信息科工作制度科室規(guī)章制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上作息時間表冬令時上午：8:0011:50 下午：14:0016:50 夏令時 下午：15:0016:50(工作時間請嚴(yán)格遵守，禁止遲到早退。規(guī)定早8:00時含8:00時為遲到，午11:50時含11:50之前為早退。)科室內(nèi)獎懲條例遲到：罰款20元早退：罰款20元曠工：罰款100元衛(wèi)生：科室衛(wèi)生未打掃或者不干凈一次罰款20元不定時抽查巡更日志，發(fā)現(xiàn)沒有記錄簽字一次20元。備注：遲到及早退當(dāng)日當(dāng)天需立即上繳。（每人每月有一次遲到或早退免除機會。當(dāng)月累計遲到3次以上罰款翻倍，進行補繳。）科室內(nèi)請假規(guī)定 每年除年休假之外，累計六天事假請假限額，每次最多只能請三天。單次不超三天

2、。超過六天，每請假一天繳100元。（單次請假三天以上及累計請假5天以上每日繳200元。）一、請假者需寫請假條交科室存檔用，不準(zhǔn)請半天。二、請假者需指定其他科室人員交接本人工作，如不指定請上報。每日值班規(guī)定 科室人員按值班表負(fù)責(zé)科室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生，整理公共物品，機房內(nèi)巡更登記。（備注：打掃完公共衛(wèi)生后需清理干凈垃圾桶及拖把方便次日值日者使用）科室每周六開展一次大掃除活動。今日值班人員，要下班之前總結(jié)問題，誰值班誰負(fù)責(zé)把科室發(fā)生的問題咨詢總結(jié)，解決的沒有解決的10分鐘之內(nèi)通一下。做好記錄。周一 張 巍 周二 龔向東 周三 郭偉峰 周四 薛 芳周五 王詩淇 周六 值班人員 周日 值班人員科室紀(jì)律上班

3、期間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，深入科室了解情況。嚴(yán)禁上班期間玩手機、上網(wǎng)、游戲、吸煙、睡覺、看電影、吃零食、亂串科室。如被發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理（包括周六周日值班）。每周二下午4點開科室會議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，請務(wù)必參加，有事請?zhí)崆罢埣?。每周六下午周日值班期間嚴(yán)禁遲到、早退、亂串科室。（備注：為了全體人員的共同利益建議早午餐請自覺到對面休息室內(nèi)享用。） 科室內(nèi)工作流程1. 熟悉政策法規(guī)，熟練掌握工作技能，出色完成各項工作任務(wù)。2. 每天去負(fù)責(zé)科室巡更，做好問題故障記錄。要求分管科室人員每日去所屬科室進行巡查簽字。巡查簽字內(nèi)容表格請自行設(shè)計，巡查日期規(guī)定為周一至周五共計五天（每次巡查都要查看每臺電腦、印機什么時候清零的什

4、么時候加粉等軟硬件問題）與科室建立良好的關(guān)系。3. 不斷完善各項管理制度，明確崗位職責(zé)，優(yōu)化工作業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和水平。4操作日志：修改的信息必須做日志記錄，比如增加工號、增加診療項目、修改體溫單、修改對照關(guān)系、修改IP等數(shù)據(jù)的。各人使用各人工號，SYS 99990000廢除。5. 科室電腦灰塵浮土負(fù)責(zé)人員需要定期打開電腦機箱進行清理維護，防止電腦電源風(fēng)扇及CPU風(fēng)扇因積塵過多不能正常運行，保持電腦硬件快速良好運行。6. 分管人員要定期（在不影響科室人員工作的情況下）檢查科室電腦操作系統(tǒng)運行情況，發(fā)現(xiàn)電腦運行速度異常的情況要及時處理；沒有安裝殺毒軟件的電腦要立即安裝殺毒軟件（醫(yī)療設(shè)備用電

5、腦不安裝殺毒軟件）；對電腦上存在的不是科室工作人員使用的、有安全隱患的、影響電腦運行速度的程序要及時清除掉。對電腦名稱、計算機描述、計算機IP地址、網(wǎng)卡MAC地址不正確（更換過網(wǎng)卡的電腦）的要按科室統(tǒng)一規(guī)范的名字進行變更登記，全部做標(biāo)貼。7. 科室電腦出現(xiàn)故障需要得新安裝系統(tǒng)時，需要先檢查系統(tǒng)桌面、文檔、系統(tǒng)上安裝的程序及其它C盤文件，做好文件、程序、電腦名稱、IP地址的備份后方可進行系統(tǒng)重裝。用Ghost等一鍵還原工具重裝系統(tǒng)時，要再三確認(rèn)還原的系統(tǒng)分區(qū)，避免把系統(tǒng)分區(qū)恢復(fù)到數(shù)據(jù)分區(qū)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的慘劇發(fā)生。8. 科室工作人員在閑時要多了解網(wǎng)絡(luò)安全情況，看最新病毒庫、木馬、系統(tǒng)漏洞等造成的危害

6、和應(yīng)對方法，避免在遇到該問題時再忙慌查找應(yīng)急辦法。9. 值班人員周六周日值班時，接到的科室問題能處理的要及時處理，不能處理的聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人協(xié)同處理，不緊急的問題或暫時不能處理的把問題記錄下來，周一匯報科室商量解決。每周日及節(jié)假日值班人員請做好公共記錄本記錄，具體內(nèi)容請參閱記錄本規(guī)則。10.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)溝通，如有不會請請教其他科室人員，但同一問題只限兩次機會學(xué)習(xí)。11.每年七月份全科人員共同進行全院電腦硬件清理，每年一次。并把全院計算機編碼、遠(yuǎn)程密碼等重新編排并記錄。13.科室大項目工程請聽從領(lǐng)導(dǎo)重新分配，科室所以人員需協(xié)力配合共同完成工作。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高工

7、作質(zhì)量和效率。熟練掌握工作技能，出色完成各項工作任務(wù)。加強崗位培訓(xùn)，組織全科同志積極參加衛(wèi)生局及院組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，進一步提高業(yè)務(wù)工作水平。樹立終身學(xué)習(xí)觀念，自覺學(xué)習(xí)理論知識，不斷更新觀念和知識結(jié)構(gòu)，并通過研討等形式提高為科室服務(wù)的水平。熱愛本職工作，積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，任勞任怨，開拓創(chuàng)新。 嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不擅自離開工作崗位，小事不請假，大事少請假。 精誠團結(jié)，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和創(chuàng)新精神，增加公司凝聚力和向心力。 愛護公司財物，節(jié)約水電。信息科主任工作職責(zé)1.在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本科各項工作；科主任是本科服務(wù)質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進

8、第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院信息化負(fù)責(zé)。2.定期討論本科在貫徹醫(yī)院（信息服務(wù)方面）的質(zhì)量方針和落實質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過程中存在的問題，提出改進意見與措施，并有反饋記錄文件。3.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、有序、正常運行。4.負(fù)責(zé)制定本部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并在獲得院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實施。5.做好本部門人員的繼續(xù)教育，業(yè)務(wù)考核，提出調(diào)整、晉升及獎勵意見。6.檢查本部門各組任務(wù)的執(zhí)行情況與服務(wù)質(zhì)量，并組織協(xié)調(diào)。7.協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系，組織本部門人員做好用戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢工作。8.評估醫(yī)院信息各項工作，建立有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)，必要時做出適當(dāng)?shù)男薷摹?.上級賦予的其他職責(zé)。信息

9、科工作人員職責(zé)1、在信息科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做好全院信息系統(tǒng)的管理、維護工作，保護我院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行。2、保護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，定期清理、維護，保持清潔；嚴(yán)格管控軟硬件使用，以防病毒侵入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。3、定期檢查服務(wù)器各項主要參數(shù)及日志，及時做好錯誤日志記錄，服務(wù)器軟、硬件故障記錄，數(shù)據(jù)庫擴充、更改記錄，日志清除異常記錄，認(rèn)真做好值班登記工作，發(fā)現(xiàn)異常提示信息及時處理，并向科室領(lǐng)導(dǎo)報告，做到防患于未然。4、嚴(yán)格保密計算機上使用的各級工作口令和個人密碼，不得向外泄露操作口令和密碼。5、科室或職能部門需要統(tǒng)計相關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時，應(yīng)按

10、規(guī)定逐級請示；重要數(shù)據(jù)須經(jīng)醫(yī)務(wù)處主任同意，計算機管理人員方可進行統(tǒng)計。6、嚴(yán)禁擅自更改計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)。7、按照政策規(guī)定，做好信息的保密工作。8、上級賦予的其他職責(zé)。信息科科長職責(zé)1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、醫(yī)院內(nèi)外有關(guān)信息的收集、整理、反愧上報有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。2.擬定有關(guān)業(yè)務(wù)工作計劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。3.負(fù)責(zé)組織檢查落實網(wǎng)絡(luò)正常運行，按時完成各種統(tǒng)計報表，回收、整理、保存、利用有關(guān)資料，及時傳遞資料信息。4.組織全院信息網(wǎng)絡(luò)，及時收集、傳遞院內(nèi)外有關(guān)信息，綜合上報領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為臨床、醫(yī)技科室提供醫(yī)療技術(shù)新進

11、展情況。5.領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的政治學(xué)習(xí)，組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。6.制定科室年度工作計劃，做好年度工作總結(jié)，認(rèn)真搞好每季綜合效益分析。7.按照國家規(guī)定，做好某些信息方面的保密工作。信息科工作制度1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請示報告制度。2.對所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度，工作有計劃、有落實、有檢查。3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項工作，充分發(fā)揮信息功能作用，向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。5.模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交

12、給的各項任務(wù)。6.按照國家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。信息科管理目標(biāo)為醫(yī)院總目標(biāo)的實現(xiàn)，信息科管理符合三甲醫(yī)院及河南省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到：1.加強對醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹，嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則。2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS、LIS、PACS，咨詢科室人員使用情況，進行合理的修改調(diào)整，更加人性化的適用與一線人員。3.具有高度的責(zé)任心，端正工作作風(fēng)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高科室成員素質(zhì)。4.加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，使其正常運行。5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)暢通運行，做好數(shù)據(jù)備份。6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性，提供決策依據(jù)。7.做好充足的準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。信息統(tǒng)計、

13、管理制度1.統(tǒng)計人員要準(zhǔn)確、及時、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計任務(wù)。2.任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報。3.醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供，各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報。4.統(tǒng)計數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、保密，各部門出具統(tǒng)計數(shù)字，必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準(zhǔn)。統(tǒng)計分類與內(nèi)容如下：醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟活動情況、三十個病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況、重點?？频?。5.醫(yī)院信息科要加強對信息工作的管理，對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù)。6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格，定期對各種數(shù)據(jù)進行分析，并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)。信息