華為的企業(yè)文化

1、華為的企業(yè)文化 市營12-2四組成員：楊義濤、歐秀琨、宋順、劉敏、胡潔、侯嬋娟.華為的企業(yè)文化1 引言華為公司目前是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備供應(yīng)商之一。華為在以客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略和以人為本的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)之下，通過有效的管理制度，將大批人才吸引和凝聚在華為的旗幟下，創(chuàng)造出通訊領(lǐng)域的尖端科技成果，使華為擠身于世界通訊巨頭行列，為中華民族爭得了榮譽。2 華為的企業(yè)文化一、民族文化、政治文化企業(yè)化：華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標準，來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者，以高中層管理者的行為帶動全體員工的進步。在號召員工向雷鋒、焦裕祿學習的同時，又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則，堅持以物質(zhì)文明來形成千百個“

2、雷鋒”成長且源遠流長的政策。 二、雙重利益驅(qū)動：堅持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動原則。 三、同甘共苦，榮辱與共：團結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果，失敗是集體的責任，不將成績歸于個人，也不把失敗視為個人的責任；一律同甘苦，除了工作上的差異外，華為人在工作和生活中，上下平等，不平等的部分用工資形式體現(xiàn)。自強不息，榮辱與共，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的團結(jié)協(xié)作精神。四、核心價值觀1 成就客戶：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力。 2艱苦奮斗：華為沒有任何稀缺的資源可依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。堅持奮斗者為

3、本，使奮斗者獲得合理的回報。 3自我批判：只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。 4至誠守信：誠信是華為最重要的無形資產(chǎn)，華為堅持以誠信贏得客戶。 5團隊合作：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。 2.2 華為企業(yè)文化的特點一、遠大的追求,求實的作風 一個企業(yè)的成功,根源于企業(yè)家的膽識和追求,在于企業(yè)家的價值觀和胸懷,企業(yè)家依據(jù)自己的追求和價值準則建立公正的價值體系和價值分配制度,并憑借這一體系和制度吸引和積聚優(yōu)秀人才,建立嚴密的、有高度活力的組織,形成有高度凝聚力和高度文明的企業(yè)文化。企業(yè)的生命周期是由企業(yè)的內(nèi)部特征決定的。

4、如果企業(yè)只賣產(chǎn)品,而產(chǎn)品又受有生命周期的這一客觀規(guī)律制約,因而不能逃脫夭折的厄運,它們注定是短命的。另一種企業(yè)是既賣產(chǎn)品又賣文化,因為文化的生生不息導(dǎo)致產(chǎn)品的不斷柳暗花明,所以它們注定是長命的。而且,文化鮮明的民族特征能給一個企業(yè)帶來持續(xù)推動力,企業(yè)文化必須是能體現(xiàn)一個民族遠大追求的文化。 以華為公司的遠大追求為例主要表現(xiàn)在三方面: (1) 實現(xiàn)顧客的夢想,成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。(2)在開放合作的基礎(chǔ)上獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。(3) 以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。 強大的國家是強大企業(yè)的沃土,企業(yè)必須依靠國家作為后盾。另一方面,國家沒有強大的、在國際上領(lǐng)先的企業(yè)群,

5、經(jīng)濟就沒有基礎(chǔ),從而政治上就沒有地位。任何一個強大的企業(yè),不管其所有制性質(zhì),都是國家經(jīng)濟實力的創(chuàng)造者,都是國家增強綜合國力的源泉。企業(yè)要在經(jīng)營活動中處處表現(xiàn)出愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活的價值觀念。 愛祖國不是空洞的口號,要成長為世界級公司,只能獨立自主、自力更生地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系和產(chǎn)品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人民。華為公司的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛人民,又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠大的追求與員工的切身利益有機地結(jié)合,把“造勢與做實”緊密地結(jié)合。 二、尊重個性,集體奮斗 堅實企業(yè)不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調(diào)集體奮斗

6、,也給個人以充分發(fā)揮才能的平臺。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術(shù)企業(yè)又要求高度的團結(jié)合作,今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代,技術(shù)的復(fù)雜性、產(chǎn)品的復(fù)雜性,必須依靠團隊協(xié)作才能攻克。 華為公司是以高技術(shù)為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的高科技企業(yè)。它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮斗之路。一個沒有足夠?qū)I(yè)能力的人跨不進華為的大門,但溶不進華為文化,也等于喪失了在華為發(fā)展的機會。 堅實企業(yè)應(yīng)該在組織上,特別是科研和營銷組織上采取團隊方式運作;在工作態(tài)度考評上強調(diào)集體奮斗、奉獻精神;在工資和獎金分配上實行能力

7、主義工資制,強調(diào)能力和績效;在知識產(chǎn)權(quán)上,要保護個人的創(chuàng)造發(fā)明;在股權(quán)分配上強調(diào)個人的能力和潛力。 三、結(jié)成利益共同體 企業(yè)是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須解決,否則企業(yè)不可能會有長遠發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、人才培養(yǎng)機構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu),甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。華為公司正是依靠利益共同體和利益驅(qū)動機制,不斷地激活了整個組織。 四、公平競爭,合理分配 華為公司的價值評價體系和價值分配制度是華為之所以成功的關(guān)鍵,是華為公司管理中最具特點之

8、處。華為本著實事求是的原則,從自身的實踐中認識到:知識、企業(yè)家的管理和風險與勞動共同創(chuàng)造了公司的全部價值,公司是用轉(zhuǎn)化為資本的方式使勞動、知識、企業(yè)家的管理和風險的積累貢獻得到合理的體現(xiàn)和報償。職工只要為企業(yè)做出了長期貢獻,他的資本就有積累;另一方面,不但創(chuàng)業(yè)者的資本有積累,新加入者只要為企業(yè)做出特殊貢獻,他們的利益也通過轉(zhuǎn)化為資本的方式得到了體現(xiàn)和報償,使勞動、知識、管理成為一體,使分配更加合理。 華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理: (1) 遵循價值規(guī)律,按外部人才市場的競爭規(guī)律決定公司的價值分配政策。(2) 引入內(nèi)部公平競爭機制,確保機會均等,而在分配上充分拉開差距。(3)

9、 樹立共同的價值觀,使員工認同公司的價值評價標準。(4) 以公司的成就和員工的貢獻作為衡量價值分配合理性的最終標準。 在對待報酬的態(tài)度上,華為人的傳統(tǒng)是不打聽別人的報酬是多少,不要與別人比,想要得到高回報,把注意力集中在搞好自己的工作上,如果覺得不公平,不鬧不吵、好合好散,到外單位折騰一段,覺得還是華為好,再回來,歡迎! 從這點上來看華為公司的文化,她是一種實事求是的文化,是一種建立在尊重價值規(guī)律和自然規(guī)律基礎(chǔ)上的文化,是一種精神文明與物質(zhì)文明互相結(jié)合、互相促進的文化。2.3 華為的理念一、狼性文化在華為的發(fā)展歷程中，任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認為做企業(yè)就是要發(fā)展一批

10、狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業(yè)文化，使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。二、 墊子文化據(jù)說在華為創(chuàng)業(yè)初期，華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊的行軍床。除了供午休之外，更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化”。三、不穿紅舞鞋在華為公司基本法開篇，核心價值觀第二條就做了如此描述：“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)?！痹谌握茄劾铮t舞鞋雖然很誘人，就像電訊產(chǎn)品之外的利潤，但

11、是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在它的帶動下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經(jīng)受其他領(lǐng)域豐厚利潤的誘惑，不要穿紅舞鞋，要專注于公司的現(xiàn)有領(lǐng)域。 四、文化洗腦華為每年都要招聘大量的大學畢業(yè)生，當他們到達華為的時候，要過的第一關(guān)就是“文化洗腦”。2.4 華為企業(yè)文化的困惑有觀察家分析指出，華為企業(yè)文化的核心其實反映最深刻的就是任正非雷厲風行的軍人性格和軍事化的作風。在華為，任正非以身作則，勤儉節(jié)約。行事低調(diào)，實行軍事化管理。華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示范效應(yīng)。而專家學者在研究華為時發(fā)現(xiàn)，任正非始終是個繞不過去的門檻。他們很容易得出一個經(jīng)典結(jié)論：“一個好公司要想獲得高速增長，沒有

12、一個好的企業(yè)家是不可能的，但一個好的公司不可能通過企業(yè)家能力獲得持續(xù)發(fā)展，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化?！倍鴮τ凇皼]有了任正非就沒有了華為”的結(jié)論而言，接班人的問題深深困擾著華為。 我認為這種“文化統(tǒng)一”的制度有可能會抹殺了員工的個性，對華為的發(fā)展并不是件好事情。 縱觀以上的華為文化：權(quán)力獨裁、文化統(tǒng)一，軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效，但是一方面到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期，似乎并不合乎事宜，而且另一方面隨著華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和，華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變，任正非和他的華為卻依舊在維護著他的軍事化作風和“狼性文化”。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑！這些困惑也帶來了很多深層

13、次的問題。2.5華為的愿景和宗旨愿景：豐富人們的溝通和生活。 總旨：以客戶為中心。 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動力。 質(zhì)量好、服務(wù)好、運作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力。 持續(xù)管理變革，實現(xiàn)高效的流程化運作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價值鏈的利益 。2.6 困惑如何解決第一，以人為本的理念需要華為的注重。員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重對員工的培訓和激勵。激勵可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員

14、工被弄得身心疲憊，很多個人問題都解決不了。最主要的原因是華為的員工是不允許內(nèi)部結(jié)婚的。第二，開放、自由的企業(yè)環(huán)境是非常必要的。重視員工的個性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護航。第三，企業(yè)文化說到底是為管理者服務(wù)的，任何文化不能脫離管理的目的。企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進入到二次創(chuàng)業(yè)，需要尋找二次企業(yè)的內(nèi)在支撐，華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐在于華為的組織建設(shè)與文化建設(shè)。企業(yè)文化的發(fā)展必然遵從管理者的思想脈絡(luò)而生生不息。管理者的管理思想通過文化這種形式，與下屬員工溝通和交流，產(chǎn)生凝聚力和向心力，從而實現(xiàn)企業(yè)家的精神和抱負。3結(jié)論企業(yè)的管理制度和規(guī)范不可能千篇一律，也不可能照搬其它企業(yè)制度。制定華為公司的管理制度和規(guī)范，必須從實際出發(fā)，反映自身文化特色和業(yè)務(wù)特點，才能為員工所接受和認同。因為華為文化是華為經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗的總結(jié)，而華為的管理制度和規(guī)范也應(yīng)該是華為文化中具有相對穩(wěn)定的，符合華為公司核心價值觀的并可再次通過實踐檢驗為正確的東西用條文的形式加以固定化，通過試行反復(fù)證明，并在員工中達成共識后，經(jīng)過正式簽發(fā)和頒布，為員工共同遵守。實際上只有與華為人