加盟商管理制度新1

1、加盟商管理制度前言 本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確*公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題，特制定本管理制度。本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確廣州市多得醫(yī)療設備維修服務有限公司（以下簡稱多得公司）與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題，特制定本管理制度。為確保易得連鎖便利店健康有序的發(fā)展 維護公司與加盟店雙方的合法權益 特制定此守則。加盟商資格1、有意致力于*行業(yè)，擁有良好的商業(yè)信譽度和個人品質(zhì)，并且認同*公司的品牌文化和企業(yè)價值觀；2、有必要的資金實力、較好的經(jīng)營管理能力和可持續(xù)開發(fā)市場的能力；3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規(guī)范化管理理念。1、有意致力

2、于醫(yī)療設備維修服務，有責任心，有比較專業(yè)的技術水平，在行業(yè)內(nèi)有良好的口碑及信譽，可以獨立承擔民事責任的個人或企業(yè)，并且認同多得公司的企業(yè)價值觀和社會責任心。2、有固定的服務人員、技術人員，有合法、固定的服務場所、可以為用戶提供必要的技術服務與咨詢服務，有必要的資金及一定的管理能力。3、本身對醫(yī)療設備維修服務有一定的認知及熟悉，并具有一定的可持續(xù)開發(fā)市場的能力。4、企業(yè)提供有效證件（營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、稅務登記證等）及企業(yè)簡歷、經(jīng)辦人授權書及身份證、加盟申請書；個人提供身份證、學歷證及相關資質(zhì)證書和加盟申請書。5、必須設有專門人員（最好有相關專業(yè)或經(jīng)驗）從事多得對口業(yè)務。商標、商號授權及使用方

3、法1.凡加盟商均須以“ 中國商業(yè)在線易得連鎖便利店”的名義注冊 加盟業(yè)主為該加盟店負責人 但其不能以公司名義對外簽署法 律文件。2.加盟店營業(yè)執(zhí)照及各項開業(yè)手續(xù)均由公司為之辦理 加盟商負 責日常周邊地區(qū)政府機構的協(xié)調(diào)工作。3.公司依據(jù)合同規(guī)定 在特定期間內(nèi)提供加盟店完成營業(yè)所必要 的所有信息、知識、技術和培訓等 同時授予店名、商標、服 務標志等在特定時間內(nèi)使用權。同時 加盟商不得擅自更改店 內(nèi)標識、布置 否則 公司將處以 1000 元以下罰金。加盟流程向公司咨詢加盟合作事項與公司拓展專員進行詳細洽談，明確意向加盟前準備：資金、市場調(diào)查等公司拓展專員商鋪、專柜選址實地考察將商鋪、專柜照片、平面圖

4、、商圈圖、加盟申請表等郵寄或電郵至公司拓展專員根據(jù)申請人所提供資料填寫加盟商資格審批表、市場調(diào)查報告、加盟商評估表。資格評定，公司審核加盟申請人至公司簽署特許加盟協(xié)議、繳納加盟保證金、發(fā)放授權書開業(yè)活動策劃裝修設計培訓指導人員招聘營建籌備開業(yè)前現(xiàn)場陳列、培訓驗收開業(yè)持續(xù)性的支持與督導加盟政策1、籌備支持：公司將向加盟商提供有價值的開店評估，包括投資預算、營運成本、業(yè)績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估，降低投資風險；參與當?shù)厥袌稣{(diào)查；進行專賣店地段評估；市場競爭環(huán)境等系列可行性分析，確保品牌成功導入；2、裝修支持：公司從選址開始，從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方

5、面，從全局到細節(jié)，給予專業(yè)的指導與幫助，提供細致的服務,公司將在終端正常運營后給予裝修補貼；3、培訓支持：公司將向加盟商及其員工提供專業(yè)的產(chǎn)品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作，并在開業(yè)期間及后期管理，定期與不定期給予提供各類專業(yè)培訓支持。同時，公司免費提供產(chǎn)品知識手冊、店長手冊、導購手冊、陳列執(zhí)行手冊；4、產(chǎn)品支持：公司將結合店鋪的實際情況，給予產(chǎn)品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等；公司在不同季節(jié)、不同節(jié)假日、周年慶等時節(jié)提供豐富多彩的促銷產(chǎn)品、禮品供加盟商選擇，以達到促銷的效果。5、營銷支持：公司結合當?shù)氐南M實情及店鋪的銷售情況，策劃全年的營銷方案，包括開業(yè)、節(jié)日、換季等不同的時

6、節(jié)、春秋兩次大型促銷等營銷方案，幫助加盟商把握市場動態(tài)及銷售契機，提高銷售業(yè)績；6、巡店支持：公司派市場督導定期進行專業(yè)的店鋪陳列指導和幫助，提升店鋪的視覺效果， 維護品牌形象，幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題；7、廣告支持：公司將在全國范圍內(nèi)定期投放品牌推廣廣告，提高品牌知名度、美譽度；8、物流支持：公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式，為加盟商的貨品安全、準時到達提供最有效地保障；9、零庫存支持：商品在3個月內(nèi)在不影響第二次銷售的情況下可100%調(diào)換；10、激勵機制：加盟商在完成約定的銷售指標任務，公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。 市場支持 A、多得公司優(yōu)惠供應零配件，比市

7、場上非加盟商供應價優(yōu)惠10%-20（消耗品類小附件為10%；）。B、檢測支持政策加盟商有需要檢測業(yè)務時，甲方可以派人到加盟商當?shù)靥峁z測，檢測費用給予8折優(yōu)惠，差旅費另計。差旅標準如下：支付交通費（按飛機交通工具為準）以及差旅補貼200元/天/人，另外上海、北京兩地的補貼為300元/天/人。上門檢測前，加盟商支付全部差旅費給檢測工程師。C、將收集的客戶資源及時反饋給當?shù)丶用松蹋c加盟商實現(xiàn)資源共享。 D、參與多得公司的全國媒體廣告宣傳和網(wǎng)絡推廣。 E、多得公司內(nèi)部任何人員不得在有加盟商保護的區(qū)域內(nèi)接單，如果有產(chǎn)生業(yè)務，接單人員不記提成和任務額，并罰款該筆單總金額30%，作為該區(qū)域加盟商的補償。

8、 管理支持1、多得公司會協(xié)助所有加盟商組建項目組或部門，以便加盟公司的業(yè)務正常運作，并用統(tǒng)一由市場部宣傳組跟蹤服務。2、多得公司為加盟商提供必要的技術支持（免費電話咨詢、郵件支持；若需可派出人員費用另算），按照加盟年份統(tǒng)計，加盟每滿三年加盟商享受一次免費技術支持，但次數(shù)不累計計算。3、實行正規(guī)的區(qū)域授權，為所有加盟商配置統(tǒng)一標志。4、多得公司每年委派技術人員，聯(lián)合加盟商聯(lián)合對當?shù)氐暮献鲗ο筮M行巡訪，及時解決技術層面的問題，加盟商不需承擔期間發(fā)生的差旅費用。 培訓支持 多得公司每年提供一次免費培訓，食宿費用自理。簽定合同一個月內(nèi)進行首次培訓（以公司理念為主），后期的培訓，加盟商可根據(jù)實際情況選擇

9、參與。加盟商免費培訓細則：級別區(qū)域保護項目免費培訓的人員數(shù)1年2年3年4年A級省級區(qū)域超聲2人各兩周3人各兩周4人各兩周5人各兩周軟鏡硬鏡呼吸監(jiān)護B級地級市區(qū)域超聲2人各一周3人各一周4人各一周5人各一周軟鏡硬鏡呼吸監(jiān)護C級無區(qū)域保護超聲1人一周1人一周1人一周1人一周軟鏡硬鏡呼吸監(jiān)護A、以上免費培訓人員數(shù)根據(jù)雙方一次性簽訂合同的期限為依據(jù)；B、以上免費培訓名額中，超出規(guī)定的人數(shù)和時間，均按照800元/天/人收取培訓費用。其中培訓時長可以進行累計。C、參訓人員必須事先告知我司參訓需求（培訓項目、培訓人數(shù)、培訓時長、參訓人簡歷），以便我司安排老師，準備課程。D、參訓人員統(tǒng)一按多得公司員工制度進行

10、管理。E、每學員每次僅限學習一個項目（B超、內(nèi)鏡、呼吸、監(jiān)護四項中的一項）。加盟內(nèi)容針對四大類醫(yī)療設備：超聲類（系統(tǒng)、探頭）、內(nèi)鏡類（軟鏡，硬鏡，攝像系統(tǒng)，手術器械）、呼吸類（呼吸機、麻醉機）、監(jiān)護類（各類監(jiān)護儀、心電類機），開展如下服務：檢測、租賃、安裝、升級、保養(yǎng)、維修。并提供超聲類、內(nèi)鏡類、呼吸類、監(jiān)護類各種零配件及其耗材。具體可見網(wǎng)站詳情加盟商職責1、遵守本制度的有關規(guī)定，并服從*公司的統(tǒng)一規(guī)劃及管理，接受公司的日常督查；2、在加盟合同約定區(qū)域內(nèi)積極宣傳和推廣*品牌，并積極開發(fā)拓展市場；3、加盟商是*公司在加盟區(qū)域內(nèi)渠道、市場、客服的主體，承擔銷售、服務等事項；4、無論加盟合同終止與否

11、，均須保守*公司的商業(yè)秘密，否則將追究其法律責任；5、加盟商負責加盟區(qū)域市場調(diào)查和分析，及時反饋市場各類信息； 6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次，接受*公司年度審核；7、如果加盟商之間發(fā)生沖突，必須服從公司的協(xié)調(diào)。1、遵守本制度的有關規(guī)定，并服從多得公司的統(tǒng)一市場規(guī)劃及管理。2、在加盟合同約定區(qū)域內(nèi)積極宣傳和推廣多得公司各類服務及項目，并積極開發(fā)拓展市場。3、加盟商是多得公司在當?shù)乜头?、市場、渠道三方面功能的主體，承擔各類相關業(yè)務的銷售、租賃、維修等服務事項。4、加盟商每月提交市場分析調(diào)查和市場各類反饋信息。5、無論加盟合同終止與否，均須保守多得公司的商業(yè)秘密和技術秘密，否則將追

12、究其法律責任。6、每個加盟商都要完成一定的任務。每半年考察一次。每月任務：省級：2萬元以上 市級：5000元以上 個人：2000元以上加盟形式加盟合作有以下分類，可根據(jù)自身地區(qū)的現(xiàn)狀及經(jīng)濟要求進行選擇，多得公司也會輔助進行相應的市場調(diào)查，給予加盟商專業(yè)的指導建議。a：技術交流培訓 b： 配件交流買賣 c：承接檢測、安裝、升級、保養(yǎng)、包修d：設備租賃合作 e： 項目維修 g：其他加盟費用1、加盟費以年為單位按地區(qū)規(guī)劃和區(qū)分，并以每年510的幅度上調(diào)：級別區(qū)域保護項目公司加盟費用（元）個人加盟費用（元）A級省級區(qū)域超聲貳萬（20000）壹萬伍仟（15000） 軟鏡貳萬（20000）壹萬伍仟（150

13、00）硬鏡貳萬（20000）壹萬伍仟（15000）呼吸貳萬（20000）壹萬伍仟（15000）監(jiān)護貳萬（20000）壹萬伍仟（15000）B級地級市區(qū)域超聲壹萬（10000）陸仟（6000） 軟鏡壹萬（10000）陸仟（6000）硬鏡壹萬（10000）陸仟（6000）呼吸壹萬（10000）陸仟（6000）監(jiān)護壹萬（10000）陸仟（6000）C級無區(qū)域保護超聲柒仟（7000）叁仟（3000） 軟鏡柒仟（7000）叁仟（3000）硬鏡柒仟（7000）叁仟（3000）呼吸柒仟（7000）叁仟（3000）監(jiān)護柒仟（7000）叁仟（3000）2、受保護區(qū)域將不進行二次授權，也不會有多得公司員工或其他加

14、盟商從事各項服務，若有業(yè)務單也轉給該區(qū)域的加盟商負責，但必須交由多得公司解決，管理費為加盟費的103、加盟費與管理費于合同簽定時一次性交付，次年于續(xù)簽時全額交付，多得公司不實行退付制；多得公司提前三個月通知加盟商合同到期時間，合同續(xù)簽須提早一個月進行，以首年簽約的費用為依準，過期視為自動放棄加盟接觸、推出、轉讓機制1、解除機制：即由于加盟商違反相關規(guī)定或公司因發(fā)展需要提出和加盟商解除加盟合作關系。1.1當加盟商有下列情形之一時，公司可提出與加盟商解除合作關系：1.1.1缺少必要的加盟條件；1.1.2因故意或過失而出現(xiàn)重大違反條款；1.1.3違反相關規(guī)定且經(jīng)公司勸告不能改正及不予以確實答復；1.

15、1.4加盟商財務狀況惡化、經(jīng)營不景氣不能正常經(jīng)營的；1.1.5加盟商未經(jīng)公司同意私自停止營業(yè)；1.1.6損害*品牌形象、聲譽、信用的言行。1.2加盟解除過渡期為30天。解約過渡期滿，如加盟商無違反法律法規(guī)經(jīng)營和有損于*品牌形象的行為，則于解約過渡期滿的15天內(nèi)返還加盟保證金；如由于加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營和損害*品牌形象，則*品牌有權沒收加盟保證金及追究由此造成的經(jīng)濟和品牌損失。2、退出機制：即由于加盟商自身原因，提出與*取消加盟關系。2.1加盟商如需退出加盟，需提前60天向*提出書面申請，經(jīng)*進行情況調(diào)查，如加盟商無違反*加盟商制度，無損害*形象、聲譽、信用的行為，*允許加盟商退出加盟。2.2

16、加盟退出過渡期為30天。退出過渡期滿，如加盟商無違反法律法規(guī)經(jīng)營和有損于*品牌形象的行為，則于退出過渡期滿的15天內(nèi)返還加盟保證金；如由于加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營和損害*品牌形象，則*品牌有權沒收加盟保證金及追究由此造成的經(jīng)濟和品牌損失。3、轉讓機制：即由于加盟商自身原因，提出將加盟區(qū)域經(jīng)營權轉讓給其他加盟商。3.1加盟商經(jīng)營一段時間后，如需轉讓給他人經(jīng)營的，在其與*無任何債權、債務的前提下（如有債權債務未清的，則不具備轉讓資格，*可根據(jù)實際情況將該授權加盟地區(qū)的加盟經(jīng)營權收回，解除加盟），原加盟商可提出書面申請給*，待審核認可后，加盟商才可辦理相關轉讓手續(xù)，否則轉讓無效。1、如果加盟商之間發(fā)生

17、沖突，必須服從公司的協(xié)調(diào)。加盟商若違反本制度中的業(yè)務原則、管理辦法，進行惡意競爭，性質(zhì)特別惡劣者，造成嚴重后果的，多得公司有權終止加盟協(xié)議，取消其加盟資格。2、加盟人自愿解約，多得公司不退還雙方已發(fā)生的各種費用。3、多得公司改行、倒閉、解除合同，將提前一月書面通知加盟商，并全額退還加盟費用，實際發(fā)生的管理費用不予退還。1、違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，造成不良影響的，發(fā)現(xiàn)即取消加盟商資格，已經(jīng)實際發(fā)生的加盟費及管理費用，不予退還。2、泄露公司秘密，損害公司名譽的，取消加盟商資格，并向法院提出訴訟。3、嚴禁加盟商以公司名義做與多得公司不相關的事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消加盟商資格，并保留訴訟權利。附則

18、1、*公司擁有本制度解釋權并監(jiān)督執(zhí)行。2、本制度未盡事宜，依照有關規(guī)章制度和雙方協(xié)商的補充文件辦理。3、加盟商必須自覺接受本制度約束，若有違反本制度，*公司有權終止加盟，解除加盟關系。4、*公司與加盟商之間產(chǎn)生糾紛的，由雙方協(xié)商解決，如未能協(xié)商一致的，則由*公司所在地法院裁定。5、本制度作為加盟合同之附件與加盟合同具有同等法律效力。1、多得公司擁有本制度解釋權并監(jiān)督執(zhí)行。2、本制度未盡事宜，依照有關規(guī)章制度和雙方協(xié)商的補充文件辦理。3、加盟商必須自覺接受本制度約束，若有違反本制度，多得公司有權終止加盟關系。4、加盟商因其他原因需終止加盟關系，需向多得公司提前一個月提出書面申請，經(jīng)多得公司確認后

19、，按照加盟合同做好交接工作。5、多得公司與加盟商之間產(chǎn)生糾紛的，由多得公司所在地法院裁定。6、本制度作為加盟合同之附件與加盟合同具有同等法律效力。7、甲方收到加盟費后，合同方可生效。商標、商號授權及使用方法凡加盟商均須以“ 中國商業(yè)在線易得連鎖便利店”的名義注冊 加盟業(yè)主為該加盟店負責人 但其不能以公司名義對外簽署法 律文件。加盟店營業(yè)執(zhí)照及各項開業(yè)手續(xù)均由公司為之辦理 加盟商負 責日常周邊地區(qū)政府機構的協(xié)調(diào)工作。公司依據(jù)合同規(guī)定 在特定期間內(nèi)提供加盟店完成營業(yè)所必要 的所有信息、知識、技術和培訓等 同時授予店名、商標、服 務標志等在特定時間內(nèi)使用權。同時 加盟商不得擅自更改店 內(nèi)標識、布置

20、否則 公司將處以 1000 元以下罰金。 店址的選定與地域劃分加盟商自行提供開店場址(自有或租賃) 以 30 平方米-60 平方 米使用面積為基準。位置要求臨近街口、胡同口 樓區(qū)中心或 通往交通支道、干道處 臨近學校、醫(yī)院、娛樂場所、車站出 入口、辦公大樓附近、交通干道公交線路站點匯集處 以下班 客流為主客流的交通干道為最優(yōu) 。店鋪所在地半徑 200 米內(nèi) 無同等規(guī)模競爭店 半徑 2000 米內(nèi)無經(jīng)營面積 3000 平方米以 上競爭店。方圓 1000 米范圍內(nèi) 公司不同時授權兩家或兩家以上加盟商。加盟店裝飾的統(tǒng)一及公司代購設備的投資與管理。按合同規(guī)定 公司在指定時間完成加盟商店面的裝修、裝飾及

21、店內(nèi)廣告宣傳 并代為購置電腦收銀系統(tǒng) 冰箱、冰柜、貨架、客用飲水機等設施設備 費用在投資款中劃支。公司所提供的一切代購設備、設施、裝飾裝修 加盟商負責 日常維護、維修。 貨品供應及監(jiān)管辦法加盟店內(nèi)所售貨品均屬為公司代銷貨品 所有權歸公司 加盟商負保管責任 如貨品丟失。破損 公司將按已售貨品處 理 所有損失均加盟商承擔。未經(jīng)公司同意 加盟商不得自行進貨 不得超范圍經(jīng)營、不 得與供應商進行直接購銷往來 違規(guī)者 每發(fā)現(xiàn)一次處予500元罰金 并沒收所有違規(guī)商品。加盟商發(fā)生的所有經(jīng)營行為 必須嚴格按照公司業(yè)務流 程之規(guī)定執(zhí)行 不得擅自變更。以公司與加盟商合同之規(guī)定品項數(shù)目為進貨范圍 公司將 及時滿足加盟

22、商的補貨要求。公司制定統(tǒng)一商品零售價格 除公司安排統(tǒng)一促銷外未經(jīng)公司允許 加盟商不得以任何形式明扣、暗扣改變貨品售價。如有違者 每發(fā)現(xiàn)一次處予 1000 元罰金。加盟商單店的促銷活動 需提前一個結帳期(自然月)將書面形式的促銷申請方案(含促銷品項、時間、折扣、預估銷售、利潤預算 提交給公司管理部審核、批準、方可進行。利潤預算 提交給公司管理部審核、批準、方可進行。利潤預算 提交給公司管理部審核、批準、方可進行。 加盟金與特許權使用費30 平方米店面 加盟商只需 3 萬元投資款和少量的周轉金( 用于交納房租和純凈水周轉桶壓金) 同時公司為其墊資購貨和補貨 不收貨物抵押金。30 平方米以上店面 以

23、 3 萬元為基數(shù) 面積每增加 1 平方 米加收 500 元投資款 且每增 1 平方米收取 1500 元貨物抵押 金 合同期結束時 退還加盟商。 資金融通與公司援助公司確保加盟商的經(jīng)營利益 所提供貨品銷售額中飲用水 產(chǎn)品利潤率為 100% 其它商品毛利率不低于 10% 公司同時 提供多項服務收益。若加盟商月收益低于月房租租金 公司在當月返還利潤時 予以差額補償。 加盟店的教育培訓及人事安排在合同期內(nèi) 公司定期無償向加盟店提供系統(tǒng)培訓 給予 經(jīng)營技術指導、協(xié)助加盟商解決經(jīng)營中的實際困難。加盟店內(nèi)成員 公司統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一著裝 并服從公司統(tǒng) 一管理 并無償為公司安排的各項社會公益活動提供服務。加盟店內(nèi)成員由加盟商自行招聘 并負責其工資、待遇及 各項社會福利保障。但需報公司復審、備案。 促銷與廣告宣傳公司負責加盟店部分促銷與廣告宣傳活動的策劃與實施。公司推出的系列促銷活動 加盟店應積極配合 且無權拒 絕參與。若加盟單店自行促銷 需向公司報審 審批后方可進行(詳加盟店銷售匯總及公司的會計援助加盟商每 10 天向公司提交一份貨品銷售明細 公司及時了 解加盟店的銷售動向 給予指導和援助。公司為加盟商提供銷售額、成本、費用、利潤和薪金等計公司負責加盟店部分促銷與廣告宣傳活動的策劃與實施。公司推出的系列促銷活動 加盟店應積極配合 且無權