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文檔簡介
1、中醫(yī)院護(hù)理部工作計劃范文人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但 卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極 貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。 201x201x 年這新的 一年, , 我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階 , , 特制訂 201x201x 年護(hù)理工作 計劃: :一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一) 、 按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士 的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1 1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、 聘用護(hù)士、 低年資護(hù)士的考核, 強(qiáng)化 她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加 考
2、核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2 2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn): 各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核 2 23次,理論考試要有試卷并由 護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科 護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。3 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi) 1616 項基 本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士 計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4 4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化
3、護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識, 先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng) 活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮 儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“ 5.125.12 ”護(hù)士節(jié)期 間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識, 提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水 平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn) 資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)
4、,提高學(xué)術(shù)水平。二: : 加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班, 主要是更新管理理 念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng), 當(dāng)今社會人群對護(hù)理的 服務(wù)需求 , , 新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等 . .(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核 , ,月考評與年終考評相結(jié)合 , , 科室 護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流, 每季組織護(hù)理質(zhì)量交 叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系, 尤其是需開發(fā)提高護(hù)士 長
5、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作 用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì) 量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人 員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查 看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整 改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫, 從細(xì)節(jié)上抓起, 加強(qiáng)對每份護(hù) 理文書米取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度, 定期進(jìn)行護(hù)理 記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的 護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1
6、1、 繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理, 科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理 安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身 及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范 與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及 個人的有關(guān)責(zé)任。2 2、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度, 強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位, 加強(qiáng)對護(hù)生的 管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3 3、 強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā) 現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語, 護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二八注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及 反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她 們的工作積極性。工作計劃五、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶
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