也談教師職業(yè)倦怠

1、也談教師職業(yè)倦怠徐州教育學(xué)院教育系 68# 221006 錢兵職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中，對長期的情緒緊張源和人際關(guān)系緊張源的應(yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合征。 1974 年，美國心理學(xué)家弗洛登伯格首次提出這一概念。教師職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠的相關(guān)研究在教育領(lǐng)域的延伸。筆者曾通過中國期刊網(wǎng)對“教師職業(yè)倦怠”的相關(guān)研究進(jìn)行了檢索，發(fā)現(xiàn)研究者從不同角度對教師職業(yè)倦怠的原因、危害及消解方法進(jìn)行了探討，有些方法能夠幫助教師遏制職業(yè)倦怠的形成，有些方法能夠幫助教師緩解職業(yè)倦怠的痛苦。但筆者認(rèn)為，許多研究都把教師當(dāng)成了被動、消極的個體，忽視了教師的主動性與創(chuàng)造性，

2、對這一問題的研究仍停留在簡單的消解層面上。我想，我們是否可以從另外一個維度思考教師的職業(yè)倦怠呢？如果以“積極的態(tài)度”看待、研究教師職業(yè)倦怠，是否可以開拓我們的視野，改變對教師職業(yè)倦怠消極、悲觀的認(rèn)識，有助于我們探究教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的真正原因及尋求有效的解決策略呢？以下是作者一點不成熟的看法，不到之處，敬請批評指正。一、對教師職業(yè)倦怠的積極解釋（一）教師職業(yè)倦怠是教師對幸福生活的向往與訴求幸福是一個古老而永恒的話題。有些研究者通過調(diào)查得出結(jié)論：當(dāng)前許多教師在工作中缺乏幸福感，充滿了職業(yè)倦怠。的確，這個結(jié)論在一定程度上可以描述教師的工作狀態(tài)，但筆者認(rèn)為，這個結(jié)論卻有可能掩蓋一個事實：那就是現(xiàn)在的教

3、師們像任何一個時代的教師一樣在一如既往地追尋屬于自己的幸福。研究表明，職業(yè)倦怠的發(fā)生與教師的諸如自我實現(xiàn)、自尊等“高級需要”相關(guān)。因此，我們說，教師職業(yè)倦怠既是一個結(jié)果、一種狀態(tài)，更是一個動態(tài)發(fā)展的過程。它是有理想、有熱情的教師在追求職業(yè)幸福的過程中由于暫時受挫以及情緒與行為調(diào)節(jié)不當(dāng)而產(chǎn)生的。從這個角度上說，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠不是因為其他原因，正是因為教師對工作的熱愛以及對幸福生活的向往與訴求。（二）教師職業(yè)倦怠是教師對超負(fù)荷工作壓力的抗?fàn)幣c逆反教師職業(yè)被公認(rèn)為是高強度、高壓力的職業(yè)。據(jù)研究，教師的壓力主要來源于：學(xué)生升學(xué)考試壓力、工作負(fù)擔(dān)壓力、角色職責(zé)壓力、工作聘任壓力、職業(yè)聲望壓力、學(xué)歷職稱

4、壓力等。這些壓力常常讓教師感覺目標(biāo)過高，任務(wù)過重，自己無法勝任。心理學(xué)研究表明，在刺激強度過高、容量過大、機械重復(fù)次數(shù)過多的壓力下，人往往容易產(chǎn)生抗?fàn)幣c逆反心理，有人把這種心理稱為“超限逆反心理”，意為外界刺激超過人的忍受限度之后產(chǎn)生的逆反心理?！俺弈娣葱睦怼笔莻€體出于本能的一種自我保護(hù)性的心理反應(yīng)。所以，教師在遭遇超負(fù)荷工作壓力的時候表現(xiàn)出的抗?fàn)幓蚰娣匆约皩ぷ鞯哪?，其實是一種自我防御。這種反應(yīng)可以幫助教師得到解脫并避免傷害，從而獲得一種身心的平衡。盡管從表面上看，教師的這種抗?fàn)幣c逆反在一定程度上限制了教育功能的發(fā)揮，但是，卻可以防止教師的心理崩潰，對教師具有一定的保護(hù)作用。因此可以說，

5、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠是教師對工作壓力過大的一種抗?fàn)幣c逆反，是教師的一種自我保護(hù)。（三）教師職業(yè)倦怠是教師對教學(xué)自主權(quán)的呼喚與渴望教師通過教學(xué)活動可以實現(xiàn)自身的教育理想與人生價值。但教師與工作的完美結(jié)合僅僅是一種理想，要想實現(xiàn)這種完美結(jié)合，教師必須充分享有教學(xué)自主權(quán)。只有充分享有教學(xué)自主權(quán)，教師才能在課堂上充分發(fā)揮聰明才智，教學(xué)才能因為教師的智慧而充滿靈動與詩意。然而在一些學(xué)校，教師的教學(xué)自主權(quán)卻被無情地剝奪了：（ 1 ）教師無權(quán)安排教學(xué)時間、教學(xué)地點。教學(xué)時間都已經(jīng)在課程表上規(guī)定好了，教學(xué)地點不會因為某個教師的創(chuàng)意而改到校外或郊外。（ 2 ）教師無權(quán)安排教學(xué)

6、內(nèi)容。教師必須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求去教。（ 3 ）教師無權(quán)參與學(xué)校的課程建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)校發(fā)展等活動。（ 4 ）教師展現(xiàn)自己教育觀點、個性以及情感的權(quán)利在工作中被削弱。當(dāng)教師缺乏教學(xué)自主權(quán)的時候，教師很難成為教學(xué)的真正主人，教學(xué)對教師來說，已經(jīng)不再是幸福的源泉，而常常淪為一個應(yīng)付的差事。因為，在這種情況下，教師的一些別出心裁的教育教學(xué)靈感、教育智慧、教育思想往往被壓制，甚至被扼殺。同樣，學(xué)生的身心發(fā)展也常常因為教師自身的發(fā)展受挫而在不知不覺中受到影響。試問，在這種枯燥的、乏味的、公式化的、簡單地一再重復(fù)的情境中，能不產(chǎn)生職業(yè)倦怠嗎？因此，我們說，教師

7、職業(yè)倦怠是教師對教學(xué)自主權(quán)的呼喚與渴望。（四）教師克服職業(yè)倦怠的過程是教師對自我主動調(diào)節(jié)與探索的過程在與職業(yè)倦怠作斗爭的過程中，教師必須學(xué)會并加強對自我的調(diào)節(jié)，加深對自我的體驗，從這個角度說，教師職業(yè)倦怠對教師認(rèn)識自我有著非常重要的作用。每一位教師都想要維護(hù)為人師表的良好形象，都希望能得到學(xué)生的尊重、同事的關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)的賞識。但是，當(dāng)由于自身教育方法不當(dāng)、教學(xué)技能欠缺等因素不能圓滿完成工作任務(wù)的時候，他們感受、體驗到的更多的是失落、痛苦、無能為力與對未來的迷茫。但正是這種痛苦的體驗才能給教師以觸動，激發(fā)他們強烈的消除這種痛苦體驗的動機與勇氣。當(dāng)職業(yè)倦怠產(chǎn)生的時候，教師首先要做的就是認(rèn)識自己，對自

8、己的教育教學(xué)行為進(jìn)行檢查、監(jiān)控與調(diào)節(jié)，主動地尋求職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因及應(yīng)對策略，積極地探索適合自己的工作、學(xué)習(xí)與生活的方式，設(shè)計自己的成長道路。只有當(dāng)教師對自身的教育教學(xué)工作進(jìn)行客觀的分析、適當(dāng)?shù)脑u價與積極的反思，找到自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，才能找到消除職業(yè)倦怠的有效方法與途徑，使自己真正脫胎換骨。因此，我們說教師克服職業(yè)倦怠的過程是教師對自我主動調(diào)節(jié)與探索的過程。二、消除教師職業(yè)倦怠的有效途徑（一）提倡教師教學(xué)自主教師缺乏教學(xué)自主權(quán)是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因之一。學(xué)校管理部門應(yīng)該充分認(rèn)識到這一點，還教師充分的教學(xué)自主權(quán)，給教師創(chuàng)造放飛教育思想的空間，搭建展現(xiàn)自我的舞臺，最大限度地調(diào)動教師工作的積

9、極性，激勵教師工作的熱情，從而有效遏制與預(yù)防教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。（二）引導(dǎo)教師積極歸因動機歸因理論告訴我們，不同的歸因，會導(dǎo)致不同的認(rèn)識；不同的認(rèn)識，會產(chǎn)生不同的情緒與行為；而不同的情緒與行為結(jié)果，又會成為下一個行為的動力或阻力，歸因、認(rèn)識與行為構(gòu)成了一個相互聯(lián)系、相互依存的統(tǒng)一體。一些教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠常常是對自身問題的消極認(rèn)識與消極歸因所致。因此，引導(dǎo)與幫助教師學(xué)會積極地、正確地認(rèn)識問題，學(xué)會積極歸因，對于教師消除職業(yè)倦怠有著非常重要的作用。（三）關(guān)注教師的幸福體驗積極心理學(xué)認(rèn)為，心理健康并不只是問題的消解與減少，還包括積極因素的增多。這給了我們一個啟示：要消除教師的職業(yè)倦怠，除了幫助教師解

10、決引起職業(yè)倦怠的外界問題外，還可以通過關(guān)注與培養(yǎng)教師的幸福體驗來實現(xiàn)。如果教師能夠獲得幸福體驗，或許他們就具有了抵抗職業(yè)倦怠的能力。因此，從關(guān)注教師的幸福體驗入手去消除教師的職業(yè)倦怠，應(yīng)該是一個有創(chuàng)意的好方法。首先，要讓教師感受到學(xué)校的關(guān)心，減少教師的抵觸與反感情緒。其次，讓教師獲得幸福體驗，積極地看待問題，合理地、恰當(dāng)?shù)靥幚斫逃虒W(xué)中出現(xiàn)的新問題、新情況，能夠游刃有余地適應(yīng)教育教學(xué)生活，才能有效消除教師的職業(yè)倦怠。（四）回歸教師日常生活回歸教師的日常生活，從教師個體的、真實的存在出發(fā)去考察與解決教師的職業(yè)倦怠，有著積極的現(xiàn)實意義。一個人的行為是由他特有的應(yīng)對模式?jīng)Q定的，他的每一個行為又構(gòu)成了他個人應(yīng)對模式的一部分。如果個體在日常生活中形成了積極的應(yīng)對問題模式，他的應(yīng)對行