K14網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)與管理

1、淘金時(shí)期接近互聯(lián)網(wǎng) 有人用颶風(fēng)來比喻互聯(lián)網(wǎng)對于商業(yè)環(huán)境的改變，可謂恰如其分?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展變化是如此之快，以至于討論它們就是在浪費(fèi)時(shí)間。最重要的事情是立即行動，培養(yǎng)可以應(yīng)付這種變化的能力。由一些歐洲公司的受人尊敬的首席執(zhí)行官和總裁組成的歐洲工業(yè)家論壇，在1994年發(fā)表的一份報(bào)告中有這樣一句話：“信息高速公路給社會所帶來的影響比鐵路、電子和電話給社會帶來的影響還要大。”考慮到基本運(yùn)輸方式和通信技術(shù)的根本變革給經(jīng)濟(jì)和經(jīng)商方式帶來的巨大變化，這些歐洲的工業(yè)家們在1994年預(yù)見到的是更為深刻的變革。這些變革在一些特定的部門每時(shí)每刻都在發(fā)生。 【案例】1995年10月18日成立的安全第一

2、網(wǎng)絡(luò)銀行（）是完全基于互聯(lián)網(wǎng)的銀行（），它的成功歸功于互聯(lián)網(wǎng)使銀行實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)目標(biāo)：成本的大幅度降低和服務(wù)質(zhì)量的改善。在成本方面，銀行不再設(shè)置費(fèi)用昂貴的分行，不再需要大量的雇員。在服務(wù)方面，銀行允許客戶一天24小時(shí)隨時(shí)在世界上任何能夠通過電話線接入互聯(lián)網(wǎng)的地方獲取銀行的任何一種服務(wù)。這所銀行的成功激勵(lì)了其他的企業(yè)開展類似的業(yè)務(wù)。它也迫使傳統(tǒng)的銀行用最快的速度進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)舞臺，大膽面對新的進(jìn)入者。 互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略價(jià)值 1全球化以第一個(gè)網(wǎng)上書店亞馬遜公司（）為例，從它創(chuàng)建的第一天起就是全球化的。傳統(tǒng)所關(guān)注的“去哪里經(jīng)營”被“如何去經(jīng)營”的觀念所替代。一個(gè)建設(shè)得很好的實(shí)物資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)也許不

3、再有多大用處，相反，它可能會阻礙快速的戰(zhàn)略重整。另一個(gè)很好的例子是安徒生交易搜索咨詢公司（：/），這是一種虛擬代理，你可以把你想要購買的東西委托給它，交易搜索就會把全世界的所有在網(wǎng)上的報(bào)價(jià)進(jìn)行對比，給你提供最合算的交易。這僅僅強(qiáng)調(diào)了第一個(gè)關(guān)鍵議題全球化，把網(wǎng)上的所有報(bào)價(jià)進(jìn)行篩選，不管報(bào)價(jià)來自于亞洲還是歐洲。 2減少中間商傳統(tǒng)商業(yè)鏈?zhǔn)菑纳a(chǎn)商或服務(wù)提供商到顧客，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得其中一個(gè)或多個(gè)中間商成為多余。比如通過互聯(lián)網(wǎng)辦理銀行業(yè)務(wù)，大量分支銀行就會被削減；如果可以很快從網(wǎng)上得到想要的產(chǎn)品和服務(wù)，那么購買這些商品和服務(wù)的許多商店也會面臨同樣的命運(yùn)。 3中間商調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)一方面

4、造成了中間商的冗余，但另一方面，它還為新的中間商提供了機(jī)會，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中間商，才能夠生存，所以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也造就了新的供應(yīng)商群體。這樣的事實(shí)稱之為中間商調(diào)整。 4新型的價(jià)值增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出新型價(jià)值增值服務(wù)的機(jī)會。這些服務(wù)可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，比如聯(lián)邦快遞（），他們提供的新增服務(wù)包括允許顧客在線跟蹤他們的包裹，這不僅減少了和顧客服務(wù)代理商之間的大量昂貴的電話費(fèi)用，而且在激烈的市場競爭中增強(qiáng)了顧客對企業(yè)的忠誠度。 互聯(lián)網(wǎng)的一些基礎(chǔ)知識 1互聯(lián)網(wǎng)的基本工作原理一般來說，互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)電信網(wǎng)邏輯上的發(fā)展。分布在全球各地的互聯(lián)網(wǎng)接點(diǎn)不再是傳統(tǒng)的開關(guān)，而是計(jì)算機(jī)

5、有時(shí)甚至是相當(dāng)簡易的計(jì)算機(jī)。這些計(jì)算機(jī)被稱作互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器，它們接入互聯(lián)網(wǎng)和獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的接口。顧客需要和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商簽訂一項(xiàng)協(xié)議，就像傳統(tǒng)電信網(wǎng)的用戶需要和當(dāng)?shù)丶叭虻奶峁┥滔裼娦殴净蛎绹妶?bào)電信公司（）簽訂合同一樣，這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商可以在當(dāng)?shù)睾腿蚪?jīng)營，比如計(jì)算機(jī)服務(wù)公司或美國在線。他們的作用是能夠讓顧客隨時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)。與傳統(tǒng)電信網(wǎng)相比，互聯(lián)網(wǎng)歸大眾所有，只是其中一部分由被稱作互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的地方代理商控制。要建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)連接，只要把一個(gè)帶有調(diào)制解調(diào)器的計(jì)算機(jī)連接到電話線即可。然而，最近涌現(xiàn)了一些新的接入方式，它們能讓非計(jì)算機(jī)用戶接入互聯(lián)網(wǎng)。例如，在加拿大，擴(kuò)充了特殊功能

6、的電話機(jī)讓用戶不用計(jì)算機(jī)就可接入互聯(lián)網(wǎng)，在美國出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)和類似的產(chǎn)品，使用互聯(lián)網(wǎng)就像用遙控選擇電視頻道一樣容易。無論以什么方式接入到任何一臺服務(wù)器上，一旦接通，就可以連接到其它的服務(wù)器，也可以獲取到服務(wù)器上的所有文檔。這些不受它們的地理位置和距離所限，不管計(jì)算機(jī)是機(jī)、蘋果機(jī)還是大型機(jī)，也不管網(wǎng)絡(luò)連接是通過電話線、電纜還是衛(wèi)星。 2互聯(lián)網(wǎng)的基本服務(wù)Æ電子郵件電子郵件仍然是使用最廣泛的，原因是與其他的通信渠道相比成本較低。Æ文檔傳輸互聯(lián)網(wǎng)提供的另一項(xiàng)基本服務(wù)是文檔傳輸。它可以讀取或存儲在任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器內(nèi)的任何文檔，因此可以替換傳統(tǒng)的傳真或其他文件發(fā)布服務(wù)或

7、提高它們的效率。Æ用戶組和新聞組互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)基本服務(wù)是用戶組和新聞組。它們是全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶聚集在互聯(lián)網(wǎng)上討論各種主題的地方。Æ適時(shí)交流適時(shí)交流是互聯(lián)網(wǎng)的另一項(xiàng)基本服務(wù)。它容許像使用電話或低質(zhì)量的電視會議一樣使用互聯(lián)網(wǎng)，而且按較低的地方電話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)市場的四個(gè)強(qiáng)化作用 在1996年初期，財(cái)富500強(qiáng)中只有34%出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。一年后，這一百分比上升到80%。因此，“有沒有在互聯(lián)網(wǎng)上”已不再是一個(gè)有無意義的問題。真正的問題是如何成功地開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。既然已經(jīng)了解了互聯(lián)網(wǎng)的基本知識，下面就能集中討論它對商業(yè)的真正影響，以及它是怎樣增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營

8、績效的：這就是互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略價(jià)值所在。正如在下面的模型中看到的，互聯(lián)網(wǎng)可以顯著地增強(qiáng)一個(gè)公司的內(nèi)部聯(lián)系的速度和質(zhì)量，同外部世界的聯(lián)系也是如此。圖1 ICDT模型 1虛擬信息空間（）虛擬信息空間是關(guān)于可見度的空間。在這個(gè)空間內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)被用作一個(gè)大的公告板，公司和其他的經(jīng)濟(jì)代理人在上面發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息。它是全球性的，而且提供一個(gè)費(fèi)用低且靈活的入口，它允許訪問者“選擇他們自己的路徑”。虛擬信息空間給用戶提供一個(gè)新的快速收集信息和比較整個(gè)市場價(jià)格的方法。 2虛擬交流空間（）虛擬交流空間是關(guān)于交互性的空間。它提供一個(gè)建立友誼、交換思想、游說、談判或創(chuàng)造不同類型交流的“空間”?！?/p>

9、空間”的范圍是從一根簡單的聊天線路到一個(gè)復(fù)雜的三維空間，比如它可以模仿我們的現(xiàn)實(shí)生活空間，在虛擬交流空間內(nèi)，每個(gè)人“遇見”虛擬空間內(nèi)的許多成員，都可以和他們進(jìn)行快速的、低成本的交流，而且不受傳統(tǒng)的物質(zhì)條件和地理位置的限制。 3虛擬配送空間（）虛擬配送空間是關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)配送的空間。在這個(gè)空間內(nèi)所有的東西可以轉(zhuǎn)向到服務(wù)交付。只有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)可以全部或部分地?cái)?shù)字化。比如論文、圖片、音樂、錄制在一起的各種類型軟件或電子數(shù)據(jù)，內(nèi)容從計(jì)算機(jī)游戲到數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。在虛擬配送空間內(nèi)，用戶把東西拿走，卻可在任何地方支付貨款，從而突破了支付空間和時(shí)間的限制。 4虛擬交易空間（）虛擬交易空

10、間是關(guān)于交易的空間。它有點(diǎn)像一個(gè)股票交易所，因?yàn)闆]有真實(shí)的商品或服務(wù)在這個(gè)空間傳遞，僅僅是定單、委托、發(fā)貨單或轉(zhuǎn)移支付。在互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)發(fā)展階段，它還沒有被廣泛地用作交易空間。這主要是因?yàn)樵诜?、安全性和可靠性方面的不完善。隨著技術(shù)發(fā)展的成熟以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，互聯(lián)網(wǎng)提供的虛擬交易空間不久將會在更為廣泛的范圍內(nèi)展開。 ICDT模型的外部用途 ICDT模型提供了一個(gè)描述和分析互聯(lián)網(wǎng)影響市場的變化和擴(kuò)展的框架，它還提供了一個(gè)方法，它展示公司是如何漸漸調(diào)整和轉(zhuǎn)變一些傳統(tǒng)商品和服務(wù)的性質(zhì)和感受，以及替代品、全新或互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)是如何推出來的。如圖2所示，展示了ICDT模型的外部用

11、途。圖2 ICDT模型的外部用途 1虛擬信息空間（）的外部用途簡單地建立一個(gè)站點(diǎn)是不會產(chǎn)生利潤的。一個(gè)站點(diǎn)的建立，在于它可以建立一個(gè)聯(lián)系，并讓人們重復(fù)訪問它的站點(diǎn)，形成一個(gè)不間斷的聯(lián)系。這就要求站點(diǎn)所提供的信息必須與訪問者相關(guān)，并且需要經(jīng)常升級網(wǎng)頁，以滿足訪問者不斷變化的信息需求。這需要專門的員工和多媒體技術(shù)。網(wǎng)站通過經(jīng)常了解有哪些人訪問了網(wǎng)站，并從中獲取了有用的信息，然后仔細(xì)編輯和分析這些信息，就可能會發(fā)現(xiàn)一個(gè)了解目標(biāo)顧客偏好的有效途徑。 【案例】 公司（）的第二代站點(diǎn)是這類網(wǎng)站的一個(gè)優(yōu)秀代表，它能測算出訪客在特定圖片上停留的時(shí)間。然后，根據(jù)測算的結(jié)果相應(yīng)地調(diào)整與訪客的溝

12、通方式。例如，如果你在這個(gè)香檳酒上看的時(shí)間比其他人長，可能在 公司給你的下一封電子郵件中就會提及到這個(gè)特殊的香檳酒。 2虛擬交流空間（）的外部用途作為一個(gè)虛擬交流空間，互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)交換信息和觀點(diǎn)的機(jī)會，它是通過電子郵件，在線論壇討論區(qū)或通過更先進(jìn)的三維和虛擬現(xiàn)實(shí)相互作用空間進(jìn)行的。在訪問者之間對產(chǎn)品和與有關(guān)產(chǎn)品使用的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，對公司來說是非常重要的。它可能有助于產(chǎn)品差別化，可能產(chǎn)生產(chǎn)品調(diào)整意見或突出未觸及到的細(xì)分市場。虛擬交流空間可以比喻成一個(gè)虛擬貿(mào)易展覽會。它有助于人們之間建立聯(lián)系并帶來潛在的信息資源。所有這些可能為將來的商業(yè)合作鋪平道路。當(dāng)然對這些交流空間的監(jiān)控和投資出現(xiàn)

13、了新的工作崗位。信息和溝通要符合公司一線工作部門的需要。 3虛擬配送空間（）的外部用途挖掘互聯(lián)網(wǎng)虛擬配送空間的潛力，可歸結(jié)為減少成本和減少訂貨至交貨的時(shí)間。產(chǎn)品使用手冊、顧客支持和咨詢服務(wù)、與產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)及升級（包括數(shù)字圖片和音樂）都可能通過互聯(lián)網(wǎng)提供。這種方法可以擴(kuò)大“核心”產(chǎn)品在顧客眼中的價(jià)值，提供新的價(jià)值增值服務(wù)的可能性。 【案例】在華爾街雜志的“互動版”（：/2）上，點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，電子版的讀者就可以得到各種關(guān)于文章中所提及的公司的所有信息：從基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)告到公司的歷史。這是虛擬配送空間所帶來的一項(xiàng)全新產(chǎn)品。 4虛擬交易空間（）的外部用途互聯(lián)網(wǎng)用作虛

14、擬交易空間的目的很明顯：就是致力于（企業(yè)企業(yè)）或（企業(yè)顧客）的電子交易，比如訂購、開發(fā)票和支付。在這兩種情況下，處理定單的過程簡化了，由于處理定單變得便利而且從訂貨到交貨的時(shí)間也減少了，因此，企業(yè)的成本降低而收益增加。交易也從這個(gè)渠道中得到很多好處。通過電子數(shù)據(jù)交換平臺，這些業(yè)務(wù)處理變得很方便，電子數(shù)據(jù)交換為交易提供了安全性。事實(shí)上，許多公司認(rèn)為潛在的供應(yīng)商要想被客戶了解，就應(yīng)該安裝電子數(shù)據(jù)交換平臺。在外部用途當(dāng)中，交易與配送是緊密連接在一起的。管理者考慮在虛擬配送空間和交易空間建立聯(lián)系時(shí)，應(yīng)注意以下關(guān)鍵問題：對現(xiàn)存可選擇的配送渠道的效果進(jìn)行分析；關(guān)注基于互聯(lián)網(wǎng)銷售的特征；注意安全、法律和貿(mào)易

15、規(guī)則。 ICDT模型的內(nèi)部功能 互聯(lián)網(wǎng)不僅可以使企業(yè)的外圍信息更好地流通，甚至還可以構(gòu)建全新的內(nèi)部協(xié)同工作方法，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系方面也能發(fā)揮同樣作用。 1虛擬信息空間（）的內(nèi)部用途與其廣泛的外部用途相比，虛擬信息空間在公司內(nèi)部經(jīng)常被忽視，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)不僅具有替代諸如報(bào)告和公司指南等傳統(tǒng)書面文件的功能，它們還可以創(chuàng)造條件獲得以前所得不到的信息。 【案例】在微軟法國公司，內(nèi)部網(wǎng)稱為“”。從信息共享到維護(hù)員工的檔案，甚至?xí)盟鼇頇z查顧客電話求助服務(wù)的情況。另一個(gè)重要的用途是信息搜索引擎，只要輸入一個(gè)關(guān)鍵字就能找到幾乎所有文件或公司簡介。這節(jié)省了大量時(shí)間。很難

16、想象，過去在公司要想找到這樣的信息是多么的困難。微軟法國公司的每個(gè)部門都在上創(chuàng)建他們的頁面。每個(gè)客戶經(jīng)理會為他們的顧客創(chuàng)建頁面，在虛擬團(tuán)隊(duì)環(huán)境下增強(qiáng)合作是非常有用的。創(chuàng)建網(wǎng)頁內(nèi)容是非常容易的，因?yàn)槭褂玫墓ぞ呤侨藗兌紩褂玫模ㄗ痔幚恚┖停娮颖砀瘢?#160;2虛擬交流空間（）的內(nèi)部用途企業(yè)投入大量資金創(chuàng)建交流空間，期望它可以改善信息共享和加強(qiáng)跨部門合作。這個(gè)虛擬空間作為一個(gè)知識倉庫，有助于擴(kuò)大公司的知識資本。無論是有意的還是無意的，后者為人們提供了可以相互“撞擊”的空間。虛擬交流空間不僅可用作在公司內(nèi)建立知識基地，而且可支持遠(yuǎn)方團(tuán)隊(duì)。它甚至還使供應(yīng)商和顧客都加入到這個(gè)過程中來，最終使原來把產(chǎn)

17、品推向市場的滯后時(shí)間大大減少。 【案例】福特公司現(xiàn)在利用先進(jìn)的組件把世界各地的管理和技術(shù)天才聚集到虛擬團(tuán)隊(duì)中來共同致力于產(chǎn)品開發(fā)。在一個(gè)模擬的環(huán)境下建造并試驗(yàn)汽車樣品。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)一天24小時(shí)隨時(shí)與世界各地員工共享。 3虛擬配送空間（）的內(nèi)部用途內(nèi)部網(wǎng)還可以用來傳遞員工日常接觸到的各種服務(wù)和材料。例如：產(chǎn)品和市場新聞、公司政策、特殊部門的新組織結(jié)構(gòu)、下一年的預(yù)算目標(biāo)、使用的軟件包及其升級、或銷售人員的客戶支持信息。在這種情況下，員工就可以從內(nèi)部網(wǎng)立即下載他們想要得到的在線支持信息。因此通過對內(nèi)部服務(wù)傳送渠道的重新設(shè)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)可以顯著地增加企業(yè)的效益，而且它同樣

18、適用于內(nèi)部交易如行政事務(wù)處理、經(jīng)營部門之間的交流和談判等。虛擬配送空間的另一重要內(nèi)部用途是把室內(nèi)培訓(xùn)的內(nèi)容在不同時(shí)間傳遞到不同的地方和不同的用戶。這里虛擬環(huán)境是路透社公司的培訓(xùn)中心和未來的知識中心。這個(gè)中心把培訓(xùn)服務(wù)提供給它在世界各地的員工。員工從此進(jìn)入虛擬圖書館進(jìn)行交互式培訓(xùn)，參加新產(chǎn)品和管理技巧的虛擬課堂和討論會。 4虛擬交易空間（）的內(nèi)部用途關(guān)于虛擬交易空間的內(nèi)部應(yīng)用，至少可以說它的用處是很廣泛的。所有的內(nèi)部事務(wù)處理和執(zhí)行各種程序步驟都可以實(shí)現(xiàn)自動化，例如索賠的處理和預(yù)算申報(bào)這類的事務(wù)。就傳遞資源和內(nèi)部事務(wù)處理而言，內(nèi)勤部門通過內(nèi)部網(wǎng)的確可以做到降低成本和提高速度。降低成本和提

19、高速度是內(nèi)勤部門應(yīng)該擅長的。當(dāng)然這需要相當(dāng)?shù)耐顿Y，事實(shí)上真正關(guān)鍵的是人而不是技術(shù)。這些投資的結(jié)果是減少中間媒介甚至不再需要中間媒介。在這種情況下，如果這些中間媒介是內(nèi)部代理人，減少中間媒介就可能被委婉地說成是不再需要的。 【案例】美國電信電報(bào)公司（&）近來引進(jìn)了部門間電子交易技術(shù)。部門間通過它可以購買和出售產(chǎn)品，在這個(gè)技術(shù)擴(kuò)展應(yīng)用到外部交易之前，它提供了在一個(gè)安全的環(huán)境下檢驗(yàn)現(xiàn)金轉(zhuǎn)移可行性的機(jī)會。對一些人來說，全球化或減少中間媒介都可能是壞消息，但對于那些樂意面對改變并培養(yǎng)能力以應(yīng)對這些變化的人來說，中間媒介調(diào)整和實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值服務(wù)是一種必然的結(jié)果。因此可以將互聯(lián)網(wǎng)的一些思想總

20、結(jié)為改變的催化劑。 互聯(lián)網(wǎng)是改變的催化劑 1技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)的推動圖3 技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)的推動作用上面那條曲線是近一些年的變化，可以看到技術(shù)的巨大發(fā)展推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并使它的發(fā)展成為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)、社會和商業(yè)因素。但是，下面那條直線是組織接受能力或說是企業(yè)吸收新事物的能力。兩條線之間的差距就是發(fā)展和吸收能力缺口。研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)公司仍不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的潛力，其原因是與他們?nèi)狈Ω镄碌哪芰?、對傳統(tǒng)的和已有的經(jīng)營方式的分析能力以及人們抵制變革的能力和抵制變革的本能相關(guān)。 2互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的促進(jìn)作用互聯(lián)網(wǎng)不僅大大提高了進(jìn)入者的視野，也給他們提供了低成本的配送網(wǎng)絡(luò)、尋找經(jīng)營伙伴以及收集遠(yuǎn)方市場和資源信息的途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)不只是讓新進(jìn)入者與現(xiàn)有企業(yè)平等競爭，而且有時(shí)會賦予新企業(yè)一些優(yōu)勢。例如在獲取資源方面等。 【案例】以新華社為后盾的中華網(wǎng)公司（），建立了一個(gè)為40個(gè)工業(yè)城市服務(wù)的網(wǎng)站。它提供關(guān)于中國貿(mào)易和出口的完整法律分類目錄，同時(shí)也是一個(gè)翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)和新聞媒介公司。由于目前提供出口信息的有形機(jī)構(gòu)很少，因此互聯(lián)網(wǎng)將很快成為那些希望與中國的供應(yīng)商做生意的企業(yè)獲