2022年優(yōu)秀員工事跡材料-平凡中彰顯精神

1、高品質(zhì)文檔2022年優(yōu)秀員工事跡材料:平凡中彰顯精神 xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了布滿(mǎn)盼望的馬年，回望過(guò)去的一年我們的各項(xiàng)工作平穩(wěn)務(wù)實(shí)的推動(dòng)，在雙返營(yíng)銷(xiāo)及寬網(wǎng)改造方面我們進(jìn)行了諸多有效的工作,盡管業(yè)績(jī)還沒(méi)有得到有效的釋放，但我們有理由信任，xx，肯定是我們最具盼望的一年，因?yàn)?，我們上有?jiān)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)后盾英明決策，下有踏實(shí)能干的一線(xiàn)員工無(wú)私奉獻(xiàn)，尤其是我們可愛(ài)的外勤人員，他們勤勤懇懇，任勞任怨，從平凡中呈現(xiàn)風(fēng)采，在微小處出現(xiàn)光輝，專(zhuān)心服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，比如竹林xx就是這樣的一個(gè)員工。 竹林xx，是我營(yíng)業(yè)部的一名老職工，十八年如一日，始終在來(lái)集營(yíng)業(yè)部從事裝維工作，已進(jìn)入不惑之年的他，對(duì)企業(yè)布滿(mǎn)了無(wú)比的忠誠(chéng)和

2、責(zé)任心，見(jiàn)證了企業(yè)從郵電到聯(lián)通整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程。 用他自己的話(huà)說(shuō)：我穿的工裝，從綠到藍(lán)，從灰到紅，啥顏色都有，但是，不管穿什么工裝，我干的永久是服務(wù)的活，服務(wù)就是我的天職！他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，他用他的踐行，詮釋著一名外線(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的依存關(guān)系和共榮理念！ 外線(xiàn)裝維服務(wù)工作，說(shuō)簡(jiǎn)潔也簡(jiǎn)潔，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及進(jìn)展，用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量也達(dá)到前所未有的高度，再加上網(wǎng)民素養(yǎng)良莠不齊，大量網(wǎng)盲存在的不爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，使得外勤工作瑣碎而繁雜，外勤人員早出晚歸，披星戴月是家常便飯，朱俊嶺也不例外，他負(fù)責(zé)五個(gè)村加裴溝礦生活區(qū)的服務(wù)，用戶(hù)達(dá)一千四百戶(hù)，盡管壓力很大，但在他的悉心打理下，他的服務(wù)工作得到片區(qū)用戶(hù)

3、的確定，贏得了用戶(hù)的口碑，體現(xiàn)出平切樸有用戶(hù)至上的工作作風(fēng)。 除了搞好一般的細(xì)致服務(wù)外，他利用網(wǎng)絡(luò)，給自己轄區(qū)的用戶(hù)搭建了一個(gè)用戶(hù)群，收集用戶(hù)信息，讓他們?cè)谌荷蠝贤ㄉ暇W(wǎng)心得及問(wèn)題爭(zhēng)論，并在群上不定時(shí)的發(fā)一些常見(jiàn)障礙及路由器設(shè)置類(lèi)的小學(xué)問(wèn)，以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙，提高工作效率，節(jié)省時(shí)間，此外，他還悉心打理好個(gè)人空間，讓不同需求的網(wǎng)民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西，正是從這些精細(xì)的事情上，可以看出他對(duì)工作的熱忱和信念。記的去年春節(jié)前夕，一如既往是外勤最勞碌的是時(shí)段，身為一家之主的他始終沒(méi)有回過(guò)家，連置辦年貨的事都托付給年邁的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚歸非常辛苦，看到

4、家里缺這少那，不免對(duì)他心生埋怨，多次督促他回家操持些家務(wù)，可他始終答應(yīng)著，卻依舊沒(méi)有放下手頭的工作，連續(xù)選擇工作，選擇用戶(hù)。 連續(xù)細(xì)致入微的為每一位家庭裝修網(wǎng)線(xiàn)。大年三十中午，當(dāng)家家都是忙活著舉家團(tuán)聚共進(jìn)大餐時(shí)，他還在用戶(hù)家中處理故障，而此時(shí)，正是他的堂兄入土為安的當(dāng)天，他父親已是三次電話(huà)督促他回去打理喪事，可是他只能抱著愧疚，因?yàn)樗溃偃缃袢詹荒苄藓镁W(wǎng)線(xiàn)，對(duì)用戶(hù)來(lái)講，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)就過(guò)不好這個(gè)年，過(guò)不好年就會(huì)對(duì)聯(lián)通公司很絕望，鑒于此，他沒(méi)有多考慮，修，肯定要修好！可不一會(huì)，電話(huà)又響了，他還以為是爸又催他了，剛要說(shuō)回不去了，一看是妻打來(lái)的，剛一接聽(tīng)，話(huà)筒那邊就傳來(lái)凌厲的責(zé)問(wèn)聲：都幾點(diǎn)了，你還不回

5、來(lái)，今日的墳?zāi)闶沁€上不上？咱家的對(duì)子你還貼不貼？要不回來(lái)，就別回家過(guò)年了，說(shuō)完，就掛斷了電話(huà)，是呀，差點(diǎn)忘了，對(duì)子可以晚上貼，可是墳不能晚上上呀！眼看著已經(jīng)兩點(diǎn)多了，恰好用戶(hù)在旁邊聽(tīng)到是這種情形，也對(duì)他布滿(mǎn)感謝，說(shuō)，你們真不簡(jiǎn)單，要不也不讓你吃飯了，你先回去辦完事再整，免得家里生氣！在用戶(hù)的執(zhí)意禮讓下，他謝過(guò)對(duì)方理解，匆忙回家上完墳，立刻折返回去給用戶(hù)修復(fù)了網(wǎng)線(xiàn)，那時(shí)，已經(jīng)是暮色低沉，華燈初上。善待用戶(hù)，就是善待自己，用戶(hù)是自己的衣食父母，在他心上，沒(méi)有理由不去體惜用戶(hù)的感受！正是基于這樣的心理，讓他踏踏實(shí)實(shí)的走過(guò)了無(wú)悔的歲月！ 值得提及的事情許多，但都是一樣的，像上面的情形，不光發(fā)生在他身上，信任在全部聯(lián)通外勤都經(jīng)受過(guò)類(lèi)似的事情，雖然只是平常維護(hù)