市場營銷試題庫(選擇題)帶答案

1、1 、從關系營銷的角度, 市場應定義為（）A 市場是利益攸關者的集合B 市場是賣方、買方、競爭者的集合C 市場是某種商品的購買者集合D 市場是商品交換的場所答案： A2、市場營銷的核心概念是（）A 交換B 需求CD 產(chǎn)品 答案： A3、市場營銷人員，連同社會上的其他因素，只是影響了人們的（） AB 需求C 欲望D 收入 答案： C4、以下理解不正確的是（）A 人類的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點B 市場營銷者可以是賣主，也可以是買主C 市場導向是以市場需求和市場競爭兩者為焦點D 紐約學派主要以研究農(nóng)產(chǎn)品分銷問題為主，其主要貢獻是明確了市場營銷的概念范圍答案： D5、市場營銷學的研究方法中，（

2、）是依目標市場的需要，分析研究企業(yè)的外部環(huán)境因素、企業(yè)自身的資源條件及營銷目標，權衡利弊得失，選擇最佳的市場營銷組合，以擴大銷售、提高市場占有率、增加盈利。A 職能研究法B 管理研究法C 機構研究法D 系統(tǒng)研究法答案： B6、“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會踏破你的門檻” ，這句話反映的營銷觀念是（）A 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷觀念D 市場營銷觀念答案：B 。7、奉行生產(chǎn)觀念在下列哪些情況下也有可能成功（）A 買方市場B 賣方市場C 生產(chǎn)成本太高D 產(chǎn)品為非渴求品答案： BC。8、下列表述中，反映推銷觀念的是（）A 我能生產(chǎn)什么，就賣什么B 我生產(chǎn)什么，就買什么C 我賣什么

3、，就設法讓人買什么D 顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么答案：C。9、必然導致營銷近視癥的營銷觀念是（）A 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷觀念D 市場營銷觀念答案： AB。10 、推銷觀念的出發(fā)點是（）A 產(chǎn)品產(chǎn)量B 產(chǎn)品質(zhì)量C 產(chǎn)品銷售D 顧客需求答案：C。11 、下列有關市場營銷觀念說法中，錯誤的是（）A 營銷重點是顧客需求B 重視的是長期利益C 采用整合的營銷手段D 營銷程序是從生產(chǎn)者到消費者答案：D。12 、大市場營銷觀念較市場營銷觀念更強調(diào)的營銷組合要素是（）A 產(chǎn)品B 權力C 定價D 公共關系E 促銷答案：BD。13 、顧客總價值包括（）A 產(chǎn)品價值；B 服務價值；C 品牌價值；D 形象價值

4、；E 人員價值；答案： ABDE 。14 、圍繞顧客滿意，下列說法正確的是（）A 如果對產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時，顧客就會滿意；B 提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價值達成；C 顧客滿意了就會成為忠誠顧客；D 夸大產(chǎn)品宣傳會導致顧客不滿意；答案：ABD 。15 、下列有關交換的說法哪個是正確的？（）A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換B 交換是一個結果而不是一個過程叮叮小文庫（）因素C 人口購買力）C 能源政策（）C 職工C交換也就是交易的另一種說法D交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式答案：D16、 1984年，科特勒提出了市場營銷的新概念，即（）A、大市場營銷B直接市

5、場營銷C關系市場營銷D全球市場營銷答案：A17、市場營銷運行的基本要求是：一切經(jīng)濟活動都 要圍 繞（）而進行。A.企業(yè)B.市場營銷C.等價交換D.市場答案：D18、 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視” ？（）A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、社會 市場 營銷觀念答案：C19、市場營銷組合的4Ps是指 （）A、價格、權力、地點、促銷B、價格、廣告、地點、產(chǎn)品C價格、公關、地點、產(chǎn)品D、價格、產(chǎn)品、地點、促銷答案：D20、在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（）A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念 C、市場營銷觀念D社會市場營銷觀念 E、產(chǎn)品觀念答案：C21、現(xiàn)代市場營銷的構架形成于（）A 20世紀初B、

6、20世紀20年代C、二次大戰(zhàn)后D、20世紀60年代答案：D22、下列關于關系市場營銷的論述不正確的是：A、關系市場營銷就是通過不正當途徑搞市場營銷B關系市場營銷是交易市場營銷的一種方式C、關系市場營銷沒有交易市場營銷公平D關系市場營銷認為保持老顧客比吸引新顧客更 重要答案：D23、為了適應社會對于環(huán)境保護的要求，許多企業(yè)主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的：A、社會營銷觀念 B、銷售觀念C市場觀念D、生產(chǎn)觀念答案：A24、關系營銷的核心概念是建立（）的長期關系：A、企業(yè)與顧客 B、企業(yè)與供應商C業(yè)與分銷商D、企業(yè)與經(jīng)銷商答案：A25、下列哪種說法是正確的？（）A、市場營銷者可以

7、通過市場營銷活動創(chuàng)造需求B需要就是對某種產(chǎn)品的需求C市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望， 進而影響人們的需求。D有了欲望，需求自然產(chǎn)生答案：C26、 許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是：（）A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念 D.社會市場 營銷觀念答案：D27、 一手資料的信息來源有（）。A、內(nèi)部來源B、政府刊物C、報刊書籍D商業(yè)資料E、原始資料答案：E28、 （）是收集原始資料的最主要的方法。A、詢問法B、市場觀察C、收集因果方面信息 D、專家 調(diào)查答案：A29、研究人口環(huán)境時，經(jīng)常分析 （A人口規(guī)模B人口分布D人口

8、流動趨勢答案：ABD30、下列哪些屬于政法環(huán)境（A產(chǎn)業(yè)政策 B價格政策D稅收規(guī)定答案：ABCD31、下列人群哪些屬于公眾范疇（A政府 B 記者D銀行答案：ABCD32、抽樣調(diào)研的樣本比例一般不超過總體的A、 1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5 答案：B33、 應用一元回歸分析方法，一般所取數(shù)據(jù)應在多少個以上？A、 10 B、20 C、30 D、50 答案：B34、營銷信息的分析一般有以下哪幾種情況？A、探測性分析B、描述性分析C、因果性分析D回顧性分析E、預測性分析答案：ABCE35、能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（）。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者 D.品

9、牌 競爭者答案：36、 代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的（）因素。A.內(nèi)部環(huán)境B.競爭者C.市場營銷渠道企業(yè) D.公 眾環(huán)境答案：37、 下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（）。A. 輔助商 B. 政府公眾C. 人口環(huán)境D. 消費者收入答案：38、 市場營銷環(huán)境中的（）被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。A. 新技術 B. 自然資源C. 社會文化D. 政治法律答案：39、 目前許多國家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要動向有（）。A. 數(shù)量迅速增長B. 出生率下降C. 老齡化 D. 人口流動性加大答案：40、 理想業(yè)務的特點是（）。A. 高機會高威脅B. 高機會低威脅C. 低機會低威脅 D.低機會高威脅答案：41、 、

10、 冒險業(yè)務的特點是（）。A. 高機會高威脅B. 高機會低威脅C. 低機會低威脅 D.低機會高威脅答案：42、 成熟業(yè)務的特點是（）。A. 高機會高威脅B. 高機會低威脅C. 低機會低威脅D. 低機會高威脅答案：43、 以 下哪一項不是消費者市場購買行為的特點 （）A 購買者的廣泛性B 需求的差異性C 購買者的非專業(yè)性D 派生需求答案： D44、 鋼琴屬于哪種商品類別（）A 便利品B 選購品C 特殊品D 非謀求品答案： B45、 對消費者的購買行為影響最為深遠廣泛的是（）A 個人因素B 社會文化因素C 經(jīng)濟因素D 心理因素答案： B46、 消費者在購買產(chǎn)品時追求品牌是否有名氣，按照馬斯洛的需要層

11、次理論，應屬于（）A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 自我實現(xiàn)需要答案： C47、 關于消費者決策購買過程，下列哪種說法是正確的（ ）A 消費者在購買過程中嚴格按照五步的順序進行的B 消費者購買決策根本就沒有規(guī)律可尋C 購買過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始了，并且購買之后很久還會有持續(xù)影響D 以上都不正確答案： C48、 （ ）是影響消費需求和行為的最基本因素。A.個人因素B.心理因素C.商品因素D泄會文化因 素答案： D49、 消費者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購買的商品，通常將其稱為A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品答案： B50、

12、 人 的購買動機來源于A.欲望B.需要C.需求D.企圖答案： A51、 、 體育明星、成功人士屬于（）。A. 首要群體B. 次要群體C. 向往群體D. 厭惡群 體答案： C52、 （ ）是指由于經(jīng)驗而引起的個人行為的改變。A. 知覺 B. 感覺 C. 學習 D. 動機 答案： C53、消費者購買一件貴重的、不常買的、有風險的而且又非常有意義的產(chǎn)品時，消費者購買時需要有一個學習過程，最后決定購買，這類購買行為一般屬于（）。A. 習慣性購買行為B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協(xié)調(diào)購買行為D. 復雜購買行為答案： D54、 在（ ）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多A. 重購 B. 直接重購

13、C. 修正重購D. 新購 答案： D55、 在新購和修正重購的情況下，購買過程是從（）開始的。A.認識需要B.確定需要C.說明需要D. 征求建議答案： A56、 在鐵路運輸消費者購買決策的參與者中最關鍵的是（）A 倡議者 B 影響者 C 決策者 D 執(zhí)行者答案： C57、 馬斯洛“需要層次論”最高層次是（ ）的 需 要。A 社交需要B 自我實現(xiàn)需要C 安全尊重需要答案： B58、對鐵路運輸產(chǎn)品的消費者而言，其消費需求表現(xiàn)為旅客與貨主對鐵路運輸服務有（）的需要和欲壬由 需要望。A 購買動機B 支付能力C 潛在需求D消費動機答案： B59、影響消費者購買行為的因素包括有：A . 心理因素B 盈利因

14、素C. 低成本因素D 法律因素答案： A60、 經(jīng)濟學家根據(jù)馬斯洛的需要層次論對商品進行了分類，其中第一類商品是：A.渴望類商品B . 地位類商品C. 威望類商品D. 功能類商品答案：D61 、 影響消費者行為的外在因素之一是：A. 需要B. 學習C. 相關群體D . 態(tài)度答案： CA. 現(xiàn)金購買B. 間接購買C.購買量較小 D.購買量較大答案： D63、面談調(diào)查法的缺點（）A 真實性差B 成本高 C 回收率低D 調(diào)查范圍受限答案： B 64、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點（A 結果較為客觀B 速度快答案： A65、 電話調(diào)查法的優(yōu)點（A 結果較為客觀B 速度快答案： B）C 回收率高D 靈活性強）C 調(diào)查

15、范圍廣泛D 靈活性強66、 留置調(diào)查法的缺點（A 真實性差B 速度慢 C 回收率低D調(diào)查范圍受限答案： D67、 在詢問調(diào)查法中回收率最高的是（） A 面談法 B 郵寄法 C 電話法D 留置法 答案： A68、 以“背靠背”形式向專家咨詢意見的定性預測 方法是（ ）A 集合意見法B 頭腦風暴法C 德爾菲法D 情景分析法答案： C69、 下列預測方法中屬于定量預測的是（） A時間序列法B 頭腦風暴法C 德爾菲法D 情景分析法答案： A70、 下列預測方法中屬于定性預測的是（） A時間序列法B 頭腦風暴法C 因果分析法 D 組合預測法答案： B71、 、 同一細分市場的顧客需求具有OA.絕對的共同

16、性B .較多的共同性C.較少的共同性D . 較多的差異性答案： B72、 “市場同合化”的理論，主張從 的比較出發(fā)適度細分市場。A.成本和收益B .需求的差異性和一致性C. 利潤和市場占有率D ?企業(yè)自身與競爭者資源條件62、生產(chǎn)資料購買者行為的特征之一是答案： A7叮叮小文庫73、 差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A. 產(chǎn)品B . 價格 C . 需求偏好D . 細分答案： C74、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、起重機、水泥機攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種 策略。A. 市場集中化B . 市場專業(yè)化C. 全面市場覆蓋 D . 產(chǎn)品專業(yè)化答案： B75、

17、屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是。A. 職業(yè)B . 生活格調(diào)C. 收入 D. 顧客能力答案：D76、 就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是 的結果。A. 市場細分B . 精心策劃C . 綜合平衡D.統(tǒng)籌兼顧答案： A77、 依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當?shù)臓I銷組合去占領目標市場，即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的 原則。A. 可衡量性B ?可實現(xiàn)性C ?可贏利性D.可區(qū)分性答案： B78、 采用 的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。A. 市場集中化B . 市場專業(yè)化C . 產(chǎn)品專業(yè)化 D 市場全面覆蓋答案： D79、 采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是A. 市場占有率高B .

18、成本的經(jīng)濟性C. 市場適應性強D 需求滿足程度高答案： B80、集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于A. 跨國公司B . 大型企業(yè)C . 中型企業(yè)D.小型企業(yè)答案： D81 、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用A. 產(chǎn)品專業(yè)化B . 市場專業(yè)化C . 無差異營銷 D 差異性營銷答案： C82、市場定位是 在細分市場的位置。A.塑造一家企業(yè)B .塑造一種產(chǎn)品C .確定目標市場D 分析競爭對手答案： B83、 是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。A.產(chǎn)品差異化 B ,市場集中化C.市場細分化 D 無差異營銷答案： A84、 尋求 是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A.價格優(yōu)勢B .良好服務C .人才優(yōu)勢 D.產(chǎn)品特征答案： D

19、85、 重新定位，是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進 行 定位。A.避強B .對抗性C .競爭性D .二次 答案：D86、 市場細分化是根據(jù)的差異 對市場進行的劃分。A.買方B .賣方C.產(chǎn)品D .中間商答案：A87、 市場細分對企業(yè)營銷具有以下利益A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機會B .有利于掌握目標市場的特點C. 有利于制定市場營銷組合策略D.有利于提高企業(yè)的競爭能力E .有利于節(jié)省成本費用答案： ABCD88、 細分消費者市場的標準有。A.地理環(huán)境因素B .人口因素 C.心理因素 D 行業(yè)因素E 行為因素答案： ABCE89、 屬于產(chǎn)業(yè)市場細分變量的有 。A.社會階層 B .行業(yè)C.價值觀念D .地理位

20、置 E 購買標準答案： BDE90、 無差異營銷戰(zhàn)略。A.具有成本的經(jīng)濟性B .不進行市場細分C.適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品D 只強調(diào)需求共性E 適用于小企業(yè)答案： ABD91、 、 市場定位戰(zhàn)略包括 。A 產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B 人員差別化戰(zhàn)略C. 服務差別化戰(zhàn)略 D 形象差別化戰(zhàn)略E 價格差 別化戰(zhàn)略叮叮小文庫答案： ABCD92、市場定位的主要方式有A.產(chǎn)品定位B .形象定位C.D.對抗性定位E .重新定位答案：CDE93、企業(yè)在市場定位過程中避強定位B.要研究目標C.要選定本企A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位 顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度 業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象 D.要避開競爭者的市場 定位E .要充

21、分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢答案：ABC94、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這（）A無差異市場營銷戰(zhàn)略B密集市場營銷戰(zhàn)略C差異市場營銷戰(zhàn)略D集中市場營銷戰(zhàn)略答案：A95、消費者市場的四個主要細分變量是種戰(zhàn)略是利 益1、 理、 屣、 八、人 典、 央、 處 度、心理地理利益?zhèn)€性96、有效市場細分的基本要求有A可衡量性B價值性C可到達性D相對的穩(wěn)定性答案：ABCD97、顧客需求的偏好模式包括（A同質(zhì)偏好B異質(zhì)偏好C擴散偏好D集群偏好答案:98、ACD1998年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進場調(diào)研，推出冰溫（-5? 10C）臺式冷柜，搶先占領 仍

22、處于空 白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略屬于（）A對抗定位戰(zhàn)略B回避定位戰(zhàn)略C側翼定位戰(zhàn)略D補缺定位戰(zhàn)略答案：D99、富士膠卷與柯達膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價的市場定位,其定位戰(zhàn)略屬于（）A對抗定位戰(zhàn)略B回避定位戰(zhàn)略C側翼定位戰(zhàn)略D補缺定位戰(zhàn)略答案：A100、我國樂凱對柯達和富士的市場定位屬于（）A對抗定位戰(zhàn)略B回避定位戰(zhàn)略C側翼定位戰(zhàn)略D補缺定位戰(zhàn)略答案：C101、4P's市場營銷組合是指（）A 產(chǎn)品（Product ）、促銷（Promotion ）、人員（People ）、有形展示（ Physical Evidence ）B 分銷（Place ）、產(chǎn)品（Product ）、價格（

23、Price ）、 過程（Process ）C 產(chǎn)品（Product ）、價格（Price ）、分銷（Place ）、 促銷（Promotion ）D 產(chǎn)品（Product ）、價格（Price ）、人員（People ）、過程（Process ）答案：C102、 與4P's市場營銷組合中分銷（ Place ）相對 應的4C's中的C是（）A Consumer needs and wants （顧客需要和欲望）B Cost to the customer（顧客成本）C Convenience（方便性）D Communication （溝通） 答案：C103、某公司用同一產(chǎn)品除鞏固

24、原有老顧客外，爭 取更 多的新顧客購買，該公司實施的這種戰(zhàn)略稱為（）戰(zhàn)略。A.市場滲透B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā)D?角化經(jīng)營答案：104、企業(yè)通過一定的手段使現(xiàn)有市場的顧客增加購買量，從而尋找新的市場機會的方法是（）。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D?種經(jīng)營答案：105、市場補缺戰(zhàn)略的主要特點是（）。A.游擊進攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競爭 答案：106、 企業(yè)將整體市場作為目標市場，推出一種商 品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是（）。A.集中性目標市場策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無差異性目標市場策略D.總成本領先戰(zhàn)略答案：107、（）是一種最有效和最經(jīng)濟的策略

25、形式。A.正面進攻B.包圍進攻C.游擊進攻D.側翼進攻 答案：108、 企業(yè)尋找主導企業(yè)尚未為之服務細分市場，在這些小市場上迅速填空補缺，這種進攻策略稱為（）。A.包圍進攻B.側翼進攻C.迂回進攻D.游擊進攻 答案：109、 結合贏利能力考慮，企業(yè)的市場份額（）。A. 越大越好B. 存在最佳市場份額限度C. 以 50% 市場份額為限D.不存在上限答案：110 、 企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足的 需要。A.消費者B .顧客C社會D .目標市場答案：111 、 每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的C. ISO質(zhì)量體系D.標準跟進答案：117 、 域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單

26、位名稱，發(fā)達國家的企業(yè)都爭注國際域名，屬于 。A.服務B .質(zhì)量C .效用D .功能答案：112 、影響購買材料和部件的最重要因素是 和供應商的可信度。A.質(zhì)量B.品種C .規(guī)格D .價格答案：113 、 由于供應品的標準化，顧客對它無強烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價格和。A. 質(zhì)量 B 品種 C. 服務 D 功能 答案：114 、 產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的數(shù)目。A.產(chǎn)品項目B .產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D. 產(chǎn)品品牌答案：115 、 服務的 特征表明，顧客只有而且必須加入到服務的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務。A.無形性B ,異質(zhì)性C. 同步性 D 易逝性答案：116 、

27、將產(chǎn)品、服務和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務質(zhì)量，這被叫做A. 級域名B . 二級域名C . 國家域名D. 企業(yè)域名答案：118 、 包裝有幾個主要構成要素，其中 是 具有刺激銷售作用的要素。A.商標B .品牌C .圖案D .顏色答案：119 、 對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應是策略。A. 等級包裝B 類似包裝C. 分類包裝D. 配套包裝答案：120 、 產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分類，大致可分為 三類。A.高檔消費品B .低檔消費品C耐用品D .非 耐用品 E 勞務答案：122

28、、 服務產(chǎn)品主要包括 。A.售后服務B .輔助服務C .便利服務D. 咨詢服務E . 核心服務答案：123 、 產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是。A.適應度B .長度C .相關性D .寬度E. 深度答案：124 、 商品包裝的構成要素是 。A.材料B .顏色C商標或品牌D .形狀E. 圖案答案：125 、 包裝標志主要有 標志。A.運輸B .商品C .指示性D .品質(zhì)E. 警告性答案：126 、 產(chǎn)品包裝按其在流通過程中作用的不同，可 。A.統(tǒng)一包裝B .運輸包裝C.分類包裝A.全面質(zhì)量管理B .藍圖技巧答案： 121 、對制定營銷方案影響較大的服務特征主要是A.無形性B .同步性C.異步性D .異質(zhì)性E

29、 .易逝性D. 銷售包裝E 等級包裝答案：127 、企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是 。A.開發(fā)新市場B ?開發(fā)新產(chǎn)品C ?尋求新用戶D ?鞏 固老 用戶 E. 改進老產(chǎn)品答案：128 、 對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是 。A.集中策略B .擴張策略C .維持策略D. 競爭策略E . 榨取策略答案：129 、 服務產(chǎn)品主要包括。A.售后服務 B .輔助服務C .便利服務D. 咨詢服務E . 核心服務答案：130 、 在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是 （）A 核心產(chǎn)品B 形式產(chǎn)品C 潛在產(chǎn)品D 附加產(chǎn)品答案： A131 、 按照整體產(chǎn)品的概念，

30、產(chǎn)品被看作是（）A 任何有形物品B 任何可以等價交換的服務C 任何可以等價交換的有形物品D 購買者需要得到的各種有形的利益和無形的滿足感。答案： D132 、（ ）是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。A 產(chǎn)品組合的深度B 產(chǎn)品組合的長度C 產(chǎn)品組合的寬度D 產(chǎn)品組合的關聯(lián)度答案： A133 、 在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品項目，這種做法屬于（）A 擴大產(chǎn)品組合策略B 產(chǎn)品延伸策略C 產(chǎn)品差異化策略D 最佳產(chǎn)品組合策略答案： A134、 原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個方向延伸. 這種產(chǎn) 品組合策略叫（ ）A

31、向下延伸B 雙向延伸C 向上延伸D 縮減產(chǎn)品組合答案： B135 、 擴展產(chǎn)品組合的寬度和加強產(chǎn)品組合深化的決策叫做（ ）A 產(chǎn)品延伸B 產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C 擴大產(chǎn)品組合D 縮減產(chǎn)品組合答案： C136 、 在原有產(chǎn)品的基礎上，采用或部分采用新技術、新材料、新工藝研制出來納新產(chǎn)品叫（）A 換代產(chǎn)品B 改進產(chǎn)品C 仿制產(chǎn)品D 全新產(chǎn)品答案： A137 、 一個企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目總數(shù)，稱為（）A 產(chǎn)品組合的密度B 產(chǎn)品組合的長度C 產(chǎn)品組合的深度D 關聯(lián)性答案： B138 、 消費者為了物色適當?shù)奈锲?，在購買前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價格等的消費品，叫做（）

32、。A 便利品B 特殊品C 選購品D 非渴求物品答案： C139 、 在產(chǎn)品生命周期的（ ） 階段，促銷顯得十分重成熟期 引入期 引入期和成熟期成長期答案： C140 、 產(chǎn)品銷售增長成慢，利潤增長值接近于0 時 ，此產(chǎn)品已進入產(chǎn)品生命周期的（ ）A 導入期B 成長期C 成熟期ABCD14D 衰退期 答案： C141 、在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應采用的是（）A 勸說性廣告策略B 提醒性廣告策略C 說明性廣告策略D 告知性廣告策略答案： B142 、以高價格、低促銷費用的形式進行經(jīng)營，以求得到更多利潤的決策（）A 快速掠取B 緩慢掠取C 快速滲透D 緩慢滲透答案： B143 、美國桂格麥片

33、公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運動衫等產(chǎn)品，其使用了（）A 品牌質(zhì)量決策B 品牌延伸策略C 家庭品牌策略D 品牌重新定位策略答案： B144 、商品包裝的最基本功能是（ ）A 保護商品，便于運輸B 美化商品，促進銷售C 提供方便，易于使用D 辨別商品，刺激需求答案： A145 、品牌中可以被認出但不能用語言稱呼的部分叫做（）A 品牌標志B 商標C 品牌名稱D 品牌延伸答案： A146 、有些大公司在一個市場上往往有多個品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有 “飄柔 ” 、“潘婷 ”、“海飛 絲 ”等，這種做法屬于（）A 品牌擴展決策B 多品牌決策C 統(tǒng)一品牌決策D

34、品牌更新定位決策答案： B叮叮小文庫147 、某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨特的包裝，在設計上采用不同的風格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于（ ）A 分類包裝策略B 改變包裝策略A 市場認知價值B 市場平均價值C 市場現(xiàn)行價值D 市場預期價值答案： A 郵資定價又稱為（）A 原產(chǎn)地定價B 基點定價C 統(tǒng)一交貨定價D 分區(qū)定 答案： C149 、成本加成定價是在下列哪一項的基礎上加一定百分比來制定產(chǎn)品的銷售價格（）A 邊際成本B 邊際可變成本C 平均成本D 單位成本答案： D150、下列哪一項是市場營銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素（）A 產(chǎn)品B 渠道C 價格D 促銷 答案： C151 、企業(yè)產(chǎn)品的成本因

35、數(shù)取決于產(chǎn)品的（）函數(shù)和投入要素的價格。A 銷售B 生產(chǎn)C 市場D 收人 答案： B152、在（ ）市場結構中，賣主和買主只能是價格的接受者。A 壟斷競爭B 寡頭壟斷C 完全競爭C 相關包裝策略D 差異包裝策略答案： D148 、準確地計算產(chǎn)品所提供的全部D 純粹壟斷答案： C18153 、在企業(yè)定價方法中, 差別定價法屬于（）A 成本導向定價B 需求導向定價C 競爭導向定價D 市場導向定價答案： B154 、（ ）定價，就是企業(yè)把全國（ 或某些地區(qū)）劃分為若干價格區(qū)對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。距離企業(yè)遠的價格區(qū)，價格定得較高；距離企業(yè)近的價格區(qū)，價格定得較低。在

36、各個價格區(qū)范圍內(nèi)實行一個價。A 基點B 郵資C 統(tǒng) 交貨D 分區(qū)答案： D155 、（）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能（ 如推銷、儲存、服務） 。A 現(xiàn)金折扣B 數(shù)量折扣C 職能折扣D 季節(jié)折扣答案： C156 、企業(yè)提高價格的原因是（）A 企業(yè)生產(chǎn)能力過剩B 成本膨脹C 企業(yè)市場占有率下降D 庫存積壓答案： B157 、（）是指企業(yè)對按預定日期付款或現(xiàn)金購買的顧客的一種折扣。A 現(xiàn)金折扣B 數(shù)量折扣C 功能折扣D 季節(jié)性折扣答案： A158 、（）是指企業(yè)以高價將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市場生命周期的開始階段取得較大利潤，盡快收回成本，然后再逐

37、漸降低價格的策略。A 滲透定價B 取脂定價C 心理定價D 聲望定價答案： B叮叮小文庫159 、（）是指企業(yè)的定價低于利潤最大化的價格，以達到限制其它企業(yè)進入的目的，是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價方法。 A 投標競爭定價法B 隨行就市定價法C 限制進入定價法D 差別定價法E 如果沒有大的市場進入壁壘，高額利潤會誘惑其它企業(yè)進入。 答案： C160 、（ ）是指對那些有較高聲譽的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價格，以滿足消費者求名和炫耀的心理。A 聲望定價B 招徠定價C 尾數(shù)定價D 心理定價答案： A161 、（ ）不屬于產(chǎn)品組合定價策略。A 產(chǎn)品線定價B 選擇品定價C 互補

38、產(chǎn)品定價D 累計數(shù)量折扣答案： D162 、準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認知價值是 的關鍵。A.認知價值定價法B .反向定價法C.需求差異定價法D .成本導向定價法答案： A163 、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為 。A.功能折扣B .數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D .現(xiàn)金折扣答案： B164 、 如果企業(yè)按FOB 介出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由 承擔。A.企業(yè)B .顧客C.承運人D .保險公司答案： B165 、 統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的 定價。A.分區(qū)定價B .運費免收定價C.基點定價D .郵資定價答案： D166 、 企業(yè)利用消費

39、者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)叮叮小文庫量不易鑒別的商品的定價最適宜用 法。A.尾數(shù)定價 B .招彳來定價C聲望定價D .反向定價答案：C167、非整數(shù)定價一般適用于 的產(chǎn)品。A.價值較高B ?高檔C.價值較低D .奢侈答案：C168、在折扣與讓價策略中， 折扣弁不是 對所有商品都適宜。A.交易B ?季節(jié)C.數(shù)量D .現(xiàn)金答案：B169、 在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價都不進位成整 數(shù)，而保留零頭，這種心理定價策略稱為 策 略。A.尾數(shù)定價B .招彳來定價C.聲望定價D .習慣定價答案：A170、在經(jīng)濟比較發(fā)達、國民教育程度比較高、社會風氣比較好的地區(qū)成功推行策略的可能性較局。

40、A.撇脂定價B .顧客自行定價C.瘋狂減價答案：BD .逆向提價171、在 市場的產(chǎn)品價格, 題。條件下，個別企業(yè)無力影響整個因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價格的問A.完全競爭C.壟斷競爭答案：AB .寡頭競爭D .不完全競爭172、接受用戶訂貨是一種（A直接渠道B間接渠道C長渠道答案：A173、分銷渠道所涉及的是商品實體和商品（）從生產(chǎn)向消費轉移的整個過程。A使用權B支配權C所有權答案：C174、生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商 銷售 給消費者的，稱為（）。175、雙向交流的流程為（）A實物流B付款流C信息流答案：C176、按照經(jīng)營范圍分，買賣批發(fā)商可分為綜合批 產(chǎn)品線批發(fā)商和（）A專業(yè)商品批

41、發(fā)商B進出口批發(fā)商C現(xiàn)購自運批發(fā)商 答案：A177、（）對商品沒有所有權。A買賣批發(fā)商B經(jīng)紀人C郵購批發(fā)商答案：B178、消費者在當當網(wǎng)上購物屬于（）的范疇。A直接推銷B直復營銷C購物服務答案：B179、雅芳產(chǎn)品的銷售屬于（）A有店鋪零售B無店鋪零售C無店鋪、有店鋪相結合答案：C180、廉價零售商有三種主要形式是工廠門市部、 的廉價零售商和（）A樣品目錄陳列室B折扣商店C倉庫俱樂部答案：C181、如果生產(chǎn)者要求嚴格控制產(chǎn)品的零售價格或 的新鮮程度，宜采用（）A長渠道、窄渠道B窄渠道、短渠道C短渠道、寬渠道答案：Bo182、工業(yè)用機械應該采用（）A長渠道B短渠道C寬渠道答案：B發(fā)商獨立產(chǎn)品A直接

42、渠道B間接渠道C短渠道答案：B25答案：B200、下面哪項不是鐵路運輸企業(yè)公系統(tǒng)D AI系183、渠道方案評估標準中，（）是衡量每種渠道方案在渠道運行過程中的應變能力的。A經(jīng)濟性B可控制性C適應性答案：C184、珠寶、金器等貴重物品多采用（）A選擇性分銷B專營性分銷C密集型分銷答案：B185、某產(chǎn)品由于武漢、南京價格差額較大，引起 地區(qū) 間的串貨，擾亂武漢市場產(chǎn)品的銷售，屬于（）A垂直渠道沖突B水平渠道沖突C多渠道沖突答案：C186、寶潔產(chǎn)品多采用廣告宣傳，不進行過多的終 端維 護，然而經(jīng)銷商、零售商都鐘愛寶潔的產(chǎn)品，寶潔的渠道控制屬于：（）A市場控制B利益控制C品牌控制答案：C187、格力空

43、調(diào)對于擾亂渠道次序的分銷商，不論 他的 業(yè)績多好，都一律解除合同。格力空調(diào)解決渠道沖 突的策略 是（）A共同管理的策略B是協(xié)商、規(guī)勸和洽談策略C運用控制權，實行獎懲制度的策略答案：C188、海爾開始實行定制營銷，即根據(jù)客戶的訂單生產(chǎn)和采購，海爾的供應鏈屬于（）A穩(wěn)定的供應鏈B傾斜的供應鏈C反應性供應鏈答案：C189、許多企業(yè)專注于研發(fā)，而將生產(chǎn)外包出去。這種業(yè)務外包屬于（）A分銷管理B供應璉管理C生產(chǎn)管理答案：B190、戴爾倡導直銷模式，他運用的是一種（）A物流管理B供應璉管理C渠道管理答案：B191、供應鏈不僅是一條聯(lián)接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條（）A增值鏈B運輸鏈C流

44、通鏈答案：A192、根據(jù)供應鏈產(chǎn)能與市場需求的關系來劃分，可 為平衡的供應鏈和（）的供應鏈。分 A傾斜B動態(tài)C靜態(tài)答案：A193、在產(chǎn)品生命周期投入期應以（）為主。A通知性廣告B選擇性廣告D以上C提示性廣告都可以答案：C194、在產(chǎn)品生命周期成熟期應以（）為主。A通知性廣告B選擇性廣告D以上C提示性廣告都可以答案：C195、在產(chǎn)品生命周期衰退期應以（）為主。A通知性廣告B選擇性廣告C提示性廣告D以上都可以答案：A196、目的是使消費者記住某牌號產(chǎn)品的廣告是（）。A.制造商廣告 B.勸說性廣告C.告知性廣告D.提示性廣 告答案：D197、下面不屬于公共關系策略的是（）。量折扣答案：DA貧困基金捐

45、獻B處理內(nèi)部信訪C召開部門間的聯(lián)誼會D對中間商數(shù)198、（）是企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想，企業(yè)形象的原動力。A MI系統(tǒng)B BI系統(tǒng)C VI統(tǒng)答案：A199、職工服務形象培訓應是（系統(tǒng)D CI系A MI系統(tǒng)B BI系統(tǒng)C VI）中的內(nèi)容。共關系策略的原則（）A 公眾利益原則B 誠實信用原則C 把握 時機原則D成本費用原則答案： D201 、短渠道的好處是（）A 產(chǎn)品上市速度快B 節(jié)省流通費用C 市場信息反饋快D 產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面 E 有利于杜絕假冒偽劣答案： B202 、 經(jīng)紀人和代理商屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.供應商D.公眾 答案：B203 、 當生產(chǎn)量大且超過企業(yè)自銷能力許可

46、時，其渠道策略應為（）。A.專營渠道B.直接渠道C?間接渠道D.垂直渠道 答案：C204、 中間商處在：A.產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間B.消費者與消費者之間C.生產(chǎn)者與消費者之間D.批發(fā)商與零售商之間答案： C205 、 我們通常所說的一個企業(yè)經(jīng)營著多少產(chǎn)品品類，指的就是產(chǎn)品組合的（）。A、寬度B、深度C、長度D、相關性答案： A206 、 某車站在站前廣場增設多個廣場售票點這屬于（ ）分銷渠道。A 延長 B 縮短 C 拓寬 D 縮窄 答案： C207 、產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷渠道越（）。A長B短C寬D窄答案： B208 、 長渠道的優(yōu)點是（）。A 信息通暢B 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)C 價格加成小D 以上都是答案： B209 、 短渠道的優(yōu)點是（）。A 信息通暢B 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)C 與中 間商關系密切 D 以上都是答案： A210 、 哪項不是密集分銷的優(yōu)點是（）。A 輻射范圍廣B 中間商相互競爭C 產(chǎn)品能更快進入目標市場 D 分銷