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文檔簡介

1、公司工程管理中存在的問題及改進(jìn)措施 公司已經(jīng)走過_年的風(fēng)雨歷程了,在_年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,每當(dāng)國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整和重大變化時(shí),公司總是以積極姿態(tài)及時(shí)調(diào)整自己的組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制、方式及經(jīng)營方略,以順應(yīng)形勢的變化,力求在新形勢下生存、開展和壯大。這也是公司55年得以不斷進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)之一。XX年,公司實(shí)行了工程管理體制,對公司更好的適應(yīng)市場競爭取得了卓有成效的作用,也積累了珍貴的管理經(jīng)驗(yàn),改變了職工的思維方式。隨著公司改革的進(jìn)一步深化,初期工程管理中的存在的問題也逐漸暴露出來,亟待在今后的工作和改革中應(yīng)對和改進(jìn)。主要有:短期行為:工程管理是以單一工程為單位進(jìn)行管理的一種方式,其本身就具有短期性。在管理

2、過程中,大多數(shù)工程管理者為了工程效益的最大化,拼設(shè)備、吃公司老本,不注重設(shè)備的長期管理,不注重人才的培養(yǎng),反正這些資源都由公司提供,加之公司對設(shè)備管理維護(hù)評估考核的可操作性較差,對工程人才培養(yǎng)沒有完善的鼓勵(lì)機(jī)制,反而對工程本錢產(chǎn)生或大或小的影響,故工程管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要發(fā)生大額的設(shè)備投入和人力資源的投入,隱性浪費(fèi)極大。主人翁意識淡化:工程管理改變了傳統(tǒng)用工方式,加大了競爭,使職工產(chǎn)生了危機(jī)感。但負(fù)面影響也隨之顯現(xiàn),由于工程對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應(yīng)權(quán)力,加之公司只對工程班子進(jìn)行考核,而公司規(guī)定的工程部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作

3、性和現(xiàn)實(shí)性,一方面造成工程部對所屬職工的制約性和約束力下降,職工的工作責(zé)任心自然下降。另一方面使職工產(chǎn)生“工程是領(lǐng)導(dǎo)的、我是打工的,工程成敗與我無關(guān),工作好壞與收入上下無關(guān)的想法,加之較成熟的專業(yè)人員匱乏,濫竽充數(shù)、應(yīng)付、點(diǎn)卯現(xiàn)象較嚴(yán)重,工作質(zhì)量和管理水平下降。對班組控制力缺乏:筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建工程管理,相對而言該片有一定的專業(yè)勞務(wù)市場和通行的市場規(guī)那么,班組相對容易管理。近期從事市政工程管理,該片公司沒有完全形成競爭的勞務(wù)市場,勞務(wù)承包不象,勞務(wù)分包不是,漫天要價(jià),只吃肉不啃骨頭,利益要享受,責(zé)任確不肯承擔(dān),合同價(jià)內(nèi)利益要,合同價(jià)外利益也要插足,輸打贏要,動輒以停工和民工圍攻相要

4、挾,沒有市場規(guī)那么,工程管理實(shí)施難度很大。合同管理不完善:在與業(yè)主方面:一方面是大的市場環(huán)境使然,合同雙方不在同一平等線上,多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款,不利條款盡力回避;另一方面也存在工程管理根底薄弱、索賠意識不強(qiáng)的原因,合同內(nèi)的資料都不能及時(shí)完善提供,何談合同外的索賠。在班組方面:一方面是班組合同意識差,只能贏不能輸;另一方面合同條款不細(xì)不完善,對材料定額消耗、平安、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應(yīng)條款,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,工程承擔(dān)了所有的經(jīng)營和管理風(fēng)險(xiǎn)。兩相夾擊,企業(yè)效益怎不流失。環(huán)節(jié)銜接薄弱:在公司部門與工程部、工程部部門與部門、部門與班組之間都存在著工作銜接上的不夠暢通,一些工程部急

5、需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時(shí)間才能解決,有時(shí)甚至是泥牛入海無消息,工程部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),增加了公司領(lǐng)導(dǎo)的工作量。由于工程部系臨時(shí)組建,人員相熟不多,磨合需要時(shí)間和過程,而工程合作管理一是需要制度二是需要默契。工程運(yùn)作初期各項(xiàng)工作都急需全面鋪開,默契配合更顯重要,因此,公司近年的工程中,較長時(shí)間伙伴的班子工作運(yùn)轉(zhuǎn)較順利,新伙伴班子問題相對較多。同一地區(qū)工程與工程之間沒有溝通的橋梁,不能實(shí)現(xiàn)資源共享,周轉(zhuǎn)材料浪費(fèi)較大。人員素質(zhì)亟待提高:一方面是政府管理部門對工程施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗,而工程持證人員寥寥可數(shù),與政府管理部門要求相差甚遠(yuǎn),主

6、要靠作假和“勾兌來解決,與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人員太少,這可能與公司提拔使用人才的機(jī)制有一定關(guān)系,近年來,公司及工程行政主要管理人員都是從技術(shù)干部中選拔,較成熟的技術(shù)干部從事行政管理,使相當(dāng)局部的的技術(shù)干部誤認(rèn)為只有當(dāng)工程經(jīng)理才是事業(yè)的成功,無心鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),對幾年未能當(dāng)上工程經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn),想方設(shè)法跳槽去掙“大錢,這也是人才流失的一個(gè)重要原因。與此同時(shí),公司對技術(shù)干部關(guān)心的較多,對配套管理的材料、機(jī)電、平安、行政工作人員和黨群人員關(guān)心的相對較少,對技術(shù)工人關(guān)心的更少,而這局部人員在工程管理中發(fā)揮著不可替代的作用,工程的效益往往在管理過程中流失,造成公司預(yù)期與實(shí)際效

7、益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結(jié)果是管理水平下降,傳統(tǒng)優(yōu)勢工程不斷喪失,不斷重復(fù)低級錯(cuò)誤和效益的流失。工程本錢管理粗放:據(jù)筆者對局部工程的了解和與局部工程的經(jīng)理交往交談中了解到,相當(dāng)局部工程對本錢的控制停留在宏觀控制上,對微觀管理工作做的較少,尤其是對材料的定額消耗考核少,經(jīng)濟(jì)活動分析時(shí)那么是以合同價(jià)與總消耗做簡單比照,對設(shè)備的實(shí)際損耗狀況未進(jìn)行考核,挖潛節(jié)能的空間被壓縮,甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關(guān)系。上述問題的存在,直接影響著工程的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,也影響著公司的信譽(yù)和開展,亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法,當(dāng)前可從以下方面加以改進(jìn):1、加強(qiáng)

8、全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制職工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源,但他依然是十分重要的和十分活潑的資源,尤其在我們這種科技含量不高的勞動力密集施工企業(yè),在上下游業(yè)務(wù)還需要中游業(yè)務(wù)支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下,對人力資源的管理依然是十分重要的工作。在管理理念上要真正表達(dá)以人為本思想,泰勒式制度管理方式、把人當(dāng)作機(jī)器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時(shí)代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時(shí)應(yīng)該表達(dá)人文關(guān)心。在工程依然是公司主營收入階段,收入分配應(yīng)該向工程人員適當(dāng)傾斜。通過政策調(diào)整使職工感受到他們依然是企業(yè)開展的依靠力量,企業(yè)和職工共榮辱、共利益,增強(qiáng)公

9、司的凝聚力,保存住一線管理骨干力量和根本技術(shù)工人,要通過用人機(jī)制的改變和競爭使職工產(chǎn)生積極向上、努力工作的精神狀態(tài),防止因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對職工的吸引力。同時(shí),加強(qiáng)職工教育不僅是黨群部門的工作,而且是各級各部門的共同責(zé)任。職工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動來衡量,關(guān)鍵要因人因事施教,內(nèi)容要堅(jiān)持以職業(yè)道德和崗位職責(zé)為主,要注重效果,不能搞花架子。2、加快勞務(wù)市場的培育。公司通過近些年的改革,根本形成了管理型施工模式,勞務(wù)市場的形成對我們十分重要,公司近幾年在貴陽的房建工程運(yùn)作的比較成功,根本經(jīng)驗(yàn)之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊(duì)伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一

10、批施工隊(duì)伍,但由于過去上述工程利潤大且實(shí)行工料同包,使上述工程分包隊(duì)伍形成了過度逐利的惡習(xí),工程也養(yǎng)成了粗放管理的習(xí)慣。公司已意識到了這個(gè)問題,幾年前開始推行班組工費(fèi)分包,06年又開始組建勞務(wù)公司,方向是正確的,但步伐不快。另一方面,公司要面向整個(gè)建筑勞務(wù)市場,進(jìn)行多個(gè)選擇,形成競爭態(tài)勢,防止形成新的勞務(wù)“壟斷。同時(shí),與勞務(wù)公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念,要發(fā)揮龍頭作用,不能以“老大自居。要根據(jù)分包方式的不同,完善、細(xì)化分包合同,將公司經(jīng)營、工程管理的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度,將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述,對不易管理的易耗材、小型機(jī)具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同

11、期分包或規(guī)定定額消耗量,以減少材料消耗和浪費(fèi)。3、加速人才培養(yǎng)。當(dāng)今的競爭焦點(diǎn)是人才。在人才培養(yǎng)方面,一是辦證。在國家日益標(biāo)準(zhǔn)建筑市場的情況下,這是一項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急的工作,除為經(jīng)營辦理相關(guān)證照外,還要為工程管理辦理相應(yīng)證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的工程經(jīng)理絕大局部是從技術(shù)干部轉(zhuǎn)行而來,其中一局部對行政管理、物資設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、組織管理等相關(guān)知識了解甚少,有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些工作,給工程管理留下的隱患或潛在危害較多,所有工程經(jīng)理都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)后才上崗,已上崗的也應(yīng)補(bǔ)課,公司每年都應(yīng)組織這方面知識的培訓(xùn)。工程管理需要的不僅僅是工程技術(shù)人員,其他方面的管理人員不

12、可或缺,也應(yīng)該是人才,不能倚輕倚重,其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費(fèi)用方面,公司對工程應(yīng)實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制,工程發(fā)生的相關(guān)培養(yǎng)費(fèi)用在產(chǎn)值收益中扣減,不占工程本錢開支。三是留住人才。留人要留心,除必需的經(jīng)濟(jì)待遇外,政治上的關(guān)心、事業(yè)上的支持、生活上的關(guān)心同樣必不可少,尤其是政治、事業(yè)方面的關(guān)心幫助是更多的管理人員特別是年青技術(shù)干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)工程經(jīng)理才是“成才觀念,鼓勵(lì)更多的人員當(dāng)專家,設(shè)立相應(yīng)的鼓勵(lì)機(jī)制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路,企業(yè)也為此付出了高昂的培訓(xùn)費(fèi)用,不妨縮減局部初級培養(yǎng),招聘局部有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員從事工程施工和技術(shù)管理工作,成熟者簽訂職工合同,以減少從見習(xí)生到初級管理者這段時(shí)間的培訓(xùn)費(fèi)用,也可解決管理人員缺乏的狀況。4、擴(kuò)大工程的局部管理權(quán)限。主要表達(dá)在用工、工資分配、職工考核方面,在用工上:由工程自主選擇,公司只規(guī)定管理費(fèi)用額度,具體人員不予硬性搭配;在職工工資待遇上:公司規(guī)定工程工資總額,具體人職工資由工程與職工商談;在職工績效考核上:工程可根據(jù)工程進(jìn)展情況及時(shí)對職工進(jìn)行獎懲,報(bào)公司備案,以充分發(fā)揮獎金的及時(shí)鼓勵(lì)作用。工程班子成員的任

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