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文檔簡介

1、“網(wǎng)上國網(wǎng)”操作步驟 掃描以下二維碼，或前住應用市場，搜索“網(wǎng)上國網(wǎng)”進行下載 “網(wǎng)上國網(wǎng)”APP二維碼 一、注冊、登錄、實名認證 1.注冊 功能入口路徑:首頁我的點擊錄/注冊 未注冊的用戶，先點擊“立即注冊”，按照系統(tǒng)提示，輸入手機號碼、收取驗證碼后,設量用戶密碼，即可完成注冊。 2.登錄 功能入口路徑:首頁我的點擊登錄/注冊 已注冊的用戶，可以使用賬號密碼或者驗證碼登錄。如果密碼遺失，請點擊“忘記密碼”，可通過手機驗證，重新設置密碼。 您還可以設置手勢、指紋、面部識別等多種登錄方式。 實名認證 功能入口路徑：A首頁底部菜單我的點擊頭像實名認證:B.首頁底部菜單我的賬戶與安全實名認證 您可以

2、根據(jù)系統(tǒng)提示上傳身證件、進行人臉識別，即可完成實名認證。 若出現(xiàn)面部匹配失敗而造成實名認證不通過的情況，您還可以根據(jù)系統(tǒng)提示前往線下營業(yè)廳進行認證。二、用電戶號綁定1.自動綁定 功能入口路徑:首頁我的戶號管理綁定戶號進入戶號管理頁面,系統(tǒng)會根據(jù)注冊手機號及實名認證信息,智能對比營銷系統(tǒng)用戶檔案，向您推送匹配到的戶號。2.手動綁定 功能入口路徑:首頁我的戶號管理綁定戶號如果您知道自己的用電戶號,也可在選擇地域后輸入戶號進行綁定;您也可以通過掃描電表條形碼或模糊搜索獲得您的用電戶號。3模糊查詢功能入口路徑:首頁我的戶號管理綁定戶號模糊查詢戶號 利用模糊查詢功能，您可以通過輸入戶名及用電地址來搜索您的用電戶號。三、電量電費查詢功能入口路徑:首頁熱點功能電量電費如果您想查詢電量電費,需要先完成戶號綁定,完成綁定后可以對月度電量和日用電量進行查詢。四、負荷查詢功能入口路徑:首頁熱點功能更多查詢用電負荷您可以

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