衛(wèi)生清潔質(zhì)量常規(guī)要求、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、表一：醫(yī)院內(nèi)各廣場(chǎng)及室外道路衛(wèi)生清潔質(zhì)量常規(guī)要求、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)清潔項(xiàng)目常規(guī)清潔次數(shù)要求質(zhì)量要求分值日周月季度說(shuō)明1醫(yī)院內(nèi)所有道路21每天2次清掃，每季度洗地一次地面保持清潔、干爽、無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)污跡102醫(yī)院內(nèi)各廣場(chǎng)21每天2次清掃，每周洗地一次，隨臟隨洗保持干凈。地面保持清潔、干爽、無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)污跡，保持瓷磚清潔明亮。153綠化地清理雜物1每周清理一次無(wú)明顯大片樹(shù)葉、紙屑、垃圾袋等雜物54明渠清理疏通（含雨水防蚊集水口）1每周清理一次保持通暢，無(wú)雜物，無(wú)煙頭，無(wú)污垢、泥沙、青苔105暗渠清理疏通（含沙井）1每月清理一次保持通暢，無(wú)雜物，無(wú)煙頭，無(wú)污垢、泥沙、青苔56垃圾桶21每

2、天2次，即上下午各清倒垃圾一次，或超過(guò)2/3滿隨時(shí)清倒，每周清洗垃圾桶一次。保持垃圾箱表面無(wú)污垢、無(wú)異味，垃圾存放不超過(guò)2/3，清倒及時(shí)，按規(guī)定位置固定擺放，要求整齊美觀。垃圾桶上植物要隔天澆水一次保持綠色生機(jī)，有壞死及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充。107宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌、欄桿、消防栓等1每周清潔一次手摸無(wú)積塵，目視無(wú)明顯污跡，及時(shí)清除亂張貼58燈具（路燈等）1每周清潔一次無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污跡59椅、凳、1每天清潔一次無(wú)明顯積塵、污跡，保持干凈510雨后地面積水及時(shí)雨后及時(shí)清掃積水，保持地面無(wú)積水511雨蓬11每周清理雜物一次，每季度清洗一次保持無(wú)雜物、煙頭，無(wú)污跡1012門診前門地毯及其他部位地毯11每天清潔整理一次

3、，每周清洗晾干一次保持干凈平整，破損及時(shí)報(bào)換513潮濕天氣處理放小心滑倒的告示牌，干拖，禁止?jié)裢希形圹E行局部處理，地面鋪防滑地毯或紙皮，對(duì)潮濕嚴(yán)重用吹風(fēng)機(jī)吹干，保持地面干燥。告示牌清楚易見(jiàn)，地面干燥，有防滑措施等，滑倒行人負(fù)全部責(zé)任。10合計(jì)100表二：業(yè)務(wù)用房衛(wèi)生清潔質(zhì)量常規(guī)要求、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)清潔項(xiàng)目常規(guī)清潔次數(shù)要求質(zhì)量要求分值日周月季度說(shuō)明1地面21每天2掃2拖，每周清除衛(wèi)生死角一次。有夜班保潔巡視。地面保持清潔、干爽、無(wú)雜物、無(wú)煙頭，無(wú)污跡。大廳地面保持光潔、明亮、無(wú)鞋印、無(wú)車輪印等。下雨天、潮濕天氣保持地面干燥，及時(shí)鋪防滑墊（不用時(shí)清潔曬干后收起備用）放防滑警示牌。52墻壁（2米

4、以下）包括該區(qū)域內(nèi)墻壁上的宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌、開(kāi)關(guān)、扶手、供氧管道等1每周抹灰清潔一次手摸無(wú)灰塵，無(wú)張貼，無(wú)污跡53墻壁（2米以上）包括該區(qū)域內(nèi)墻壁上的天花板、電風(fēng)扇、空調(diào)器（含濾網(wǎng)清洗）、燈具、動(dòng)態(tài)殺菌機(jī)（含濾網(wǎng)清洗）11天花每月抹灰清潔1次，濾網(wǎng)（分體空調(diào)和殺菌機(jī)）每季度拆洗一次，5-10月空調(diào)每月清洗一次。無(wú)蛛網(wǎng)、塵網(wǎng)、污跡、各物品無(wú)灰塵，濾網(wǎng)清潔。54門、窗1每周抹灰清潔一次手摸無(wú)灰塵、無(wú)污跡，窗明亮55玻璃1所有玻璃每月刮洗一次明亮、無(wú)手印、無(wú)污跡、手摸無(wú)灰塵56樓梯和樓梯扶手11每天抹灰拖臺(tái)階清潔一次，每周大清潔一次（含死角）。樓梯地面干凈無(wú)雜物煙頭無(wú)衛(wèi)生死角、扶手無(wú)灰塵無(wú)污跡。57電

5、梯、扶手電梯（含電梯大廳）21地面每天2掃2拖，香口膠及時(shí)清除，中途一小時(shí)巡回保潔一次。電梯門、轎廂內(nèi)壁、頂，轎門內(nèi)槽等每月停運(yùn)行大清潔一次，門外放告示。有夜班保潔巡視。地面無(wú)紙屑、無(wú)污跡、轎廂內(nèi)壁光亮無(wú)劃痕、無(wú)手印、轎廂頂明亮無(wú)蛛網(wǎng)、門潔凈光亮，轎門內(nèi)槽無(wú)灰塵雜物。58垃圾桶21每天2次，即上下午各清倒垃圾一次，或超過(guò)2/3滿隨時(shí)清倒，每周清洗垃圾桶一次。保持垃圾箱表面無(wú)污垢、無(wú)異味，垃圾存放不超過(guò)2/3，清倒及時(shí)，按規(guī)定位置固定擺放，要求整齊美觀。垃圾桶上植物要隔天澆水一次保持綠色生機(jī)，有壞死及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充。59椅、桌、臺(tái)、床頭柜、2每天上、下午各抹灰清潔一次。隨臟隨清潔。無(wú)塵、無(wú)水跡、無(wú)污

6、跡，床單元清潔一床一巾（先床頭柜后椅子）310治療車1每天抹灰清潔一次，或隨臟隨清潔。保持清潔干凈，無(wú)污跡，輪子干凈光滑311病歷夾、病歷車、治療柜、病床、被服柜1每周抹灰清潔一次清潔無(wú)塵，無(wú)污跡412洗手間、淋浴間包括手巾架、皂盒架、洗手間門口地毯等21洗手間每天抹灰拖地清潔2次，刷馬桶去污跡，中間巡回保潔，淋浴間每天用刷子刷地清理去水口的毛發(fā)一次，門口防滑地毯每周清洗一次曬干。保持地面干爽，坐廁干凈干爽，洗手盆清潔明亮，無(wú)異味清洗門口地墊晾干放回，淋浴間無(wú)水銹跡，保持明亮，排水口無(wú)毛發(fā)堵塞。513更衣室、值班室、示教室11每天清潔一次，每周大清潔一次。地面清潔無(wú)雜物，臺(tái)面清潔物品擺放整齊，

7、門窗明亮514污洗間（包括地面、墻壁、天花、污物柜、垃圾桶、污衣車、物品擺放架、便盆、清潔工具等）21每天抹灰拖地刷水池清潔2次，整理物品擺放整齊，清潔工具消毒后分區(qū)域掛起晾干，每周刷地，清潔死角一次，地面清潔無(wú)雜物，干凈，臺(tái)面柜體內(nèi)外清潔，物品擺放整齊，便盆保持清潔備用，清潔工具按要求擺放，門窗明亮，洗手盆無(wú)污跡。保持明亮無(wú)味。515洗手盆2每天刷洗清潔2次，干凈、明亮、無(wú)污跡216病室陽(yáng)臺(tái)11每天抹灰拖地清潔一次，每周大清潔一次。地面清潔無(wú)雜物和污漬，曬衣架清潔無(wú)塵317宣傳欄、掛畫(huà)、標(biāo)識(shí)牌11每周抹灰清潔一次。手摸無(wú)灰塵，無(wú)非法張貼廣告，無(wú)污跡518各大樓天臺(tái)1每周清掃地面一次地面無(wú)雜物

8、、無(wú)積水，無(wú)垃圾，排水溝無(wú)堵塞。319地下停車場(chǎng)11每日清掃一次，每月洗地一次，回南天保持干燥。地面無(wú)雜物、無(wú)水跡，無(wú)灰塵，干凈，明亮。320病人活動(dòng)區(qū)21每天抹灰拖地清潔2次，每15分鐘巡視保潔一次。每周清除衛(wèi)生死角一次。有夜班保潔巡視。地面保持光潔、明亮，無(wú)垃圾、煙頭。椅子擺放整齊。521垃圾暫存點(diǎn)清潔及管理21存放間每天2次（垃圾運(yùn)走之后）用消毒液清洗地面和墻壁和防蚊網(wǎng)、每天兩次空氣紫外線消毒。垃圾站大院每天用消毒液清洗地面2次，每周清潔衛(wèi)生死角一次。運(yùn)垃圾車隨用隨消毒。按要求清潔管理，對(duì)天花板、燈具、墻壁、地面、大院、下水道等保持清潔無(wú)污跡，無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物，垃圾入車存放，協(xié)助做好除“四

9、害”按時(shí)消毒、登記好，檢查時(shí)符合要求。522潮濕天氣處理放小心滑倒的告示牌，干拖，禁止?jié)裢希形圹E行局部處理，地面鋪防滑地毯，對(duì)潮濕嚴(yán)重用吹風(fēng)機(jī)吹干，保持地面干燥。告示牌清楚易見(jiàn)，地面干燥，有防滑措施等，滑倒行人負(fù)全部責(zé)任。523家屬樓公共衛(wèi)生11每日清潔一次，收垃圾兩次，每月進(jìn)行沖洗樓梯一次樓梯過(guò)道清潔、地面無(wú)雜物，墻壁天花無(wú)蛛網(wǎng)。224突發(fā)臨時(shí)保潔按醫(yī)院要求執(zhí)行2合計(jì)100表三：運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量常規(guī)要求、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)工作內(nèi)容常規(guī)要求及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分值/次1120出車運(yùn)送按急診120規(guī)定出車時(shí)間要求。雙人出車，按醫(yī)務(wù)人員的要求進(jìn)行擔(dān)架和配合等工作。（急診調(diào)度）102標(biāo)本運(yùn)送（含送往院外）按時(shí)

10、間按要求及時(shí)運(yùn)送，不出差錯(cuò)、不損壞、不丟失，做好刷條碼或登記、簽名。臨時(shí)標(biāo)本10分鐘內(nèi)到位。53病人運(yùn)送（檢查、出入院、轉(zhuǎn)科、二線出車等）常規(guī)運(yùn)送按規(guī)定時(shí)間送達(dá)，臨時(shí)運(yùn)送或出車10分鐘內(nèi)到達(dá)。不出差錯(cuò)、安全運(yùn)送，不丟失、不跌倒病人。（出現(xiàn)運(yùn)送意外導(dǎo)致病人損害由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)全責(zé)）104負(fù)責(zé)病人科內(nèi)過(guò)床，檢查過(guò)床、檢查現(xiàn)場(chǎng)接待和臨時(shí)調(diào)度等及時(shí)、不出差錯(cuò)、安全運(yùn)送病人，不丟失病人，做到不跌、不碰，不損傷病人，保持病人身上輸液管等各種管道不松脫。55醫(yī)療文件運(yùn)輸（檢查單、會(huì)診單、手術(shù)通知單、各種預(yù)約單、報(bào)告單、病歷等）及時(shí)、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)、不丟失，做好簽名。56藥品運(yùn)輸（包括口服藥、針劑藥、中藥、外用

11、藥、靜脈配液、夜間取藥等）隨叫隨到、不出差錯(cuò)、不損壞、不丟失物品和藥品（如損壞或丟失照價(jià)賠償）。工人工作和排班由藥房或保潔物流管理部安排。57手術(shù)病人及手術(shù)標(biāo)本等的運(yùn)送按手術(shù)室要求，按時(shí)間及時(shí)接、送病人，不出差錯(cuò)、安全運(yùn)送，標(biāo)本按規(guī)范送達(dá)，不丟失。58消毒供應(yīng)中心物品的運(yùn)輸按供應(yīng)室要求，及時(shí)、不出差錯(cuò)、不損壞、不丟失物品、不污染，按?？七\(yùn)送要求進(jìn)行。59飲用桶裝水的運(yùn)輸按計(jì)劃，按需要運(yùn)送（如損壞照價(jià)賠償），完成計(jì)劃送水任務(wù)。臨時(shí)應(yīng)急用水隨叫隨到。做好中轉(zhuǎn)臨時(shí)水庫(kù)的管理和安全工作。510醫(yī)療垃圾、生活垃圾，設(shè)專人從科室集中收運(yùn)至醫(yī)院垃圾暫存點(diǎn)專人用“專用運(yùn)輸車”按醫(yī)院要求的時(shí)間進(jìn)行垃圾集中收集運(yùn)

12、輸至垃圾暫存點(diǎn)、運(yùn)輸時(shí)工人按規(guī)定配帶好防護(hù)用品，帶登記本，稱重量的工具和科室做好交接登記簽名。醫(yī)療垃圾運(yùn)輸嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。并做好暫存保管和無(wú)害化處理中心交接簽名等工作。1011負(fù)責(zé)科室小型設(shè)備運(yùn)送/報(bào)修等的運(yùn)輸工作及時(shí)、不出差錯(cuò)、不損壞、不丟失物品（損壞丟失按價(jià)賠償）。312負(fù)責(zé)圖書(shū)館的報(bào)刊、雜志和信件運(yùn)輸工作及時(shí)、不出差錯(cuò)、不損壞、不丟失物品。313雜物清理工作（雜物清理、下水道、廁所疏通、家具和物品搬運(yùn)等）服務(wù)人員的工作和排班由后勤設(shè)備管理科具體安排，按要求完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。514加床（含床頭柜等配套物品）的搬運(yùn)按科室要求及時(shí)送到，及時(shí)撤床。做好物品保管。壞床及時(shí)提出報(bào)修。315各種大、中、小型活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生、物品搬