精選銷售年終總結(jié)范文錦集8篇

1、精選銷售年終總結(jié)范文錦集8篇銷售年終總結(jié) 篇1 XX年已經(jīng)漸漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好預(yù)備。 一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 “學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)進展。所以，始終以來我都主動學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座，我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著.的進展，學問的更新，也督促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷改善了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。 二、求實創(chuàng)新，仔細開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任務(wù)工作

2、。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的進展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既可以招到滿意的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、

3、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱忱把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強反思，準時總結(jié)工作得失。 反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點： 1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中思索得還不夠多，不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，仔細研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，討論做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。 3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要

4、努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的主動性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力氣，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結(jié)20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。 銷售年終總結(jié) 篇2 我于年x月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與關(guān)心下，我很快融入了

5、我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。 二、準時更新各類報表、臺賬 作為銷售內(nèi)勤，我負責公司各類銷售報表

6、、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，仔細查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導的決策和審查供應(yīng)最準時有效的信息。 三、今后努力的方向 入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次，加強自身的學習，拓展學問面，努力學習工程機械專業(yè)學問，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！ 在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。 銷售年終總結(jié) 篇3 工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上

7、一個完善的句號,做得不好,或者是對你所做的工作闡述不當,可能會抹殺掉你的工作力量和表現(xiàn),對于你將來的進展很不利,所以,為了寫一份好的工作總結(jié),不要遲疑,抓緊到出國留學瞧瞧吧,下面是工作總結(jié)網(wǎng)的收集的工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來了解. 在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元.不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利2183.3元.共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的32.16%. 一.自我檢討: 實際銷售額遠低于目標銷售額.經(jīng)過分析緣由如下: 1.過高的估量市場的需求.許多消費者在我們的商品進入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品.而且在剛開頭銷售期間,無實體店,導致有的消費

8、者不放心購買. 2.商品進入市場的時機比較慢.由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特殊晚,導致難以推斷進貨的時期.而且錯誤的推斷了消費者的購買動機與心理.原以為只有到天氣開頭降溫,消費者才開頭購買.其實不然,許多消費者已經(jīng)提前許多購買了相關(guān)產(chǎn)品. 3.對商品進貨量的預(yù)知力量嚴峻不足.導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去.同時由于此緣由,導致有的貨品庫存量過高. 4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的安排方式.導致有的宿舍重復推銷,鋪張了人力資源.并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題. 5.對推銷人員貨物的供應(yīng)量存在問題.原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品.

9、但實際操作中,由于推銷員是實行上門銷售.所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,便利上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以準時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷.由于對供應(yīng)推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當.導致自己的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少.其中,水分潤唇膏就是由于這個問題,導致可調(diào)配庫存過少,而再向進貨商進貨.最終,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多. 二.實際銷售過程: 1.定位銷售價格: 在考慮了進貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進行了定位.最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,緣由如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商

10、品真假的信任程度.其次,考慮到過低的利潤,根本無法來安排員工的提成和經(jīng)費開銷.第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度.例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當?shù)膬r格優(yōu)待.也可以為今后商品清倉降價供應(yīng)有利的空間. 2.提成安排: 在提成方面,為了激發(fā)推銷員的主動性.給出了比較高的提成回報.并以不同銷售量按不同單位提成回報.最高可獲得3.5元/支的提成.高提成,第一可以促進效益的工作熱忱.其次可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線.讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中擴散開來.查找推銷員,除了基本力量與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷.第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣揚,俗稱“掃樓”

11、.其次,通過人脈資源進行銷售.盡量找一些社交圈子廣,在同學群體或在部門中比較有威信的人. 3.宣揚工作: 在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站.打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方.其目的是想讓消費者了解到在學校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立即跑向超市購買.從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位.并分發(fā)宣揚單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮.既增加了宣揚的范圍,也減輕了自己的工作量. 4.財務(wù): 在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬.運用基本的電腦學問,用法電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售,進貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而便利對庫存與進貨量進

12、行數(shù)據(jù)反映與分析. 銷售年終總結(jié) 篇4 一、一季度的工作小結(jié) 今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.9

13、9%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開頭增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也的確不少，必需進行仔細分析，加以改進，否則今年的方案任務(wù)無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)進展。 二、目前主要存在的問題 1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營力量不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營力量不足以關(guān)心我公司掌握市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿意其生存進展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣

14、就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風險力量不強，駕馭市場的力量不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷進展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種進展很快亦許多，原來應(yīng)當是增加我們銷售的回旋余地，而事實上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有力量來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種

15、的進展，亦沒有力量去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信念，甚至帶來后遺癥。 3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)覺不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有力量全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種狀況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要緣由，若不加以訂正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必需仔細調(diào)查，馬上實行措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行

16、可明確告知他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照看其利益。 4廠商之間關(guān)系不正常 目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺侮，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失；三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太親密，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必需堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以挺直向上

17、級反映，但決不允許幫結(jié)派；公司信任的是事實下成效，而不是信任人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)當是坦誠的、公平的、精誠合作關(guān)系，而不應(yīng)當有其它的關(guān)系形式的存在。 5業(yè)務(wù)員素養(yǎng)水平尚不適應(yīng)當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理睬議，發(fā)覺我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信念與.。想當年我們的銷售隊伍的確是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料馬上傳真到公司，盼望

18、寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。 而且當時人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了很多規(guī)章制度與工作程序亦未仔細執(zhí)行，因此公司認為快速整頓隊伍，激發(fā)銷售員.與斗志是當務(wù)之急，否則是打不好仗的。 6廣告宣揚不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到轉(zhuǎn)變 當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推

19、廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有轉(zhuǎn)變，不痛不癢的宣揚既未達到效果，又鋪張錢財，投了廣告也沒有人管，究竟做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣揚，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃完，今后就更難辦了。 7內(nèi)外勤協(xié)作不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不準時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政

20、策兌現(xiàn)不準時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不準時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴峻，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的心情。 三當前的政策 1清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò) 要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營 運力量、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的主動性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數(shù) 制定評分標準 工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人獎金 c必需落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經(jīng)理睬議，傳達學習公司指示，總結(jié)上一旬工作閱歷教訓，落實下一旬的工作目標任務(wù)。 按每日、

21、每旬、每月工作要求標準仔細執(zhí)行。 每旬清點庫存與經(jīng)銷商分析形勢，落實逢二精準報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關(guān)系 精準了解市場動態(tài)，準時反饋匯報與實行對策。 以上要求亦必需在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 一、一季度的工作小結(jié) 今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個

22、飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開頭增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也的確不少，必需進行仔細分析，加以改進，否則今年的方案任務(wù)無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)進展。 二、目前主要存在的問題 1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營力量不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這

23、些客戶一是明顯感到資金實力、運營力量不足以關(guān)心我公司掌握市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿意其生存進展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風險力量不強，駕馭市場的力量不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷進展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%20%

24、，就要增加1020個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種進展很快亦許多，原來應(yīng)當是增加我們銷售的回旋余地，而事實上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有力量來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的進展，亦沒有力量去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信念，甚至帶來后遺癥。 3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)覺不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有力量全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是

25、一個明顯的例子，而且公司認為這種狀況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要緣由，若不加以訂正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必需仔細調(diào)查，馬上實行措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告知他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照看其利益。 4廠商之間關(guān)系不正常 目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺侮，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失；三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太親密，甚至成為利益共

26、同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必需堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以挺直向上級反映，但決不允許幫結(jié)派；公司信任的是事實下成效，而不是信任人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)當是坦誠的、公平的、精誠合作關(guān)系，而不應(yīng)當有其它的關(guān)系形式的存在。 5業(yè)務(wù)員素養(yǎng)水平尚不適應(yīng)當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理睬議，發(fā)覺我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就

27、是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信念與.。想當年我們的銷售隊伍的確是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料馬上傳真到公司，盼望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。 而且當時人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令

28、與政策了，公司自去年以來規(guī)定了很多規(guī)章制度與工作程序亦未仔細執(zhí)行，因此公司認為快速整頓隊伍，激發(fā)銷售員.與斗志是當務(wù)之急，否則是打不好仗的。 6廣告宣揚不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到轉(zhuǎn)變 當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有轉(zhuǎn)變，不痛不癢的宣揚既未達到效果，又鋪張錢財，投了廣告也沒有人管，究竟做了多少，起了多大效果也無人 知曉，甚至各省放棄了廣告宣揚，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃完，今后就更難辦了。 7內(nèi)外勤協(xié)作不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不準時延

29、誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不準時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不準時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴峻，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的心情。 三當前的政策 1清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò) 要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運力量、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的主動性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數(shù) 制定評分標準 工資

30、獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分×分值=每個人獎金 c必需落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經(jīng)理睬議，傳達學習公司指示，總結(jié)上一旬工作閱歷教訓，落實下一旬的工作目標任務(wù)。 按每日、每旬、每月工作要求標準仔細執(zhí)行。 每旬清點庫存與經(jīng)銷商分析形勢，落實逢二精準報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關(guān)系 精準了解市場動態(tài)，準時反饋匯報與實行對策。 以上要求亦必需在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 4落實差旅費報銷制度與工資獎金發(fā)放程序 最近不少省反映銷售公司規(guī)定的差旅費報銷額度不夠用影響出差

31、，報銷比較麻煩，工資獎金發(fā)放也不準時，公司認為差旅費的確要從嚴掌握，厲行節(jié)省，但不是以少出差來達到這個目的的，這等于舍本逐末；同時工資獎金亦要準時發(fā)放，現(xiàn)行作出以下規(guī)定： a各省按每月三次客戶經(jīng)理睬議、三次區(qū)域經(jīng)理睬議及按客戶經(jīng)理在責任銷售區(qū)域、區(qū)域經(jīng)理在責任銷售區(qū)域，省級經(jīng)理在本省活動的范圍制定必要的差旅費預(yù)算與詳細報銷的標準，上報銷售公司確認后通知各外地公司按人、按標準審核報銷當即兌現(xiàn)，上報銷售公司進行抽查復審，對外地公司未仔細審核而加以亂報銷者要進行外罰，同量對各省的總體差旅費用開支要考核省能經(jīng)理，省級經(jīng)理要考核區(qū)域經(jīng)理。 b公司要求工資按時發(fā)放，若人沒變動未在工資發(fā)放前上報，造成損失的

32、要扣罰區(qū)域經(jīng)理，若屬省級經(jīng)理未報扣罰省級經(jīng)理。獎金評定后要每個銷售人員簽字認可（同時簽好工資發(fā)放單），上報后即發(fā)獎金，然后銷售公司再返回獎金發(fā)放單到每位銷售人員，有誤可挺直查詢訂正，銷售公司要規(guī)定評定上報時間、審核時間、發(fā)放時間，然后按規(guī)定準時發(fā)放。 四當前與五月份的政策與準備 a嚴格執(zhí)行37號通報精神，3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務(wù)完成者予以兌現(xiàn)，未完成部分取消兌現(xiàn)，4月25日對4月份鋪貨費用進行結(jié)算，完成任務(wù)者在5月10日前兌現(xiàn)，未完成者取消兌現(xiàn)。請內(nèi)勤將4月15日前兌現(xiàn)的結(jié)算清單下達各省并予以兌現(xiàn)，5月10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結(jié)算清單下達各省，5月10日前予以兌現(xiàn)。 b五月份

33、的產(chǎn)品價格政策暫按四月份的價格政策不動。 c各項產(chǎn)品的營銷策略 （1）配制奶 公司認為配制奶銷售量還是很大，關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品，同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板，達到32元/箱，公司實行100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡（果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變）的方法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為2525.5元/箱，零售價確保4元/板（合計32元/箱），經(jīng)銷商、二批商的差價保證在22.5元/箱，同時開展大規(guī)模的宣揚促銷活動，打開市場。公司隨后還將推出

34、酸奶與新包裝，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。 （2）xx系列 公司預(yù)備推出加果汁的xx系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進行促銷，額度300萬箱，隨后降低為1元/箱，xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月，以后視狀況再定。 （3）xx xx必需確保零售價3元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件，按510箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行仔細查核，各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)覺要嚴厲查處，并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務(wù)必在5月份

35、將xx打響。 （4）瓶裝水 目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣1.5元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷，公司認為還是可以推開來的，農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達到3元多，仍銷了一段時間，而我們1.5元/瓶，消費者奇怪應(yīng)當還是能接受的（原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按狀況而定）。 （5）其它品種 目前我們有很多品種由于沒有專人專

36、戶銷售，亦沒有自始至終的關(guān)注，再加銷售之前沒有仔細規(guī)劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達方案給各省，要求各省指定專人、專戶進行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發(fā)，以便利發(fā)貨，詳細方案下達后各省亦要上報方案措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。 最終盼望各省級經(jīng)理要認清形勢，盡管我們還處于優(yōu)勢，但已產(chǎn)生了不少問題，必需準時改進，不要等到積重難返后才去訂正，可能就來不及了；其次，要熟悉到管理出效益，對經(jīng)銷商、銷售 員的管理加強了，自然業(yè)績也就出來了，銷售形勢亦就會改觀了；第三要提商執(zhí)行力，必

37、需要不折不扣地執(zhí)行公司的指令，有問題可準時反映，絕不要我行我素，而是執(zhí)行時必需要大張旗鼓，不要延誤戰(zhàn)機，公司深深地感到，不少省均由于沒有執(zhí)行公司的指令而到了麻煩，不少好的策略由于執(zhí)行不到位讓人家跟進比我們執(zhí)行還快而造成被動。該要仔細反省進行改革了，盼望各級銷售人員仔細學習本通報精神，理解透徹，仔細付諸于行動，并請各省要將通報精神仔細傳達到每位經(jīng)銷商，團結(jié)經(jīng)銷商一起行動，盡快扭轉(zhuǎn)局面。 a實施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略 按各省、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種方案任務(wù)完成狀況、資金到位狀況分析確認現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠，二批商網(wǎng)點夠不夠，有否足夠的資金與營運力量完成我公司下達的方案，若

38、完不成就要制定調(diào)整與補充方案，實行的方法為調(diào)整、增加客戶與增加二批網(wǎng)絡(luò)二種方法，最終的目標是保證金到位與實現(xiàn)銷售方案的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要仔細分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為方案任務(wù)考核）。 b實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略 鑒于公司目前品種較多，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀，要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營，在安排品種的過程中要留意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ)，但利益確定會比較??；新品種盡管沒有銷售基礎(chǔ)，得利益較大；二者平衡經(jīng)銷商就比較情愿接受分品種銷售的策略；同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市

39、的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了很多零售攤點而增加了很多連鎖小超市、小便利店，要留意這個改變，準時開發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴格執(zhí)行公司的指令，要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。 c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠布公地商議，畢竟實行哪種方式進行調(diào)整，甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以，要搞清晰調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標準不變，今后應(yīng)當還要提高才能對經(jīng)銷商的進展有利，對網(wǎng)絡(luò)的進展有利，只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利，能保證其生存進展的需要，才能使其更有信念與主動性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有

40、做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調(diào)整過程中要留意的另一個關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信看法亦至關(guān)重要。 以上調(diào)整方案與方案必需在4月25日前上報，5月10日前實施完畢，發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。 2調(diào)整價差策略與營銷策略 公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特殊是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀，而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴峻，很難跳出這個怪圈，造成經(jīng)銷商、二批商差價減小，廠家利潤減薄而無法支撐高額

41、的銷售費用，而無奈地通過降低廣告宣揚費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在轉(zhuǎn)變策略，跳出怪圈，公司事實上已在去年就預(yù)備跳出這個怪圈，提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行，現(xiàn)將五月份開頭實施的詳細部署通知如下： a實施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟 公司認為要跳出怪圈必需要實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略亦就是要進行產(chǎn)品要新開發(fā)新產(chǎn)品不斷豐富我們的產(chǎn)品鏈。同時亦考慮到目前我司產(chǎn)品品種較多，市場分布較廣的現(xiàn)狀，在產(chǎn)品推出時實行閃電戰(zhàn)與滲透二種方式及分品種全國推與分區(qū)域重點推的策略，亦就是說每年或每一階段重推12個品種，實行閃電戰(zhàn)的方法，全方位操作，天

42、上、地下、消費者渠道共推，跟蹤究竟，一揮而就的方法，確保達到一炮打響的效果，五月份首先從xx與乳娃哈哈開頭。 另一種方法是滲透性的方法，主要能過鋪市、商場、超市、銷售賣場廣告等形式推廣，逐步增量的方法進行推廣，發(fā)覺有開發(fā)盼望與苗頭后再轉(zhuǎn)入下一輪重推的形式，確保經(jīng)銷商沒有負擔與損失。同時要求銷售員對新產(chǎn)品的開發(fā)要負全責，要有追蹤究竟務(wù)必打開市場的責任心，同時亦要求經(jīng)銷商要負起開拓新產(chǎn)品的責任，對通過三個月的真正努力仍打不開市場的產(chǎn)品公司負全責，但對滲透性產(chǎn)品要控量，不追求盲目發(fā)貨。 b制定合理的價差策略，調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售主動性 目前我們的主流產(chǎn)品在消費者這塊知名度比較高，像瓶裝水、配制奶均應(yīng)

43、當是第一品牌，但連年低價傾銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不夠、丟失主動性而影響了銷售，因此必需理順價差，特殊是零售的價格至少重要，必需要穩(wěn)定零售的銷價才能確保各級經(jīng)銷商、二批商的差價及公司的利潤。公司認為老品種銷量大的產(chǎn)品在目前來講各省應(yīng)依據(jù)實際狀況要保證經(jīng)銷商0.50.7元/箱的差價，二批商1.01.2元/箱的差價（指鋪送貨的二批商，若坐商也僅要求與經(jīng)銷商的差價一樣就可以了），零售商在3元左右/瓶的產(chǎn)品有0.5元/瓶的差價，奶類產(chǎn)品每箱有5元左右的差價，其它pet瓶產(chǎn)品有0.30.4元/瓶的差價，方有主動性賣力銷我司的產(chǎn)品。對于新產(chǎn)品公司認為要給經(jīng)銷商有11.5元/箱的差價，二批商1.52元/箱的

44、差價，這樣新老產(chǎn)品協(xié)作銷售就能調(diào)動經(jīng)銷商、二批商的主動性，因此今后必需要仔細留意這個差價問題。 c要落實廣告宣揚，加大消費者市場的啟動 公司要求5月份要加大廣告宣揚的力度，依據(jù)公司與各省的主推品種，落實下達各省強制性廣告宣揚方案及促銷活動方案，要求各省仔細執(zhí)行并且在地面組織鋪貨促銷，上下協(xié)作，推動各項產(chǎn)品的銷售，詳細建議方案下達后各省亦必需在4月21日前反饋報廣告部確認后仔細執(zhí)行。 3調(diào)整銷售隊伍與工資獎金政策，落實規(guī)章制度 公司認為目前銷售隊伍浩大而不精，任務(wù)目標與職責出不明確，獎罰也不分明，隊伍相對老化無.，必需連續(xù)調(diào)整相關(guān)政策，詳細思路與要求如下： a必需落實責任制，按目前經(jīng)銷商的規(guī)模應(yīng)

45、當1558家客戶落實一人專管全部業(yè)務(wù)計1558人，488家客戶可以一人管一家亦可二人管一家，按平均1.5人/家 計732人，271家客戶按人均2.5人支配計678人，再加區(qū)域經(jīng)理334人，省級經(jīng)理37人，內(nèi)務(wù)經(jīng)理49人，合計3388人，目前尚有編排人員4680人，尚余1292人，可支配新客戶的開發(fā)、超市商場餐飲的管理。今后要做到的是人人要有指標考核，人人有工作目標的問題，這樣才能區(qū)分好壞，才能能體現(xiàn)每個人的價值。 b要轉(zhuǎn)變目前工資獎金政策，公司認為目前純粹按銷售收入來考核獎金收入有肯定問題，會導致新開發(fā)的區(qū)域與產(chǎn)品銷售收入一下子難達到肯定的水平，工作量大收入低，沒有主動性去做，而銷量大基礎(chǔ)好的

46、地區(qū)與產(chǎn)品負增長收入也很高，造成工作量與收入不平衡、不合理，因此要求各省重新評定工資獎金的安排方案，并提出以下幾點原則看法： （1）按分管區(qū)域客戶的規(guī)模大小、業(yè)務(wù)量大小定工資級別與獎金系數(shù)。 （2）按新品開發(fā)、新客戶、新地區(qū)開發(fā)目標任務(wù)定工資級別與獎金系數(shù)。 （3）按增長比例、各品種完成方案、各項工作表現(xiàn)評分，按系數(shù)評獎金的方法。 （4）方案制定時按以下步驟進行 銷售年終總結(jié) 篇5 20xx年即將過去，這一年賜予我許多的收獲，同時賜予我更多的思索。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思索，將來工作方案做總結(jié)。 一、工作成果 (1)工作內(nèi)容 ，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她

47、們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的伴侶圈，發(fā)圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態(tài)。由于內(nèi)容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關(guān)懷的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參與展會，獵取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。 (2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質(zhì)量，與增加客戶的黏性，準時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節(jié)約時間，節(jié)約成本;累計客戶的.的同時，刪除一些一般客戶信息。 (3)成交客戶后，預(yù)備客戶需求的記錄，反饋給

48、總部，跟蹤貨物何時發(fā)貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。 (4)做好售后服務(wù)，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的伴侶給我們，形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。美國聞名的推銷員 喬 吉拉德 說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的250個顧客。”所以在任何狀況下都不要得罪哪怕是一個客戶。 (5)培訓工作，一個是協(xié)作電商培訓學校培訓電商學問，一個是培訓我的客戶共享一些專業(yè)性的學問 例如沙棘方面 銷售心得 消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后，增加銷售量。 (二)工作價值 首先談一下業(yè)務(wù)價值，20xx

49、年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油 50ml籽油 ，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶 (此處做表格呈現(xiàn))，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些，應(yīng)當是全部產(chǎn)品齊頭并進;其次是服務(wù)價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到學問共享，小到心得共享，這就必需輸出倒逼輸入，常常供應(yīng)一些有價值的學問，讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進價值，由于支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。 二、工作收獲和思索。 收獲： (1)收獲了心聲 ，客戶常常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物 衣物 禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章，

50、同時關(guān)心我宣揚沙棘對人體的好處。 (2)收獲了業(yè)績，與20xx年 20xx年相比，業(yè)績翻了好幾番，讓我更有士氣去與一些高人交談。 (3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。 (4)啟發(fā)，做銷售與做其它事情是一個道理 ，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結(jié)合現(xiàn)在.氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維 ，比如讀書筆記 工作總結(jié)，肯定要學會利用思維導圖這要比較便利;深度思維，要透過現(xiàn)象，抓住緣由的力量;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系，一個貌似不合理的支配，背后總會有一個合理的說明;通用思維，就是結(jié)合自己的閱歷，把不同專業(yè)的學問，變得為我所用。

51、還有懂的人脈的 重要性，牢固好人脈，也是成就事業(yè)最佳方法之一。 思索 ： (1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐，肯定要數(shù)據(jù)活化，做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù)，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節(jié)約了時間成本。 (2)連續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”，讓頭羊關(guān)心后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環(huán)。 (3)嫁接團隊，攜手共進，A 企業(yè)平臺 ，結(jié)合企業(yè)供應(yīng)的平臺，牢固好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。 B 產(chǎn)品規(guī)模 10個凝膠糖果 ，1健字號，九款植物油等。c 利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產(chǎn)品。 三、將來的工作方案： (1)開拓新品渠道 ，結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時，

52、還要與時俱進，進行渠道拓寬。 (2)進一步的引流，數(shù)據(jù)活化，準時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。依據(jù)客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好詳情工作。 (3)建設(shè)自己的銷售隊伍。前期肯定要學習幫助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，常常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有學問涵養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思索工作中，生活中的得與失。 以上三點就是我20xx年的工作總結(jié)，盼望每一次的總結(jié)，對自己多一份促進。感恩領(lǐng)導賜予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們

53、，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中全部人的遇見! 再見20xx，喜迎20xx年! 銷售年終總結(jié) 篇6 一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我仔細對比，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠教導和關(guān)心下，正視工作中的缺點和不足，主動發(fā)揮工作中的各項成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)。 一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況 1、完成狀況綜述。 2、未完成狀況分析并說明。 3、職業(yè)精神。 剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的關(guān)心下

54、，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作，更需要細心與耐煩。在我的整個工作中，供應(yīng)各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟識，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對房地產(chǎn)學問把握的

55、不熟識，經(jīng)常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益休戚相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感閱歷不足，部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了救濟之手，給了我許多好的建議和關(guān)心，準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結(jié)閱歷和失誤，避開同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化，現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作，電話訪問、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的閱歷。俗話說：“客戶是上帝”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工

56、作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。 二、本期工作的改進狀況 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。我主動協(xié)作*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為*月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以*個月完成合同額*萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。 2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房