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文檔簡(jiǎn)介

1、店長(zhǎng)2020年下半年工作計(jì)劃店長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃范文一回憶這半年以來所做的工作,內(nèi)心頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我如此一個(gè)開展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓舞和催促。讓我學(xué)到了特別多的銷售和溝通治理技巧,并順利的為下一步的公司開展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系幕ハ喙奈韬团浜稀K麄兯腥硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地點(diǎn),我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓本人更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售治理方式進(jìn)展磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交才能和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售才能。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到本人

2、現(xiàn)有的缺乏和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:客觀上的一些要素盡管存在,在工作中其他的一些做法也有特別大的征詢題,主要表現(xiàn)在:1)銷售工作最根本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們根本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的理解貴賓不來的緣故。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。2)溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十清楚晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒理解顧客的真正方法和購(gòu)置意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。3)工作每天/每月沒

3、有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些征詢題都是下一步需要盡快改良的。5)由于個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求本人,因此沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)-9月份女褲不斷占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,如此想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在不斷下降,這是本人不關(guān)注庫

4、存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改良這一系列的征詢題。以上是本人做的好的及不好的和需要改良的征詢題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)視,協(xié)助和提寶貴意見。1)銷售目的:今年的銷售目的最根本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作方式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。因此xx年工作中

5、我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4)人員的培養(yǎng):6店張蕊張青青以逐步成熟,預(yù)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面開展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。因此xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查并給這個(gè)開展的時(shí)機(jī)。對(duì)公司的提議:公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是爽朗的,假設(shè)要保持一個(gè)高度激情的氣氛,

6、那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素養(yǎng)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高治理水平,如何領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。店長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃范文二光陰轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺的度過了XX年前半年,但是,我仍然明晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服特別過征詢題,需要付出比往常更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xxx專柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)劇烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,本人是否有才能挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度嘹亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心

7、投入工作中,盡本人所能,完成公司所交給的任務(wù),就如此拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別歡樂也特別欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的開展前景,使我對(duì)今后有了更大的目的。一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,實(shí)際完成xxxxxx.x,完成任務(wù)的96%這半年通過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離任一人,但并沒有因此阻礙銷售,盡管沒有完成任務(wù),但我們?nèi)匀粓?jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,對(duì)銷售有一部分的阻

8、礙,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分仍然喪失了。二、促銷活動(dòng),5月份xxx舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是特別理想,從中我汲取了特別多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不明白寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上要素屬人為阻礙的,在以后的工作中會(huì)加以改正。三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的征詢題,因從未接觸過這類賬目,因此到現(xiàn)在還不是特別明白,但我明白,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公

9、司財(cái)務(wù)損失,關(guān)于不明白的征詢題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。關(guān)于半年的工作,我明白要做好化裝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。1不斷保持良好的工作心態(tài),比方工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們特別容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,如此留意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,決心缺乏,更會(huì)阻礙以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,關(guān)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比方學(xué)生,我覺察這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較費(fèi)力,因此更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么征詢題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以加強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針關(guān)于他的征詢題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。、3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌品種多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,因此介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷本人的產(chǎn)品,使我們不能特別快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以征詢征詢他平時(shí)如何護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。日常工作中,我們會(huì)遇到特別多征詢題,關(guān)于聯(lián)營(yíng)專柜來說,可能征詢題會(huì)更多,6月份因超市過分的治理,我想過離任,每天上班壓力特別大,不管本人如何努力仍然得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我決心,她告訴我

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