光纜線路維護(hù)服務(wù)合同

1、合同文本版本號ZGDX2014028 合同編號 光纜線路維護(hù)服務(wù)合同合同簽訂地： 甲方：中國電信 公司 地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 乙方： 地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方現(xiàn)就甲方委托乙方提供光纜維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同并共同遵守。第一條 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及方式1.1乙方為甲方光纜線路提供有償維護(hù)，具體維護(hù)范圍為 。1.2乙方向甲方提供維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件二：光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書。第二條 維護(hù)服務(wù)期限2.1乙方為甲方提供維護(hù)服務(wù)的服務(wù)期限為 年 月 日至 年 月 日。第三條 費(fèi)用及支付3.1本合同總價（含稅價）：人民

2、幣大寫 元，小寫 元；其中價款為人民幣大寫 元，小寫 元，稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。具體明細(xì)見附件一。3.2上述合同總價包括但不限于： （1）乙方按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用，以及為履行本合同約定工作而購買備品備件和工具的費(fèi)用。（2） 乙方為履行本合同工作而支出的全部差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、食宿費(fèi)等費(fèi)用。（3）乙方向甲方提供光纜維護(hù)服務(wù)而應(yīng)交納的所有稅費(fèi)（包括但不限于增值稅、營業(yè)稅等）。（4）乙方履行本合同約定內(nèi)容所需的其他必要費(fèi)用。除另有約定外，甲方無需就本合同約定的委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等）。3.3甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額、符合國家

3、規(guī)定的增值稅專用/增值稅普通/營業(yè)稅/其他發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)用，并按下列支付方式和時間支付乙方： 。3.4乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后30日內(nèi)送達(dá)甲方，送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn)；逾期送達(dá)的，每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬分之八支付違約金,若因逾期送達(dá)造成甲方無法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。3.5如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務(wù)認(rèn)證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應(yīng)及時更換，如因此導(dǎo)致未能在第3.4條約定時限內(nèi)送達(dá)增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)

4、按照第3.4條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任。3.5本合同總價的所有支付由甲方以 （銀行轉(zhuǎn)賬、承兌期不超過六個月的匯票、電匯、支票等方式）付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 地址： 電話： 乙方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 地址： 電話： 3.6若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第四條 甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)審核和批準(zhǔn)乙方提出的維護(hù)服務(wù)方案和建議。4.2甲方有權(quán)監(jiān)督維護(hù)服務(wù)的實(shí)施并考核評估總體維護(hù)服務(wù)結(jié)果，具體考核評

5、估標(biāo)準(zhǔn)見附件二。4.3甲方應(yīng)闡明維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，向乙方提供必要的技術(shù)背景資料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)。4.4甲方提供給乙方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷的，應(yīng)及時修改、完善。4.5所維護(hù)的光纜線路如有變更，甲方應(yīng)及時通知乙方。4.6甲方應(yīng)向乙方提供維護(hù)所需要的證件、證明，使乙方人員得以進(jìn)入必要的工作地點(diǎn)，但乙方人員應(yīng)遵守甲方相關(guān)的規(guī)定。 第五條 乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同和相關(guān)附件要求進(jìn)行維護(hù)服務(wù)工作，并遵守和執(zhí)行下列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：（1）國家、地方以及行業(yè)的相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（2）信息產(chǎn)業(yè)主管部門以及甲方相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)程、考核細(xì)則。（3）本合同及附件規(guī)定的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）乙方的

6、內(nèi)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方公開宣傳或承諾的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（5）其他乙方應(yīng)執(zhí)行的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。上述標(biāo)準(zhǔn)之間如有不一致的，以要求較高者為準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)向甲方提交每周、月、巡檢周期、半年、年度工作報告及下一巡檢周期計(jì)劃安排。5.3乙方在維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)異常問題時，應(yīng)及時通知甲方，并按甲方要求進(jìn)行處理。對于因情況緊急乙方來不及通知甲方或者通知后甲方未能及時做出要求的、但如果不及時處理可能造成甲方較大損失的，乙方可以先行處理，事后及時向甲方報告。乙方需中斷線路進(jìn)行維修時，應(yīng)事先向甲方申報，并在甲方允許的時間范圍內(nèi)進(jìn)行維修。5.4乙方必須建立至少兩臺故障響應(yīng)電話（一臺固定電話，一臺CDMA移動電話），并具備全

7、天上網(wǎng)接受工單的能力。5.5遇惡劣天氣暫停野外或露天作業(yè)（包括搶修）時，乙方應(yīng)及時通知甲方。5.6未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何形式將本合同項(xiàng)下全部或部分維護(hù)服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三方承擔(dān)。5.7乙方提供維護(hù)服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)采取一切必要措施妥善保護(hù)甲方光纜線路的安全。如維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)非本合同項(xiàng)下維護(hù)范圍內(nèi)甲方光纜的損壞或隱患，乙方應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行處理。5.8如有緊急或者重要通信任務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方提出的需求，按時完成維護(hù)服務(wù)工作。5.9乙方應(yīng)自覺維護(hù)甲方及甲方上級單位的企業(yè)形象，不得利用甲方及甲方上級單位的名義、商標(biāo)、標(biāo)識、品牌等進(jìn)行本合同約定范圍以外的活動。5.10乙方應(yīng)當(dāng)與派駐到甲方從事

8、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)的乙方人員存在合法有效的勞動關(guān)系，保證從事維護(hù)工作的乙方人員具備開展維護(hù)工作所需要的相應(yīng)資質(zhì)，并保證乙方人員的素質(zhì)和技能應(yīng)符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。乙方人員與乙方終止或解除勞動關(guān)系的，乙方應(yīng)保證此類人員自勞動關(guān)系終止或解除之日起不再接觸本合同項(xiàng)下的任何維護(hù)服務(wù)工作，并應(yīng)將此類人員勞動合同終止事宜及時通知甲方。乙方不得以任何方式使得乙方人員或用戶等第三方誤認(rèn)為乙方人員與甲方存在任何勞動用工關(guān)系。5.11乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和管理。若乙方人員在維護(hù)工作過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。5.12其他

9、需約定的權(quán)利義務(wù)：乙方承諾遵守國家有關(guān)工商登記、稅務(wù)、勞動用工和安全生產(chǎn)等方面的各項(xiàng)規(guī)定，保持從事本合同項(xiàng)下維護(hù)工作所應(yīng)具備的全部資質(zhì)要求，并承擔(dān)辦理相關(guān)證照產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及年檢費(fèi)用。否則，如前述任一承諾不滿足的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的所有法律責(zé)任；如造成甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。第六條 安全生產(chǎn)責(zé)任6.1乙方人員在維護(hù)工作中必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定。6.2若乙方人員在維護(hù)工作過程中發(fā)生安全事故，或乙方人員、車輛、工具等發(fā)生的涉及人身安全及財產(chǎn)損失等意外事故，由乙方自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。6

10、.3在合同履行過程中如發(fā)生乙方人員偷盜甲方光纜或其他資產(chǎn)的情況，雙方確認(rèn)后，不論偷盜金額的大小，除由乙方免費(fèi)修復(fù)外，甲方有權(quán)在對乙方考核中按盜竊金額的10-20倍扣除相應(yīng)合同款項(xiàng)。構(gòu)成犯罪的，配合有關(guān)部門追究乙方相關(guān)人員的刑事責(zé)任。第七條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理7.1乙方維護(hù)服務(wù)中所完成的服務(wù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。甲方利用乙方的服務(wù)成果所完成的新的技術(shù)成果，歸甲方所有。7.2 乙方保證在維護(hù)服務(wù)中所使用的設(shè)備、系統(tǒng)、軟件、技術(shù)和/或?yàn)榧追教峁┑姆?wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，

11、乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。7.3如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：（1）使甲方重新免費(fèi)獲得使用上述服務(wù)成果的權(quán)利，或（2）免費(fèi)更換或改造上述服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用服務(wù)成果。（3）其它使甲方對服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補(bǔ)甲方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。第八條 保密8.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合

12、同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。8.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時將保密資料原件全部

13、返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。8.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：（1）并非乙方的過錯而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。（2）已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開發(fā)的。（3）由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的?；颍?）法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。8.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。8.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本

14、合同終止或解除后 年內(nèi)持續(xù)有效。第九條 違約責(zé)任9.1任何一方不履行或不完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的一切損失。9.2乙方未能按本合同約定按期提供維護(hù)服務(wù)工作的，每逾期 日，乙方應(yīng)當(dāng)按照合同總價的 %向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計(jì)達(dá)到合同總價的 %時，甲方有權(quán)終止本合同，乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付款項(xiàng)并按照同期中國人民銀行貸款利率計(jì)付利息，同時賠償甲方的相應(yīng)損失。9.3乙方提供維護(hù)服務(wù)不符合本合同要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件二。9.4因乙方原因?qū)е录追胶?或第三方光纜損壞或故障，或存在損壞或故障的隱患的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決

15、并賠償甲方由此造成的一切損失，包括但不限于甲方由此導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失或賠償?shù)?。同時，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方的違約責(zé)任。9.5乙方提供維護(hù)服務(wù)過程中，如因乙方或乙方人員原因?qū)е录追胶?或第三方人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。9.6 如乙方違反本合同約定擅自分包、轉(zhuǎn)包的，應(yīng)向甲方支付本合同總價 %的違約金，如由此使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的損失。并且甲方有權(quán)視情況解除本合同，該等解除并不免除乙方根據(jù)要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。9.7 如乙方因服務(wù)質(zhì)量而被扣除的金額連續(xù)2個月超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%，

16、甲方有權(quán)在通知乙方后終止本合同。第十條 法律適用和爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第 種爭議解決方式：（1）將該爭議提交 仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在 進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十一條 不可抗力11.1本合同所稱不可抗力，是指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭

17、以及其它本合同各方不能預(yù)見、并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。11.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)書面通知本合同的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)向其它方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。11.3因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。11.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行 日或以上時，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知乙方。第十二條 合同生效及其他12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生

18、效。12.2本合同一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。12.3任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司披露的，不在此限。12.4任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補(bǔ)充合同沖突時，以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。12.5未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。1

19、2.6本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理、勞動關(guān)系。12.7本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同。12.8雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。甲方：中國電信 公司 地 址： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： 郵 編： 乙方： 地 址： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： 郵 編： 12.9附

20、件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。本合同附件為：附件一 合同價格明細(xì)附件二 光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書附件三 廉潔承諾書補(bǔ)充附頁經(jīng)友好協(xié)商，對本合同條款補(bǔ)充、修改如下，本補(bǔ)充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時，以本補(bǔ)充附頁為準(zhǔn)：無 甲方：中國電信 公司 法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：（簽字） 年 月 日乙方： 法定代表人/負(fù)責(zé)人 或授權(quán)代表：（簽字） 年 月 日附件一 合同價格明細(xì)附件二 光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書附件三廉潔承諾書致： 為充分體現(xiàn)守法和誠信的原則，防止不正當(dāng)競爭和違紀(jì)違法行為的發(fā)生，維護(hù)貴司及我司在業(yè)務(wù)往來中的合法權(quán)益，我司鄭重作出以下廉潔承諾。一、我司同意，本廉潔承諾書作為 本項(xiàng)目合同的附件，對我司具有約束力。