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文檔簡(jiǎn)介
1、5.1 項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃 ( 理解)項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃就是確定項(xiàng)目范圍并編寫項(xiàng)目說(shuō)明書的過(guò)程。 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書說(shuō)明了為什么要進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目。5.1.1 項(xiàng)目范圍規(guī)劃管理的依據(jù)(理解) (有許可、彰管理、組 成環(huán))1 項(xiàng)目管理計(jì)劃 : 說(shuō)明項(xiàng)目將如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制的一份文件,它合并與整合了其 他各規(guī)劃過(guò)程所輸出的所有子管理計(jì)劃和基準(zhǔn)。2項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目啟動(dòng)者或發(fā)起人發(fā)布的, 正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立, 并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用組織資源開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)的文件。3項(xiàng)目許可證項(xiàng)目許可證是正式承認(rèn)某項(xiàng)目存在的一種文件,它可以是一個(gè)特 別的文件形式,也可以用其他文件替代,如企業(yè)要求說(shuō)明書、產(chǎn)品說(shuō) 明書。P73,項(xiàng)目章
2、程也可稱為項(xiàng)目許可證。4 成果說(shuō)明書所謂成果,就是任務(wù)委托者在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要求班子交出的成果。 在成果說(shuō)明書中,對(duì)要求交付的成果必須有明確的要求和說(shuō)明。5 環(huán)境因素能夠影響規(guī)劃范圍管理過(guò)程的環(huán)境因素包括組織文化、 基礎(chǔ)設(shè)施、 工具、人事管理制度以及市場(chǎng)條件等, 所有這些都會(huì)影響項(xiàng)目范圍的 管理方式。6. 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)是能夠影響項(xiàng)目范圍管理方式的正式和非正式的方 針、程序和指導(dǎo)原則。對(duì)項(xiàng)目范圍規(guī)劃有具體關(guān)系的過(guò)程資產(chǎn)包括: 與項(xiàng)目范圍規(guī)劃與管理有關(guān)的組織方針、組織程序及歷史信息。5.1.2 項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃的工具與技術(shù) (術(shù)業(yè)有專攻, 1專 2成 3表)1、專家判斷可以利用各領(lǐng)域?qū)<襾?lái)
3、提出或評(píng)價(jià)各種方案。2、成果分析通過(guò)成果分析以加深對(duì)項(xiàng)目成果的理解。它主要運(yùn)用系統(tǒng)工程、 價(jià)值分析、功能分析等技術(shù)確定其是否必要,是否有價(jià)值。3、成本效益分析成本效益分析就是估算不同項(xiàng)目方案的有形和無(wú)形的 費(fèi)用和效益, 并利用諸如投資收益率、 投資回收期等財(cái)務(wù)計(jì)量手段估 計(jì)各項(xiàng)目方案的相對(duì)優(yōu)越性。4、項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù)這里的項(xiàng)目方案是指實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的方案,項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù)泛 指提出實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)方案的所有技術(shù)。 管理學(xué)中提出的許多現(xiàn)存的技 術(shù),如頭腦風(fēng)暴法和側(cè)面思考法可用于識(shí)別項(xiàng)目方案。5、樣板、表格、標(biāo)準(zhǔn)樣板、表格、標(biāo)準(zhǔn)包括工作分解結(jié)構(gòu)樣板、范圍管理計(jì)劃樣板、 項(xiàng)目范圍變更控制表格以及一些應(yīng)用領(lǐng)
4、域的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 雖然每個(gè)項(xiàng)目 都有其獨(dú)特性, 但項(xiàng)目之間仍存在著某種程度的相似之處, 因而許多 應(yīng)用領(lǐng)域都制定了項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3 項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃的結(jié)果 ( 理解、應(yīng)用 ) 管理規(guī)劃、輔助說(shuō)明1、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(初步)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是一份保證項(xiàng)目所有的利益相關(guān)者關(guān)于項(xiàng)目范圍 達(dá)成共識(shí)的說(shuō)明性文件, 是未來(lái)項(xiàng)目決策的主要依據(jù)之一, 是未來(lái)開(kāi) 展項(xiàng)目工期、項(xiàng)目成本和項(xiàng)目資源等方面管理的基礎(chǔ)文件之一。2、輔助性細(xì)節(jié)輔助性細(xì)節(jié)主要包括項(xiàng)目的有關(guān)假設(shè)及制約因素的描述。3、項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃 項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃文件主要是描述如何管理和控制項(xiàng)目的范圍, 以及如何對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行管理的一種計(jì)
5、劃文件。5.2 項(xiàng)目范圍定義(理解)項(xiàng)目范圍定義就是把項(xiàng)目的主要可交付成果劃分為較小的、更易 管理的許多組成部分(即項(xiàng)目可交付成果),最終定義和界定項(xiàng)目 產(chǎn)出物范圍的項(xiàng)目管理活動(dòng)。5.2.1 項(xiàng)目范圍定義的依據(jù)1. 范圍管理規(guī)劃2. 項(xiàng)目章程3. 初步范圍說(shuō)明書初步范圍說(shuō)明書為將來(lái)項(xiàng)目實(shí)施提供了基礎(chǔ)。其內(nèi)容包括以下幾 部分:( 1)項(xiàng)目合理性說(shuō)明( 2)可交付成果清單( 3)項(xiàng)目目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)程度。4. 需求建議書5. 組織過(guò)程資產(chǎn)5.2.2 項(xiàng)目范圍定義的工具與技術(shù)1 專家判斷2 利益相關(guān)者分析利益相關(guān)者分析識(shí)別各種各樣利益相關(guān)者的影響和利益,并將其 需要、愿望與期望具化成文件。 利益相關(guān)者的
6、利益可能受到項(xiàng)目執(zhí)行 或完成的有利或不利影響, 因此,他們也會(huì)對(duì)項(xiàng)目及其可交付成果施 加影響。3. 成果分析4. 成本效益分析5. 項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù)6、工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(Work BreakdoWn StruCture , WBS是一種為了便 于管理和控制將項(xiàng)目工作分解的技術(shù), 是項(xiàng)目范圍定義中最有價(jià)值的 工具。WBS逐層把項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目,子項(xiàng)目在分解形成更小的、更 易于管理的工作單元(或工作包),直至具體的活動(dòng)(或工序)。5.2.3 項(xiàng)目范圍定義的結(jié)果1. 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書2. 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃(更新)5.3 項(xiàng)目范圍分解(理解)實(shí)際上是一項(xiàng)對(duì)項(xiàng)目范圍定義后給出的項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行 進(jìn)
7、一步細(xì)化和分解的項(xiàng)目范圍管理工作。5.3.1 項(xiàng)目范圍分解的依據(jù)1、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書2、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃3、組織過(guò)程資產(chǎn) 組織過(guò)程資產(chǎn):是能夠影響項(xiàng)目范圍管理方式的正式和非正式的方針、程序和指導(dǎo)原則。P100可能影響范圍分解的組織過(guò)程資 產(chǎn)主要包括以下部分:(1)用于創(chuàng)建 WBS勺政策、程序和模板(2) 以往項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案( 3)歷史資料4、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求5.3.2 項(xiàng)目范圍分解的工具與技術(shù)1、WBS羊板一個(gè)組織過(guò)去所實(shí)施項(xiàng)目的 WBS??梢宰鳛樾马?xiàng)目的 WB羊板。 雖然每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無(wú)二的, 但仍有許多項(xiàng)目彼此之間存在著很多 的相似之處。許多應(yīng)用領(lǐng)域都有標(biāo)準(zhǔn)的或半標(biāo)準(zhǔn)的 WBS乍為樣板。項(xiàng)
8、目WBS羊板是指項(xiàng)目的工作分解可以借用項(xiàng)目所屬專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中 的標(biāo)準(zhǔn)化或半標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目 WBS羊板,然后根據(jù)具體項(xiàng)目的具體情況 和要求進(jìn)行必要的增加或刪減而得到項(xiàng)目WBS勺方法。2、工作分解技術(shù) 工作分解技術(shù)主要有以下幾種:( 1 ) 結(jié) 構(gòu)化分解方法a. 基于功能(系統(tǒng))的分解結(jié)構(gòu)b. 基于成果(系統(tǒng))的分解結(jié)構(gòu)C. 基于工作過(guò)程的分解結(jié)構(gòu)( 2)過(guò)程化方法。項(xiàng)目由許多活動(dòng)組成, 活動(dòng)的有機(jī)組成形成過(guò)程。 該過(guò)程可以分為許 多相互依賴的子過(guò)程或階段。 在項(xiàng)目管理中, 可以從如下幾個(gè)角度進(jìn) 行過(guò)程分解。a. 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。不同項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程會(huì)有些差別。比如工程項(xiàng)目分為若干階段, 美海軍武器研制
9、分為七大階段。b. 管理工作過(guò)程。在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程,或某一職能管理(成本、合同)過(guò)程都可 以分解成許多管理活動(dòng),如預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃等,它們形成一個(gè) 工作過(guò)程。c. 行政工作過(guò)程。例如,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種申報(bào)和批準(zhǔn)的過(guò)程、招標(biāo)過(guò)程等。d. 專業(yè)工作的實(shí)施過(guò)程。這種分解對(duì)工作包內(nèi)工序(或更細(xì)的工程活動(dòng))的安排和構(gòu)造工 作包的自網(wǎng)絡(luò)十分重要的。5.3.3 項(xiàng)目范圍分解的結(jié)果1、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(更新)2、項(xiàng)目WBS圖及其相關(guān)文件項(xiàng)目WBSI常用于分解和給出一個(gè)項(xiàng)目的工作范圍,在項(xiàng)目 WBS 中最主要的內(nèi)容有: 項(xiàng)目工作包、 項(xiàng)目工作包之間的關(guān)系和項(xiàng)目工作 包與項(xiàng)目產(chǎn)出物或項(xiàng)目可交付物之間的關(guān)系。
10、項(xiàng)目WBS是其他分解結(jié) 構(gòu)的主要依據(jù), 在一般項(xiàng)目管理中人們常用的其他分解結(jié)構(gòu)有如下幾 種:(1)項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu) 是按照層次將工作細(xì)目與組織單位形象地、有條理地聯(lián)系起來(lái)的一種項(xiàng)目組織安排圖形。(2)項(xiàng)目合同工作分解結(jié)構(gòu) 是定義承包商或發(fā)包商為項(xiàng)目業(yè)主 / 顧客提供產(chǎn)出物和服務(wù)內(nèi)容的文件。(3)材料清單 是將制造產(chǎn)品所需的實(shí)體部件、組件和組成部分按照組成關(guān)系以表格形式表現(xiàn)出來(lái)的正式文件。(4)風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu) 是按照風(fēng)險(xiǎn)類別形象而又有條理地說(shuō)明已經(jīng)識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)的一種圖形。(5)資源分解結(jié)構(gòu) 是按照種類和形式而對(duì)將用于項(xiàng)目的資源進(jìn)行劃分的層級(jí)結(jié)構(gòu)。3、WBS司典制作WBSi程生成的并與WB
11、S配合使用的文件叫做WBS司典。 WBS各組成部分的詳細(xì)內(nèi)容,包括工作細(xì)目與控制賬戶可以在WBS詞典中說(shuō)明。對(duì)于每個(gè) WBSa成部分,WBS司典都相應(yīng)地列入一個(gè)賬 戶編碼條碼、一份工作說(shuō)明書、負(fù)責(zé)的組織,以及一份進(jìn)度里程碑清 單。4. 范圍基準(zhǔn)5. 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃(更新)6. 請(qǐng)求的變更5.4 WBS制定5.4.1 WBS 概述及相關(guān)術(shù)語(yǔ)1、WBSWB作為項(xiàng)目管理的一種核心方法,主要應(yīng)用于項(xiàng)目的范圍管理, 它是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法。 WBS 通常是一種面向“成果”的“樹(shù)”, 其最底層是細(xì)化后的“可交付成 果” 。它是將項(xiàng)目的各項(xiàng)內(nèi)容按其相關(guān)關(guān)系逐層進(jìn)行分解,直到工作
12、內(nèi)容單一、便于組織管理的工作單元為止, 并把單項(xiàng)工作在整個(gè)項(xiàng)目 中的地位、構(gòu)成直觀的表示出來(lái)。 WBS是在整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和范圍計(jì) 劃的管理過(guò)程中產(chǎn)生的最主要的管理成果之一??梢哉f(shuō),WBS是整個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的骨架和樞紐, 沒(méi)有這個(gè)骨架和樞紐, 就沒(méi)有項(xiàng)目管 理。2、工作包 工作包是完成項(xiàng)目目標(biāo)所要進(jìn)行的相關(guān)工作活動(dòng)的集合,為項(xiàng)目控制提供充分、合適的管理信息。它位于 WBSl勺最底層,也是WBS最 低層的可交付成果。建立工作包的規(guī)則如下:( 1)工作包應(yīng)是可確 定的、特定的、可交付的獨(dú)立單元;( 2)工作包中的工作責(zé)任應(yīng)該 落實(shí)到具體的單位或個(gè)人;( 3)工作包的大多數(shù)工作應(yīng)適應(yīng)相同的 工作人員
13、,從而提高人員之間的溝通;( 4)工作包應(yīng)與特定的 WBS 單元直接相關(guān),并作為其擴(kuò)展;( 5)工作包單元的周期應(yīng)是最短周 期;(6)應(yīng)明確本工作包與其他工作包之間的關(guān)系;( 7)能確定實(shí) 際的預(yù)算和資源需求。3、WBS 按照特定的規(guī)則對(duì)分解結(jié)構(gòu)圖中的各個(gè)結(jié)點(diǎn)進(jìn)行編碼,可簡(jiǎn)化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的信息交流。 制訂項(xiàng)目的成本、 進(jìn)度和質(zhì)量等計(jì)劃時(shí)不 但可以利用編碼代表任務(wù)名稱, 而且可以根據(jù)任務(wù)的編碼情況推斷出 該任務(wù)在WBSS中的位置,這就要求每個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)的編碼保持唯一性。4、WB銅典 由于項(xiàng)目,特別是那些較大的項(xiàng)目都有許多工作塊,而對(duì)于這些最底層的工作塊,要有全面、詳細(xì)和明確的文字說(shuō)明。因此,常常
14、把這些的工作塊文字說(shuō)明匯集在一起, 編成一個(gè)項(xiàng)目的 WB銅典,以便 需要時(shí)查閱。WBS司典通常包括編碼、工作包描述(內(nèi)容)、成本預(yù) 算、時(shí)間安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求、責(zé)任人等其他屬性。542WBS的創(chuàng)建原則( 1)分類,對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行分類,首先要知道干什么;(2)形式,不考慮工作進(jìn)行的順序、不強(qiáng)求結(jié)構(gòu)對(duì)稱、不重復(fù)且一 個(gè)WBS勺工作內(nèi)容是各項(xiàng)工作之和;( 3)人,每項(xiàng)工作一個(gè)負(fù)責(zé)人、全員參與制定;(4)實(shí)際,WBS須與工作任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程相一致,且具有一 定的靈活性;(5)80/4Oh規(guī)則,將 WB卿的工作細(xì)分到一周、兩周即可。5.4.3 工作分解的方法WBS勺運(yùn)用結(jié)構(gòu)應(yīng)以等級(jí)狀或樹(shù)狀來(lái)構(gòu)
15、成。根據(jù)實(shí)踐和研究表明, 在項(xiàng)目范圍管理中運(yùn)用 WBS勺時(shí)候,主要有以下三種方法。1、類比法以一個(gè)類似項(xiàng)目的 WBS基礎(chǔ),制定本項(xiàng)目的 WBS 一般來(lái)說(shuō), 重復(fù)次數(shù)較多的項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)比較成熟的項(xiàng)目在運(yùn)用 WBS勺時(shí)候可 以使用類比法。2、自上而下法這是構(gòu)建WBS勺常規(guī)方法,即逐步將工作分解成下一級(jí)的多個(gè)子 項(xiàng),這個(gè)過(guò)程就是不斷細(xì)化工作任務(wù)。 自上而下實(shí)際上是一種系統(tǒng)思 考法,這種方法需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須具備比較全面的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn), 項(xiàng)目經(jīng) 理具備一定的系統(tǒng)思維能力和相關(guān)的知識(shí)。 如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有本項(xiàng)目 經(jīng)驗(yàn)豐富的專家, 或者項(xiàng)目對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)不是很陌生, 自上而下 法是最佳的方法。3、自下而上法自
16、下而上法實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目工作分解的一個(gè)先發(fā)散后歸納的過(guò)程。 自下而上法就是讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員從一開(kāi)始就盡可能地確定與項(xiàng)目有 關(guān)的各項(xiàng)具體任務(wù), 然后對(duì)各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行分析和整合, 再歸納總 結(jié)到一個(gè)整體活動(dòng)或 WBS勺上一級(jí)內(nèi)容中去。自下而上法一般都很費(fèi) 時(shí),團(tuán)隊(duì)成員可以用類似頭腦風(fēng)暴的方法, 一開(kāi)始盡可能地確定各項(xiàng) 具體任務(wù),然后將各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行分析和整合,形成零散的思路, 最后再由微觀到宏觀進(jìn)行歸納。 自下而上法對(duì)于獨(dú)特性和創(chuàng)新性較強(qiáng) 的項(xiàng)目WBg建來(lái)說(shuō),是一種很好的方法。5.4.4運(yùn)用WBS寸項(xiàng)目工作分解的方法 運(yùn)用WBS寸項(xiàng)目工作分解有許多方法,每種方法都有其優(yōu)缺點(diǎn)。一般 情況下,確定項(xiàng)目
17、的 WBS需要組合以上幾種方法進(jìn)行,在 WBS 的不同層次使用不同的方法。小的項(xiàng)目只需要很簡(jiǎn)單的 WBS結(jié)構(gòu)的 劃分基本上一目了然;對(duì)于大型項(xiàng)目而言,確定項(xiàng)目的WBS是一個(gè)循 序漸進(jìn)的過(guò)程。1、按項(xiàng)目的專業(yè)分工分解項(xiàng)目2、按項(xiàng)目生命周期的不同階段分解項(xiàng)目3、按項(xiàng)目管理過(guò)程組分解項(xiàng)目4、按項(xiàng)目的子系統(tǒng)、子工程分解項(xiàng)目5、按項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的可交付成果分解項(xiàng)目6、按項(xiàng)目產(chǎn)品 / 服務(wù)分解項(xiàng)目545運(yùn)用WBS進(jìn)行工作分解的步驟(理解)1、了解項(xiàng)目環(huán)境,明確項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在制定項(xiàng)目的 WBSL前,一定要再次評(píng)估項(xiàng)目所在的環(huán) 境,確認(rèn)項(xiàng)目的目的和目標(biāo), 了解項(xiàng)目的技術(shù)要求和功能特性以及對(duì) 項(xiàng)目的其他特殊要求
18、。2、明確項(xiàng)目的主要可交付成 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中的信息進(jìn)一步明確項(xiàng)目的主要可交付成果,對(duì)這些主要成果的完全交付標(biāo)志著項(xiàng)目的圓滿完成。 明確后的可交付成果被列為 WBS的第一層,構(gòu)成了項(xiàng)目的全部范圍。3、 根據(jù)項(xiàng)目的可交付成果選擇構(gòu)建 WBS勺方法在這個(gè)階段建立 WBS勺樹(shù)狀結(jié)構(gòu),將項(xiàng)目的可交付成果不斷地劃 分或分解成一些較小的工作單元。 分解結(jié)構(gòu)應(yīng)以等級(jí)劃分來(lái)構(gòu)成, 最 上一層(可交付成果)代表為了完成項(xiàng)目所必須開(kāi)展的所有工作,構(gòu) 成了項(xiàng)目的范圍。4、核實(shí)工作分解的充分性 整個(gè)項(xiàng)目的范圍計(jì)劃過(guò)程實(shí)際上就是為完成項(xiàng)目所必須進(jìn)行的工作,而且也只定義那些能夠滿足項(xiàng)目范圍的工作,不在一個(gè)
19、 WBS 范圍內(nèi)的工作就不是項(xiàng)目中的工作。5、核實(shí)工作分解的正確性核實(shí)工作分解的正確性主要是指 WBS是否符合以下要求:(1)各項(xiàng)工作是否得到了清晰的定義;( 2)各子項(xiàng)目工作界面是不是清晰;(3)成本是否便于進(jìn)行預(yù)算、跟蹤并得到有效控制;6、制定WBS司典,進(jìn)行工作單元編碼WB曲的每項(xiàng)工作單元都要編上號(hào)碼,用來(lái)識(shí)別 WB芽的每項(xiàng) 工作任務(wù)。在項(xiàng)目計(jì)劃和以后的各個(gè)階段,項(xiàng)目工作 中各工作任務(wù)的查找、 時(shí)間安排、 費(fèi)用預(yù)算等各項(xiàng)工作都可以按照這 個(gè)編碼系統(tǒng)來(lái)按圖索驥。7、讓項(xiàng)目利益相關(guān)者審閱和評(píng)估 WBS項(xiàng)目利益相關(guān)者應(yīng)該對(duì) WBS勺分解結(jié)果有一個(gè)明確的承認(rèn)和認(rèn)可, 這樣可以幫助項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)
20、項(xiàng)目工作進(jìn)一步認(rèn)可和理解。&根據(jù)WBS開(kāi)始項(xiàng)目的各項(xiàng)計(jì)劃工作WBS不是再制定出來(lái)后就一成不變的。隨著項(xiàng)目的開(kāi)展,可能出現(xiàn) 的范圍變更、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或?qū)山桓冻晒倪M(jìn)一步認(rèn)識(shí)都可能導(dǎo) 致項(xiàng)目工作的增加或減少,從而造成對(duì) WB環(huán)斷修改。5.4.6 WBS 的作用(理解)WBS苗述的是一個(gè)管理思路,是一個(gè)設(shè)計(jì)和計(jì)劃的思路。這個(gè)思 路協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員形象化地在一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)下準(zhǔn)確 地界定項(xiàng)目工作。WBS是項(xiàng)目由開(kāi)放管理到封閉管理的結(jié)構(gòu)化框架, 代表著項(xiàng)目經(jīng)理管理結(jié)構(gòu)框架的建立。(1)把項(xiàng)目分解成具體的活動(dòng), 定義具體工作范圍, 讓相關(guān)人員 清楚的了解整個(gè)項(xiàng)目的概況, 對(duì)項(xiàng)目所要達(dá)到
21、的目標(biāo)形成共 識(shí),以確保不漏掉任何重要的事情。(2)通過(guò)活動(dòng)的界定,按照項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯順序來(lái)實(shí)施項(xiàng)目, 有助于制定完整的項(xiàng)目計(jì)劃。(3)通過(guò)項(xiàng)目分解,為制定完成項(xiàng)目所需要的技術(shù)、 人力、時(shí)間、 成本等質(zhì)量和數(shù)據(jù)方面的目標(biāo)提供基準(zhǔn)。(4)通過(guò)活動(dòng)的界定,就能很明顯的使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道自己的 責(zé)任和權(quán)利,從而對(duì)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)和不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任有明確 的劃分。(5)保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。(6)通過(guò)結(jié)構(gòu)分解,使項(xiàng)目的形象透明, 使人們對(duì)項(xiàng)目一目了然, 使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。(7)可以預(yù)估項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本和費(fèi)用,對(duì)資源進(jìn)行分配。(8)用于建立項(xiàng)目目標(biāo)體系。(9)將項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本
22、(投資)目標(biāo)分解到各項(xiàng)目單元, 這樣可以對(duì)項(xiàng)目單元進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì), 確定實(shí)施方案, 作各 種計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)分析,進(jìn)行實(shí)施控制,對(duì)完成狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 項(xiàng)目WBS是編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要依據(jù)。(10)WB作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象,是進(jìn)行各部門、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。5.4.7 WBS 建立應(yīng)注意的問(wèn)題(1)有些簡(jiǎn)單項(xiàng)目可以直接以工程分解結(jié)構(gòu)作為 WBS但是很多情 況下,由于考慮到由不同的承發(fā)包方式、 采購(gòu)模式和分包合同內(nèi)容所 確定的合同結(jié)構(gòu)體系,就不能直接以 EBS作為WBS(2)WBS應(yīng)當(dāng)綜合考慮 OBS CBS PMM EBS IBS、ABS等進(jìn)行聯(lián)合 策劃。(3)要清楚地認(rèn)識(shí)到,確定項(xiàng)目的 WB蹴是將項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)、 組織和過(guò)程這三種不同的結(jié)構(gòu)綜合為項(xiàng)目 WBS勺過(guò)程。( 4)項(xiàng)目最底層的工作要細(xì)分得非常具體。實(shí)際上,進(jìn)行逐層分解 項(xiàng)目或其主要的可交付成果的過(guò)程, 也就是給項(xiàng)目的組織人員分派各 自角色和任務(wù)的過(guò)程。( 5)對(duì)于最底層的工作包, 一般要有全面、 詳細(xì)和明確的文字說(shuō)明。(6) 并不是WB卿所有的分支
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