房地產(chǎn)銷售案場處罰措施2

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-104編號：_房地產(chǎn)銷售案場處罰措施審核：_時(shí)間：_單位：_房地產(chǎn)銷售案場處罰措施用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細(xì)、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務(wù)目的，任務(wù)事項(xiàng)與任務(wù)過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。房地產(chǎn)銷售案場處罰措施1.銷售過失和銷售事故的種類A、銷售過失：行為過失，違反"職員紀(jì)律"的行為；職責(zé)過失：未盡守職責(zé)的行為；B、銷售事故：·報(bào)價(jià)事故：出現(xiàn)隨意報(bào)價(jià)、低報(bào)樓盤價(jià)

2、格、造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的；·簽單事故：未經(jīng)銷售經(jīng)理同意、任意改變付款方式、付款折扣及付款期限的；定單、合同沒有正確填寫或蓋章的；·簽約事故：未經(jīng)公司法律顧問或者銷售經(jīng)理同意并書面確認(rèn)的情況下任意更改或增加合同中的補(bǔ)充條款的；·承諾事故：在銷售過程中，凡涉及到銷售手冊載明問題以外的客戶建議、意見和問題，未征得其相關(guān)方面的人士出具書面意見的；與銷售手冊所載不符并經(jīng)查屬實(shí)的；·樓盤事故：出現(xiàn)一房兩賣或房號錯(cuò)寫的；·蓋章事故：未經(jīng)公司批準(zhǔn)，挪用公章、合同章等蓋不確實(shí)文件的。2.銷售過失和銷售事故的處罰方式對于銷售過失和銷售事故部門采取罰單的形式進(jìn)行處分

3、A型過失單適用范圍-一般銷售過失：·業(yè)務(wù)員因行為過失將收到部門開具的A型過失單一張，并處以10元的罰款；·業(yè)務(wù)員因職責(zé)過失將收到部門開具的A型過失單一張，并處以20元的罰款；B型過失單適用范圍-嚴(yán)重銷售過失及一般銷售事故：·業(yè)務(wù)員發(fā)生一般的銷售事故和嚴(yán)重的銷售過失，未造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失或有損公司形象的，但引起客戶投訴或?qū)е孪乱画h(huán)節(jié)或下一部門操作障礙的，將收到部門開具的B型過失單一張，并處以100元的罰款；C型過失單適用范圍-嚴(yán)重銷售事故：·業(yè)務(wù)員發(fā)生嚴(yán)重的銷售事故，影響公司名譽(yù)及形象或?qū)е鹿久墒苤苯咏?jīng)濟(jì)損失的，將收到部門開具的C型過失單一張，報(bào)公司處理；一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6張A型過失單或3張 B型過失單或1張C型過失單，業(yè)務(wù)員須經(jīng)重新培訓(xùn)后方可上崗；注：B型及C型過失單涉及事件的審核人將受到相應(yīng)的次級處罰（C-B；B-A）以上條文將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷修訂、不斷完善。希望大家認(rèn)真體會(huì)它的必要性，共同努力，提高自我，充實(shí)自我，致力于建設(shè)一個(gè)高能力、高效率、高服務(wù)、團(tuán)結(jié)的銷售集體。過失單一式二份，分為過失通知單與過失罰款通知存根，由主管簽發(fā)。過失通知單當(dāng)場發(fā)于受罰者，罰款所得作為案場活動(dòng)資金，使用前必須征得經(jīng)理