光纜線路維護服務合同

1、合同文本版本號ZGDX2014028 合同編號 光纜線路維護服務合同合同簽訂地： 甲方：中國電信 公司 地址： 法定代表人/負責人： 乙方： 地址： 法定代表人/負責人： 根據(jù)中華人民共和國合同法及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方現(xiàn)就甲方委托乙方提供光纜維護服務事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同并共同遵守。第一條 維護服務內(nèi)容及方式1.1乙方為甲方光纜線路提供有償維護，具體維護范圍為 。1.2乙方向甲方提供維護服務的內(nèi)容及服務標準見附件二：光纜維護外包技術服務規(guī)范書。第二條 維護服務期限2.1乙方為甲方提供維護服務的服務期限為 年 月 日至 年 月 日。第三條 費用及支付3.1本合同總價（含稅價）：人民

2、幣大寫 元，小寫 元；其中價款為人民幣大寫 元，小寫 元，稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。具體明細見附件一。3.2上述合同總價包括但不限于： （1）乙方按照本合同約定提供維護服務的費用，以及為履行本合同約定工作而購買備品備件和工具的費用。（2） 乙方為履行本合同工作而支出的全部差旅費、通訊費、食宿費等費用。（3）乙方向甲方提供光纜維護服務而應交納的所有稅費（包括但不限于增值稅、營業(yè)稅等）。（4）乙方履行本合同約定內(nèi)容所需的其他必要費用。除另有約定外，甲方無需就本合同約定的委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用及稅費（包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等）。3.3甲方憑乙方開具的相應金額、符合國家

3、規(guī)定的增值稅專用/增值稅普通/營業(yè)稅/其他發(fā)票支付服務費用，并按下列支付方式和時間支付乙方： 。3.4乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后30日內(nèi)送達甲方，送達日期以甲方簽收日期為準；逾期送達的，每逾期一日,乙方應按逾期送達發(fā)票金額的萬分之八支付違約金,若因逾期送達造成甲方無法抵扣的，乙方還應賠償甲方由此遭受的損失，金額相當于逾期送達發(fā)票可抵扣金額。3.5如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務認證的，甲方有權拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應及時更換，如因此導致未能在第3.4條約定時限內(nèi)送達增值稅專用發(fā)票的，乙方應當

4、按照第3.4條約定承擔逾期送達的違約責任。3.5本合同總價的所有支付由甲方以 （銀行轉(zhuǎn)賬、承兌期不超過六個月的匯票、電匯、支票等方式）付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 地址： 電話： 乙方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 地址： 電話： 3.6若根據(jù)本合同約定乙方應當支付違約金和/或承擔賠償責任，則甲方有權從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。第四條 甲方權利和義務4.1甲方有權審核和批準乙方提出的維護服務方案和建議。4.2甲方有權監(jiān)督維護服務的實施并考核評估總體維護服務結(jié)果，具體考核評

5、估標準見附件二。4.3甲方應闡明維護服務的具體內(nèi)容，向乙方提供必要的技術背景資料和有關技術、數(shù)據(jù)。4.4甲方提供給乙方的技術資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷的，應及時修改、完善。4.5所維護的光纜線路如有變更，甲方應及時通知乙方。4.6甲方應向乙方提供維護所需要的證件、證明，使乙方人員得以進入必要的工作地點，但乙方人員應遵守甲方相關的規(guī)定。 第五條 乙方權利和義務5.1乙方應按照合同和相關附件要求進行維護服務工作，并遵守和執(zhí)行下列標準、規(guī)范：（1）國家、地方以及行業(yè)的相關強制性標準。（2）信息產(chǎn)業(yè)主管部門以及甲方相關專業(yè)技術規(guī)范、服務規(guī)程、考核細則。（3）本合同及附件規(guī)定的維護服務標準。（4）乙方的

6、內(nèi)部服務標準，以及乙方公開宣傳或承諾的維護服務標準。（5）其他乙方應執(zhí)行的維護服務標準。上述標準之間如有不一致的，以要求較高者為準。5.2乙方應向甲方提交每周、月、巡檢周期、半年、年度工作報告及下一巡檢周期計劃安排。5.3乙方在維護工作中發(fā)現(xiàn)異常問題時，應及時通知甲方，并按甲方要求進行處理。對于因情況緊急乙方來不及通知甲方或者通知后甲方未能及時做出要求的、但如果不及時處理可能造成甲方較大損失的，乙方可以先行處理，事后及時向甲方報告。乙方需中斷線路進行維修時，應事先向甲方申報，并在甲方允許的時間范圍內(nèi)進行維修。5.4乙方必須建立至少兩臺故障響應電話（一臺固定電話，一臺CDMA移動電話），并具備全

7、天上網(wǎng)接受工單的能力。5.5遇惡劣天氣暫停野外或露天作業(yè)（包括搶修）時，乙方應及時通知甲方。5.6未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何形式將本合同項下全部或部分維護服務工作轉(zhuǎn)由第三方承擔。5.7乙方提供維護服務過程中，應當采取一切必要措施妥善保護甲方光纜線路的安全。如維護過程中發(fā)現(xiàn)非本合同項下維護范圍內(nèi)甲方光纜的損壞或隱患，乙方應及時通知甲方進行處理。5.8如有緊急或者重要通信任務，乙方應當根據(jù)甲方提出的需求，按時完成維護服務工作。5.9乙方應自覺維護甲方及甲方上級單位的企業(yè)形象，不得利用甲方及甲方上級單位的名義、商標、標識、品牌等進行本合同約定范圍以外的活動。5.10乙方應當與派駐到甲方從事

8、本合同項下維護服務的乙方人員存在合法有效的勞動關系，保證從事維護工作的乙方人員具備開展維護工作所需要的相應資質(zhì)，并保證乙方人員的素質(zhì)和技能應符合上崗標準。乙方人員與乙方終止或解除勞動關系的，乙方應保證此類人員自勞動關系終止或解除之日起不再接觸本合同項下的任何維護服務工作，并應將此類人員勞動合同終止事宜及時通知甲方。乙方不得以任何方式使得乙方人員或用戶等第三方誤認為乙方人員與甲方存在任何勞動用工關系。5.11乙方應負責對乙方人員進行安全生產(chǎn)的培訓和管理。若乙方人員在維護工作過程中發(fā)生安全事故，乙方應當負責解決，并承擔全部責任。如因此導致甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方并應予以賠償。5.12其他

9、需約定的權利義務：乙方承諾遵守國家有關工商登記、稅務、勞動用工和安全生產(chǎn)等方面的各項規(guī)定，保持從事本合同項下維護工作所應具備的全部資質(zhì)要求，并承擔辦理相關證照產(chǎn)生的各項費用以及年檢費用。否則，如前述任一承諾不滿足的，乙方應承擔由此導致的所有法律責任；如造成甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方并應予以賠償。第六條 安全生產(chǎn)責任6.1乙方人員在維護工作中必須遵守國家相關法律法規(guī)及甲方關于安全生產(chǎn)的規(guī)定。6.2若乙方人員在維護工作過程中發(fā)生安全事故，或乙方人員、車輛、工具等發(fā)生的涉及人身安全及財產(chǎn)損失等意外事故，由乙方自行負責，并承擔全部責任。如因此導致甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方應予以賠償。6

10、.3在合同履行過程中如發(fā)生乙方人員偷盜甲方光纜或其他資產(chǎn)的情況，雙方確認后，不論偷盜金額的大小，除由乙方免費修復外，甲方有權在對乙方考核中按盜竊金額的10-20倍扣除相應合同款項。構(gòu)成犯罪的，配合有關部門追究乙方相關人員的刑事責任。第七條 權利歸屬及侵權處理7.1乙方維護服務中所完成的服務成果的所有權利，包括但不限于知識產(chǎn)權和所有權，歸甲方所有。甲方利用乙方的服務成果所完成的新的技術成果，歸甲方所有。7.2 乙方保證在維護服務中所使用的設備、系統(tǒng)、軟件、技術和/或為甲方提供的服務成果不侵犯任何第三人的合法權益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權等合法權益，

11、乙方應當負責解決，并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。7.3如果在侵權指控的審理過程中有關機關禁止甲方繼續(xù)使用服務成果的部分或全部，乙方應采取以下措施之一：（1）使甲方重新免費獲得使用上述服務成果的權利，或（2）免費更換或改造上述服務成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用服務成果。（3）其它使甲方對服務成果擁有合法使用權，或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務。第八條 保密8.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合

12、同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負有保密義務。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。8.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存保密資料。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部

13、返還甲方，并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。8.3當出現(xiàn)下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。當保密資料：（1）并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領域的。（2）已通過該方的有關記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。（3）由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的。或（4）法律要求乙方披露的，但乙方應在合理的時間提前通知甲方，使其得以采取其認為必要的保護措施。8.4如乙方違反本合同關于保密的約定，乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。8.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本

14、合同終止或解除后 年內(nèi)持續(xù)有效。第九條 違約責任9.1任何一方不履行或不完全履行本合同項下的義務，構(gòu)成違約，違約方應賠償因違約給對方造成的一切損失。9.2乙方未能按本合同約定按期提供維護服務工作的，每逾期 日，乙方應當按照合同總價的 %向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計達到合同總價的 %時，甲方有權終止本合同，乙方仍應支付上述違約金、退還甲方已支付款項并按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息，同時賠償甲方的相應損失。9.3乙方提供維護服務不符合本合同要求的，乙方應承擔相應的違約責任，具體違約責任見附件二。9.4因乙方原因?qū)е录追胶?或第三方光纜損壞或故障，或存在損壞或故障的隱患的，乙方應負責解決

15、并賠償甲方由此造成的一切損失，包括但不限于甲方由此導致的業(yè)務損失或賠償?shù)?。同時，甲方有權解除本合同，并追究乙方的違約責任。9.5乙方提供維護服務過程中，如因乙方或乙方人員原因?qū)е录追胶?或第三方人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應當負責解決，并承擔全部責任。如因此導致甲方對外承擔責任或遭受損失的，乙方并應予以賠償。9.6 如乙方違反本合同約定擅自分包、轉(zhuǎn)包的，應向甲方支付本合同總價 %的違約金，如由此使甲方遭受損失的，乙方應賠償甲方由此造成的損失。并且甲方有權視情況解除本合同，該等解除并不免除乙方根據(jù)要求應當承擔的上述違約責任。9.7 如乙方因服務質(zhì)量而被扣除的金額連續(xù)2個月超過當月服務費用的20%，

16、甲方有權在通知乙方后終止本合同。第十條 法律適用和爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第 種爭議解決方式：（1）將該爭議提交 仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在 進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。（2）向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。10.3仲裁或訴訟進行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十一條 不可抗力11.1本合同所稱不可抗力，是指地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭

17、以及其它本合同各方不能預見、并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。11.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務時，應在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)書面通知本合同的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)向其它方提供由有關部門出具的不可抗力證明。11.3因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。11.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行 日或以上時，甲方有權決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知乙方。第十二條 合同生效及其他12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生

18、效。12.2本合同一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。12.3任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關聯(lián)公司披露的，不在此限。12.4任何與本合同相關但未在本合同中明確規(guī)定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同沖突時，以補充合同為準。12.5未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。1

19、2.6本合同的任何內(nèi)容不應被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理、勞動關系。12.7本合同替代此前雙方所有關于本合同事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同。12.8雙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。甲方：中國電信 公司 地 址： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： 郵 編： 乙方： 地 址： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： 郵 編： 12.9附

20、件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準。本合同附件為：附件一 合同價格明細附件二 光纜維護外包技術服務規(guī)范書附件三 廉潔承諾書補充附頁經(jīng)友好協(xié)商，對本合同條款補充、修改如下，本補充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時，以本補充附頁為準：無 甲方：中國電信 公司 法定代表人/負責人或授權代表：（簽字） 年 月 日乙方： 法定代表人/負責人 或授權代表：（簽字） 年 月 日附件一 合同價格明細附件二 光纜維護外包技術服務規(guī)范書附件三廉潔承諾書致： 為充分體現(xiàn)守法和誠信的原則，防止不正當競爭和違紀違法行為的發(fā)生，維護貴司及我司在業(yè)務往來中的合法權益，我司鄭重作出以下廉潔承諾。一、我司同意，本廉潔承諾書作為 本項目合同的附件，對我司具有約束力。