置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)

1、置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)1 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。此刻實(shí)習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己矗立之地。 三年的高校生活即將圓滿的劃上最終一筆，這最終的一筆是我們應(yīng)對將來，回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培育方案和教學(xué)方案的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論學(xué)問與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，也是同學(xué)從學(xué)校走向.的一個(gè)不行缺少的過度階段。 在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解.、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們

2、學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個(gè)平臺機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證平安交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的詳細(xì)事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣揚(yáng)發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人查找推舉相宜、抱負(fù)房源，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋

3、，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參與詳細(xì)的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等敏捷性的工作。 此刻來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了.，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向.打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多閱歷豐富、年輕有為的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了許多實(shí)踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問。 俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)

4、，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè)，但在剛開頭的時(shí)候心里根本沒底。但是透過這么長時(shí)間的工作后，我已經(jīng)充分熟悉到自己的一些閱歷欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問與管理學(xué)問，并努力提高自我。 為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況。 廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、詢問等，有關(guān)房屋的一切問題，貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低，我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、完大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保，我公司一向得到客戶的全都好評。公司專心參加.公益

5、活動(dòng)，為.就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊急，人們沒有超多的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔跑。而網(wǎng)絡(luò)能大大削減時(shí)間和財(cái)力，所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?隨著信息時(shí)代的到來，企業(yè)必將不行抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的，業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來掌握企業(yè)的運(yùn)作，準(zhǔn)時(shí)帶給給領(lǐng)導(dǎo)決

6、策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。 本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段，使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息，實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通，具有許多的優(yōu)點(diǎn)。 網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)約時(shí)間，快捷便利，信息精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)等特點(diǎn)。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，包括前臺應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)全都性好，前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點(diǎn) 透過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息，同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。用

7、法該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、掃瞄、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫超多的手工書寫操作，快速、精準(zhǔn)、便利的帶給各類統(tǒng)計(jì)信息，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作，使房產(chǎn)中介管理工作到達(dá)現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化，為廣闊用戶的用法帶來更多的便利! 系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率，具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。一般注冊用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。 房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下：按每

8、個(gè)用戶的用戶名和密碼進(jìn)行登錄，以管理員身份登錄后則能夠?qū)σ话阌脩舭l(fā)布的房源信息進(jìn)行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息 以一般用戶身份登錄后則能夠看到自己的注冊信息和需求信息，能夠進(jìn)行需求信息的發(fā)布，修改個(gè)人資料操作。 1.仔細(xì)起草各類文件。作為助理，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。由于公司習(xí)慣于每個(gè)星期開2次會議，主要是督促大家鼓舞大家。 5.認(rèn)真搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個(gè)一個(gè)地方去踩盤問人才能明白一點(diǎn)點(diǎn)的，為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料，大多都是一些口頭上的信息，所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，四周的商業(yè)概況及配套設(shè)施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置

9、率，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的，需要我們?nèi)ネ高^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)2 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XX企業(yè)的每一名員工，我們深深感到XX企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，XX人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)： 我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高

10、標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與XX公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)協(xié)作XX公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為XX月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以XXXX個(gè)月完成合同額XXXX萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。 下旬公司與XX公司合作，這又是公司的一次重大變

11、革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也

12、一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)3 一年的工作已接近尾聲，在不知不覺中我加入公司已有X個(gè)月，這短短X個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)受多了一份興奮、一份喜悅、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的布滿熱忱，從對房地產(chǎn)的一竅不通到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)關(guān)心下，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工

13、作?，F(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)方面 在沒有加入XX之前我是做二手房的，看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，甚至可以說是一竅不通。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較生疏，在于經(jīng)理和兩位主管的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。 二、專業(yè)學(xué)問 剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類學(xué)問，如建筑學(xué)問，所以感覺是特別的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦，感覺回到了上學(xué)時(shí)，大家對這些學(xué)問的抵觸心理特別大，但是在X經(jīng)理的說明和

14、開導(dǎo)下，我漸漸進(jìn)入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的關(guān)心。當(dāng)時(shí)的確能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)很累很苦，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？ 三、銷售技巧 不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn)，這時(shí)才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時(shí)候，由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核，我對這一階段可謂是下足了功夫，每天都相互練習(xí)，有時(shí)候會練的嗓子嘶啞，讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程，后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。最終功夫不負(fù)有心人，我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長與經(jīng)理和主管的關(guān)心關(guān)懷是休戚

15、相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。 四、常識學(xué)習(xí) 在來這兒之前我們對許多常識方面的學(xué)問了解是特別的少，例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有，經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍，讓我們補(bǔ)充這方面的學(xué)問。讓我變的更加的改善以及強(qiáng)大。由于我們是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以我們要通過這些常識以及專業(yè)學(xué)問提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 五、我的進(jìn)步 這份看似簡潔的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與耐煩。在我的整個(gè)工作中，經(jīng)理和主管給我們供應(yīng)各類銷售資料，通過這些資料。讓我們從生疏到熟識，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平常的工作中，

16、他們也給了我許多的建議和關(guān)心，準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從剛開頭接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都是一步一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。 六、展望將來 在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)

17、也使自己變的更加強(qiáng)壯。 總之，在這短短X個(gè)月的工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！ 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)4 20xx年即將過去，我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，感謝公司為我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步。回顧過去的這兩個(gè)多月的時(shí)間，那是我從事房地產(chǎn)銷售特別重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。 在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房

18、銷售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的進(jìn)步，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝！有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行；也因有你們的關(guān)心，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡潔匯報(bào)： 一、通過20xx年12月15日到20xx年12月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)學(xué)問。然后進(jìn)行了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。 二、在試用期間，我們許多時(shí)間要外動(dòng)身資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我始終盡職盡責(zé)地去做；并專心體會這種艱辛，在

19、值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最適合他的房子；盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，通過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。 三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆主動(dòng)樂觀的心態(tài)，布滿信念和.地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。 詳情打算成敗，力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責(zé)任心，對.要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐煩，對

20、自己要有信念！力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己！以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，盼望我能快速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！個(gè)新的開頭加入xx，成為其中一員。不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“多謝”就能簡潔了事的。 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)5 敬重的領(lǐng)導(dǎo)： 時(shí)間匆忙，風(fēng)雨兼程。20xx年已悄然過去，讓我們還來不及駐足回眸身后的匆忙痕跡，辭舊迎新的時(shí)刻，回首這一年的工作和經(jīng)受，總覺得意猶未盡。 迄今為止我已進(jìn)入優(yōu)圣嶸源這個(gè)大家庭將近兩年之久。從剛開頭的行業(yè)新人到嫻熟的把握閱歷的置業(yè)顧問在這學(xué)習(xí)

21、的途中收獲良多，同時(shí)也發(fā)覺工作的壓力與比之前大許多，但是我肯定會要求自己做事比之前更要仔細(xì)、負(fù)責(zé)，對于問題的觀看更加的周到。 總結(jié)過去，看到了自己許多的不足，更重要的是也同時(shí)要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事共享閱歷，從中取長補(bǔ)短，同時(shí)要認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并加以改正，在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認(rèn)可，在新的一年里自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進(jìn)退。 轉(zhuǎn)瞬之間又進(jìn)入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我要對新的一年有一個(gè)好的方案，而且許多方面都要有肯定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果 在新的一年，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，節(jié)后還會處于一個(gè)市場

22、低潮期，我會充分利用這段時(shí)間加強(qiáng)自身的不足之處，與公司同事之間相互學(xué)習(xí)相互合作;通過到周邊的實(shí)地掃樓，通過網(wǎng)上，電話，生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系，到后期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。 隨著客戶量的增加，加上我對房源的推廣和客戶的積累，我信任在新的一年里我會是一個(gè)勞碌的一年，我會依據(jù)實(shí)際狀況、和客戶的特點(diǎn)去做好工作，并依據(jù)市場行情的改變?nèi)フ{(diào)整工作思路.。爭取把業(yè)績做到最大化。 在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的壓力。 以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)

23、導(dǎo)指正。我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善金成店的工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。 20xx年度在公司各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作支配下，我本人仔細(xì)主動(dòng)完成各位領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，在維護(hù)好老客戶的狀況下主動(dòng)開發(fā)了新的客戶，詳細(xì)工作如下： 1.老客戶：基本是襄陽區(qū)域，回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。 2.新客戶：在領(lǐng)導(dǎo)支配部署下，開發(fā)了幾個(gè)客戶還在開發(fā)中。 20xx年度堅(jiān)持以開發(fā)大客戶為主的長期、穩(wěn)定區(qū)域化經(jīng)營，堅(jiān)持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅(jiān)持把產(chǎn)品賣出去的同時(shí)

24、把公司品牌賣出去，目前，基本取得客戶方認(rèn)可。 20xx年度工作不足，并沒有嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交待的最終任務(wù)訂貨任務(wù)及回款任務(wù)。第一，工作重心支配在公司內(nèi)部占用精力較多，影響到訂貨及回款。其次，時(shí)間支配不夠科學(xué)，沒有嚴(yán)格的月份方案，造成總體較差。第三，回款工作熟悉不足，手段不夠主動(dòng)，影響訂貨。 20xx年工作方案 1.首先從思想上把回款定在第一位，在客戶中篩選客戶優(yōu)質(zhì)客戶。 2.訂立嚴(yán)格的客戶訂貨回款方案，按月及客戶分開支配。 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)6 轉(zhuǎn)瞬間，進(jìn)入公司已半年有余，過去的一年對別人來說可能很平常，但對我來說是特別的一年，我從一個(gè)對房地產(chǎn)業(yè)一竅不通懵懂的小姑娘，蛻變成了一名訓(xùn)練有素、專業(yè)的

25、“置業(yè)顧問”。 “置業(yè)顧問”，有著不同于其它職業(yè)的獨(dú)特魅力。在工作期間，我也結(jié)識了不少同仁伴侶，賜予了我不小的關(guān)心，在他們身上，我看到了勤奮努力的工作看法、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。 20xx年11月8日，我永久記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開盤了。雖然平常聽過許多樓盤開盤時(shí)會“蜂搶”的事跡，但第一次經(jīng)受開盤，而且是自己的，作為新人的我心里不免布滿欣喜和緊急。猶記得那一天，7張簽約臺錯(cuò)落有致的擺在售樓處，大家各就各位，就像考試時(shí)那樣端坐著等待客戶進(jìn)來，我朝外望了望，依稀能感受到關(guān)下的鐵皮門外喧鬧的表演和人潮。由于太緊急，開頭時(shí)我頻頻簽錯(cuò)訂單，老是麻煩控臺給我新單，自己都覺得怪

26、難為情的，甚至開頭懷疑自己是否能勝任。意外的是朱經(jīng)理不僅沒有責(zé)備我，反而語氣溫順的勸慰我：“沒事的，定心點(diǎn)，漸漸寫?！碑?dāng)時(shí)心里立刻涌出一股暖流，再簽單時(shí)，也沒那么緊急了，之后也沒有再犯過錯(cuò)。 開盤后不多久，我們準(zhǔn)時(shí)調(diào)整狀態(tài)，迎接交付這一大任。這次交付對于我們來說意義重大，是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細(xì)，入伙通知書寄出去后，便挨家挨戶打電話詢問是否收到信件，有特別狀況的就聯(lián)系郵局、做登記、補(bǔ)辦等處理，生怕對業(yè)主有一絲怠慢。交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙，他們每天起早貪黑轉(zhuǎn)好幾趟公車到橫林幫忙，中午匆忙扒幾口放涼了的盒飯就連續(xù)工作了，連一句怨言也沒有。在他們的關(guān)心

27、下，我 們橫林案場順當(dāng)完成了交付。 在經(jīng)受了開盤和交付后，大家的力量都上了一個(gè)臺階，同事間的友情也愈發(fā)深厚。我們同心同德，承受風(fēng)雨，收獲彩虹。我們每天在售樓處一起工作8個(gè)小時(shí)，相處的時(shí)間比大家和自己的家人相處的時(shí)間還多?，F(xiàn)在我們形成了一個(gè)大家庭，在這個(gè)大家庭里相互關(guān)懷、相互關(guān)心。 我來的時(shí)間比較短，也沒取得什么驕人的成果，但在福地置業(yè)這個(gè)大家庭里，我學(xué)到了許多，尤其是人文。在失落的時(shí)候，大家都會鼓舞我;在我取得成果的時(shí)候，大家都會恭喜我。我真誠的感謝那些關(guān)心支持過，還有為了我好批判過我的人，是他們的存在，讓我意識到自己的價(jià)值，我為能與這些優(yōu)秀的人在一起共同為一個(gè)目標(biāo)奮斗而感到快樂和驕傲。作為福

28、地置業(yè)的一員，我們的目標(biāo)可不僅僅止步于眼前，接下來“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，每一天都是“在路上”。我深知自己的成長離不開公司，“喜愛”是做好每一件事最原始的動(dòng)力。 20xx年是全新的一年，在工作中我肯定會遇到各種各樣的難題，但我信任自己在這樣一個(gè)大家庭里，再大的困難也能克服。當(dāng)我想放棄的時(shí)候、當(dāng)我接客戶接到累的時(shí)候，我會想到我的“大家庭”，用它來鼓舞我自己，在20xx年，我要更加努力，不斷突破自己! 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)7 20xx年即將過去，我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，感謝公司為我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)

29、習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步。回顧過去的這兩個(gè)多月的時(shí)間，那是我從事房地產(chǎn)銷售特別重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。 在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的進(jìn)步，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝!有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行;也因有你們的關(guān)心，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡潔的總結(jié)匯報(bào)： 1.通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)學(xué)問。然后進(jìn)行了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，

30、并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。 2.在試用期間，我們許多時(shí)間要外動(dòng)身資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我始終盡職盡責(zé)地去做;并專心體會這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”，通過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務(wù)。 3.在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆主動(dòng)樂觀的心態(tài)，布滿信念和.地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴

31、公司置業(yè)顧問的工作。 詳情打算成敗，力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責(zé)任心，對.要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐煩，對自己要有信念!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，盼望我能快速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)! 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)8 似水流年，20xx年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，根據(jù)公司的要求，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年來的工作狀況做簡要總結(jié)：

32、1.仔細(xì)完成日常工作，努力提高自身的力量。 作為公司的銷售人員，深刻地熟悉到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的學(xué)問，完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷，以提高自身的力量，為今后的工作打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精準(zhǔn)，避開疏漏和差錯(cuò)。 2.愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其都有肯定的距離，所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)素養(yǎng)，

33、爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 3.存在的問題和今后努力方向。 工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。 其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。 第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。 在下接下來的工作中，應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，努力貢獻(xiàn)自己的力氣。 在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開頭，我想我應(yīng)努力做到： 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識。 其次，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜愛

34、的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。 第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。 4.回顧本年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 工作的過程中，我還需要更加主動(dòng)主動(dòng)；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的溝通，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的學(xué)問和豐富的實(shí)踐閱歷。同時(shí)我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上關(guān)心我，我會盡力為公司的進(jìn)一步進(jìn)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。 最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會

35、更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的盼望！ 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)9 20xx年3月xx日，我特別榮幸的成為天音公司三一街區(qū)的一員。 不知不覺入職已有九個(gè)多月，在這九個(gè)多月里，我在天音獲得的實(shí)在太多太多，首先我要感謝陽經(jīng)理，是你從前期的耐煩培訓(xùn)和細(xì)心栽培，才能讓我晉升到三一街區(qū)這個(gè)項(xiàng)目中。我更加要感謝的是黃總，當(dāng)我剛進(jìn)入售樓部時(shí)，自身有太多缺陷和不足，是她多次和我談心溝通，還教會了我一些語言技巧，改正了我許多積重難返的毛病，在工作中適時(shí)的給我壓力和鼓舞，使我漸漸成為一名合格的置業(yè)顧問。幸運(yùn)的還有我們這個(gè)和諧可愛的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭但更多的是關(guān)心，正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速

36、的提升自己。從今年三月份月到現(xiàn)在為止，我勝利的簽約了21份房地產(chǎn)銷售合同。對于業(yè)績，我做的并不好，通過工作我深刻的認(rèn)知到自身還有很多的缺陷亟待解決，我對一些政策法規(guī)和一些詳細(xì)詳情還不是特殊深知，在跟客戶面談時(shí)還得求助于陽經(jīng)理。針對這個(gè)問題我已預(yù)備了一個(gè)特地的本子來記錄工作中全部欠缺的問題，沒事的時(shí)候翻閱幾下來加強(qiáng)記憶改善自己。 三一街區(qū)也是我接觸的第一個(gè)聯(lián)合代理項(xiàng)目，的確與我之前想象的差別太大，由于許多東西你只有深在其中才能體會，也才能真正體驗(yàn)到自身的成長，雖然累但是很歡樂的。 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)10 過去的20xx年對于我來說是不行思議的一年。由于就在這一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到xx來的第一天

37、就一向存在的幻想：從一個(gè)兼職同學(xué)，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的高校學(xué)校來到一個(gè)布滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一幻想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不行分。 去年九月份，我以兼職同學(xué)的身份開頭參加渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開頭漸漸接觸房地產(chǎn)，并參與了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，經(jīng)過工作閱歷的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培育，自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng)得到快速提高，并立即成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。 今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地

38、產(chǎn)學(xué)問。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人本領(lǐng)和業(yè)務(wù)學(xué)問也在飛速提升。異樣是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為認(rèn)真的了解，自我的分析和確定本領(lǐng)顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。 20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成果的確定，更是一個(gè)全新的開頭加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。 不知不覺，入職已有三個(gè)多月?；叵爰磳⑦^去的20年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人

39、，更不是一個(gè)簡潔的道謝就能表達(dá)的。 我原本只是一個(gè)普一般通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和同學(xué)時(shí)代積累的銷售閱歷，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)?，從事了許多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)一般的高校生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那味同嚼蠟的學(xué)問。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名高校生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的

40、主角轉(zhuǎn)換。 我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包涵和教育我，許多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我許多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又布滿信念，從不敢輕易有所松懈，漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。 入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必需的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售學(xué)問永久是個(gè)無底深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是

41、不擇手段，陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有金科這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。 所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參加開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中經(jīng)過實(shí)踐加以

42、修改和完善。事實(shí)證明，學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。 可是，經(jīng)過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點(diǎn)急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)學(xué)問比如銀行貸款異樣是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和詳細(xì)詳情還不太了解，在跟客戶面談時(shí)假如遇到類似問題還得常常電話求助銀行伴侶。我想作為像xx這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需具體了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)決客戶購買的信念。針對這個(gè)問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載許多相關(guān)的文章，寄望經(jīng)過自學(xué)還有請教同事和銀行伴侶的方式來改善自我。 其次，由于進(jìn)入

43、銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無閱歷。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不一樣，所以對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)當(dāng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必需有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員可是是個(gè)服務(wù)員而已?？墒墙?jīng)過實(shí)踐工作我才發(fā)覺，一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變本領(lǐng)，同時(shí).，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公

44、司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)本領(lǐng)方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。 另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)間不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，間或犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了很多，但確定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。 20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開頭。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和幻想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的

45、縮緊房營業(yè)稅免征年限的改變，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看好像有抑制房價(jià)上漲的可能，同時(shí)更有很多人開頭猜測新一年房價(jià)必定下跌?？墒牵?jīng)過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將堅(jiān)持堅(jiān)挺。理由有三： 首先，近十年以來，無錫樓市除了在20年底由于金融危機(jī)的影響嚴(yán)峻下跌過之外，在其它年份一向是堅(jiān)持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程休戚相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房價(jià)原本就算低的，假如以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房價(jià)還大有上升

46、空間。所以，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌，無錫也不必需會降價(jià)。 另外，房市的富強(qiáng)也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，將來幾年，無錫房市仍存在許多的剛性需求。從去年開頭，圍圍著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開頭了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。將來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動(dòng)工，將會出現(xiàn)許多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深化到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，許多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，假如不拿安居房拿賠

47、款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。許多人都是所以而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有許多戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購買商品房，這種情景在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在09年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要緣由之一。 當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同?？墒?，隨著時(shí)代的進(jìn)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然改變，購置高檔物業(yè)，追求人居幻想以及投資消

48、費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，許多的婚房需求也在近幾年得到充分的.體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著很多購房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為許多投資客的口頭禪。所以，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。 第三，20xx年是中國乃至世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要一年，xx的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展速度也將大大加快。隨著明年許多工程項(xiàng)目的上馬動(dòng)工，異樣是下半年上海世博會的召開，必將重新聚焦中國的經(jīng)濟(jì)視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展帶來更多利好。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展帶動(dòng)房價(jià)上揚(yáng)，這是個(gè)不變的定律。

49、 再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下信任也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫穿，新公交路途的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不便利”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。 所以，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對于xx，對于樓市，對于

50、xx，還有對于我，都是布滿期望的一年。我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這布滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，仔細(xì)專研，連續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的活力應(yīng)對客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶☉?yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤！ 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)11 一、本年個(gè)人工作狀況 1、本年個(gè)人工作： X年是XXXX開盤之年，我從一個(gè)新人開頭學(xué)起，從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶，一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、熬煉、提升自己的業(yè)務(wù)力量；不斷的預(yù)約、回訪、訪問客戶；協(xié)作著經(jīng)理的營銷策略，駐點(diǎn)、派發(fā)宣揚(yáng)單、電

51、話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中漸漸的學(xué)習(xí)和成長著，并榮幸的加入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。 2、工作中學(xué)習(xí)到的東西： 而在團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo)，讓我這個(gè)初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長。 團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的融洽和親熱的協(xié)作，讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作會比一個(gè)人奮戰(zhàn)更具有效率，從而增加了團(tuán)隊(duì)榮辱感； 每一天的開會客戶分析，讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理，從而增加了成交的機(jī)率； 經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解，都會讓我對銷售技巧有了更深的熟悉，在銷售實(shí)戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性，對于分析客戶的類別時(shí)也更加的快捷有效率，使客戶的成交周期在漸漸的縮短； 在與客戶洽談成交時(shí)，也學(xué)習(xí)到

52、了交談的技巧，提高了語言表達(dá)力量，增加了個(gè)人心理素養(yǎng)。 懂得了，只有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思索，才會去明白客戶所擔(dān)憂的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品，取得客戶信任。 3、工作不足之處： 同樣，在學(xué)習(xí)中，也有些不足的地方。 不能很好的維護(hù)好客戶，在情感營銷這方面，無法領(lǐng)悟其精髓。 電話約訪客戶技術(shù)不成熟，在許多時(shí)候，總是無法電話約訪到客戶時(shí)間。 在無法達(dá)成成交時(shí)，心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差，個(gè)人心理素養(yǎng)還是不夠強(qiáng)大。 個(gè)人的學(xué)問積累不夠全面，沒有足夠的廣度和深度。 但我會連續(xù)努力，積累學(xué)問，增加心理素養(yǎng)，放正心態(tài)，讓自己思維模式轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮出情感營銷的特點(diǎn)，提高銷售成果。 二、下一年工作方案

53、和目標(biāo) 1、 個(gè)人下一年的工作方案： 向經(jīng)理、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，再次提高銷售學(xué)問的積累，提升銷售業(yè)務(wù)力量，增加自己規(guī)律思維分析； 關(guān)注同事情感營銷特點(diǎn)，彌補(bǔ)自己不足之處，提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧； 溫故而知新，溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容，在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng)，并學(xué)會融會貫穿，執(zhí)行完成經(jīng)理安排的各項(xiàng)營銷策略方案。 2、 個(gè)人下一年的目標(biāo)： 每天電話20組以上，爭取約訪客戶上門一組以上； 每天抽出時(shí)間看報(bào)紙與新聞，了解.上各方面消息，擴(kuò)大自己的學(xué)問面； 完善自己各項(xiàng)銷售技巧，爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上，為自己的下一個(gè)目標(biāo)做好充分的預(yù)備。 三、個(gè)人對公司的建議 1、對公司各

54、部門的建議 首先，我們應(yīng)當(dāng)感謝在工作中無條件支持和協(xié)作我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點(diǎn)時(shí)，都可以給于無私的關(guān)心；感謝合同部和按揭部同事協(xié)作我們在銷售前沿，關(guān)心客戶詢問和解決各方面問題；感謝領(lǐng)導(dǎo)層做出了便利我們銷售的策劃優(yōu)待方案。但為了更好地服務(wù)于客戶，更便利我們的銷售工作，為公司積累更多的財(cái)寶，我有以下幾點(diǎn)建議： 項(xiàng)目的工程進(jìn)度可以加快，例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修，這樣可以讓客戶親眼看到，讓銷售人員的話語更具有勸說力； 對老帶新的客戶嘉獎(jiǎng)，在銷售中起到了很大的作用，縮短了銷售周期，公司領(lǐng)導(dǎo)也賜予了確定，盼望財(cái)務(wù)部可以縮短流程手續(xù)時(shí)間，讓客戶

55、盡快得到相應(yīng)嘉獎(jiǎng)，不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑； 俗話說“三軍未動(dòng)，糧草先行”，員工工作的動(dòng)力來源于工資和嘉獎(jiǎng)，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系，望財(cái)務(wù)部可以準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”，只有良好的公司福利，才可以激發(fā)員工的工作.和斗志，吸引更多的.人才為公司服務(wù)。 我們的工作就是為了服務(wù)于客戶，為服務(wù)客戶便捷的辦理各項(xiàng)手續(xù)是我們的工作宗旨與原則，盼望各部門以此原則為重點(diǎn)，不怕麻煩，為客戶實(shí)行一條龍服務(wù)，讓客戶感到“省心，放心，快樂”。 2、對公司的看法 公司在最近一年里，經(jīng)過不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已漸漸健全，而董事長的公司目標(biāo)，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力主動(dòng)工作著，若董事長可

56、以靜心聽取下層員工的工作反饋建議，并進(jìn)行研討，再加上各部門可以親熱溝通協(xié)作完成工作，信任公司會猶如“東方明珠”一樣，綻放出刺眼光線。 最終，祝福公司各部門同事，祝福各位管理層領(lǐng)導(dǎo)，在新到來的XX年里身體健康！工作快樂！財(cái)源廣進(jìn)！ 并祝福我們一起努力的公司，事業(yè)蒸蒸日上，銷量碩果累累，團(tuán)隊(duì)和諧美滿！ 置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)12 不知不覺20xx年已經(jīng)結(jié)束，加入XX有限公司已經(jīng)大半年時(shí)間，在這短短的半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問和閱歷。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好，但越是這樣越能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量，增加了一份人生閱歷?？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說，這半年的時(shí)間里收獲頗多特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo)。現(xiàn)已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、重點(diǎn)突破 看似簡潔的工作，更需要細(xì)心與耐煩。從接第一個(gè)客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較生疏在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)，明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深地喜愛上了，這份工作同時(shí)也意識