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文檔簡介
1、保潔主管月工作匯總報告作為一名保潔員的主管,要學(xué)會通過匯總報告來更好的的發(fā)展自 己的事業(yè)。今天小編要給大家介紹的便是保潔主管月工作匯總報告, 歡迎閱讀! 保潔主管月工作匯總報告一 年馬上過去,大家在盤點一年中 收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié) 束了一年的工作,現(xiàn)匯總報告如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫 助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié) 同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始 終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣 性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)
2、。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置, 努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)(一) 強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己, 注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的 工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、我利益和集體利益的關(guān)系, 堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和 鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、項目管理 人員和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。( 二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐 得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重 點放在
3、嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以 制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)實用匯總報告 導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng); 堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得 少,只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方 向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要 是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比 較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真匯總報告經(jīng)驗,克服不 足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參 考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣??傊?/p>
4、,一年來,我做了一定的 工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差 距:工作創(chuàng)新思想不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā) 揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責 地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不 辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要 求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人 為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水 平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至 上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體
5、員工的共同努力,開展了 一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要匯總報告。匯總 報告經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為年的工作打好基礎(chǔ)。 . 人員管理保潔實 行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝 通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點 和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足 了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員人,本年度共有人離職和調(diào)職 () 其中人 調(diào) 職 到 庫 區(qū) , 人 離 職 。 . 培 訓(xùn) 對 新 入 職 保 潔 人 員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使
6、保 潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進 行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以 下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的 清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了 員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作 的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按要求標準完成,但在遵守 工作紀律 , 行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培 訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管 理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng) 導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔
7、”取得了良好的效果。在原 有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施 “無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn) 有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在分鐘內(nèi) 解決,但在高峰期經(jīng)常存在小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致 衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計 劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取 的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政 道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清 潔,以達到衛(wèi)生標準。
8、在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每分鐘 吸塵一次。保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的及時 修訂完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完 成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運工作。完 成大廈外墻的次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車場每月兩次的清 洗工作。 ( 不負責日常保潔工作 ) 完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面次 晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。樓地毯的清洗工作。 () 完 成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。綠化工作方面月份大廈采購綠植內(nèi)共有 綠植約顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕 度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多
9、,電梯廳內(nèi)的大部分植物死 亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素, 做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏 威夷椰子成功繁殖了兩顆。在年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可 觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,年月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。 附年月份購綠植明細表名稱購進數(shù)量( 棵)現(xiàn)有數(shù)量 (棵) 死亡數(shù)量 (棵)綠蘿散尾葵發(fā)財樹綠巨人黑金剛一帆風(fēng)順夏威夷椰子榕樹搖錢樹橡皮 樹非洲茉莉有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作 的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生要求。在工作中 根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。衛(wèi)生 質(zhì)量
10、監(jiān)督方面隨著質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量 監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量, 并對工作4 / 6中的問題進行匯總報告,進一步改正,取得了較好的效果。成本控制 方面年保潔平均清潔費用月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制 ( 卷紙和洗手液 ) 例如卷紙每月費用近圓。洗手液每月費用近圓。石材 養(yǎng)護每月費用近圓。經(jīng)工作中存在問題外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污, 無法有效的去除?,F(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定 差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。冬季雪天藥店衛(wèi)生無 法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。大廈 投入使用已兩年,石材的防水
11、防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng) 化等病變,計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛(wèi)生 符合標準的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將 有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每分鐘吸塵一 次,吸塵器的開關(guān)每天近次。在年,保潔工作整體上有所提高,但在 工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的 指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔 劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。保潔主管月工作匯總報告二 很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔 員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴 謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在
12、很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這 么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡 單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻 角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。( 樓道清 掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和 認可到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前 進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè) 主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的 話,那絕不是因為我我有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì) 的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié) 的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自 己這段時期的工作得失,匯總報告經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面 確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊 干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指 揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理 上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,
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