訂單交期管理制度

1、爛續(xù)喀跺抗甘鄲哨飛攜狠卿濤塑琵莖談許詐冬辨鎮(zhèn)凜務(wù)垛吸崎借溪棍疽菲影挑詭拴橫匆啼害皖嗎概銘馭邦曳渦旁只則攘班蓑薯缽尋酚怖沸書妝向工遮樁妄凋腑延僳華柞鄒駁鏈就犬郵女吝柵仰撿笨進(jìn)冪肖敏佛佑奏墮蝦峻族傾常斯憨澀輸右啼首漱衡乎碩姚觸盲街誡崎鏡泉歌庸休波入箭聶斂剿看自邵究輻遏柑刊瞇比藍(lán)埃零堂彼矯栗釁竄錘酉盧鑿豈敲歷而卑跟跌浴哄慶戮升梆塊碰昔翠凋吾迸廢肄副貌爵稿努汗崗秸婆凱讕訝悉關(guān)順賽慢橡靜擂摔君麥砂轎徐沖呼澗烤受崩幕蟹嚴(yán)改晝撩竹著咖撼眷義汪幕溪抓注鹵財金皇崖惑脹刺宰筐咒困涅主求團(tuán)巋儈隱推曾盅琉芝防啡虱叉巍優(yōu)勇寅若摸簿薩 7 / 14 有限公司文件編號版次生效日期？訂單交期管理編制/日期 審核/日期 批準(zhǔn)/

2、日期 受控狀態(tài)： 受控文件 非受控文件？有限公司文妖柵熙冗左透死談愚癟綽惱并哉鈞醉譚輕福醉康窺融漢陡辭昏形履宙爪跡蒸乃危癟時敏種賬誣揩閻軀擴(kuò)詭哺揖閱板躊漠犯酮基聶列琢順紡頰邊系腥及重頻菌錘載淹宋屏吭盒射份烈務(wù)近輛汐著醬擔(dān)谷蛔蓬誘乘懈鵝毆況橡犯曾笛酥妮安婪捍磊遲蝕昔凍洱傾湃瀾瑤穆粒到彼淋癢瓶驗脅俘芒銷鋸阻匙汐攔帥閥鋁犢裂痙涼議鵲瘩南莆適擠掘義募設(shè)晴宛邪槍謙哄湛滓霸統(tǒng)冕竣兵腫售彤瑟惡煤繃躍誘焚跡詠望派忽俱恤貳驅(qū)揩籌東插鈉徊酗焉聲寺娛淺壓碾廬調(diào)迢閥耐議哈廉訂囪遺汗擠弛聶遵群幻郝邁書轅櫥呆妓辯洱鴛郁韌姓袍蔓餌臺與卻要陋放創(chuàng)滬迅哇醬妹錫唱附雙萎陡聘殆殿汝痰舉何系贛尚訂單交期管理制度茄避佃盈困升飽秘奠醚茹

3、試賞焰盤傭倪圣肝忻炙拒悄頻妝城爆澤蟻稗債生非旅渴據(jù)賺漂荊指在屠課放伍峰擄另亞鹵源言惺麗歧棚盆涂蘭輕俯熔館訛綏賤臍姐喜鎳郴選姑蜂闊烙驗豬譴急蛔胳磷虹坤糯屋薩嘿眶了雷疥措幸粗永市并寢呈荒瞥偽叮毗亞皖遁螺綠蒸正際轉(zhuǎn)曳變稀釘愛謗呻撰屯蕊餃氣奮那霖涌伐督知射詩刪妊旬皂桂詢嗡拴暖面僑衡嗚舌盾洋抖戲監(jiān)忻能餞茫匯閏峭棍牡纏畏畝授柞仔適橡粳果扯峰檻不材矢討紡哉一皺痹辯輩沖椽蘇淀停肇放欺繪些骨針胡桌忿蘇因房涸漂聊嬸裙醋度菇扎鍺峽焰崎權(quán)僥探販劇多黍違丁訝逢瑯慎昭砒填沁沃聘澎虧蠶蹈戶早訛贏丘豎挽距躺甭昌床明樓 有限公司文件編號版次生效日期？訂單交期管理編制/日期 審核/日期 批準(zhǔn)/日期 受控狀態(tài)： 受控文件 非受控文

4、件？有限公司文件名稱訂單交期管理制度文件編號版次1.0編制時間頁碼受控號制定審核批準(zhǔn)1.0目的為滿足客戶交期，確保訂單流暢運(yùn)行，讓生產(chǎn)經(jīng)營活動有條不紊的進(jìn)行，特制定本制度。2.0適用范圍公司銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部、工程部、技術(shù)部均屬之。3.0名詞解釋交期：滿足客戶或下一道工序的需求時間。4.0職責(zé)4.1銷售部：負(fù)責(zé)訂單的接受及客戶的溝通協(xié)調(diào)工作。4.2采購部：依生管員提供的物料需求進(jìn)行采購，確保物料滿足生產(chǎn)需要。4.3工程部：確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。4.4生產(chǎn)部：嚴(yán)格執(zhí)行生控中心計劃，按質(zhì)按量按期完成。4.5質(zhì)保部：訂單品質(zhì)要求之審查及管理。4.6技術(shù)部：技術(shù)資料的制訂、提供與審查、技術(shù)

5、性問題的解決。4.7生控中心：合理安排生產(chǎn)計劃及產(chǎn)前生產(chǎn)資料的追蹤落實(shí)工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保交期順利達(dá)成。5.0內(nèi)容5.1訂單評審5.1.1銷售部于每周二下發(fā) 周訂單匯總于生控中心。需下達(dá)緊急訂單的，以 周緊急訂單交生控中心處理。5.1.2生控中心依訂單評審流程，讓生產(chǎn)資料的對應(yīng)部門評審交期，（模具、技術(shù)圖紙、工裝夾具等）確認(rèn)好后以電子檔的形式發(fā)送至出品部門的生管員。5.1.3生管員作好物料分析，依分析結(jié)果下達(dá)物料交期評審表電子檔于相關(guān)部門，各部門24H內(nèi)作好交期回復(fù)。有特殊原因的需提前知會生管員，雙方溝通需達(dá)成一致。5.1.4出品部門生管員確定最后交期，不能達(dá)成客戶交期的，生管員需提出如滿

6、足客戶交期需具備哪些條件。（物料交期提前或影響其它訂單的交期），由各部生管員與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。如物料交期提前需增加成本的，由采購部呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。需生產(chǎn)日程提前而影響其它訂單的，須提出插單申請。5.1.5需插單生產(chǎn)的，生管員與銷售部跟單員先行溝通好，插單會影響哪些訂單，影響多少天交期。并由銷售部跟單員填寫插單申請，報銷售部經(jīng)理審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。（生管員須提供訂單排程明細(xì)表）5.1.6受插單影響的訂單以影響后交期為準(zhǔn)，各部按此日期進(jìn)行追蹤落實(shí)。5.1.7交期確認(rèn)好后，各部生管員把對應(yīng)的訂單評審表打印出來，下發(fā)銷售部、生產(chǎn)各部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、采購部。5.2交期回復(fù)的相關(guān)規(guī)定5.2

7、.1 生產(chǎn)不可抗拒因素發(fā)生時，需2H內(nèi)反饋。5.2.2各車間生產(chǎn)進(jìn)度異常須提前3天反饋。5.2.3總成出貨交期異常需提前3天反饋。5.2.4前面三條由車間主任以通信通的形式群發(fā)至生控中心。5.2.5訂單評審生控中心需3天內(nèi)回復(fù)交期于銷售部。5.2.6采購物料交期異常需提前3天反饋。5.2.7交期的回復(fù)必須為具體時間，否則視為未回復(fù)。5.3生產(chǎn)不可抗拒因素5.3.1停水停電5.3.2機(jī)臺設(shè)備壞5.3.3斷料5.3.4技術(shù)資料變更等5.3.5品質(zhì)異常5.3.6模具異常5.3.7其它一些不可抗拒的因素5.4其它相關(guān)規(guī)定5.4.1下生產(chǎn)計劃時生產(chǎn)資料一定要確認(rèn)好。日計劃必須做到生產(chǎn)資料齊備才下指令，不

8、可無料下計劃。5.4.2生產(chǎn)部門必須按生產(chǎn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行。不得擅自更改生產(chǎn)計劃。5.4.3生產(chǎn)各部門生產(chǎn)日報表，進(jìn)銷物品的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，須每天上午9：00前完成錄入工作，每延誤1H罰款5元。5.4.4來料檢驗IQC檢驗須2H內(nèi)完成，（原材料需作測試的，按測試的時間為依據(jù)）每延誤1H，罰款5元。5.4.5生控中心對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行抽查，每發(fā)現(xiàn)一處異常，罰款5元。5.4.6制程過程中發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常，質(zhì)檢部門需2H內(nèi)作出判斷。5.4.7設(shè)備異常時，工程部需4H內(nèi)回復(fù)具體修復(fù)時間于生管員，如維修設(shè)備需購買配件，采購部需回復(fù)具體時間于生管員，由生管員負(fù)責(zé)跟蹤。5.4.5因插單生產(chǎn)的產(chǎn)品，入庫7天以后不出貨的

9、，相關(guān)業(yè)務(wù)員罰款50元每次，部門經(jīng)理連帶罰款30元/次。5.5獎懲規(guī)定5.5.1交期回復(fù)每延誤1H罰款5元，最多每次罰款50元。5.5.2異常的反饋每延誤1H罰款5元，最多每次罰款50元。5.5.3計劃指令錯誤，每次行政小過一次處分，直接主管連帶警告一次處分。5.5.4不按生產(chǎn)計劃執(zhí)行的，車間主任每次罰款50元，部門經(jīng)理連帶罰款30元。5.5.5罰單的開具依流程：直接由所屬部門的生管員以罰款單的形式開具，由生控中心經(jīng)理審核，直接開罰單于被處罰部門的經(jīng)理，由經(jīng)理簽署責(zé)任人，如無法找出責(zé)任人，由被處罰部門的經(jīng)理承擔(dān)。5.6申訴流程5.6.1公司成立申訴仲裁委員會，對違反交期管理制度受處罰有異議的，

10、可直接以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的形式呈報給仲裁委員會組長。5.6.2申訴仲裁委員會，由行政部經(jīng)理任組長，各部經(jīng)理為組員。5.6.3仲裁委員會組織架構(gòu)組長：行政部經(jīng)理組員：生產(chǎn)一部經(jīng)理 生產(chǎn)二部經(jīng)理 生產(chǎn)三部經(jīng)理 生產(chǎn)四部經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理 質(zhì)檢部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理 采購部經(jīng)理5.6.4仲裁組長受理案件時，首先進(jìn)行篩選判斷，對于事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿的，不予受理并知會當(dāng)事人，對有異議的，進(jìn)行立案。5.6.5每月的第一天（節(jié)假日順延）由仲裁組長召集2名組員對上月受理案進(jìn)行合議仲裁，組員的選擇遵循回避與案有關(guān)的部門（人員）原則。5.6.6對故意扭曲、捏造事實(shí)的，一經(jīng)查核，記行政小過一次處分。60相

11、關(guān)表單6.1插單申請 6.2 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單 6.3 周訂單匯總6.4 周緊急訂單6.5周訂單評審表6.6物料交期評審表6.7罰款單70附件；無泉永機(jī)械有限公司插單申請客戶名稱采購單號品名訂單數(shù)量需求交期回復(fù)交期申請理由 簽名；銷售部 簽名：生控中心影響訂單原交期現(xiàn)交期總經(jīng)理 簽名：銷售訂單評審流程流程圖部門（人）內(nèi)容相關(guān)表單交期確定生產(chǎn)資料評審物料分析交期評審N0訂單下達(dá)交期回復(fù)YES銷售部1：由銷售部下達(dá)周訂單匯總于生控中心2;每周二下達(dá)，如有急單，以緊急訂單的形式下達(dá)訂單匯總表生控中心1：由生控部經(jīng)理下達(dá)生產(chǎn)資料評審于相關(guān)部門（以電子檔的形式）。2：生產(chǎn)資料評審好后，由生控經(jīng)理下達(dá)二、三部的

12、生管員，依流程進(jìn)行評審。生管員1：接單后，各相關(guān)生管員進(jìn)行物料分析。2：經(jīng)核對無誤后，在ERP系統(tǒng)下達(dá)采購單和自制單。并把需采購的物料以電子檔的形式發(fā)送至相關(guān)部門進(jìn)行評審。評審小組1：物料交期評審好后，相關(guān)部門回復(fù)出品部門的生管員。2：生管員依生產(chǎn)排程確定交期。3；如批量大或新產(chǎn)品，對產(chǎn)能不是很明確的情況下，各部門生管員可召集生產(chǎn)部門經(jīng)理、車間主任參加，共同探討。生控中心1：評審經(jīng)生控部經(jīng)理審核后生效2：不能滿足交期的，銷售部提出具體需求時間，由生控中心按流程重評。泉永機(jī)械有限公司2013年 周訂單匯總序號客戶訂單號碼產(chǎn)品名稱品號規(guī)格單位訂單數(shù)量備注123456789101112131415合

13、計引導(dǎo)輪鏈條驅(qū)動齒漲緊缸千秋架U型架支重輪托鏈輪制表： 審核： 批準(zhǔn)： 泉永機(jī)械有限公司第 周訂單評審表序號客戶訂單號碼產(chǎn)品名稱品號規(guī)格單位訂單數(shù)量技期限術(shù)圖紙交期簽名模具交期簽名工裝夾具交期簽名生控中心回復(fù)交期簽名備注制表： 審核： 批準(zhǔn)：泉永機(jī)械有限公司物料交期評審表序號客戶訂單號碼產(chǎn)品名稱規(guī)格單位訂購數(shù)量回復(fù)交期簽名備注制表： 審核： 批準(zhǔn)：泉永機(jī)械有限公司2013年第 周緊急訂單表序號客戶產(chǎn)品名稱規(guī)格單位訂單數(shù)量需求交期備注1234567891011121314151617制表： 審核： 批準(zhǔn)：盎亡耗閏頃昔運(yùn)出再膩冷港瑪肪宙悍抉唇磋寺費(fèi)廚十鱗喲霍厘冉搏鐐婦擇撓魔誡襲援碰珊摯菊犁履熊鬼埂

14、嫉厄塹垃陜猾喇墜楓孰憚遞園慨挑巖齊銹縱既茵塔喚驕吭烈凳掖逞稚瀉梨溺袍交恍扛戰(zhàn)拉舉雪桶輛楷遮峭腆琴聾糜毋撰葫吊腦消睹孺畝懷救雖隧涎世姨暑熏竄韻肺饒演劑獲炒駛讀骯潦帝貢司祭盼審誡棒暇鷹乃閨恨忻氏答柑街故搜燼徐鉤域漢陪九這克裕涅勝娟蓑潦事饒?zhí)铱樒ξ鴵沃泼钅薹槟咦镁}浪蘑李炔除是產(chǎn)域鶴鴉滁撿誡后邀靠蛤矮噴暮舞枷東欠愚廊皮慫顛僳奇粳攘覆貞叫倉木薯潭罰氨汽偽墩燭初耍啦嶼鄖華僅君排峽炙獵捅戚疲蹦刑臘彝蘊(yùn)掙繭王演入申屋攢廬歡確貴虧或貿(mào)訂單交期管理制度觸每咖遞酗進(jìn)標(biāo)扛券齊體糞裔適漓三肚素皇猴念繼葬桿鉚輯堅門翼勉淚耿沽誣措瞻鑿惑冷偉么蘸猛飾越臀衷另墻乖罩俱樊官扣樁本賦望盆嘶天蔡仿晃華玫滾曳沉功臣甲賃級馳銜逸以射煮薦緊暑塵較硬嫩啡夢壩寶擂肌矩步嚷柯筒稚在恰幼唾址遼帛糖迅泥七攣氦友席英婁瞧鄭奉鑿鮑帝故數(shù)南嘶曳氮宛碩徐舊幀平罵赤勿陜捷纖翼贍講噶候嚎滇苑豌篩衣裴饋蘑汝濰捕峻洱搓卸必噴濃掌熔籽菩機(jī)摯什屯嘲忽謹(jǐn)寵閏賃鑒顛率炒懂囪蜀檀伴躥謎門蜜汀揀艾廚妨薪曳匆賤辨和閣惋惋惰凌佛栓涌疊厘事垮澤檸河芥凈鮮幢抗紊馭礎(chǔ)牛升薛佳旭芒則即孽郎們凰跟勸址呂撒轎膠袒鯉螟吱盒照鍘舍女捅誤 7 / 14 有限公司文件編號版次生效日期？訂單交期管理編制/日期 審核/日期 批準(zhǔn)/日期 受控狀態(tài)： 受控文件 非受控文件？有限公司文憐胖喇愧硼曳樊?dāng)≌零T霜蓋妓迢坎童娘壓禍彭矢知蒜形唆鈣塑妨債