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文檔簡介
1、&&&&&某某銀行監(jiān)控中心值守外包服務合同(年)二年九月甲方:&&&&&某某銀行 營業(yè)執(zhí)照號碼: 法定代表人或負責人: 注冊住所:&&&&&乙方:&&&&&某某保安服務有限公司營業(yè)執(zhí)照號碼: 法定代表人或負責人:注冊住所:&&&&&路號 依據(jù)中華人民共和國合同法有關規(guī)定,本著“自愿、平等、互利、誠信”的原則,甲乙雙方就視頻安防監(jiān)控中心值守外包服務事項經(jīng)協(xié)商達成一致,特訂立本合同。第一條 基本原則。
2、真誠合作、互利互惠、保障安全。雙方以安全為第一目標,堅持以社會效益為主,充分發(fā)掘各自的優(yōu)勢,保證服務事項的安全。第二條乙方承擔甲方視頻安防監(jiān)控中心值守工作。全年提供365天*24小時不間斷坐班值守服務。第三條 工作范圍、工作人員和工作地點視頻安防監(jiān)控中心值守服務,為確保監(jiān)控值守工作質(zhì)量,乙方派駐甲方工作人員應不少于五人,并另配備至少一人備勤。一、視頻安防監(jiān)控值守工作范圍包括但不僅限于以下內(nèi)容:1、 監(jiān)控區(qū)域是否受到入侵;2、 監(jiān)控區(qū)域是否發(fā)生火災、糾紛等突發(fā)事件;3、 出入重點監(jiān)控區(qū)域人員是否符合銀行、監(jiān)管部門規(guī)定及有無違反安全保衛(wèi)規(guī)定行為;4、 監(jiān)控區(qū)域工作人員是否有違反銀行工作紀律等規(guī)章規(guī)
3、制的行為;5、 對報警事件進行視頻、語音復核,并按流程進行處置、報告、登記;6、 視頻監(jiān)控設備出現(xiàn)異常情況及時報告;7、 負責金庫通道門的遠程控制;8、 按月向甲方管理部(室)提交監(jiān)控工作報告。9、視頻安防監(jiān)控中心清潔。注:重點監(jiān)控區(qū)域包括金庫(含守護室)、ATM機(客戶區(qū)和加鈔區(qū))、清鈔中心、授權中心、重空室、檔案室、計算機機房、各網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)域。二、重點監(jiān)控時段:1、 金庫早晚出入庫時段;2、 各網(wǎng)點押運款箱交接時段;3、 金庫、ATM加鈔區(qū)、重空室、檔案室、計算機機房有人出入時段(既24小時監(jiān)控);4、 ATM機客戶區(qū)域18:00至次日09:00時段;三、工作地點:天網(wǎng)銀行視頻安防監(jiān)控中心
4、第四條:值守人員要求:一、乙方派出的值守人員應身體健康,原則上應是某某市本地戶籍,已婚且有子女,年齡四十五周歲以下;無治安處罰記錄和吸煙、醺酒等不良嗜好。二、乙方派出的值守人員應遵守甲方制定的監(jiān)控值守相關制度和辦法(甲方有修訂的權利)。包括但不僅限于以下制度:1、&&&&&視頻監(jiān)控中心值班人員工作職責2、&&&&&遠程監(jiān)控中心值班人員工作紀律3、&&&&&銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理暫行規(guī)定4、視頻監(jiān)控值守室管理規(guī)定5、&&&&&視頻監(jiān)控中心處
5、警流程6、&&&&&視頻監(jiān)控中心交接班制度第五條:乙方派出的值守人員和備勤人員應經(jīng)甲方審查同意,并將近期五寸照片一張和身份證復印件交甲方保衛(wèi)部門。第六條:乙方派出的值守人員因臨時調(diào)換備勤人員頂班,乙方應事前通知銀行保衛(wèi)部門。第七條:乙方如因人員變動,需更換派出值守人員時,應事前書面通知甲方,并經(jīng)甲方審查同意。第八條 甲方權利和義務1、甲方有權對乙方派出的值守人員進行視頻監(jiān)控和安全防范工作安排。2、甲方有對乙方派出的值守人員進行工作檢查。3、對不稱職的值守人員,甲方有權提出更換要求。4、甲方須為乙方派出的值守人員提供必要的工作條件。第九條乙方權利和義務1、
6、乙方派駐的值守人員有權拒絕甲方安排的超出本合同范圍的工作。2、乙方應定期(每季度不少于一次)對值守人員進行職業(yè)道德和遵紀守法教育。3、乙方應對值守人員進行工作檢查和考核(應有書面記錄),并運用考核結果計發(fā)值守人員薪酬,促進值守人員認真負責履行工作職責。4、乙方應保持派駐值守人員的相對穩(wěn)定,不得任意調(diào)換值守人員,但對甲方提出的工作表現(xiàn)不符合要求的人員,乙方應及時更換。第十條 保密要求.乙方派出的監(jiān)控值守人員或管理人員應對甲方監(jiān)控內(nèi)容、工作流程、制度辦法、服務內(nèi)容等形成的圖像、聲音、紙質(zhì)各種資料嚴格保密,不得以任何方式擅自使用、復制、傳播、散布、公布和向第三方披露,否則將承擔相應法律責任。乙方對在
7、本合同履行過程中所知曉的甲方的商業(yè)秘密,有保密的義務。保密義務不因本合同的終止而終止。.乙方應與知曉甲方監(jiān)控工作內(nèi)容的值守人員和管理人員簽訂保密協(xié)議,并將保密協(xié)議復印件交甲方留存。第十一條服務價格及付款方式一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,服務價格雙方同意采用下述方式收費:1、包干固定費用:一年合同期總費用為萬元(大寫:元整),乙方派出人員承擔監(jiān)控值守工作直接和間接產(chǎn)生的各種稅、費等成本均包含在內(nèi)。2、乙方支付派駐到甲方人員的工資原則上不低于合同費用的90%,甲方有權進行監(jiān)督。二、付款方式:甲方執(zhí)行按季付款,乙方向甲方出具合法的正式發(fā)票。乙方正式提供監(jiān)控值守服務十個工作日后甲方支付第一個季度服務費 元(大寫
8、: 元整),以后每季度第一個月中旬付款 元(大寫: 元整)。乙方開戶行: ,戶名:&&&&&某某保安服務公司有限公司;賬號: 。第十二條 合同生效、變更、續(xù)簽和終止1、合同自甲乙雙方法定代表人或授權簽字人簽字并加蓋公章之日起生效,合同生效十天內(nèi)乙方須派出人員承擔監(jiān)控值守工作。2、合同執(zhí)行過程中,對有關條款需要變更的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,重新簽署合同或補充合同。補充合同與主合同具有同等法律效力。3、如需續(xù)簽合同,甲乙雙方應在合同到期前3個月完成續(xù)簽;如雙方未能協(xié)商一致,則本合同在到期日后終止。4、任何一方無續(xù)簽合同意愿的,必須提前3月以書面形式告知對方。
9、第十三條 責任承擔1、乙方人員因違反相關制度或非因甲方的原因所導致的乙方人員的傷亡,乙方自行承擔責任。2、因甲方的原因?qū)е乱曳饺藛T的傷亡,由甲方承擔責任。3、因乙方人員不履行監(jiān)控值守職責,造成甲方財產(chǎn)損失和人員傷亡的,由乙方承擔責任。第十四條 違約責任、 乙方工作人員不履行職責的違約責任(1)工作人員未做到24小時不間斷值守的情況。間斷時間未超過十分鐘的一次扣減服務費200元。間斷時間超過十分鐘至小時內(nèi)的一次扣減服務費1000元。間斷時間小時以上的一次扣減5000。(2)接收到報警信息不及時按規(guī)定程序處置的一次扣減服務費500元。(3)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控室內(nèi)報警器、電腦、空調(diào)、電話等設備出現(xiàn)故
10、障不記錄和及時報告的一次扣減服務費100元。(4)不按規(guī)定手續(xù)允許甲方或乙方工作人員進入監(jiān)控室一次扣減服務費50元,不按規(guī)定手續(xù)允許其他人員進入監(jiān)控室一次扣減服務費200元。(5)其他違反工作制度和紀律的行為一次扣減服務費50500元服務費。(6)值守人員違反操作規(guī)程或故意行為造成設備等財物損毀的,乙方負責相應的賠償。、任何一方違反或未履行本合同有關條款的,應當承擔違約責任;如給對方造成經(jīng)濟損失的,應負責賠償。乙方在履行合同的過程中如出現(xiàn)重大安全事故,甲方有權解除合同。、乙方因資質(zhì)、經(jīng)營范圍、服務安全保障等未達到公安部門標準及要求,被責令停止、停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照,給甲方造成損失的,除由乙方承擔
11、責任外,并以年度服務費總金額的10作為賠償。乙方如因上述事項導致本合同無法履行,甲方有權解除合同。、本合同生效后,雙方應嚴格遵守,除合同另有約定外,未經(jīng)雙方同意,任何一方無權解除合同。、甲方未按本合同規(guī)定期限支付乙方服務費,違約金按日計算,每日違約金為當季服務費總額的萬分之 。、因雙方上級部門或監(jiān)管部門或其他有權機關政策變動,導致本合同無履行必要時,受影響一方有權終止合同,但應提前30天書面通知對方,終止一方無須承擔違約責任。第十五條 合同期限合同期限為 年。 履行監(jiān)控值守工作日20 年 月 日起到20 年 月 日為合同期。第十六條 爭議處置本合同執(zhí)行過程中遇到的問題和爭議,由雙方協(xié)商處理,任何一方不得單方面變更或解除合同,協(xié)商不成的, 雙方同意采用下述第 2 種方式加以解決:1、由 甲方 所在地仲裁委員會進行仲裁。2、向 甲方所在地人民法院起訴,通過司法程序解決。第十八條 附則1、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。2、本合同附件雙方簽章后確認后與本合同具有同等法律效力。3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,每份均具有同等法律效力。附件一: 1、&&&&&視頻監(jiān)控中心值守人員工作職責2、&&
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