人力資源部部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 人力資源部部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)一、主要崗位:  經(jīng)理、勞資專(zhuān)員、人事專(zhuān)員二、管理權(quán)限: 行使對(duì)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理權(quán)限。三、部門(mén)職能 :負(fù)責(zé)公司人力資源開(kāi)發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對(duì)子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。四、主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。2、制訂人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度3、開(kāi)展工作分析,建立、完善部門(mén)和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。5、組織績(jī)效管理工作。6、開(kāi)展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)。7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理

2、工作。8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。9、檢查、指導(dǎo)子公司的人力資源管理工作。五、主要工作內(nèi)容:1、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測(cè)人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。4、在各部門(mén)的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見(jiàn);明確部門(mén)、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū);合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。6、組織建

3、立績(jī)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類(lèi)、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。9、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)。10、做好因公出國(guó)(境)人員(含出國(guó)商務(wù))報(bào)批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開(kāi)展國(guó)家安全教育。11、做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審工作。12、做好員工人事檔案管理工作。

4、13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。14、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職、退休手續(xù),辦理中層管理人員和子公司負(fù)責(zé)人的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。16、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。17、對(duì)子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。18、及時(shí)與各部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門(mén)做好員工管理工作。19、搞好部門(mén)建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門(mén)工作績(jī)效。20、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。4、主要工作要求:1、制定工作計(jì)劃1.1在每月第一個(gè)工

5、作日,每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門(mén)的工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。1.3按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做好修改記錄。2、制定人力資源管理制度2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的員工手冊(cè),制定本部門(mén)工作制度、細(xì)則,上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)

6、要及時(shí);要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施:實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作,如出現(xiàn)疑問(wèn)和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。3、人力資源規(guī)劃3.1了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情,預(yù)測(cè)人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平

7、衡。3.3每3年制定一次人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃,每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。4、工作分析4.1當(dāng)公司的部門(mén)和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門(mén)、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),每年一季度做一次全面的審核、修改。4.2在各部門(mén)的配合下,要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、問(wèn)卷等多種形式與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行充分的溝通,切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況,做好工作分析。4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫(xiě)部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。4.4崗位說(shuō)明書(shū)的初稿確定后要充分與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行交流,征求修改意見(jiàn)和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具

8、體,操作性強(qiáng)。4.5部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施,實(shí)施時(shí)要對(duì)相關(guān)部門(mén)和員工做好解釋、說(shuō)明等輔導(dǎo)工作。4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。5、招聘5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語(yǔ)要恰當(dāng);面試等招聘過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過(guò)程要公正、公平、公開(kāi),避免個(gè)人偏見(jiàn)。5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工

9、作,要編寫(xiě)小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。5.4要及時(shí)收集人才信息,建立人才儲(chǔ)備信息庫(kù),并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才。6、培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場(chǎng)地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。6.3做好培訓(xùn)

10、管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總,凡公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過(guò)程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對(duì)公司的意見(jiàn)、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),做好青年人才的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)。7、績(jī)效管理7.1在各部門(mén)的配合下,建立和完善績(jī)效管理體系:根據(jù)

11、公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、完善或重新建立績(jī)效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;考核制度建立過(guò)程中要充分征求其他部門(mén)和員工的意見(jiàn)和建議,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍?。7.2督促各部門(mén)按時(shí)完成各部門(mén)內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)各部門(mén)員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。7.3檢查、督促各部門(mén)按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查,妥善處理。7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對(duì)本次考核做出評(píng)價(jià);要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。8、薪酬福利

12、管理與員工激勵(lì)8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵(lì)機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見(jiàn)。8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。9、日常勞資、人事工作9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動(dòng)做

13、好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。9.2辦理員工的錄入、晉升、降職(級(jí))、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。9.3做好勞動(dòng)合同的管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。9.4按照上級(jí)要求,及時(shí)辦理職稱申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào);做好登記和情況統(tǒng)計(jì),并對(duì)有關(guān)材料建檔、歸檔。9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況,要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理,深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,及時(shí)、妥善處理或上報(bào),并與工會(huì)等部門(mén)做好溝通與協(xié)調(diào)。10、員工出國(guó)手續(xù)的辦理10.1對(duì)因

14、公出國(guó)和辦理海員證,在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。10.2對(duì)陸上出國(guó)人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時(shí)向國(guó)家安全主管部門(mén)匯報(bào)工作情況。11、子公司管理11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)營(yíng)難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。11.2每年年中,開(kāi)展對(duì)子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺(tái)帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見(jiàn)與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。11.3按時(shí)牽頭完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況(財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)),管理目標(biāo)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況,職工滿意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。12、溝通、協(xié)調(diào)、支持12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。12.2對(duì)各部門(mén)在人力資源管理上反饋的問(wèn)題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。12.3每季度編寫(xiě)一期人力資源管理簡(jiǎn)報(bào),內(nèi)容包括:相關(guān)政策規(guī)定

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