績效考核要點(diǎn)

1、績效管理制度要點(diǎn)一、績效考核指標(biāo)體系（一）各部門（崗位）績效考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)績效考核指標(biāo)類別及權(quán)重績效考核指標(biāo)內(nèi)容及權(quán)重指標(biāo)含義/來源工作業(yè)績（90%）日常工作KPIs（A1%）主要是指崗位職責(zé)，從公司各部門（崗位）的績效考核指標(biāo)庫中提取關(guān)鍵任務(wù)GS（A2%）指各部門（崗位）在某一階段的重點(diǎn)工作，如（部門）制度體系建設(shè)、（部門）工作流程建立及規(guī)范、（部門）團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)等能力（10%）學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、溝通能力等根據(jù)實(shí)際情況選取其中一種或幾種能力作為某一階段考核重點(diǎn)說明：“日常工作”類和“關(guān)鍵任務(wù)”類的考核權(quán)重各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。年 月至 月績效考核卡（部門）任職

2、者所在部門崗位直接上級(jí)簽署時(shí)間指標(biāo)類別及權(quán)重（折算成分值）指標(biāo)內(nèi)容及權(quán)重（折算成分值）序號(hào)關(guān)鍵指標(biāo)/任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)/加減分原因（目標(biāo)值）單項(xiàng)指標(biāo)分值完成情況最終得分備注工作業(yè)績（90分）日常工作KPIs（A1%）123關(guān)鍵任務(wù)GS（A2%）12能力（10分）學(xué)習(xí)能力及表達(dá)能力1培訓(xùn)出勤率根據(jù)組織培訓(xùn)課程次數(shù)，以3分為基數(shù)進(jìn)行出勤率分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。無任何原因不參與，折算一個(gè)缺勤，因公出差或公事耽誤折算80%出勤，因私事請(qǐng)假折算30%出勤3分由人力資源部根據(jù)簽到表計(jì)算2培訓(xùn)結(jié)果可用100分制評(píng)分由人力資源進(jìn)行折算7分得分小計(jì)加分項(xiàng)序號(hào)加分項(xiàng)目及原因加分值（不折算）執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)12加分小計(jì)最終

3、得分=考核項(xiàng)得分+加分項(xiàng)得分 考核目標(biāo)雙向溝通確認(rèn)簽字欄被考核人簽字：考核人簽字：考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄被考核人簽字：考核人簽字：考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：說明：1.日常工作KIPs指標(biāo)的設(shè)定盡量為量化的指標(biāo)，本項(xiàng)根據(jù)部門（崗位）績效指標(biāo)庫進(jìn)行填寫，盡量填為數(shù)量化、質(zhì)量化、時(shí)間化、成本化的數(shù)據(jù)結(jié)果，如財(cái)務(wù)月度盤點(diǎn)準(zhǔn)確率100%、工程項(xiàng)目進(jìn)度完成100%、部門員工離職率10%等能夠量化的指標(biāo)，重點(diǎn)指標(biāo)應(yīng)控制在36個(gè)以內(nèi)且所有指標(biāo)應(yīng)當(dāng)涵蓋BSC中3個(gè)維度（財(cái)務(wù)、客戶、流程）；2.每位考核人填寫的指標(biāo)都按100分制進(jìn)行填寫，人力資源進(jìn)行復(fù)核及權(quán)重占比換算并進(jìn)行公示，公示期一般為5天，績效申

4、訴在公示期內(nèi)提交有效。如無異議，則人力資源部公示期后進(jìn)行正式存檔，為半年度績效考核工資的核定和發(fā)放提供依據(jù)；3.能力指標(biāo)為通用性必須指標(biāo)，分值占10分。4.加分項(xiàng)內(nèi)容的設(shè)定可為員工提出創(chuàng)新型建議、流程優(yōu)化減化了大量工作，并在公司得以推行與認(rèn)可，本項(xiàng)加分由執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)方可生效，并且本項(xiàng)加分直接累加進(jìn)半年度績效總分，不做權(quán)重?fù)Q算。（二）各經(jīng)營組（成員）績效考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)績效考核指標(biāo)類別及權(quán)重績效考核指標(biāo)內(nèi)容及權(quán)重指標(biāo)含義/來源工作業(yè)績（90%）日常工作KPIs（40%）主要是指經(jīng)營組正常推進(jìn)工作所涉及的各項(xiàng)指標(biāo)，從經(jīng)營組（成員）的績效考核指標(biāo)庫中提取關(guān)鍵任務(wù)GS（60%）指各經(jīng)營組

5、在某一階段的重點(diǎn)工作總結(jié)及下一階段的工作目標(biāo)及計(jì)劃能力（10%）學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、溝通能力等根據(jù)實(shí)際情況選取其中一種或幾種能力作為某一階段考核重點(diǎn)說明：“關(guān)鍵任務(wù)”中工作總結(jié)和工作目標(biāo)須包含以下要點(diǎn)：（1）工作總結(jié)：上一階段工作現(xiàn)狀分析；上一階段工作存在問題說明；關(guān)于存在問題的解決思路或建議、需提供的支持等；（2）工作目標(biāo)及計(jì)劃：下一階段目標(biāo)鎖定及分解；跟進(jìn)項(xiàng)目情況及準(zhǔn)項(xiàng)目重點(diǎn)分析；準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)及推進(jìn)情況預(yù)測(cè)；主要工作安排；需要提供的支持等。年 月至 月績效考核卡（經(jīng)營組）任職者所在經(jīng)營組崗位直接上級(jí)簽署時(shí)間指標(biāo)類別及權(quán)重（折算成分值）指標(biāo)內(nèi)容及權(quán)重（折算成分值）序號(hào)關(guān)

6、鍵指標(biāo)/任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)/加減分原因（目標(biāo)值）單項(xiàng)指標(biāo)分值完成情況最終得分備注工作業(yè)績（90分）日常工作KPIs（40%，36分）12關(guān)鍵任務(wù)GS（60%，54分）1上半年工作總結(jié)（1）上半年工作現(xiàn)狀分析；（2）上半年工作存在問題說明；（3）關(guān)于存在問題的解決思路或建議；（4）需提供的支持等30分述職總結(jié)報(bào)告2下半年工作計(jì)劃（1）跟進(jìn)項(xiàng)目情況及準(zhǔn)項(xiàng)目重點(diǎn)分析；（2）準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)及推進(jìn)計(jì)劃；（3）小組內(nèi)工作分配；（4）需公司層面提供的支持等24分能力（10分）學(xué)習(xí)能力及表達(dá)能力1培訓(xùn)出勤率根據(jù)組織培訓(xùn)課程次數(shù)，以3分為基數(shù)進(jìn)行出勤率分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。無任何原因不參與，折算一個(gè)缺勤，因公出差或公事耽誤折算8

7、0%出勤，因私事請(qǐng)假折算30%出勤3分由人力資源部根據(jù)簽到表計(jì)算2培訓(xùn)結(jié)果可用100分制評(píng)分由人力資源進(jìn)行折算7分得分小計(jì)加分項(xiàng)序號(hào)加分項(xiàng)目及原因加分值（不折算）執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)1加分小計(jì)最終得分=考核項(xiàng)得分+加分項(xiàng)得分 考核目標(biāo)雙向溝通確認(rèn)簽字欄被考核人簽字：考核人簽字：考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄被考核人簽字：考核人簽字：考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：說明：1.日常工作KIPs指標(biāo)的設(shè)定盡量為量化的指標(biāo)，本項(xiàng)根據(jù)經(jīng)營組績效指標(biāo)庫進(jìn)行填寫，盡量填為數(shù)量化、質(zhì)量化、時(shí)間化、成本化的數(shù)據(jù)結(jié)果，如專題會(huì)議參與度100%、專題報(bào)告提交及時(shí)性100%等，重點(diǎn)指標(biāo)應(yīng)控制在36個(gè)以內(nèi)；2.關(guān)鍵任

8、務(wù)GS指標(biāo)由經(jīng)營組負(fù)責(zé)人進(jìn)行半年度工作匯報(bào)，由薪酬績效委員會(huì)副主任及主任進(jìn)行評(píng)定。最終評(píng)定的分?jǐn)?shù)為經(jīng)營組所有成員的該項(xiàng)指標(biāo)考核得分，本項(xiàng)考核重心為下半年的工作目標(biāo)部分。3.每位考核人填寫的指標(biāo)都按100分制進(jìn)行填寫，人力資源進(jìn)行復(fù)核及權(quán)重占比換算并進(jìn)行公示，公示期一般為5天，績效申訴在公示期內(nèi)提交有效。如無異議，則人力資源部公示期后進(jìn)行正式存檔，為半年度績效考核工資的核定和發(fā)放提供依據(jù)；4.能力指標(biāo)為通用性必須指標(biāo)，分值占10分。5.加分項(xiàng)內(nèi)容的設(shè)定可為員工提出創(chuàng)新型建議、流程優(yōu)化減化了大量工作，并在公司得以推行與認(rèn)可，本項(xiàng)加分由執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)方可生效，并且本項(xiàng)加分直接累加進(jìn)半年度

9、績效總分，不做權(quán)重?fù)Q算。二、績效考核實(shí)施流程序號(hào)流程任務(wù)責(zé)任部門（人）工作內(nèi)容及說明備注1發(fā)出績效考核通知及半年度績效考核卡模板人力資源部人力資源部發(fā)出績效考核通知及半年度績效考核卡模板，被考核人自行打印通知包括文件、OA、郵件、短信等多種形式2確定考核指標(biāo)及目標(biāo)值，簽訂半年度績效考核卡考核人、被考核人（1）考核人從指標(biāo)庫/關(guān)鍵任務(wù)中選取被考核人當(dāng)期考核指標(biāo)并確定目標(biāo)值，被考核人參與考核指標(biāo)及目標(biāo)值的確定（2）被考核人與考核人，在半年度績效考核卡上簽字確認(rèn)3-4個(gè)日歷日內(nèi)完成3審核考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核半年度績效考核卡內(nèi)容4簽字確認(rèn)考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如審核通過則簽字確認(rèn)1個(gè)日歷日內(nèi)完成5

10、進(jìn)行績效考核考核人、被考核人考核人對(duì)被考核人進(jìn)行績效考核，形成考核結(jié)果，并簽字確認(rèn)績效考核卡/績效述職報(bào)告序號(hào)流程任務(wù)責(zé)任部門（人）工作內(nèi)容及說明備注6審核考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核績效考核結(jié)果考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具有對(duì)績效結(jié)果的審核及修訂權(quán)7簽字確認(rèn)考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如審核通過則簽字確認(rèn)，并將考核結(jié)果交至人力資源部4-5個(gè)日歷日內(nèi)完成8匯總并計(jì)算績效考核結(jié)果人力資源部人力資源部匯總并計(jì)算考核結(jié)果，上報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理逐級(jí)審核3個(gè)日歷日內(nèi)完成9審核執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)績效結(jié)果匯總表進(jìn)行審核10審批總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)績效結(jié)果匯總表進(jìn)行審批11將考核結(jié)果反饋至各考核人人力資源部將總經(jīng)理審批通過的考核結(jié)

11、果反饋至各考核人序號(hào)流程任務(wù)責(zé)任部門（人）工作內(nèi)容及說明備注12績效面談考核人、被考核人考核人與被考核人進(jìn)行績效面談，并向人力資源部反饋面談結(jié)果績效面談?dòng)涗?3對(duì)績效考核結(jié)果是否存在異議被考核人被考核人對(duì)績效考核結(jié)果是否存在異議14績效申訴被考核人如有異議，則向人力資源部/薪酬績效委員會(huì)提出績效申訴，人力資源部/薪酬績效委員會(huì)進(jìn)行處理15簽字確認(rèn)被考核人如沒有異議，則簽字確認(rèn)16建立員工績效考核檔案人力資源部人力資源按照各部門績效考核卡進(jìn)行登記，建立員工績效考核檔案，并以此作為半年度績效工資發(fā)放的依據(jù)員工績效考核檔案三、考核權(quán)重序號(hào)所屬姓名所在部門職務(wù)考核人姓名權(quán)重姓名權(quán)重姓名權(quán)重1公司領(lǐng)導(dǎo)吳

12、澤宇常務(wù)副總經(jīng)理黃瑞華60%李一丁40%2張靜總會(huì)計(jì)師黃瑞華60%李一丁40%3李鳳玲總經(jīng)濟(jì)師黃瑞華60%李一丁40%4鄧瑜副總經(jīng)理黃瑞華60%李一丁40%5邱松濤總工程師黃瑞華60%李一丁40%6周明先副總經(jīng)理黃瑞華60%李一丁40%7丁桂華副總經(jīng)理黃瑞華60%李一丁40%8李秀廷副總經(jīng)理黃瑞華60%李一丁40%9董辦阮俊松副主任黃瑞華100%10尋丹秘書黃瑞華70%阮俊松30%11戰(zhàn)略投資部黃滇林部長黃瑞華40%李一丁40%鄧瑜20%12焦鵬飛副部長吳澤宇80%黃滇林20%13姜博文黃滇林30%佘倬然70%14財(cái)務(wù)部李茂春部長李一丁30%張靜70%15李智敏副部長李鳳玲20%李茂春80%1

13、6尹振瑜副部長鄧瑜20%李茂春80%17錢俊華張靜30%李茂春70%18吳奇娟張靜30%李茂春70%19匡繼英李智敏100%20楊一帆尹振瑜100%21洪云雪李智敏100%22佘琦麟鄧瑜80%尹振瑜20%23趙俊毅尹振瑜100%序號(hào)所屬姓名所在部門職務(wù)考核人姓名權(quán)重姓名權(quán)重姓名權(quán)重24法務(wù)合同部曹建部長李一丁40%吳澤宇60%25胡艷副部長吳澤宇40%曹建60%26趙曉征曹建30%楊社生70%27項(xiàng)目管理部楊社生部長李一丁40%吳澤宇60%28彭樂福吳澤宇20%張靜20%楊社生60%29王建偉楊社生30%曹建70%30行政管理部周潞部長李一丁60%吳澤宇40%31褚曉磊副部長吳澤宇70%周潞3

14、0%32阮俊坤副部長李一丁70%周潞30%33唐曉東周潞40%褚曉磊60%34馬景濤駕駛員李一丁80%周潞20%35人力資源部李昱部長李一丁60%吳澤宇20%魏捷20%36關(guān)玲李昱100%37鄧祥李昱100%38經(jīng)營二組楊躍輝總支書記李一丁40%丁桂華60%39滿燕華戰(zhàn)略投資部丁桂華60%黃滇林20%魏捷20%40黃名東戰(zhàn)略投資部丁桂華80%黃滇林20%41趙秀成項(xiàng)目管理部丁桂華80%楊社生20%42劉恒汐項(xiàng)目管理部丁桂華80%楊社生20%43李超行政管理部丁桂華80%周潞20%44唐柏青項(xiàng)目管理部李一丁40%丁桂華60%45馮延松項(xiàng)目管理部李一丁40%丁桂華60%46經(jīng)營三組李杰戰(zhàn)略投資部鄧瑜80%黃滇林20%47經(jīng)營四組佘倬然行政管理部副部長李一丁30%周明先50%周潞20%48李陽行政管理部周明先80%周潞20%49易虎項(xiàng)目管理部周明先70%魏捷30%序號(hào)所屬姓名所在部門職務(wù)考核人姓名權(quán)重姓名權(quán)重姓名權(quán)重50電商專業(yè)組袁玉?？傊钜欢?0%魏捷30%51游麗周潞100%52金美慧李一丁70%周潞30%53SPV李素萍邱松濤40%曹建60%54唐學(xué)芹張靜20%邱松濤20%李茂春60%55沈玥汐李一丁60%鄧瑜40%56銀佳妮鄧瑜60%胡艷40%57陳國武駕駛員吳澤宇80%周潞20%58一工區(qū)胡軍項(xiàng)目經(jīng)理李一丁20%李鳳玲