沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠的信息化之路

1、運營管理大作業(yè)沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠的信息化之路班級：商學(xué)院07級會計一班組員： 王東智 270604133趙珊珊 270604136 張楠 270604134 黃娟 270604138 2010年6月29日文章摘要ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。隨著IT技術(shù)在中國現(xiàn)代企業(yè)中的迅速普及和應(yīng)用，企業(yè)的信息化已成為現(xiàn)代企業(yè)生存的必要條件，ERP作為先進(jìn)的現(xiàn)代管理工具，在現(xiàn)代管理中得到了廣泛應(yīng)用。本文通過對ERP的含義，ERP的管理思想和ERP的發(fā)展歷程的介紹，結(jié)合我國沈陽鼓風(fēng)機(jī)產(chǎn)1979年引進(jìn)IBMCOPICS管理

2、系統(tǒng)的成功案例，詳細(xì)說明了企業(yè)資源計劃（ERP）及其組成部分物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRP II）的應(yīng)用對于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的影響和重要作用。ERP的理論形成與實踐應(yīng)用是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增加、市場競爭的加劇和信息的全球化而產(chǎn)生和發(fā)展的。面對我國加入WTO的風(fēng)險與隨之帶來的機(jī)遇，在未來，ERP也將為我國企業(yè)核心競爭力的提高做出更突出的貢獻(xiàn)。目 錄ERP系統(tǒng)的含義3ERP系統(tǒng)的管理思想3ERP的發(fā)展歷程5運用ERP系統(tǒng)的成功案例61、物料需求計劃（MRP）72、制造資源計劃（MRP II）93、企業(yè)資源計劃（ERP）104、實施成效115、未來應(yīng)注意的問題12參考文獻(xiàn)：13沈陽鼓風(fēng)機(jī)

3、廠的信息化之路ERP系統(tǒng)的含義ERP是Enterprise Resource Planning （企業(yè)資源計劃）簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。一個由 Gartner Group 開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃（MRP II）軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，

4、它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。下圖為應(yīng)用ERP前后的制造型企業(yè)圖：制造型企業(yè)制造型企業(yè)運營部門工程設(shè)計部門市場營銷部門人力資源部門財會部門應(yīng)用ERP前后的制造型企業(yè) 圖A）制造型企業(yè)的主要職能部門 B）ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了各個職能部門的協(xié)同工作ERP系統(tǒng)的管理思想ERP是由美國Garter Group咨詢公司首先提出的,作為當(dāng)今國際上一個最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時,也提供了企業(yè)信息化集成的最佳

5、解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。 ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：1、體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想在知識經(jīng)濟(jì)時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)

6、供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代市場競爭的需要。2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造思想ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：其一是“精益生產(chǎn)LP(Lean Production)”的思想，它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時，把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈，這即是精益生產(chǎn)的核心思想。其二是“敏捷制造(Agile

7、Manufacturing)”的思想。當(dāng)市場發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程(SE)”，組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。3、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想ERP系統(tǒng)流程圖ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值

8、控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。此外，計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛

9、能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度?？傊?，借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)用的計算機(jī)軟件系統(tǒng)。 圖 上圖為ERP系統(tǒng)流程圖。ERP的發(fā)展歷程AMIS系統(tǒng)階段( Management Information System) 企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。 BMRP階段(Material Requirement Planning) 企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計算機(jī)的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單、在庫物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實現(xiàn)依據(jù)客戶

10、訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。 CMRP階段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實現(xiàn)計算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時也將財務(wù)的功能囊括進(jìn)來，在企業(yè)中形成以計算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。 DERP階段(Enterprise Resource Planning) 進(jìn)入ERP階段后，以計算機(jī)為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)

11、實現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。 E電子商務(wù)時代的ERP Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存競爭的供應(yīng)鏈管理思想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。 由此可見，ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢所趨。 F: 無產(chǎn)階級時代的ERP 將整個國家納入統(tǒng)籌的ERP，將形成一門新的社會主義計劃經(jīng)濟(jì)

12、學(xué)。 G:現(xiàn)時代的ERP 現(xiàn)時代的ERP，緊緊抓住企業(yè)信息流程這條主線，以生產(chǎn)經(jīng)營為目的，提供專業(yè)性非常強(qiáng)的針對行業(yè)的ERP。運用ERP系統(tǒng)的成功案例沈陽鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司始建于1948年，1952年成為風(fēng)機(jī)產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)廠，現(xiàn)已成為國內(nèi)風(fēng)機(jī)行業(yè)的排頭兵和國有大型一類企業(yè)，也是國際同行業(yè)知名企業(yè)之一。沈鼓的信息化起步于1978年，當(dāng)時，沈鼓從意大利引進(jìn)大型壓縮機(jī)制造技術(shù)的同時，在全國率先引進(jìn)了IBM計算機(jī)系統(tǒng)。八十年代初，針對企業(yè)瓶頸問題，沈鼓在全國最早進(jìn)行了 CAD、CAM、MRPII 的開發(fā)和應(yīng)用。1990年開始成為國家首批 CIMS 工程試點，在 2004年，集團(tuán)決定進(jìn)一步加強(qiáng) ERP

13、 的建設(shè)，特別是為將來的發(fā)展搭建一個完善的平臺，配置安裝了最先進(jìn)的 IBM P 系列服務(wù)器和 IBM ESS800 企業(yè)存儲服務(wù)器，作為 ERP 系統(tǒng)的核心運行平臺。沈鼓的信息化現(xiàn)已達(dá)到非常成熟的階段，信息技術(shù)已與生產(chǎn)、研發(fā)等所有環(huán)節(jié)融為一體，現(xiàn)在，沈鼓的產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場具有極強(qiáng)競爭力，不僅如此，他們還把自己研發(fā)的沈鼓ERP系統(tǒng)推向市場，為國內(nèi)制造企業(yè)提供ERP產(chǎn)品及服務(wù)。目前，沈鼓集團(tuán)的 ERP 系統(tǒng)由項目管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)、經(jīng)營決策子系統(tǒng)、廠長查詢子系統(tǒng)、產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)等十二個子系統(tǒng)組成。全部產(chǎn)品從訂單開始，到設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品發(fā)運，直至售后服務(wù)全過程實施 ER

14、P， 并且實現(xiàn)了信息流集成。 下圖為沈陽鼓風(fēng)機(jī)公司信息化系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖：沈陽鼓風(fēng)機(jī)公司信息化系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖 圖1、物料需求計劃（MRP）物資需求計劃即（Material Requirement Planning，MRP）是被設(shè)計并用于制造業(yè)庫存管理信息處理的系統(tǒng)，它解決了如何實現(xiàn)制造業(yè)庫存管理目標(biāo)。具體指根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個物品為計劃對象，以完工時期為時間基準(zhǔn)倒排計劃，按提前期長短區(qū)別各個物品下達(dá)計劃時間的先后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計劃管理模式。MRP是根據(jù)市場需求預(yù)測和顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，然后基于產(chǎn)品生成進(jìn)度計劃，組成產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)表和庫存狀況，通過

15、計算機(jī)計算所需物資的需求量和需求時間，從而確定材料的加工進(jìn)度和訂貨日程的一種實用技術(shù)。 其主要內(nèi)容包括客戶需求管理、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、原材料計劃以及庫存紀(jì)錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預(yù)測，將實際的客戶訂單數(shù)與科學(xué)的客戶需求預(yù)測相結(jié)合即能得出客戶需要什么以及需求多少。MRP的主要任務(wù)：（1）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃(獨立需求)導(dǎo)出相關(guān)物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時間(相關(guān)需求)。（2）根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期來確定其開始生產(chǎn)(訂貨)的時間。MRP的基本內(nèi)容是編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃。然而要正確編制零件計劃，首先必須落實產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度計劃，用MRP術(shù)語來說就是主生產(chǎn)

16、計劃(Master Production Schedule，MPS)，這是MRP展開的依據(jù)。MRP還需要知道產(chǎn)品的零件結(jié)構(gòu)，即物料清單(Bill Of Material，BOM)，才能把主生產(chǎn)計劃展開成零件計劃；同時，必須知道庫存數(shù)量才能準(zhǔn)確計算出零件的采購數(shù)量?；綧RP的依據(jù)是：主生產(chǎn)計劃(MPS)、物料清單(BOM)、庫存信息。MRP由MPS、BOM和庫存信息構(gòu)成。它們之間的邏輯流程關(guān)系如圖所示： 圖沈鼓集團(tuán)被列為沈陽市信息化示范企業(yè)。多年的實踐經(jīng)驗證明，企業(yè)只有實施信息化，才能夠提高企業(yè)的核心競爭力，才能夠提升企業(yè)的整體水平。沈陽鼓風(fēng)機(jī)采用的是定性分析和具體的數(shù)字量化指標(biāo)相結(jié)合的評價方

17、法，主要從產(chǎn)品管理成效和綜合效益指標(biāo)兩方面來評價信息技術(shù)的應(yīng)用效益。剛剛引用MRP項目時，沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠的領(lǐng)導(dǎo)大都對這一項目的重視程度不夠，只是將其視作為一項單純的計算機(jī)技術(shù)，未將它與本企業(yè)的層層管理融合在一起，因此這一階段實際上是一個“摸索學(xué)步”的階段。但在以后的使用過程中，漸漸意識到了MRP的重要與意義，使得MRP的優(yōu)勢得以發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的利益。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠通過對MRP的運用實現(xiàn)了設(shè)計、調(diào)度、生產(chǎn)、計劃等環(huán)節(jié)的一條龍管理，在技術(shù)和應(yīng)用上都取得了重大的突破，產(chǎn)品的開發(fā)周期從18個月縮短至9至12個月，產(chǎn)品報價周期從6個月縮短至2個月，制造周期也縮短了五分之一。沈

18、鼓的ERP之路走得很艱難也很執(zhí)著，到了1991年，沈鼓的生產(chǎn)管理完全擺脫了手工操作，到了2000年，沈鼓建立了網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)，實現(xiàn)了以分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫為集成平臺的企業(yè)信息集成，使沈鼓主導(dǎo)產(chǎn)品從用戶訂單、工程設(shè)計及其管理、生產(chǎn)制造及其管理，直至售后服務(wù)等整流個產(chǎn)品生命周期的全過程實現(xiàn)信息集成，至此沈鼓產(chǎn)品的市場占有率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，沈鼓也成為國際同行業(yè)中的知名企業(yè)。2、制造資源計劃（MRP II） MRP最初的主要目的是用于制造企業(yè)中生產(chǎn)和庫存領(lǐng)域的計劃于控制。但在隨后的發(fā)展過程中，這一概念已經(jīng)被擴(kuò)展到企業(yè)的其他領(lǐng)域。被擴(kuò)展后的MRP被命名為MRP II，它是一個用來對制造企業(yè)的所有資源生

19、產(chǎn)、營銷、財務(wù)和技術(shù)進(jìn)行計劃與控制的整體化策略。從技術(shù)上講，它需要使用閉環(huán)MRP系統(tǒng)來生成各項財務(wù)數(shù)據(jù)。它使得今天生產(chǎn)和庫存控制技術(shù)又前進(jìn)了一步，發(fā)展為具有全面資源管理的制造資源計劃，增添了財物管理等功能，成為真正的集成化的制造控制系統(tǒng)。直至今日MRP II的功能還在不斷增強(qiáng)，完善，擴(kuò)大，向企業(yè)資源計劃ERP（Enterprise Resource Planning）發(fā)展。 MRP II的基礎(chǔ)是一個整合的信息系統(tǒng)。這個信息系統(tǒng)的核心是一個全公司所有部門均可以登陸和使用的公用數(shù)據(jù)庫。下圖為閉環(huán)MRP物料計劃示意圖：生產(chǎn) 計 劃 劃劃主生產(chǎn)計 劃物料 計 劃資源需求計劃粗能力計 劃能力需求計劃是否

20、可行？是否可行？是否可行？本月市場需求10個鼓風(fēng)機(jī)本廠希望每3天生產(chǎn)1個我們必須每天生產(chǎn)足夠的零部件我們能否做到每月10個鼓風(fēng)機(jī)？我們需要哪些資源？我們能否在每3天生產(chǎn)1個？我們能否按時提供足額零件？物料計劃能力計劃閉環(huán)MRP物料計劃 圖關(guān)于沈鼓公司在MRP II上的具體運用沈鼓公司運用MRP II實現(xiàn)了計劃過程中生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事、工程以及采購等職能的一體化或集成，具體表現(xiàn)在：（1） 生產(chǎn)制造部門和營銷部門通過主生產(chǎn)進(jìn)度計劃相互協(xié)調(diào)；（2） 財務(wù)部門通過能力需求計劃、庫存狀況和采購計劃計算出生產(chǎn)、庫存以及采購成本與生產(chǎn)部門直接聯(lián)系在一起；（3） 財務(wù)部門通過營銷計劃計算銷售收入與營銷部門

21、相互聯(lián)系；（4） 生產(chǎn)部門通過物料清單、工藝文件等與工程技術(shù)部門相互配合?；镜奈锪闲枨笥媱潱∕RP）仍是MRP II的心臟。生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等部門都在基本的MRP基礎(chǔ)上，為編制一個可行的統(tǒng)一計劃而協(xié)同工作。由于各職能領(lǐng)域都參與計劃的形成過程，對形成的計劃都有相當(dāng)好的認(rèn)識和理解，因此，MRP II使得沈陽鼓風(fēng)機(jī)公司各職能部門都能更有效地實施計劃而協(xié)調(diào)工作。3、企業(yè)資源計劃（ERP）企業(yè)資源計劃（ERP）被定義為：整個企業(yè)全方位的業(yè)務(wù)決策。ERP系統(tǒng)由軟件支持模塊組成。諸如：市場營銷和銷售、現(xiàn)場維修、產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)、生產(chǎn)與庫存控制、采購、分銷、工廠設(shè)施管理、流程設(shè)計與發(fā)展、生產(chǎn)制造、質(zhì)量、人力資

22、源、金融與賬戶以及信息服務(wù)。強(qiáng)調(diào)各模塊之間信息的整合而又不發(fā)生信息重復(fù)。ERP在很大程度上是由MRP II發(fā)展起來的，而MRP II又是從MRP發(fā)展而來。ERP的目標(biāo)是把企業(yè)內(nèi)不同職能部門的管理作為整體加以整合，以改善企業(yè)所有相關(guān)工藝流程的績效。工藝流程的績效通常可以使用公司的績效目標(biāo)（質(zhì)量、速度、可靠性、柔性和成本）來測量。圖為沈鼓ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：企業(yè)資源計劃項目管理銷售管理經(jīng)營決策廠長咨詢產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理生產(chǎn)管理車間管理質(zhì)量管理能力管理財務(wù)管理采購供應(yīng)管理系統(tǒng)管理沈鼓ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 圖沈鼓集團(tuán)通過推行ERP系統(tǒng)，對大部分系統(tǒng)進(jìn)行同步更新，實現(xiàn)了幾個大數(shù)據(jù)庫的集合，不同部門之間的數(shù)據(jù)交換

23、更加暢通。ERP系統(tǒng)加速了公司內(nèi)每個工藝流程的管理，使得最佳實際操作或至少是正常的實際操作在全公司一致實施：（1） 各職能部門通過通訊軟件相連，所發(fā)生的任何業(yè)務(wù)都可以及時了解；（2） 企業(yè)以業(yè)務(wù)流程為主，各部門建立了工作效率更高的有效動力機(jī)制；（3） 更好的運營“操控感”，形成了持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)；（4） 能夠與顧客、供應(yīng)商、其他合作伙伴進(jìn)行更為復(fù)雜的交流，而且交流的信息通常更準(zhǔn)確、更及時；（5） 能夠整合整個供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客。4、實施成效目前，沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠已完成數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)支持環(huán)境的建設(shè)，開發(fā)并擴(kuò)充了經(jīng)營計劃，生產(chǎn)管理，CAD/CAM，CAPP及產(chǎn)品報價等五個重要的大型子

24、系統(tǒng)，再生產(chǎn)管理及實際工程應(yīng)用中，都取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。以往，沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠的計劃部門每月下達(dá)二臺壓縮機(jī)的任務(wù)，16個計劃人員精心抄寫，反復(fù)核對，辛苦工作十多天還難免有錯。實施CIMS后，該廠每個月下達(dá)五臺壓縮機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)，全部按零件分解，且直接下到機(jī)臺。4000多種零件，部件規(guī)格只需4個計劃人員一天就可完成。此外，沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠還達(dá)到了下列效益：（1）新產(chǎn)品供貨期從過去的18個月縮短到10到12個月，達(dá)到國際同類產(chǎn)品供貨期的水平。（2）產(chǎn)品的報價期從過去的6星期縮短到2個星期。（3）產(chǎn)品的技術(shù)準(zhǔn)備期從過去的1112個月縮短到56個月。（4）產(chǎn)品的設(shè)計準(zhǔn)備期從過去的6個月縮短到3個月。（5）產(chǎn)品

25、的工藝設(shè)計周期從4個月縮短到2個月。（6）月份產(chǎn)品計劃從過去的30天縮短到5天。（7）（8）CAD+CAPP覆蓋70%.沈鼓集團(tuán)ERP系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品報價、財務(wù)管理、銷售合同管理、貨款回收、成品庫管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)查詢、科學(xué)決策等管理系統(tǒng)，覆蓋了公司的所有部門和全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，并建立了企業(yè)Intranet網(wǎng)與Internet互聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公和無紙化辦公，管理模式及手段達(dá)到國際先進(jìn)水平。沈鼓制造的各類產(chǎn)品覆蓋了國內(nèi)各地，在裝備中國的同時，沈鼓制造的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到美國、德國等25個國家和地區(qū)。ERP系統(tǒng)的運用也使得沈鼓集團(tuán)大大提高了獲

26、利能力，在2006年實現(xiàn)銷售收入35億元，預(yù)計2010年將達(dá)到100億元，通過自主創(chuàng)新成功鑄就“中國心”的沈陽鼓風(fēng)機(jī)（集團(tuán)）有限公司，將成為擁有國際一流競爭力的重大裝備制造企業(yè)之一。5、未來應(yīng)注意的問題鼓風(fēng)集團(tuán)在未來進(jìn)一步推行ERP系統(tǒng)過程中,資金是一個關(guān)鍵問題，但更關(guān)鍵的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識以及IT技術(shù)人才的支持。1）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變企業(yè)觀念。ERP系統(tǒng)帶來的不僅僅是一套軟件，更重要的是帶來了一整套新的管理思想。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到ERP系統(tǒng)的實施會不可避免地沖擊企業(yè)原有的管理思想和管理模式、作風(fēng)和習(xí)慣、程序和方法，以及責(zé)權(quán)關(guān)系和體制結(jié)構(gòu)等。企業(yè)在進(jìn)一步實施ERP系統(tǒng)時，必須同時推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變。從某種意義上來說，這是企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng)最關(guān)鍵的因素。2）技術(shù)更新與管理咨詢并重。ERP系統(tǒng)的實施不僅僅是一個IT工程，更是一個管理改造工程。既需要精通軟件產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)專家，也需要精通管理理論、方法和管理實務(wù)的管理咨詢專家。軟件開發(fā)商注重的是技術(shù)解決方案，而管理咨詢專家注重的是管理解決方案，只有兩者有機(jī)結(jié)合，才能推動ERP系統(tǒng)在企業(yè)的成功應(yīng)用。3）明確工作需求，確定實施重點。從整體和戰(zhàn)略的高度出發(fā)，分析企業(yè)同一流企業(yè)之間的差異，找出影響企業(yè)競爭力