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文檔簡介

1、中南民族大學 大學生交際禮儀素養(yǎng) 題 目: 淺談大學生交際禮儀 學 院: 專業(yè)班級: 學生姓名: 學 號: 任課教師: 淺談大學生交際禮儀摘 要:禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。禮儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。我們必須要加強和改進大學生的文明禮貌教育。關鍵詞:大學生 交際禮儀 修養(yǎng) 儀容儀態(tài) 文明禮貌引 言:中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱禮儀之邦。孔夫子曾說過:不學禮,無以立。就是說一個人要有所成就,就必須從學禮開始??梢?,禮儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。本文著重探討當代

2、大學生禮儀修養(yǎng)的重要性及當代大學生的禮儀現(xiàn)狀等。正文:禮儀是做人的一個基本要求,是一個人的臉面,很多時候我們都在講,中華民族自古以來素有“禮儀之邦”的美譽。禮儀,是中華民族傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓,那么我們身居禮儀之邦,就應為禮儀之民。在大力提倡社會主義精神文明與構建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而作為一名大學生,就更應該知書達理,待人以禮。當代的世界是開放的世界,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和科學技術的不斷進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。不論你是什么身份,作為一個國家領導人也好,作為一個普通公司的職員也好,

3、都要和別人打交道,而在這打交道的過程中講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。社會在發(fā)展,社交禮儀也在不斷的發(fā)展、豐富和完善,但同時也遵循著一定的基本原則,如:互惠原則,就是說本著互惠互利的原則相互尊重,作為一種默認的形式,就像各國領導人互相接待的時候,一般都是

4、一個級別對應同樣的一個級別;平等原則,就是說作出一些尊重你的舉止行為,但并不是說我比你低人一等;信用原則,彼此相信對方的能力;相容原則,彼此之間可以拋開一些有分歧的地方,而對話彼此之間都認同的觀點;發(fā)展原則,這就是講的社會的現(xiàn)實性,禮儀不可能一成不變,有很多方面都能改變它。由于禮儀的多樣性以及和應用的場合有關,不太好對禮儀作太多的一般性的概括,而在與他人進行交際的過程中比較重要的大體上有個人禮儀和談吐禮儀,而個人禮儀又包括儀容、儀表、服飾和行為舉止等禮儀。我們每個人都應注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但是個人教養(yǎng)與素質的最形象的展示而且也事關對方對自己個人形象的印象好壞,特別

5、是對你的第一印象。第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響,實際上指的就是“第一印象”的影響,而心理學家認為,第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。例如, 三國演義中鳳雛龐統(tǒng)當初準備效力東吳,于是去面見孫權。孫權見到龐統(tǒng)相貌丑陋,心中先有幾分不喜,又見他傲慢不羈,更覺不快。最后,這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外,盡管魯肅苦言相勸,也無濟于事。眾所周知,禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系,但是禮賢下士的孫權尚不能避免這種偏見,可見第一印象的影響之大!所以我們每個人都更應該在個人禮儀上下工夫:在儀容儀表上具體來說,即要

6、與自身形象相和諧與出入場所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧, 衣著應與自身形象相和諧。其次是舉止禮儀,要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié)。為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。談吐禮儀,首先要注意的是啊在交談時要注意語速和音量總量,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時聲音要適中,以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。強的專業(yè)知識,還要有很高的素養(yǎng),不僅能夠熟悉各行各業(yè)的業(yè)務知識,還要有極強的應變能力,外在是形象更是不可缺少的重要因素。其次,在交談時要尊

7、重對方、謙虛禮讓。善于理解對方,然后因勢利導地談論話題。對別人的談話,我們應當認真傾聽,并鼓勵引導對方闡明自己的思想。正確的意見,應表示贊同;不同的看法,若無原則性問題,不妨可以姑且聽之,不必細究;若是事關原則,可以婉轉相告,表述自己的看法,但不要得理不讓人,使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨斷自是的言論。最后要做到委婉含蓄,表達巧妙。在外交場合,以“遺憾”代替“不滿”、以“無可奉告”作“拒絕回答”的婉詞;在社交場合,以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”,都是委婉含蓄的表達方式。同時要善于傾聽,給別人以說話的機會。這樣才能在聽取別人談話的同時,獲得對方的好感。

8、更要坦率誠懇,切忌過分客氣。歐美人習慣率直地表達自己的意見,只要言語不唐突,直抒己見反而更易獲得好感。而且要盡量詼諧幽默,避開矛盾的鋒芒。幽默風趣的話語不僅令人愉快,還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。 禮儀是一門學問,里面的知識太多太多,上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應該具有的基本素質,作為一個身在禮儀之邦的中國人,我覺得尤應如此。然而,一些當代大學生所表現(xiàn)的禮儀修養(yǎng)令人不敢恭維,如:在學校里,不會尊重他人,不會禮讓,不講禮貌;在社會上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩,唯我獨尊,任所欲為等形象屢見不鮮。更有甚者無視課堂秩序

9、,曠課、遲到、早退心安理得,課堂上隨便說話、接發(fā)短信、吃東西、甚至呼呼大睡;在圖書館和自習室內大聲喧嘩、接打手機;日常生活中排隊加塞、食堂占座;公共場合穿著不得體等。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,在教書育人和培養(yǎng)技能的同時加強大學生的禮儀修養(yǎng)也必不可少。作為大學生的我們與他人之間的交際也逐漸增多,所以了解交際禮儀也尤為重要,因為這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們在交際禮儀上存在很大的誤區(qū),這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。同時這也為我們以后更好的處理人際關系建立了一個良好的基礎。例如,在與人交談時需要避免的身體語言:不要雙手交叉,身

10、體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。又如,在與別人握手時需要注意握手的順序、握手的規(guī)矩以及男女握手時應注意的事項。因為在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。當然在與人交談時還需要注意自我介紹的方式、眼神的交流及交流時保持必要的微笑等。而且談話時的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大

11、,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡社會主義精神文明與構建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。結語: 我們需要通過不斷的學習來提高自身的禮儀修養(yǎng),整個社會良好的文明風氣都是靠每個人堆積起來的??梢哉f,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個

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