好急診搶救工作隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能的轉(zhuǎn)變，急診搶救工作越來越重 要，按照上級文件精神要求，做好急診科各項工作，不定期 的聘請西安市紅會醫(yī)院的專家來院進行急診工作及院前急 救的培訓(xùn)，并給急診科配備了心電監(jiān)護、洗胃機吸引器等搶

14、救器材，今年共接診急診病員4314人次，“120”出診212人次，搶救108人次。5、進一步做好醫(yī)院感染工作，加強院內(nèi)感染的管理。為進一步做好醫(yī)院感染控制工作，醫(yī)院成立了感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次會議，聽取各科室的意見，研究解 決提由的問題，并對全院職工普及院內(nèi)感染知識，增強全員 防護意識。對一次性醫(yī)療用品，醫(yī)療垃圾和廢物進行統(tǒng)一分 類毀形、消毒、包裝、登記，以及做好交接記錄，嚴(yán)禁流入 社會。同時加強輸血及血液制品的管理，成立輸血管委會， 并制定用血管理有關(guān)規(guī)定。 一年來全院未發(fā)生一例院內(nèi)交叉 感染及不安全用血。6、堅持科技興院，把人才培養(yǎng)做為醫(yī)院發(fā)展的重點工 作。我們一向堅持科技興院的戰(zhàn)

15、略方針不動搖，把人才培養(yǎng)做為一項基礎(chǔ)工作常抓不懈，依靠科技，進一步發(fā)展自己， 重視學(xué)科帶頭人及廣大年輕醫(yī)護人員的培養(yǎng)。一是選派思想好，理論基礎(chǔ)扎實，立志扎根在基層醫(yī)院工作的年輕人去上 級醫(yī)院進修深造。 二是豉歷學(xué)歷低的醫(yī)務(wù)人員參加國家認(rèn)可 的學(xué)歷教育，參加學(xué)歷教育的脫產(chǎn)人員發(fā)基本工資，不脫產(chǎn) 學(xué)習(xí)的人員每月多給 2天假，今年共有2人在西安進行學(xué)習(xí)， 10人不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，今年已有 1名人員進修結(jié)束，回院工作， 成為醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干。五、認(rèn)真組織開展職工政治思想作風(fēng)的整頓。我院及時召開院務(wù)會，周密部署、精心組織學(xué)習(xí)“在崗 在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主 題活動、制定實施方案和整頓計

16、劃，召開4次職工會做動員, 結(jié)合我院實際，采用多種形式，使全員參與，突由主題，效 果明顯，使同志們都清醒的認(rèn)識到了開展“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要 性，才能使醫(yī)院各項工作得到健康、有效、長足的發(fā)展。1、加強領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳及時成立了 “在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題 活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦室。成立黨的群眾 路線實踐教育主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在工 會，保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作， 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。召開動員大會，印發(fā)學(xué)習(xí)文件。為了使 方案落到實處，對學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)進行細(xì)化。要求各科室醫(yī) 務(wù)人員及時做好學(xué)習(xí)

17、筆記，正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，以 學(xué)促工，注重學(xué)習(xí)效果，加強督促檢查力度，以飽滿的政治 熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投入到整頓活動之中。8月份醫(yī)院召開了全體職工大會，作動員報告，學(xué)習(xí)了 中國共產(chǎn)黨中央十八大學(xué)習(xí)文件和八項規(guī)定等。同時做動員報告，學(xué)習(xí)了 *鎮(zhèn)“十星創(chuàng)評”和群眾路線等文件，積極營 造活動的良好氛圍，充分發(fā)揮宣傳欄，宣傳橫幅的作用，到 目前為止，各人都有學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會，由宣傳板報 2個，宣傳橫幅2幅，網(wǎng)絡(luò)下載學(xué)習(xí)材料 120份，以科室為 單位舉辦學(xué)習(xí)園地。2、以開展職工政治思想作風(fēng)的整頓為動力，促進醫(yī)院 的各項工作通過開展職工政治思想作風(fēng)的整頓使醫(yī)院各項工作有 了長足的發(fā)展。

18、一是在醫(yī)療工作方面不斷加強業(yè)務(wù)管理、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，保證醫(yī)療安全，將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。院領(lǐng) 導(dǎo)親自桂帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作，夜間巡查，在醫(yī)療工作中讓一線醫(yī)生明確自己的責(zé)任，做好本職工 作。深入開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，與西安紅十字會醫(yī)院聯(lián)系， 讓醫(yī)護人員分批去紅會醫(yī)院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強心肺復(fù)蘇及各種實踐技能操作的學(xué)習(xí)；在病歷評審方面進一步加大管理 力度，特成立病歷評審領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照“綠本”書寫要 求，評分規(guī)則評審，對有問題的病歷決不故思，對書寫者進行批評教育，要求改正并給予一定的經(jīng)濟處罰，使醫(yī)療文書 正規(guī)化、規(guī)范化；手術(shù)管理方面嚴(yán)格審批制度，每例大的手 術(shù)，必需有院長、科主任簽

19、字后方可手術(shù)，大手術(shù)必須有術(shù) 前討論和手術(shù)方案，有力的保證了手術(shù)的安全。是醫(yī)療各項 工作有序、順利、安全開展。二是通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 有力促進醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)，經(jīng)過多方努力，為廣大 患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求，有很多患者排隊提前預(yù)約床位住院。不斷改善醫(yī)療環(huán) 境，充分適應(yīng)社會發(fā)展的需求。六、抓住城市對口支援機遇，充分發(fā)揮?？漆t(yī)院優(yōu)勢。我院多年以來由西安市紅十字會醫(yī)院幫扶，我們緊緊抓住聯(lián)鄉(xiāng)建院對口支援這一機遇，請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診，主動對我院扶、幫、帶，定期講課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全年共做各種骨科手術(shù) 116例，手法復(fù)位86余例，現(xiàn) 在骨科能開展骨科常見手術(shù)及難度較大手術(shù)， 如四肢骨折切 復(fù)內(nèi)固定，腰椎骨折手術(shù)，植皮神經(jīng)吻合，斷指再植手術(shù)等。10月份與西安愛爾眼科醫(yī)院合作對全鎮(zhèn)老年人白內(nèi)障患者 進行篩查（復(fù)明工程）。回顧一年來的工作，我們的體會是：一是科學(xué)正確的工作思路是醫(yī)院各項工作發(fā)展的前題。思路清，則方向明，思路好，則由效益，正是我們從醫(yī)院的 工作實際由發(fā)，明確了衛(wèi)生院的發(fā)展思