培訓(xùn)體系管理制度

1、公司培訓(xùn)體系管理制度一、 目的為規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進行，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工能更快更好的融入公司，并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)，增進團隊績效，促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和公司與員工的共同發(fā)展，特制定本制度。二、 適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)計劃實施所涉及各個環(huán)節(jié)。三、 職責(zé)1. 人力資源部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，其職責(zé)為：1) 制定和修改公司培訓(xùn)管理制度；2) 擬定實施全公司年度培訓(xùn)計劃；3) 組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程；4) 檢查、監(jiān)督和評估培訓(xùn)的實施情況；5) 管理和控制培訓(xùn)費用；6) 管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊伍；7) 負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)

2、記錄的存檔和教材的建設(shè)管理；8) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。2. 各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)：1) 制訂和實施部門培訓(xùn)計劃；2) 收集部門員工培訓(xùn)需求；3) 負(fù)責(zé)部門專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)；4) 負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的實施和效果反饋；5) 確定部門內(nèi)部講師人選，支持講師培訓(xùn)工作。四、 培訓(xùn)體系建設(shè)1. 培訓(xùn)內(nèi)容1) 專業(yè)知識培訓(xùn)：員工從事本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識；2) 專業(yè)技能培訓(xùn)：員工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能；3) 道德素質(zhì)培訓(xùn)：構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動關(guān)系的職業(yè)道德培訓(xùn)；4) 文化制度培訓(xùn)：公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。2. 培訓(xùn)形式1) 內(nèi)部培訓(xùn)n 新員工崗前

3、培訓(xùn)：人力資源部和相關(guān)部門對新員工進行知識和技能方面的培訓(xùn)；n 崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)培訓(xùn)計劃有針對性組織的崗位技能培訓(xùn)；n 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：員工調(diào)換工作崗位時由調(diào)入部門組織的崗位技能培訓(xùn)；n 增值培訓(xùn)：員工晉升或需擴大管理責(zé)任時所做的崗位技能培訓(xùn)。2) 外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)是指公司根據(jù)發(fā)展需要，統(tǒng)一組織的外派培訓(xùn)或部門根據(jù)部門工作需要經(jīng)申請且批準(zhǔn)的外部學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完成后需撰寫心得報告（詳見培訓(xùn)心得報告）3. 培訓(xùn)考核1) 培訓(xùn)結(jié)束后，由講師根據(jù)課程自行決定培訓(xùn)考核方式。培訓(xùn)考核方式包括閉卷考試、開卷考試、培訓(xùn)座談會、建設(shè)提案、課堂隨機抽查、現(xiàn)場操作等。2) 以下培訓(xùn)必須組織試卷類考試考核：n 新員工入

4、職通用培訓(xùn)；n 與體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)緊密部門的崗位技能培訓(xùn)；n 生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓(xùn)；n 公司有特殊要求的其它培訓(xùn)。4. 員工培訓(xùn)實行學(xué)分制1) 學(xué)分要求：生產(chǎn)一線作業(yè)員6學(xué)分/年，辦公室職員12學(xué)分/年；2) 學(xué)分認(rèn)定：培訓(xùn)課程結(jié)束經(jīng)考核合格，每課時對應(yīng)1學(xué)分，以培訓(xùn)記錄為準(zhǔn)（詳見員工培訓(xùn)記錄表）；3) 學(xué)分統(tǒng)計：每年1月份對員工上年度所取得的學(xué)分進行統(tǒng)計。生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工由主管負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計，辦公室職員由人力資源部負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計；4) 學(xué)分與晉升：培訓(xùn)學(xué)分列入公司員工職位晉升的考核項目，因個人原因未到達(dá)規(guī)定學(xué)分的不得晉升，但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）核批可不受此限；

5、5. 培訓(xùn)檔案管理1) 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的歸檔管理，并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案；2) 培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、講師檔案、培訓(xùn)簽到表、考試試卷、培訓(xùn)心得報告、考核記錄等；3) 內(nèi)部培訓(xùn)前，培訓(xùn)講師將該培訓(xùn)課程的教材或試卷交人力資源部審核存檔。培訓(xùn)結(jié)束后，講師在一個星期內(nèi)將員工接受培訓(xùn)的過程和結(jié)果記錄交由人力資源部存檔保管（詳見培訓(xùn)考核表）；4) 經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)，外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個星期內(nèi)，將培訓(xùn)資料及所取得的證書復(fù)印件或培訓(xùn)心得體會交人力資源部存檔；5) 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進行管理；6) 人力資源部每年1月份將上一年度培訓(xùn)檔

6、案進行分類整理，交行政部存檔；7) 培訓(xùn)檔案存檔期限一般為3年，培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后予以銷毀。五、 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理1. 培訓(xùn)講師公司整個培訓(xùn)體系中，以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主，著重建立一支知識水平高、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊伍。 1) 內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與管理n 公司內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)與管理由副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)；n 人力資源部負(fù)責(zé)講師的評審、認(rèn)定、評級、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實施（詳見內(nèi)部講師清單）；n 各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部講師，支持本部門內(nèi)部講師工作。2) 內(nèi)部講師任職資格(符合以下任兩個條件即可)n 具備較為豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的語言表達(dá)能力和親和力；n 具有

7、較為豐富的工作經(jīng)驗，工作業(yè)績突出，精通公司某方面業(yè)務(wù)；n 具有某方面專業(yè)資格證書（如職業(yè)資格證書、各類等級證書等）；n 公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批準(zhǔn)的其他人。 3) 內(nèi)部講師評選流程n 員工個人自薦或由所在部門推薦，填寫內(nèi)部講師自薦/推薦表報人力資源部；n 人力資源部收到內(nèi)部講師自薦/推薦表后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定名單；n 人力資源部將初步確定的講師名單報副總經(jīng)理（總經(jīng)理）審批；n 經(jīng)最終審批通過者，由人力資源部認(rèn)定為培訓(xùn)講師，有效期為一年。4) 內(nèi)部講師工作職責(zé)n 參與培訓(xùn)課程需求調(diào)研，向人力資源部提供準(zhǔn)確的員工和部門培訓(xùn)需求信息；n 開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、PPT

8、、試卷及答案等，并定期改進；n 制定和落實與己相關(guān)的培訓(xùn)計劃，按時保質(zhì)保量地完成授課任務(wù)；n 負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果考核、閱卷，根據(jù)結(jié)果改進授課；n 協(xié)助負(fù)責(zé)人制訂和實施所在部門的內(nèi)部培訓(xùn)計劃。5) 內(nèi)部講師級別n 內(nèi)部講師分以下三個級別：助理講師、中級講師、高級講師；n 講師級別從助理開始逐級升級，公司每年度組織一次級別升級，由講師在年度考核中提出申請。6) 講師升級條件（詳見講師年度考核表）n 助理講師：符合講師任職條件，并經(jīng)人力資源部初步確定；n 中級講師：具備助理講師資格，累計授課20課時或獲得優(yōu)秀講師獎勵；n 高級講師：具備中級講師資格，累計授課30課時或獲得優(yōu)秀講師獎勵。7) 培訓(xùn)講師享

9、有以下權(quán)益n 同等條件下，優(yōu)先享有公司外派培訓(xùn)的機會；n 同等條件下，優(yōu)先獲得年度優(yōu)秀管理人員、貢獻(xiàn)獎和進步獎；n 同等條件下，優(yōu)先享有內(nèi)部職務(wù)升遷和調(diào)薪的權(quán)利；n 公司每年度評選1-2名優(yōu)秀講師名額，頒發(fā)證書和給予現(xiàn)金獎勵。8) 內(nèi)部講師考核方法n 培訓(xùn)記錄考核：內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)流程授課，并作相應(yīng)記錄，人力資源部以文字性培訓(xùn)記錄資料作為講師考核的標(biāo)準(zhǔn)之一；n 授課即時考核：內(nèi)部講師培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部以培訓(xùn)效果評價表對講師當(dāng)堂授課質(zhì)量進行評估考核；n 講師年終考核：人力資源部每年12月或次年1月對內(nèi)部講師進行一次年度考核；n 在人力資源部組織的講師考核中，如果考核成績連續(xù)兩次低于60分

10、或年終考核不及格，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予降級或撤銷內(nèi)部講師資格。2. 培訓(xùn)教材1) 培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，載體為文字、圖片、電子文檔、錄音、錄像等。2) 培訓(xùn)教材分為公司級和部門級教材。公司級培訓(xùn)教材是指適合多部門人員培訓(xùn)或與公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平提升相關(guān)系的培訓(xùn)資料，部門級教材是指維持本部門各崗位工作需要的各類培訓(xùn)資料。3) 培訓(xùn)教材的管理。公司所有培訓(xùn)教材由人力資源部指定部門或內(nèi)部講師編寫提供，并由人力資源部統(tǒng)一管理。4) 公司級培訓(xùn)教材n 公司級培訓(xùn)教材目錄（詳見教材目錄表）；n 完整的培訓(xùn)教材包括教材、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案等內(nèi)容；n 公司級培訓(xùn)教材由副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能列入公司級教

11、材目錄，人力資源部以電子文檔形式獨立編制成冊，統(tǒng)一存檔管理；n 非特殊培訓(xùn)需要，公司鼓勵講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教材的多媒體授課方式，減少紙質(zhì)類印刷教材；n 各指定責(zé)任人或內(nèi)部講師負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的修改編輯等維護，保證教材的適用性。5) 部門級培訓(xùn)教材n 公司各部門建立本部門培訓(xùn)教材目錄（詳見培訓(xùn)教材目錄），目錄中注明教材的適用對象或職位以及適用的培訓(xùn)階段；n 各部門根據(jù)部門性質(zhì)建立的部門培訓(xùn)教材，可以引用公司級教材目錄中的有關(guān)教材。6) 臨時培訓(xùn)課程教材公司臨時指定人員、指定內(nèi)容進行的培訓(xùn)，其教材可以自編，但在使用前需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報人力資源部存檔。3. 培訓(xùn)設(shè)施1) 公司培訓(xùn)設(shè)施包

12、含培訓(xùn)室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動硬盤、U盤等；2) 公司各項培訓(xùn)設(shè)施依照資源共享、充分利用的原則由人力資源部統(tǒng)一管理；3) 因使用不當(dāng)、粗心大意等原因造成可移動設(shè)施設(shè)備損壞或丟失，追究不到具體責(zé)任人的，由培訓(xùn)授課人照價賠償。4. 培訓(xùn)經(jīng)費1) 培訓(xùn)經(jīng)費由培訓(xùn)設(shè)施投入、教材購置、講師津貼、外部培訓(xùn)費用等組成；2) 培訓(xùn)經(jīng)費列入公司培訓(xùn)費用預(yù)算，按公司財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、 年度培訓(xùn)計劃與實施1. 培訓(xùn)需求調(diào)查1) 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，人力資源部每年12月在全公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)需求調(diào)查；2) 人力資源部制訂員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查方案并實施，各部門負(fù)責(zé)人將部門需求信息進行匯總后交人力

13、資源部，人力資源部對培訓(xùn)需求信息進行分析和整理，撰寫調(diào)查結(jié)果報告。2. 培訓(xùn)計劃制定1) 根據(jù)員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，人力資源部編寫公司年度培訓(xùn)方案，初步制訂公司年度培訓(xùn)計劃并公示。經(jīng)公示對培訓(xùn)課程、時間、授課講師等內(nèi)容無異議后呈交副總經(jīng)理審批，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃由人力資源部以文件形式下發(fā)各部門；2) 各部門根據(jù)部門工作的需要，確定本部門培訓(xùn)需求并制定部門年度培訓(xùn)計劃，同時反饋給人力資源部進行統(tǒng)一規(guī)劃；3) 體系認(rèn)證、客戶審廠相關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計劃；4) 公司規(guī)定的重點崗位的技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計劃。3. 培訓(xùn)計劃實施1) 為便于計劃的實施和控制，人力資

14、源部可將年度培訓(xùn)計劃分解為季度或月度計劃，編制分解后的培訓(xùn)清單；2) 每月月初，人力資源部發(fā)布本月培訓(xùn)通知，提醒講師備課和學(xué)員按時參加培訓(xùn)；3) 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)計劃的實施，提供教材、設(shè)施及后勤等方面的協(xié)助。4. 培訓(xùn)計劃延期培訓(xùn)計劃一經(jīng)發(fā)布，各部門和講師必須嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃的內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意變更；如因客觀原因或不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計劃執(zhí)行，部門或講師必須以書面形式知會人力資源部，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延期，并確定延期期限。培訓(xùn)內(nèi)容變更的，需副總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則該培訓(xùn)無效，視為不執(zhí)行培訓(xùn)計劃。七、 新員工崗前培訓(xùn)1. 新員工崗前培訓(xùn)1) 新員工實行“先培訓(xùn)、后上崗”的原則。2) 新員工培訓(xùn)是

15、員工所屬部門及人力資源部的共同責(zé)任，培訓(xùn)內(nèi)容包括通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)新員工的通用培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)。3) 通用培訓(xùn)n 入職當(dāng)天新員工辦理入職手續(xù)后，人力資源部安排組織通用培訓(xùn)或周五下午進行統(tǒng)一培訓(xùn)；n 通用培訓(xùn)統(tǒng)一使用入職通用培訓(xùn)教材及考試試題，內(nèi)容包括：公司理念、發(fā)展前景、規(guī)章制度、行為規(guī)范、安全教育、企業(yè)文化、福利、消防安全、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識等；n 通用培訓(xùn)后經(jīng)考核合格者，由培訓(xùn)講師填寫新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表中通用培訓(xùn)內(nèi)容，然后帶領(lǐng)新員工了解公司情況，接著帶到所屬部門進行專業(yè)培訓(xùn)。4) 專業(yè)培訓(xùn)n 有專業(yè)技能要求的新員工由相關(guān)部門指派具有專業(yè)知識的人員授課，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和

16、培訓(xùn)記錄的收集存檔；n 新員工專業(yè)培訓(xùn)基本內(nèi)容包括：崗位職能和技能、工作程序與方法，關(guān)鍵考核指標(biāo)，工作注意事項等。專業(yè)培訓(xùn)方式和課時根據(jù)部門具體情況由部門負(fù)責(zé)人確定。5) 新員工崗前培訓(xùn)考核n 新員工崗前培訓(xùn)后應(yīng)進行考試或技能考核，其成績記入員工培訓(xùn)檔案；n 對考試不合格者，給予一次補考機會，補考不合格者，將給予延長試用期或辭退處理；n 專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)注重崗位實操培訓(xùn)，考核方法以理論和實操考核相結(jié)合；n 員工試用期滿，由于個人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工；n 新員工培訓(xùn)合格經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后開始正式上崗，并上交新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表人力資源部存檔。6) 在職引導(dǎo)新員工入職

17、引導(dǎo)人由熟悉本部門工作的員工擔(dān)任，也可由部門負(fù)責(zé)人自己擔(dān)任，主要工作是幫助新員工認(rèn)識本部門及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、熟悉工作生活環(huán)境，促使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。八、 崗位技能培訓(xùn)1. 崗位技能培訓(xùn)堅持“在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作”反復(fù)強化的原則。2. 崗位技能培訓(xùn)分管理人員（各部門負(fù)責(zé)人以上）和基層人員培訓(xùn)。3. 管理人員培訓(xùn)1) 通過培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，提高部門管理水平，加強管理人員與公司高層的溝通，保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致；2) 側(cè)重于觀念和理念、管理知識與技能、專業(yè)業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)；3) 培訓(xùn)方式n 公司高層每季度至少對管理人員進行一次管理技

18、能方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和內(nèi)容由高層確定；n 條件適宜，由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓(xùn)；n 鼓勵管理人員加強自我學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。4. 基層人員培訓(xùn)1) 基層人員是指技術(shù)研發(fā)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等；2) 通過培訓(xùn)讓基層員工更加深刻的理解本崗位職責(zé)，掌握本崗位專業(yè)技能和業(yè)務(wù)流程；3) 側(cè)重于崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)；4) 培訓(xùn)方式n 基層人員按公司和部門年度培訓(xùn)計劃規(guī)定的培訓(xùn)課程進行；n 各部門每季度至少進行一次部門崗位技能培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織，列入部門年度培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，該培訓(xùn)列入部門負(fù)責(zé)人績效考核

19、項目；n 生產(chǎn)、質(zhì)控等部門的重點崗位，以及體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計劃；n 崗位技能培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，條件適宜時聘請外部專家進行培訓(xùn)；n 培訓(xùn)計劃外需組織的培訓(xùn)，由部門填寫員工培訓(xùn)申請表并經(jīng)副總經(jīng)理同意后，由人力資源部利用公司資源組織實施。九、 外部培訓(xùn)1. 外部培訓(xùn)由各部門在每年12月份部門年度培訓(xùn)計劃中做出計劃和預(yù)算，填寫員工外部培訓(xùn)申請表并經(jīng)副總經(jīng)理審批。因工作關(guān)系，臨時外派的培訓(xùn)，由申請人或部門提出申請，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。2. 參加外部培訓(xùn)人員應(yīng)有致力于長期服務(wù)于本公司的意愿，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)期間正常享有公司工資待遇。、3. 外部培訓(xùn)結(jié)

20、束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)的教材和資料、個人所獲得的證件證書、考試成績或其他證明材料的復(fù)印件交到人力資源部登記備案，否則不予報銷相關(guān)費用和享受帶薪外部培訓(xùn)，并選擇時間同內(nèi)部相關(guān)人員作分享培訓(xùn)。4. 公司外派培訓(xùn)人員的報銷費用應(yīng)在返回公司后，填寫單據(jù)，由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財務(wù)管理規(guī)定辦理報銷手續(xù)。十、 培訓(xùn)紀(jì)律1. 參加培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律；2. 所有培訓(xùn)人員應(yīng)在指定的培訓(xùn)時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)培訓(xùn)地點，不得遲到；3. 參加培訓(xùn)人員的手機等通訊設(shè)備培訓(xùn)前應(yīng)設(shè)置為關(guān)機或振動狀態(tài)；4. 培訓(xùn)期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩弄手機，不得聽音

21、樂、閱讀無關(guān)書籍；5. 培訓(xùn)人員不得隨意出入培訓(xùn)室，不得早退或簽名后離開培訓(xùn)室；6. 培訓(xùn)人員應(yīng)專心聽講，認(rèn)真筆記，公司倡導(dǎo)課堂互動；7. 課后自覺將桌椅擺放整齊，保持地面清潔，清理桌內(nèi)垃圾；8. 參加車間認(rèn)識或?qū)嵉赜^看的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員應(yīng)聽從講師和車間管理人員安排，不得大聲喧嘩，不得隨意走動。未經(jīng)允許，不得觸摸和操作任何設(shè)備，否則后果自負(fù)。十一、 處罰1. 具有以下行為的給予50-300元罰款，并通報批評：n 未制訂公司年度培訓(xùn)計劃和部門培訓(xùn)計劃的；n 無客觀原因不按培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)的；n 無客觀原因和正常理由不參加培訓(xùn)的；n 培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)延期但日后未組織補上的；n 未組織培訓(xùn)而要求員工直接簽名

22、的；n 培訓(xùn)講師不精心備課和不提供培訓(xùn)資料及教材的；n 不按規(guī)定時間提供或上交培訓(xùn)記錄資料的；n 不按規(guī)定時間和內(nèi)容提交培訓(xùn)心得報告的。2. 具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓(xùn)計劃，按不組織培訓(xùn)給予處罰n 無培訓(xùn)教材或使用不規(guī)范教材的培訓(xùn)；n 有培訓(xùn)但無培訓(xùn)記錄的；n 提供虛假員工培訓(xùn)記錄的；n 培訓(xùn)考核試卷不批改或不交人力資源部的；n 培訓(xùn)人員培訓(xùn)前應(yīng)安排好各項工作，如因工作原因需請假的，須提前2個小時向人力資源部提出請假申請，否則視為不參加培訓(xùn)，按不參加培訓(xùn)給予處罰；n 違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，根據(jù)其情節(jié)給予20-50元罰款處罰。十二、 實施1. 本制度未盡事項，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。2. 本制

23、度經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布實施。附件附件一：培訓(xùn)教材目錄附件二：培訓(xùn)心得報告附件三：內(nèi)部講師自薦/推薦表附件四：講師年度考核附件五：培訓(xùn)效果評價表附件六：年度培訓(xùn)計劃表附件七：新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表附件八：員工培訓(xùn)記錄表附件九：部門/員工培訓(xùn)申請表附件十：員工外部培訓(xùn)申請表附件十一：員工外部培訓(xùn)協(xié)議附件十二：內(nèi)部講師清單附件十三：培訓(xùn)違紀(jì)處罰單附件十四：培訓(xùn)簽到表附件十五：培訓(xùn)考核表26附件一公司級培訓(xùn)教材目錄編號教材名稱適用對象編寫部門責(zé)任人備注123456789101112131415161718擬制審核批準(zhǔn)部門級培訓(xùn)教材目錄部門編號教材名稱責(zé)任人適用對象適用階段擬制審核批準(zhǔn)附件二培訓(xùn)心得

24、報告姓 名工 號職 務(wù)參加課程講 師課程內(nèi)容培訓(xùn)心得(培訓(xùn)收獲、啟發(fā)、感想)培訓(xùn)改善建議工作建議核閱意見備注：1.培訓(xùn)心得于培訓(xùn)后七天內(nèi)提交人力資源部，未交者按未參加培訓(xùn)處理；2.主管以下人員由部門經(jīng)理核閱，主管以上人員由副總經(jīng)理核閱；3.培訓(xùn)心得報告不夠可以另附；4.此表由人力資源部存檔保管。附件三內(nèi)部講師自薦/推薦表姓 名工 號部 門職 位進廠日期學(xué) 歷專 業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校工作年限授課方向特長描述工作經(jīng)歷（時間、單位、部門、職務(wù)）授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個人自薦理由 簽名：部門推薦意見 簽名：部門負(fù)責(zé)人簽名人力資源部意見副總經(jīng)理審 核總經(jīng)理審核附件四講師年度考核表第一部分：講師檔案（由講師本

25、人填寫）姓 名工號部門職務(wù) 講師資格助理 中級 高級評聘時間申請資格助理 中級 高級授課課程目前授課意向課程年度小結(jié)第二部分：授課情況考核年度授課課程（時間、課程名稱、參加人數(shù)、課時）項目考核類型考核內(nèi)容與評估（由人力資源部填寫）1課堂效果評估培訓(xùn)課程 時間抽查成績 2年度計劃執(zhí)行計劃課程數(shù)實際授課數(shù)完成率3培訓(xùn)記錄資料教材規(guī)范性上交及時性記錄考核成績規(guī)范 不規(guī)范及時不及時優(yōu) 良 合格 差考核結(jié)果總體評價 人力資源部：資格評定助理 中級 高級副總經(jīng)理總經(jīng)理附件五培訓(xùn)效果評價表請您實事求是的、按照下列所給予的指標(biāo)要素對本次培訓(xùn)給予評價（在您認(rèn)可的數(shù)字上打“”），請注意：5-優(yōu)秀，4-良好，3-一

26、般，2-差，1-不明確。培訓(xùn)科目時間講師地點一、培訓(xùn)的總體質(zhì)量1、培訓(xùn)內(nèi)容的實用性543212、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性543213、培訓(xùn)方法的合適性543214、受訓(xùn)人的參與程度543215、本課程滿足您需要、愿望的程度54321二、培訓(xùn)講師的水平6、培訓(xùn)師對本課程的掌握程度543217、培訓(xùn)師組織能力、授課水平54321三、培訓(xùn)環(huán)境8、培訓(xùn)環(huán)境適應(yīng)培訓(xùn)的程度54321四、課程目標(biāo)9、課程目標(biāo)的明確程度5432110、課程目標(biāo)的實現(xiàn)程度54321總 分個人建議附件六 年度培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)課程參加人員講師課時地點培訓(xùn)計劃月份考核方式實際培訓(xùn)時間及情況123456789101112制表： 審核： 核準(zhǔn)

27、：附件七新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表姓 名工 號部 門職 務(wù)學(xué) 歷入職日期入職引導(dǎo)人預(yù)定時間年 月 日至 年 月 日項目培訓(xùn)內(nèi)容課時責(zé)任人完成情況簽名通用培訓(xùn)公司發(fā)展、理念、前景、企業(yè)文化等概況，公司規(guī)章制度（考勤/加班/人事/離職等制度）等專業(yè)培訓(xùn)工作生活和人員環(huán)境熟悉、辦公系統(tǒng)使用部門組織結(jié)構(gòu)、部門規(guī)章制度和體系類文件崗位職責(zé)和技能、工作程序和方法、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)其它培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容課時提供部門完成情況簽名自我鑒定 簽 名：引導(dǎo)人意見 引導(dǎo)人簽名：部門意見 部門負(fù)責(zé)人：人力資源部 人力資源經(jīng)理：備注：1.此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工；2.培訓(xùn)責(zé)任人對新員工指定培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)；3.入職引導(dǎo)人由部

28、門負(fù)責(zé)人指定或擔(dān)任；4.此表7天內(nèi)交人力資源部存檔。附件八員工培訓(xùn)記錄表姓名工 號部門職位受訓(xùn)項目/培訓(xùn)日期考核方式考核成績結(jié)果學(xué)分簽名附件九部門/員工培訓(xùn)申請表申請部門/人員培訓(xùn)時間總 時 數(shù)培訓(xùn)地點培訓(xùn)講師所需費用需 培 訓(xùn) 人 員培 訓(xùn) 內(nèi) 容培 訓(xùn) 所 需 器 材部門經(jīng)理審核人力資源部審核申 請 人批 準(zhǔn)附件十員工外部培訓(xùn)申請表姓名工號部門職位受訓(xùn)機構(gòu)受訓(xùn)課程備 注  申請說明我個人希望參加上項機構(gòu)所舉辦的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程細(xì)目如下，所需經(jīng)費希望由公司負(fù)擔(dān)，此項培訓(xùn)必能增加我未來的工作效率，其中課程訓(xùn)練時間如下，如有任何改變，我必依照公司規(guī)則通知有關(guān)部門。時間個人如觸犯任何公司規(guī)則，愿意由公司扣