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文檔簡介
1、電子門票管理系統(tǒng)智能通道智能通道/門票管理門票管理/售檢票專家售檢票專家HXEZHXEZ華夏逸眾華夏逸眾華夏逸眾-票務(wù)專家 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成 線上平臺售票系統(tǒng)線上平臺售票系統(tǒng) 移動(dòng)終端售票系統(tǒng)移動(dòng)終端售票系統(tǒng) 線下景區(qū)門票管理系統(tǒng)線下景區(qū)門票管理系統(tǒng) 中央管理子系統(tǒng)中央管理子系統(tǒng) 窗口售票子系統(tǒng)窗口售票子系統(tǒng) 檢票子系統(tǒng)檢票子系統(tǒng) 報(bào)表子系統(tǒng)報(bào)表子系統(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng) 旅行社分銷子系統(tǒng)旅行社分銷子系統(tǒng) 智能檢票閘機(jī)智能檢票閘機(jī) 案例介紹案例介紹目錄華夏逸眾-票務(wù)專家系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成圖系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成圖華夏逸眾-票務(wù)專家官網(wǎng)購票系統(tǒng)官網(wǎng)購票系統(tǒng) 官網(wǎng)線上購票系統(tǒng),可以部署在用戶官網(wǎng)
2、上,用戶可自主設(shè)置不同的營銷價(jià)格,以及企業(yè)資金賬號。 購票后,系統(tǒng)發(fā)送短信到游客手機(jī),游客通過手機(jī)中的二維碼內(nèi)容,直接刷票過閘。華夏逸眾-票務(wù)專家微信購票 以微信購票和支付為基礎(chǔ)。 通過景區(qū)介紹,旅游攻略等輔助功能增進(jìn)景區(qū)與直接游客的互動(dòng)。 微信購票后,游客憑二維碼可直接驗(yàn)證入園。華夏逸眾-票務(wù)專家其他分銷平臺 通過打通各平臺數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)OTO數(shù)據(jù)一體化,實(shí)現(xiàn)購票和檢票自行進(jìn)行,減低園區(qū)管理工作量和復(fù)雜度。華夏逸眾-票務(wù)專家系統(tǒng)介紹華夏逸眾-票務(wù)專家門票管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成中央管理子系統(tǒng):中央管理子系統(tǒng): 售票子系統(tǒng):售票子系統(tǒng): 驗(yàn)票子系統(tǒng):驗(yàn)票子系統(tǒng): 后臺服務(wù)后臺服務(wù)華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理
3、功能用戶資料管理 用戶資料管理:包含用戶基本資料信息錄入,以及用戶所屬角色設(shè)置,設(shè)置用戶登錄系統(tǒng)時(shí)是否需要驗(yàn)證指紋登錄。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能用戶權(quán)限管理 用戶權(quán)限管理:可以設(shè)置各用戶或角色所具有的權(quán)限,并精確到各模塊的查看權(quán)限和操作權(quán)限,用戶可根據(jù)所屬角色獲得相應(yīng)角色權(quán)限,不同權(quán)限的用戶查看不同的報(bào)表。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能用戶分組管理 用戶分組管理:可以建立不同的售票組或管理組,設(shè)置權(quán)限時(shí)根據(jù)組別分配權(quán)限,然后將不同的人員分配到不同的組別。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能票類設(shè)置 票類設(shè)置: 主要根據(jù)景區(qū)營銷情況設(shè)置各種不同的票種類別。包括票類的:編碼,名稱,使用類型 ,制票
4、方式,基本單價(jià),介質(zhì)類型等屬性華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能游客類型設(shè)置 可自由定義不同的游客類型,例如:成人,兒童,老人;或者軍人,本地人,外地人等。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能結(jié)算方式設(shè)置 可自由增加景區(qū)所需的結(jié)算方式,例如:銀聯(lián),余額寶,掛帳等。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能業(yè)務(wù)類型設(shè)置 業(yè)務(wù)類型系統(tǒng)默認(rèn)主要為:散客,旅行社,會(huì)員,員工; 景區(qū)也可以根據(jù)自身情況新增相應(yīng)的業(yè)務(wù)類型(例如本地人群業(yè)務(wù)等)。可在不同的業(yè)務(wù)下添加票類,以及票類對應(yīng)的價(jià)格。這樣售票時(shí)針對該業(yè)務(wù)類型就可以按對應(yīng)的價(jià)格出售相應(yīng)的票類。對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型可選擇不同的結(jié)算方式,主要針對散客和旅行社的結(jié)算方式不同的情況下。華
5、夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能售票點(diǎn)管理 選中售票大廳節(jié)點(diǎn),右鍵新增售票窗口,填入相應(yīng)屬性;具有該IP的電腦才可以作為售票電腦啟動(dòng)售票程序進(jìn)行售票。設(shè)置售票點(diǎn)可出售哪些票類(例如某些特價(jià)票需要在指定窗口出售);華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能檢票點(diǎn)管理 選中大門節(jié)點(diǎn),右鍵新增通道,填入相應(yīng)屬性;具有該IP的閘機(jī)才可以作為檢票閘機(jī)進(jìn)行驗(yàn)票。選擇售票點(diǎn)與票種的對應(yīng)關(guān)系,設(shè)置各檢票點(diǎn)可檢驗(yàn)的票類華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能票面打印設(shè)計(jì) 當(dāng)票類設(shè)置為現(xiàn)場打印方式時(shí),可以設(shè)計(jì)個(gè)票類的打印票樣,自定義打印內(nèi)容。選擇文本信息以后,可以選擇abc按鈕,綁定票類信息華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能票號規(guī)則設(shè)置 現(xiàn)場
6、打印門票時(shí),設(shè)置條碼中內(nèi)容的規(guī)則。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能系統(tǒng)操作日志查詢功能 根據(jù)權(quán)限可以查詢門票系統(tǒng)中任何用戶登錄的任何操作記錄。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能庫存管理:采購/退票入庫 在印刷廠印制好門票后,進(jìn)行采購入庫,可以根據(jù)一套門票的起止票號進(jìn)行入庫,既輸入兩個(gè)號碼可以入庫數(shù)萬張票。 售票員領(lǐng)票出庫后,當(dāng)天未售完的票,可以退票入庫。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能庫存管理:領(lǐng)票/作廢出庫 每個(gè)售票員,需要出售門票前都需要領(lǐng)票出庫,出庫后的票才可以在售票系統(tǒng)中進(jìn)行出售。 當(dāng)一批票不再使用時(shí),進(jìn)行作廢出庫。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能旅行社/導(dǎo)游管理 對旅行社進(jìn)行分類,并登記旅行社
7、和會(huì)員資料,登記過的旅行社和導(dǎo)游可以在售票窗口購票;可對旅行社進(jìn)行區(qū)域分類,以及自定義旅行社和導(dǎo)游屬性字段。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能會(huì)員管理:會(huì)員資料管理 對機(jī)構(gòu)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員進(jìn)行分類管理,可建立機(jī)構(gòu)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員,以及之間的從屬關(guān)系,可刷身份證直接添加會(huì)員。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能會(huì)員管理:卡證管理 可以對會(huì)員進(jìn)行發(fā)卡,輸入金額和有效期; 后續(xù)可以對會(huì)員卡進(jìn)行掛失,解掛,銷卡,沖值,補(bǔ)卡的管理; 可以登記照片和錄入指紋;。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能員工管理:員工資料管理 對員工進(jìn)行分類管理,錄入員工個(gè)人資料。建立部門和員工資料。華夏逸眾-票務(wù)專家后臺管理功能員工管理:員工卡管
8、理 可以對員工進(jìn)行發(fā)卡,輸入有效期; 可以對員工卡進(jìn)行掛失,解掛,銷卡,續(xù)卡,補(bǔ)卡的管理; 可以登記照片和錄入指紋;華夏逸眾-票務(wù)專家售票前臺系統(tǒng)售票功能 售票主界面的操作方式:可售票區(qū),點(diǎn)擊一下售票一張售票對應(yīng)區(qū),當(dāng)前票賣給哪些機(jī)構(gòu)或旅行社進(jìn)行選擇當(dāng)前售票區(qū)可輸入數(shù)字,既可增加票張數(shù)收銀售票記錄幫助快捷鍵華夏逸眾-票務(wù)專家售票前臺系統(tǒng)退票功能 點(diǎn)擊【F5】切換到退票界面,在【輸入】框輸入當(dāng)前要退的票號,可用條碼槍掃票碼,或者根據(jù)票面顯示的內(nèi)容手工輸入華夏逸眾-票務(wù)專家售票前臺系統(tǒng)補(bǔ)錄/日結(jié) 點(diǎn)擊【F6】切換到補(bǔ)錄功能界面,補(bǔ)錄用于已經(jīng)印制好條碼的票,因某些應(yīng)急情況下,例如斷電等,造成不能實(shí)時(shí)
9、售票,而在系統(tǒng)恢復(fù)正常后,對數(shù)據(jù)補(bǔ)錄操作。 點(diǎn)擊【F7】切換到日結(jié)功能界面,主要用于售票員每天下班,結(jié)算門票收入時(shí)使用,既收了多少錢,今天交接班或者下班時(shí)跟當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行對賬,收銀數(shù)據(jù)正確后,點(diǎn)【確定】按鈕后提交日結(jié)。 財(cái)務(wù)人員將結(jié)合【日結(jié)對賬】報(bào)表,對收銀進(jìn)行核算。華夏逸眾-票務(wù)專家售票前臺系統(tǒng)票號查詢 當(dāng)需要查詢某個(gè)票的使用情況時(shí)使用到此功能,條碼票可以輸入票號,感應(yīng)卡支持刷卡查詢。 當(dāng)游客對票的使用情況有疑問時(shí),需要用到此功能進(jìn)行查證,以查詢該票在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)情況。華夏逸眾-票務(wù)專家報(bào)表查詢售票員銷售明細(xì)報(bào)表售票員銷售明細(xì)報(bào)表 查詢所有門票的銷售明細(xì),包含售票時(shí)間、售票員、結(jié)算方式、金額、
10、票名稱、游客類型等售票信息。 可以按時(shí)間,按售票窗口和按售票員進(jìn)行查詢;并導(dǎo)出EXECL文檔。華夏逸眾-票務(wù)專家報(bào)表查詢門票銷售匯總報(bào)表銷售匯總報(bào)表 可以按售票員、按票類、按單據(jù)類型、按支付方式等進(jìn)行門票銷售統(tǒng)計(jì)匯總。 并具有導(dǎo)出EXECL文檔和打印報(bào)表功能。華夏逸眾-票務(wù)專家報(bào)表查詢驗(yàn)票明細(xì)報(bào)表查詢功能 可以查詢所有門票驗(yàn)票明細(xì)信息,驗(yàn)票時(shí)間、驗(yàn)票地點(diǎn)、消費(fèi)情況等。并具有導(dǎo)出EXECL文檔和打印報(bào)表功能。華夏逸眾-票務(wù)專家報(bào)表查詢驗(yàn)票匯總報(bào)表查詢功能 可以按通道、按票類、按時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)票統(tǒng)計(jì)匯總。并具有導(dǎo)出EXECL文檔和打印報(bào)表功能。華夏逸眾-票務(wù)專家報(bào)表查詢其他常用報(bào)表票類統(tǒng)計(jì) 游客統(tǒng)計(jì)分
11、析 結(jié)算匯總功能售票員銷售統(tǒng)計(jì) 旅行社銷售統(tǒng)計(jì) 華夏逸眾-票務(wù)專家檢票系統(tǒng)驗(yàn)票服務(wù)程序 獨(dú)立的驗(yàn)票服務(wù)程序,用來處理中心服務(wù)器與各閘機(jī)驗(yàn)票程序的數(shù)據(jù),可以實(shí)時(shí)查看各閘機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)(綠色綠色代表驗(yàn)票終端為正常在線狀態(tài)),并跟蹤各閘機(jī)的驗(yàn)票情況既驗(yàn)票日志。ClientCheck.exe未啟動(dòng)或異常時(shí)閘機(jī)將不能驗(yàn)票;華夏逸眾-票務(wù)專家檢票系統(tǒng)檢票嵌入式系統(tǒng) 運(yùn)行在工控板或驗(yàn)票板中的檢票系統(tǒng)程序;提供檢票功能,并集成了指紋,串口顯示屏,一維,二維激光平臺,IC/ID讀寫卡器,二代證閱讀器等驗(yàn)票設(shè)備。華夏逸眾-票務(wù)專家典型案例 深圳市園博園恐龍館:現(xiàn)場打印一維條碼,支持團(tuán)體票/折扣票/學(xué)生票.華夏逸眾-票務(wù)專家典型案例 湖南湘西鳳凰古城:線上線下一體,多景點(diǎn)聯(lián)合,旅行社返點(diǎn)管理. 江蘇徐州云龍湖:一維條碼票,IC會(huì)員卡應(yīng)用,多景點(diǎn)套票.華夏逸眾-票務(wù)專家典型案例 廣西桂林陽朔六景區(qū)票務(wù)聯(lián)合華夏逸眾-票務(wù)專家典型案例河北石家莊榮國府:二維碼門票現(xiàn)場打印,會(huì)員管理,員工管理,老年人身份證驗(yàn)票.華夏逸眾-票務(wù)專家典型案例 河南賒店景區(qū):二維碼門票,多景點(diǎn)聯(lián)合售票,單票/套票;市民卡管理;員工管理;香客票.華夏逸眾-票務(wù)
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