智能化建設對營銷監(jiān)管的重要性

1、智能化建設對營銷監(jiān)管的重要性營銷互動化建設必要性營銷互動體系的核心是營業(yè)廳互動化建設，其主要內(nèi)容是依托營業(yè)廳標準化建設，利用先進技術手段，在標準化建設基礎上選擇試點開展互動化建設。營銷互動化建設運營更便捷客戶服務，提高電網(wǎng)企業(yè)信譽和客戶滿意度、提升營銷業(yè)務標準化、智能化水平，電力企業(yè)客戶服務和營業(yè)管理質(zhì)量將得到大幅提升。營銷互動化建設實現(xiàn)手段它通過人機對話、互聯(lián)網(wǎng)、手機等方式實現(xiàn)自助繳費及業(yè)務查詢辦理，解決營銷人員與顧客隔離的問題，從而縮短營銷路徑，能有效降低營銷成本。電動汽車充換電網(wǎng)絡建設電動汽車充換電網(wǎng)絡建設必要性推行電動汽車充電站（樁）建設，是實施國家能源發(fā)展戰(zhàn)略，建設資源節(jié)約型和環(huán)簡析

2、用電智能化建設對營銷管理的推動漯河供電公司境友好型社會，履行社會責任的重要舉措。若本地有新能源產(chǎn)業(yè)基地更是得天獨厚的資源。它的建設和運營將引導能源消費方式轉(zhuǎn)變，促進節(jié)能減排目標實現(xiàn)，進一步開拓電力市場，提高電能在終端能源消費結(jié)構(gòu)比重。電動汽車充換電網(wǎng)絡建設實現(xiàn)手段積極利用社會資源，推行電動汽車充電站（樁）建設。利用電能綠色能源特色，搶占環(huán)保旅游市場先機。充分考慮充電設施的示范效應，其選址重點考慮選擇在人流密度較大的商業(yè)或住宅區(qū)域，企事業(yè)辦公或公司營業(yè)區(qū)域，推動社會公眾對電動汽車及其能源供給方式的理解和認識，科學實施工程設計，規(guī)范外觀視覺標識，建設成標準化工程，提升國家電網(wǎng)公司企業(yè)形象。智能園區(qū)

3、建設智能園區(qū)建設必要性開展智能園區(qū)建設是降低客戶生產(chǎn)能耗、提高用電效率的重要方式，通過對客戶用能設備的實時在線監(jiān)控，結(jié)合電網(wǎng)運行和企業(yè)生產(chǎn)的情況，對采集數(shù)據(jù)進行挖掘分析為客戶提供專業(yè)用能服務，有助于實現(xiàn)電網(wǎng)對客戶負荷的全面協(xié)調(diào)與綜合控制，并實現(xiàn)電網(wǎng)與客戶的雙向互動。漯河是一座食品加工、鹽化工為主的輕工業(yè)城市，第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比將接近80%，是中國食品名城?，F(xiàn)已發(fā)展形成門類齊全、大中小結(jié)合、食品加工及鹽化工全面發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。漯河以食品加工主導的特征明顯，公司轄區(qū)內(nèi)食品加工企業(yè)較多，并新增以鹽為基礎的化工企業(yè)，提高企業(yè)用能效率能對緩解能源緊張，節(jié)能減排、保護環(huán)境有著重要意義。智能園區(qū)建設實現(xiàn)手段

4、實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)客戶的電能進行電量指標分配、監(jiān)測、預警，提升客戶電能使用效率；確保客戶負荷正常供應，使企業(yè)的損失降到最低；引導客戶有序用電，開展需求側(cè)管理，積極配合政府完成節(jié)能減排目標；通過實時監(jiān)測和分析客戶的耗電情況，為客戶提供專業(yè)的用電服務，降低客戶用電成本。通過智能園區(qū)試點建設，對入住產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)開展能效分析，提供專業(yè)的用能服務，合理安排生產(chǎn)流程，提高電網(wǎng)設備利用效率，緩解電網(wǎng)負荷壓力，削峰填谷，提高最大負荷利用小時數(shù)，促進節(jié)能減排目標實現(xiàn)。智能小區(qū)建設智能小區(qū)建設必要性智能小區(qū)以中低壓通信網(wǎng)絡為支撐，將各種用電設備、信息采集設備和計算機連接起來，實現(xiàn)客戶和電網(wǎng)能量流、信息流和業(yè)務流

5、的實時雙向互動，并且系統(tǒng)地管理互聯(lián)的設備，構(gòu)筑了舒適安全的用電環(huán)境與居住空間，滿足了人們家居用電需要，提高電能在日常能源消費中的比重，并且促進可再生能源利用和分布式電源的系統(tǒng)接入，滿足節(jié)能減排的發(fā)展需求。智能小區(qū)建設實現(xiàn)手段以投建試點為主要方式，構(gòu)建基于電力光纖到戶的小區(qū)低壓通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)用電信息采集、小區(qū)配電自動化、智能家居等業(yè)務功能的接入，并且通過智能小區(qū)綜合業(yè)務管理平臺對小區(qū)內(nèi)各項功能應用進行統(tǒng)籌管理和展示。通過建設小區(qū)配電自動化提高小區(qū)供電可靠性；通過建設用電信息采集系統(tǒng)，實現(xiàn)自動抄表和計費、收費；建設多種交互平臺，實現(xiàn)信息雙向流動，為客戶提供個性化、差異化的用電和增值服務；通過家庭智

6、能交互終端對用電設備進行集中控制和管理。結(jié)語發(fā)展用電智能化建設，是積極貫徹落實國家電力公司“一強三優(yōu)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標，構(gòu)建“三集五大”體系，推動實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。通過用電智能化建設，具備以下成效：1）實現(xiàn)電力客戶與電網(wǎng)的雙向互動通過用電環(huán)節(jié)的用電信息采集、智能園區(qū)、智能小區(qū)等項目建設，實現(xiàn)電力和信息等的雙向流動，實現(xiàn)電網(wǎng)與客戶的雙向互動，進一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務水平。2）開拓電網(wǎng)增值服務通過用電環(huán)節(jié)的智能園區(qū)、智能小區(qū)、電動汽車充電站等項目建設，為小區(qū)客戶提供“三網(wǎng)融合”、智能家居管理等業(yè)務，為工業(yè)客戶提供電力定制、能效管理，積極貫徹需求側(cè)管理要求，進一步擴展電網(wǎng)企業(yè)的服務空間。社會效益1）充分展示電力公司企業(yè)形象，提高服務質(zhì)量。通過智能化建設，實現(xiàn)電網(wǎng)安全、可靠、靈活、高效，保證客戶可靠供電，為社會營造良好的發(fā)展環(huán)境，充分展示電力公司企業(yè)形象。2）節(jié)能減排，提高電能在終端消費的比重。積極開展能效管理，提高客戶用電效率，特別針對高能耗企業(yè)，開展用能診斷，提供能效和節(jié)能服務，響應國家節(jié)能減排政策方針，提高電能消費比重。經(jīng)濟效益1）開拓公司新的盈利增長點通過建設電動汽車充電站，滿足電動汽車充電需求，提高電能在終端能源的消費比重；通過智能園區(qū)項目建設，開展供電增值服務