員工失職問責管理規(guī)定

1、員工失職問責管理規(guī)定第一條 目的 為進一步強化公司各崗位在崗人員的工作責任意識，嚴格管理，堅決杜絕各類職務失職行為，以及不作為、慢作為、亂作為的行為，以期建立“能者上，庸者下，平者讓”的高效、良好的管理機制。特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍 本規(guī)定適用于*公司全體員工（含試用期員工）。第三條 原則 一、 公正、公平、公開、實事求是；二、 誰主管、誰負責；三、 “四不放過”：責任原因未查明不放過、責任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過；四、 教育與懲罰相結合，問責與改進相結合。五、 對問責追究對象在其工作職責范圍內、管轄的部門與經營管理活動過程中，由于故意或者過失不履行

2、職責或者不正確履行職責，或者拖延履行，以致造成經濟合同糾紛、安全事故、工作效能低下、企業(yè)合法權益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進行責任追究。六、 在追究過錯責任的同時，應當主動糾正錯誤，以便及時采取補救措施，避免或者盡量減少不良后果的發(fā)生。七、 責任核定要過程與結果并重；在問責事項發(fā)生后，不單看事情的后果，還要看員工處理事情過程中的態(tài)度和行為是否及時、努力和負責。第四條 問責追究機構和權限由公司董事長任問責組長，副總經理、行政部經理與董事長秘書為組員，組成問責追究核查小組，全面負責問責追究核查工作，代表公司對各部門或員工出現的相關責任問題分別給予相應處理。問責小組組長負責總體的領導

3、、指導、指示、決策工作。小組成員負責責任事項的日常核查、核實、督辦、促辦、情況匯報、處罰建議上報、處罰結果落實等具體工作。第五條 主要定義一、失職行為主體是指：1、 在崗人員對本職工作拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責（不盡職盡責），不正確履行職責，不符合要求、標準、規(guī)定時限的行為；2、 拒不執(zhí)行或者不認真執(zhí)行領導的指示、決策和交辦的工作任務；不落實上級有關決議或決定事項的作為行為；3、 無意但違反規(guī)章制度的作為行為；4、 應該作為而沒有作為、應該檢查而沒有檢查、應該完成而沒有完成的作為行為；5、 故意不作為的作為行為；6、 故意違反規(guī)章制度的作為行為；7、 濫用職權行為；8、 各主管領導發(fā)現所

4、轄各崗位在崗員工未盡職盡責而不做處理的行為；二、責任追究是公司工作人員在履行職責過程中，違反公司規(guī)定或有關制度,給公司造成損害或其他不良后果；行文辦事超過上級規(guī)定的合理時限；扯皮推諉,耽誤工作,造成不良影響；受到業(yè)主、客戶及員工投訴和上級批評的,將追究有關責任人。三、問責是指公司對各部門全體員工在所管轄、負責的部門和工作范圍內由于故意或者過失不履行、遲延履行、或者不正確履行規(guī)定職責，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作和計劃目標的實現，造成公司利益受損，或者損害公司員工的合法權益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進行內部監(jiān)督和責任追究。第六條 管理職責一、各崗位的主管領導負責對所轄

5、崗位在崗人員職責履行情況的監(jiān)督與管理；二、公司每位員工都有向公司問責小組成員據實反映他人工作失職行為的責任； 三、公司各級領導對主管的各崗位在崗人員的工作失職行為有處罰處理責任。第七條 責任劃分一、個人責任：按照各崗位職責明確個人對其職責范圍內的工作承擔責任。二、領導責任：在其職責范圍內對直接主管的工作責任和下級不正確履行職責造成的損失應負的領導連帶責任。第八條 失職問責追究內容一、管理不作為，導致其管理的下屬部門或人員發(fā)生嚴重違法、違紀行為，造成嚴重后果或惡劣影響的；對下屬部門或人員濫用職權徇私舞弊等行為包庇、袒護、縱容的；二、拒不執(zhí)行或者不認真執(zhí)行領導的指示、決策和交辦的工作任務；明確頂撞

6、、不尊敬領導；不落實上級有關決議或決定事項；影響公司整體工作及對外形象的。三、對公司決策不理解、不進行溝通，以消極態(tài)度怠慢工作效率，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢，以致喪失再次辦理機會的。四、對各項規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領導管理責任，導致各項計劃目標無法完成或出現管理失損問題，或發(fā)生事故等造成不良后果的。五、不認真落實以公司會議決議、文件、批示、指示等形式交辦的工作任務，又無合理、正當理由未在規(guī)定合理時限內辦結的；六、對部門權利運行的關鍵環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督制約疏于管理；對下屬出現問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，

7、未嚴格把關，導致未完成各項工作目標的；七、違反審批程序，越權、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的；八、弄虛作假或虛報、瞞報、遲報重大突發(fā)事件和重要情況的；對突發(fā)性事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。九、辦公經費不能?？顚Ｓ?，奢侈揮霍、鋪張浪費，造成不良影響的。十、挪用、侵吞公司財物的和出賣公司利益，收取個人好處的。十一、違反財務紀律和財務相關規(guī)定，造成財務秩序混亂的。十二、工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推委、扯皮，延誤工作，影響辦事效率、錯失辦事機會、影響公司形象或造成損失的。十三、貫徹公司決策不力，不認真解決職責范圍內出現的有關問題，違

8、反各項規(guī)章制度，造成難以完成公司各項目標的。十四、合同(協(xié)議、合約等)簽訂和履行過程中，因玩忽職守、內外勾結、泄漏或竊取企業(yè)機密，或投標中出現重大疏漏或偏離，造成公司經濟損失或者不良影響的；十五、工作不負責，嚴重破壞辦公環(huán)境整潔、安全保衛(wèi)有關制度，發(fā)生火災、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、醫(yī)療、交通等事故，造成生命財產損失的。十六、有損于政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。十七、置公司利益于不顧，站在自身利益出發(fā)，搞小團體、小幫派，發(fā)布一些不利于團隊團結的言論，對公司領導或員工搞背后惡意議論，詆毀，不正面反映意見，經公司查證屬實的。十八、在處理應急突發(fā)事件問題上，由于措施不得力、

9、方法不得當、處理不及時等情況造成重大損失的。十九、在工作中，對領導、同事有污辱、打罵行為，不服從管理，影響員工團結，或有其它越軌行為的。二十、采購工作管理不嚴導致價格明顯偏高或貨不符合要求的。二十一、不按公司規(guī)定業(yè)務流程嚴格履行流程程序，致使工作進展受阻，相關部門業(yè)務或工作無法推進或低效、無效推進的。二十二、工作關聯部門之間、管理部門與一線部門之間、各員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍塞責、玩忽職守，乃至帶來損失的。二十三、泄露公司秘密者（秘密包括經營、經濟、技術、財務、人事勞資等）。二十四、不限于上述情形外其他違反公司紀律、公司規(guī)定、工作作風、效能低下、損害公司利益和他人利益、

10、違背道德規(guī)范應當問責追究的行為。二十五、失職構成犯罪，給公司造成損失的，公司保留追究責任人法律責任的權利。第九條 失職問責追究處罰方式一、 總體方式：1、責令改正并作檢討；2、通報批評； 3、給予罰款、一次性賠償、按損失比例賠償、全額賠償等經濟處罰；4、給予警告、撤職、降薪等行政處分； 5、留用察看、調離崗位、辭退、開除； 6、法律法規(guī)規(guī)定的其他方式；7、以上責任問責追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。二、失職性經濟處罰細則（不包括賠償性處罰，賠償性處罰由問責小組根據實際公司損失情況另行出具賠償處罰額度）：1、失職行為根據實際發(fā)生情況的嚴重程度、影響程度、損失情況由公司問責小組確定為：輕度失職、中

11、度失職與嚴重失職三類級別。2、失職責任人經濟處罰范圍及額度：輕度失職：20元200元/次；量罰范圍：臨時性任務工作、OEC規(guī)定工作出現未完成或者工作失誤；非主觀意圖的無心失職造成的工作失誤與遺漏；犯錯情況影響較小，延伸性影響較小的； 中度失職：300元500元/次；量罰范圍：輕度失職量罰范圍內的工作錯誤被其他部門領導重復指出與提示，錯誤情況仍未得到明確改善與解決的情況；未造成明確經濟損失的，但失職犯錯情況情節(jié)較嚴重，延伸性影響較大的；嚴重失職：800元1000元/次。并視具體情況可給予降職、降薪或辭退等更加嚴肅嚴厲的處理。量罰范圍：有明確經濟損失的但額度不是很巨大的（直接或者間接經濟損失在10

12、000元以內的），失職情況短期內累計出現多次的，失職犯錯情況情節(jié)較嚴重，延伸性影響很大；注：如出現直接或者間接經濟損失在10000元以上的失職錯誤行為，由問責小組就實際情況出具懲罰措施。3、中度、嚴重失職情況下，失職責任人直屬管理領導與越上一級主管領導（不含董事長）附帶連帶管理責任處罰額度為： 直屬管理領導經濟處罰額度為失職責任人經濟處罰的50%，越上一級主管領導經濟處罰額度為失職責任人經濟處罰的30%；注：即輕度失職情況的處罰，適用于部門內部管理工作，只涉及失職責任人本人，領導不進行連帶管理責任處罰。第十條 處罰執(zhí)行流程、權限及應用表單一、處罰執(zhí)行流程、權限要求：1、輕度失職處罰，由部門主要

13、負責人（即經理級管理人員）填寫任務下達單內容，注明處罰金額，并須由部門主要負責人與被處罰責任人均簽字后，轉財務部，即可生效執(zhí)行；如被處罰責任人不認同對其的處罰，可寫明“不認可”，但必須簽字，否則以加重失職處罰情節(jié)論處；財務部接到被處罰責任人不認同處罰情況的單子后，須在1個工作日內向問責小組明確反映此情況，由問責小組執(zhí)行下一步的調查、核實以及后續(xù)處理工作； 2、中度、嚴重失職處罰，由問責小組組員結合行政部起草處罰通報，由問責小組長（即董事長）簽字審批后，轉財務部，方可生效執(zhí)行；行政部將處罰通報進行公示；3、失職經濟處罰于次月發(fā)當月責任人薪酬時，由財務部統(tǒng)一執(zhí)行；4、各部須將任務下達單“存根聯”全

14、部留存?zhèn)洳?。實施處罰的任務下達單“存根聯”原件轉財務部，本部留存復印件即可。問責小組成員將對各部留存的任務下達單“存根聯”進行不定期抽查。二、應用表單： 任務下達單（存根） 編號： 任務下達單 編號：下發(fā)人接收人下發(fā)人接收人下發(fā)日期備注下發(fā)日期下達任務下達任務概要要求完成時間及 結果完成結果及時間未完成任務的處罰結果完成時間及結果處罰人被處罰人處罰下達日期第十一條 對反映工作失職行為的投訴人、檢舉人進行打擊、報復、污辱、陷害的以及沒有確鑿證據證明工作失職而惡意誣告的，經問責小組核實確認后，給予責任人500元1000元/次的經濟處罰，并視具體情況給予降職、降薪或辭退等更加嚴肅嚴厲的處理。 干擾、阻礙、不配合對其問責工作的以及問責小組人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守，拖延受理、不受理的，經問責小組長核實確認后，給予責任人1000元以上/次的經濟處罰，并視具體情況給予降職、降薪或辭退等更加嚴肅嚴厲的處理。第十二條 問責追究程序問責小組對公司所有的失職行為均有權進行督察、復驗；當出現中度以上程度失職情況時，方可啟動問責追究程序：問責事項發(fā)生核查小組介入調查、了解、分析督辦并匯報核查事項進展情況檢