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文檔簡介

1、公司員工績效考核管理辦法(草稿)1、總則為全面了解、正確評(píng)估員工工作績效,提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。 2、適用范圍 本辦法適用于公司全體員工。3、考核原則 3.1堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。 3.2堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、外部考評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。 3.3堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的

2、原則。 3.4堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。4、考核目的 4.1確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù);4.2確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);4.3獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);4.4鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn);4.5增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競爭能力。5、考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)5.1公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,考核組織工作由公司辦公室負(fù)責(zé)。 5.2公司各項(xiàng)目部同時(shí)成立員工績效考核小組,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為該小組組長,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下

3、開展工作。6、考核分類 6.1員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級(jí)員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管理員工績效考核、普通員工績效考核。 6.2經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及公司各部門負(fù)責(zé)人。 6.3專業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司取得專業(yè)職稱、崗位培訓(xùn)證、注冊(cè)證、職業(yè)資格證及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、造價(jià)員、測量員、實(shí)驗(yàn)員、資料員、勞務(wù)員、機(jī)械員;初、中、高技術(shù)和經(jīng)濟(jì)職稱)。 6.4普通員工是指非上職位的員工(含:文員、司機(jī)、庫管)。 7、考核時(shí)間 7.1 定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。 7.2根據(jù)工作需要公司可對(duì)專業(yè)崗位進(jìn)行不定期考核。8、考核形式

4、8.1任期內(nèi)工作述職; 8.2上、下級(jí)考評(píng); 8.3同級(jí)同事考評(píng); 8.4外部(業(yè)主、甲方)考評(píng)。9、考核方法 9.1直接面談評(píng)議法; 9.2無記名打分投票評(píng)議法; 9.3記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎(jiǎng)懲記錄、工作責(zé)任心; 9.4述職報(bào)告評(píng)議法。主要適用于對(duì)經(jīng)理級(jí)員工、專業(yè)管理員工的考核。由被考核對(duì)象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報(bào)告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對(duì)其述職報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)議; 9.5民主座談評(píng)議法。根據(jù)不同考核對(duì)象,按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和普通員工逐個(gè)對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行綜合全面評(píng)議,上述人員比例原則上控制為15%:25%:35%:25%; 9.

5、6信函征求外部(業(yè)主、甲方)評(píng)議法。主要適用于對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人的考核。10、考核職責(zé)分工10.1公司領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)主管部門進(jìn)行考核;10.2項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;10.3專業(yè)(技術(shù))管理員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負(fù)責(zé)考核;10.4在涉及對(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時(shí),當(dāng)事人應(yīng)予以回避;10.5公司考核評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對(duì)員工績效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。11、考核內(nèi)容 11.1根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對(duì)不同層次員工分別確定考評(píng)要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)考評(píng)分?jǐn)?shù)(實(shí)

6、行百分制)。 11.2 考評(píng)重點(diǎn)從“德、能、勤、績”四個(gè)一級(jí)考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識(shí)含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級(jí)考核要素。 11.3經(jīng)理級(jí)員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件經(jīng)理級(jí)員工考核表; 11.4專業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件專業(yè)管理員工考核表; 11.5普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件普通員工考核表。12、考核結(jié)果評(píng)定各層次員工考核結(jié)果共分四個(gè)等級(jí),即:優(yōu)秀(合計(jì)總分在90-100分之間);良好(合計(jì)總分在75-90分之間);稱職(合計(jì)總分在60-75分之間);基本稱職(合計(jì)總分在55-60之間);不稱職(合計(jì)總分在55分以下者)。13、考核程序13.1公司辦

7、公室根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計(jì)劃或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)。13.2 被考核員工認(rèn)真全面撰寫任期內(nèi)述職報(bào)告,其他有關(guān)主管、下級(jí)、同級(jí)員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評(píng)、咨詢材料。13.3公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行靈活考評(píng),并組織員工代表對(duì)各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。13.4考核對(duì)象的述職報(bào)告、員工代表的考評(píng)意見、評(píng)語一并匯總至公司辦公室??荚u(píng)意見、評(píng)語可不與考核對(duì)象見面。13.5對(duì)口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對(duì)象的考評(píng)總分后,應(yīng)及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋至考核對(duì)象,對(duì)持不同意見的考核對(duì)象,可報(bào)公司考

8、核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。13.6考核結(jié)束后,考核對(duì)象上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)與考核對(duì)象進(jìn)行座談,對(duì)其提出改進(jìn)工作績效辦法。13.7考核結(jié)果一式二份,分別存放于個(gè)人人事檔案及所在單位辦公室管理。14、附則 14.1 本辦法同時(shí)適用對(duì)同類、同級(jí)員工的聘任和離崗、離任考核。 14.2 本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。經(jīng)理級(jí)員工綜合素質(zhì)考核表 被考核人姓名:考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)10成本、風(fēng)險(xiǎn)控制能力10工作的計(jì)劃性、合理化性、持續(xù)改進(jìn)能力9施工(工作)安全意識(shí)8模范帶頭與務(wù)實(shí)精神8專業(yè)技術(shù)水平8協(xié)調(diào)組織能力7執(zhí)行上級(jí)(部門)指令、團(tuán)隊(duì)意識(shí)7自身品行修養(yǎng)水平、廉潔自律7崗位

9、工作數(shù)量、工作完成質(zhì)量7工作方式科學(xué)、民主、創(chuàng)新意識(shí)7對(duì)業(yè)主(甲方、上級(jí)部門)工作要求完成的及時(shí)性6培養(yǎng)、引導(dǎo)下屬,關(guān)心員工成長進(jìn)步6合計(jì)得分經(jīng)理級(jí)員工工作能力考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)具有豐富的本崗位專業(yè)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)(含微機(jī)操作和公文寫作)知識(shí)6能夠制定科學(xué)合理的崗位工作程序、管理制度,并能幫助下屬員工理解、執(zhí)行5具有一定的其他崗位專業(yè)知識(shí)和工作技能4精通本職工作、能夠指導(dǎo)操作層(員工)操作3專業(yè)技術(shù)水平能夠處理本崗位所遇到的各類技術(shù)難題6能夠設(shè)計(jì)出具有指導(dǎo)意義的本崗位工作方法4能夠指導(dǎo)下屬員工順利完成工作目標(biāo)4具有傳

10、授技術(shù)、培養(yǎng)下屬員工成長能力3溝通協(xié)調(diào)能力與業(yè)主(上下級(jí)、橫向部門之間)關(guān)系融洽5妥善處理工作糾紛,獲員工尊敬和信任4經(jīng)常與員工談心,及時(shí)向公司反饋員工意見3風(fēng)險(xiǎn)成本控制能力積極關(guān)注外部環(huán)境變化,制定科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施6節(jié)約使用各類資源5工作上經(jīng)常超前思考,及時(shí)預(yù)見工作風(fēng)險(xiǎn)5組織領(lǐng)導(dǎo)能力遇突發(fā)事件臨危不懼、科學(xué)指揮6各項(xiàng)決策深受員工擁護(hù),號(hào)召力強(qiáng)5所在單位(部門)團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃厚5創(chuàng)新能力經(jīng)常提出改進(jìn)工作意見6積極參與QC、科技(管理)革新活動(dòng)4積極吸取應(yīng)用新技術(shù)和新的管理模式4自我啟發(fā)能力對(duì)公司外部經(jīng)營環(huán)境的變化是否密切關(guān)注4關(guān)注國內(nèi)變革,經(jīng)常站在行業(yè)視野上自我革新3合計(jì)得分:經(jīng)理級(jí)員工工作

11、態(tài)度考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分責(zé)任心敬業(yè)愛崗、忠于職守,工作中全神投入5經(jīng)常為完成臨時(shí)工作而加班加點(diǎn)3經(jīng)常對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議3能夠準(zhǔn)確掌握下屬員工的優(yōu)、缺點(diǎn)3熱心傳授技術(shù)、培養(yǎng)下屬員工3發(fā)現(xiàn)有損公司利益事件,能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)或阻止3主動(dòng)性執(zhí)行工作時(shí)有高度使命感,能夠主動(dòng)超前思考4能夠主動(dòng)協(xié)助其他項(xiàng)目(總部各部門)開展工作4能夠清楚劃分工作中的“輕、重、緩、急”3能夠主動(dòng)承擔(dān)其他員工不愿擔(dān)負(fù)的工作3對(duì)下屬的過失敢于承擔(dān)責(zé)任3主動(dòng)征求工作意見,并積極做出回應(yīng)3團(tuán)隊(duì)意識(shí)顧全大局,時(shí)刻以公司利益為重、維護(hù)企業(yè)形象5從不以個(gè)人(部門、

12、項(xiàng)目)身份對(duì)內(nèi)、外散布(印發(fā))不利公司的言論或傳單5嚴(yán)格執(zhí)行公司員工調(diào)配指令,按時(shí)報(bào)送上級(jí)所需資料4勇于聽取不同意見, 工作方式科學(xué)民主4班子團(tuán)結(jié),上下級(jí)之間關(guān)系融洽3關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),積極參與公司舉辦的團(tuán)體活動(dòng)3樂于協(xié)助同事解決工作中的難題3勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度5按時(shí)上下班,工作時(shí)間不干私事,嚴(yán)格按照工作程序、規(guī)范進(jìn)行操作3會(huì)議、學(xué)習(xí)期間從不無故缺席3職業(yè)道德保守公司內(nèi)部和本職工作機(jī)密4時(shí)刻從工作角度出發(fā)對(duì)待問題和處理問題4對(duì)待業(yè)主(甲方)、外部人員熱情有禮4工作前從不講取無理?xiàng)l件,沒有無怨言3廉潔自律合理使用公司所提供的交通工具、資源3工程勞務(wù)分包(工作)程序公開、民

13、主2從不利用職務(wù)之便為親屬在公司謀取私利2管理員工綜合素質(zhì)考核表 被考核人姓名:考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分專業(yè)技術(shù)(業(yè)務(wù))水平10崗位工作數(shù)量、工作完成質(zhì)量9施工(工作)安全意識(shí)8動(dòng)手能力與務(wù)實(shí)精神8團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)8執(zhí)行上級(jí)(部門)指令及時(shí)性7自身品行修養(yǎng)水平、廉潔自律7工作原則性與靈活性6積極參與企業(yè)文化建設(shè)6情報(bào)信息收集能力6指導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力6工作創(chuàng)新意識(shí)5成本、風(fēng)險(xiǎn)控制能力5工作持續(xù)改進(jìn)能力5合理化建議4合計(jì)得分管理員工工作能力考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)具有一定的崗位專業(yè)理論知識(shí)和豐富的

14、業(yè)務(wù)操作知識(shí)(含微機(jī)操作)10能夠草擬崗位工作程序、管理制度,并能引導(dǎo)基層員工理解、執(zhí)行5熟知崗位各項(xiàng)管理制度,并能靈活操作、運(yùn)用4專業(yè)技術(shù)水平能夠熟練處理本崗位所遇到的常規(guī)技術(shù)難題8能夠利用自身知識(shí),熟練指導(dǎo)操作層(普通員工)進(jìn)行操作5具有傳授技術(shù)、培訓(xùn)員工能力4溝通協(xié)調(diào)能力上下級(jí)、同事之間關(guān)系相處融洽6工作思路清晰明確、計(jì)劃性強(qiáng)5工作中堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合5風(fēng)險(xiǎn)成本控制能力節(jié)約使用各類資源6積極關(guān)注外部環(huán)境變化,及時(shí)預(yù)見工作風(fēng)險(xiǎn)5組織管理能力遇突發(fā)事件臨危不懼、妥善處理6所在部門團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃厚6創(chuàng)新能力工作經(jīng)常超前思維,積極探索新的工作方法7積極吸取應(yīng)用新技術(shù)和新的管理模式5積極參與全員

15、質(zhì)量管理、新材料、新工藝、新技術(shù)革新活動(dòng)4自我啟發(fā)能力對(duì)公司外部經(jīng)營環(huán)境的變化是否密切關(guān)注5主動(dòng)認(rèn)識(shí)、利用新事物,提高工作績效4合計(jì)得分:管理員工工作態(tài)度考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分責(zé)任心敬業(yè)愛崗、忠于職守,工作中全神投入6發(fā)現(xiàn)有損公司利益事件,能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)或阻止5經(jīng)常為完成臨時(shí)工作而加班加點(diǎn)4會(huì)議、學(xué)習(xí)積極發(fā)言3經(jīng)常對(duì)崗位工作、公司管理提出合理化建議3主動(dòng)性執(zhí)行工作時(shí)有高度使命感,能夠主動(dòng)思考5能夠清楚劃分工作中的“輕、重、緩、急”5能夠積極協(xié)助其他項(xiàng)目(總部各部門)開展工作5敢于承擔(dān)工作過失責(zé)任,并能主動(dòng)改正5能夠積極承擔(dān)其他員

16、工不愿擔(dān)負(fù)的工作3團(tuán)隊(duì)意識(shí)顧全大局,時(shí)刻以公司利益為重、維護(hù)企業(yè)形象5不以個(gè)人身份對(duì)內(nèi)、外散布(印發(fā))不利公司的言論或傳單5嚴(yán)格執(zhí)行公司、上級(jí)工作指令5關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),積極參與公司舉辦的團(tuán)體活動(dòng)3樂于協(xié)助同事解決工作中的難題3勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度5按時(shí)上下班,工作時(shí)間不干私事,嚴(yán)格按照工作程序、規(guī)范進(jìn)行操作3會(huì)議、學(xué)習(xí)期間從不無故缺席3職業(yè)道德保守公司內(nèi)部和本崗工作機(jī)密5時(shí)刻從工作角度出發(fā)對(duì)待問題和處理問題4對(duì)待業(yè)主(甲方)、外部人員熱情有禮4工作沒有無怨言、不講取無理?xiàng)l件 3廉潔自律合理使用公司所提供的各類資源4從不利用職務(wù)之便做出“卡、拿、要”等違規(guī)行為4普通員工綜

17、合素質(zhì)考核表 被考核人姓名:考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分業(yè)主評(píng)分崗位(業(yè)務(wù))技能水平10施工(工作)質(zhì)量、安全意識(shí)10崗位工作數(shù)量及完成難度系數(shù)9執(zhí)行工作指令時(shí)效9顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作8能夠嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)程進(jìn)行操作8接受新知識(shí)、新技術(shù)能力7自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律7職業(yè)道德及自身品行修養(yǎng)、廉潔自律6敢于向傳統(tǒng)工作方法挑戰(zhàn)并進(jìn)行有創(chuàng)造性的償試6節(jié)約使用公司各類資源6能夠積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)5自我提高向上意識(shí)5合理化建議4合計(jì)得分普通員工工作態(tài)度考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評(píng)得分平均得分自我評(píng)分員工評(píng)分項(xiàng)目小組評(píng)分責(zé)任心敬業(yè)愛崗、忠于職守,工作中全神投入7發(fā)現(xiàn)有損公司利益事件,能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)或阻止6發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程作業(yè)敢于批評(píng)、阻止4為完成超額工作自覺加班加點(diǎn)4經(jīng)常對(duì)本崗位工作提出合理化建議3主動(dòng)性執(zhí)行工作時(shí)有高度使命感,能夠主動(dòng)思考5敢于承擔(dān)工作過失責(zé)任,并主動(dòng)改正5能

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