期望與績(jī)效的關(guān)系

1、期望與績(jī)效的關(guān)系: 調(diào)節(jié)定向的調(diào)節(jié)作用*姚 琦1 馬華維2 樂(lè)國(guó)安1(1南開(kāi)大學(xué)社會(huì)心理學(xué)系, 天津 300071) (2天津師范大學(xué)教育學(xué)院心理學(xué)系, 天津 300387)摘 要 經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為高期望能提高績(jī)效水平, 本研究結(jié)合調(diào)節(jié)定向理論進(jìn)一步回答這種效應(yīng)“何時(shí)”存在或“如何”產(chǎn)生的問(wèn)題。研究1通過(guò)測(cè)量期望水平、并用任務(wù)框架操作調(diào)節(jié)定向, 檢驗(yàn)了情景啟動(dòng)的調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c行為間關(guān)系的影響; 研究2采取更嚴(yán)格的被試內(nèi)設(shè)計(jì)通過(guò)任務(wù)難度操作期望, 考察了作為個(gè)體長(zhǎng)期差異的調(diào)節(jié)定向的作用。結(jié)果表明: 調(diào)節(jié)定向調(diào)節(jié)成功期望與績(jī)效之間的關(guān)系: 對(duì)于促進(jìn)定向, 成功期望與績(jī)效正相關(guān); 對(duì)于預(yù)防定向,

2、期望與績(jī)效相關(guān)不顯著。 動(dòng)機(jī)可以部分解釋調(diào)節(jié)定向與期望的交互作用機(jī)制: 高水平的成功期望會(huì)提高促進(jìn)定向個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度, 進(jìn)而產(chǎn)生高的績(jī)效結(jié)果; 其對(duì)預(yù)防定向個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的影響不顯著。關(guān)鍵詞 期望; 績(jī)效; 調(diào)節(jié)定向; 促進(jìn)定向; 預(yù)防定向分類(lèi)號(hào) B849:C93思考當(dāng)前行為的未來(lái)結(jié)果是人類(lèi)引以為榮的特點(diǎn), 也是人類(lèi)能在地球上成功生存的秘密之一。 Carl Sagan (1997)如果我們朝著最好的而非最壞的方向預(yù)期, 事情會(huì)變得更好。 Peale N V (1952)1 問(wèn)題提出1.1 引言正如Sagan (1997)所言, 產(chǎn)生期望是人類(lèi)最基本和最重要的心理功能之一。相應(yīng)的, 期望成為心理

3、學(xué)中的重要概念, 并得到研究者的廣泛關(guān)注, 例如, 有關(guān)自我效能期望(即個(gè)體能否在相應(yīng)的情境中表現(xiàn)出某種行為; Bandura, 1997)、結(jié)果期望(即某種行為能否產(chǎn)生想要的結(jié)果; Bandura, 1997)、一般期望(general expectations, 即某種結(jié)果或事件能否出現(xiàn); Reed, Kemeny, Taylor, & Visscher, 1999)、或概化期望(generalized expectations, 即一般性未來(lái)是積極的還是消極的; Scheier & Carver, 1992)等的研究。其中, 期望與行為的關(guān)系問(wèn)題是期望研究的中心議題。經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為,

4、人們對(duì)成功的高期望會(huì)引發(fā)高動(dòng)機(jī), 進(jìn)而促進(jìn)積極結(jié)果的產(chǎn)生(如, Atkinson, 1957); 積極心理學(xué)也強(qiáng)調(diào)樂(lè)觀、積極的信念, 認(rèn)為積極的期望能促進(jìn)績(jī)效、人際成功、幸福和健康(如, Fredrickson, 2006)。是否真的如Peale (1952) 所言, 積極的期望能使事情變得更美好？本研究試圖運(yùn)用調(diào)節(jié)定向理論(regulatory focus theory; Higgins, 1997), 回答這種效應(yīng)“何時(shí)”存在或“如何”產(chǎn)生的問(wèn)題。由于人們對(duì)與自己相關(guān)的事件結(jié)果通常表現(xiàn)出樂(lè)觀偏差(Roese & Sherman, 2007), 本研究主要研究對(duì)成功的期望(success e

5、xpectations), 指?jìng)€(gè)體對(duì)自己在一項(xiàng)既定任務(wù)中的表現(xiàn)的主觀評(píng)估(Eccles, 1983), 它同時(shí)包含自我效能期望和結(jié)果期望的成分, 受任務(wù)特征(如, 難度)和個(gè)體對(duì)能力的自我概念的影響(Dickhuser & Reinhard, 2006)。本論文思路如下: 首先在梳理期望與績(jī)效關(guān)系的研究基礎(chǔ)上、結(jié)合調(diào)節(jié)定向理論提出研究假設(shè), 然后通過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)分別從暫時(shí)調(diào)節(jié)定向和長(zhǎng)期調(diào)節(jié)定向的角度檢驗(yàn)研究假設(shè), 最后指出研究的理論和實(shí)踐意義及不足。1.2 文獻(xiàn)回顧 期望與績(jī)效的關(guān)系 動(dòng)機(jī)心理學(xué)領(lǐng)域的很多研究都展示了成功期望在解釋績(jī)效方面的重要性。傳統(tǒng)的期望-價(jià)值理論認(rèn)為, 個(gè)體在既定任務(wù)中的績(jī)效

6、受行為結(jié)果的價(jià)值和對(duì)結(jié)果的期望的影響。例如, 當(dāng)組織成員對(duì)任務(wù)成功的期望高時(shí), 他們傾向于在完成某項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出更多的堅(jiān)持, 這種更高水平的堅(jiān)持會(huì)促進(jìn)積極結(jié)果的產(chǎn)生; 相反, 低成功期望會(huì)削弱個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平進(jìn)而導(dǎo)致不好的結(jié)果。Meece, Wigfield和Eccles (1990) 發(fā)現(xiàn), 即使在控制了以往成就之后, 個(gè)體對(duì)成功的期望仍能預(yù)測(cè)隨后的成就。另外, 關(guān)于自我效能期望與績(jī)效的大量研究結(jié)果顯示, 高期望對(duì)績(jī)效有顯著促進(jìn)作用, 并且這種促進(jìn)作用主要通過(guò)影響人們的努力程度和堅(jiān)持時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)(Marshall & Brown, 2004)。近期研究者通過(guò)將期望與幻想(fantasy)相區(qū)

7、分, 進(jìn)一步支持了期望與績(jī)效之間的正向相關(guān)。研究發(fā)現(xiàn), 期望建立在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上、依賴(lài)于過(guò)去經(jīng)驗(yàn), 是對(duì)出現(xiàn)某種結(jié)果的可能性的信念(期望判斷, expectancy judgment), 積極的期望能預(yù)測(cè)高水平的努力和成功的績(jī)效; 而幻想較少依賴(lài)于現(xiàn)實(shí), 是關(guān)于美好未來(lái)的認(rèn)識(shí)或心理圖像, 它會(huì)降低個(gè)體的努力水平進(jìn)而阻礙成功(Oettingen & Mayer, 2002; Oettingen, 2000)。Roese和Sherman (2007) 總結(jié)了期望影響績(jī)效的兩種主要機(jī)制, 這兩種機(jī)制都與動(dòng)機(jī)有密切聯(lián)系: 其一, 對(duì)個(gè)人效能(具備成功的能力)和對(duì)結(jié)果的積極期望能產(chǎn)生積極情感, 這種積極情感

8、會(huì)起到一般性動(dòng)機(jī)的作用, 激勵(lì)隨后的行為; 其次, 精心制定的具體方案能提高執(zhí)行意圖, 進(jìn)而指導(dǎo)隨后行為。有趣的是, 也有些研究結(jié)果表明, 消極期望對(duì)績(jī)效能產(chǎn)生促進(jìn)作用。例如, Lewis-Beck (1978) 通過(guò)失敗反饋引發(fā)消極期望, 發(fā)現(xiàn)消極期望與績(jī)效的提高存在相關(guān)。其他研究也得到了相似結(jié)果(Brunstein & Gollwitzer, 1996; Dixon & Baumeister, 1991)。另外, 大多數(shù)對(duì)期望作用的研究都集中在促進(jìn)動(dòng)機(jī), 強(qiáng)調(diào)熱切(eagerness)策略能促進(jìn)期望結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。然而, 人們也會(huì)設(shè)定預(yù)防目標(biāo), 即, 避免不期望的結(jié)果發(fā)生。此時(shí), 警戒(vig

9、ilance)策略能通過(guò)阻止當(dāng)前情景變得更糟而促進(jìn)成功。例如, 近些年的研究發(fā)現(xiàn), 人們有時(shí)會(huì)采取防御性悲觀的策略有意降低期望水平, 并通過(guò)思考各種可能出現(xiàn)的困難而獲得成功(如, McMullen & Markman, 2000)。有關(guān)預(yù)期后悔的研究也得出了類(lèi)似結(jié)論: 人們會(huì)有意地選擇更差的結(jié)果來(lái)避免日后后悔(如, Zeelenberg, 1999)。由此可見(jiàn), 雖然積極期望能提高績(jī)效、動(dòng)機(jī)是其重要中介變量得已到大量研究結(jié)果的支持, 但是有關(guān)期望與績(jī)效的關(guān)系問(wèn)題仍然存在分歧。什么時(shí)候期望與績(jī)效正相關(guān), 什么時(shí)候兩者不存在相關(guān)或呈負(fù)相關(guān)？出現(xiàn)上述關(guān)系的機(jī)制是什么？本研究嘗試結(jié)合調(diào)節(jié)定向理論回答這

10、一問(wèn)題。 調(diào)節(jié)定向理論 個(gè)體為達(dá)到特定目標(biāo)會(huì)努力改變或控制自己的思想、反應(yīng), 這一過(guò)程被稱(chēng)為自我調(diào)節(jié)(Geers, Weiland, Kosbab, Landry, & Helfer, 2005)。調(diào)節(jié)定向理論區(qū)分了兩種不同的自我調(diào)節(jié)方式或傾向 促進(jìn)定向(promotion focus)和預(yù)防定向(prevention focus), 兩者既可以受父母教養(yǎng)方式的影響, 表現(xiàn)為一種長(zhǎng)期的人格特質(zhì); 也可以受情景因素引發(fā)而呈現(xiàn)暫時(shí)性。不同調(diào)節(jié)定向在引發(fā)因素(即, 輸入變量)及產(chǎn)生的心理結(jié)果(即, 輸出變量)方面存在顯著差異(見(jiàn) Molden, Lee, & Higgins, 2006)。首先, 關(guān)

11、懷(nurturance)需要、將理想作為標(biāo)準(zhǔn)、收獲/無(wú)收獲的情景等, 會(huì)引發(fā)促進(jìn)定向的自我調(diào)節(jié); 安全需要、將應(yīng)該作為標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有損失/損失的情景等, 會(huì)引發(fā)預(yù)防定向的自我調(diào)節(jié)。需要注意的是, 促進(jìn)或預(yù)防定向的引發(fā)因素與效價(jià)(valence)沒(méi)有必然聯(lián)系。調(diào)節(jié)定向理論的特點(diǎn)之一就是超越了經(jīng)典的趨近(積極)-回避(消極)二元性, 不簡(jiǎn)單區(qū)分積極和消極引發(fā)因素, 而是強(qiáng)調(diào)不同類(lèi)型的理想目標(biāo)狀態(tài)和需要(例如, 回報(bào)和沒(méi)有懲罰、關(guān)懷和安全、收獲和沒(méi)有損失)。實(shí)際上, 在已有實(shí)證研究中, 很多預(yù)防定向的啟動(dòng)因素本質(zhì)上都是積極的(例如, 安全和沒(méi)有損失等)。因此, 我們不能簡(jiǎn)單說(shuō)引發(fā)促進(jìn)定向的因素是積極的

12、或引發(fā)預(yù)防定向的因素是消極的。其次, 不同調(diào)節(jié)定向產(chǎn)生不同的心理結(jié)果。促進(jìn)定向?qū)τ袩o(wú)積極結(jié)果更敏感, 追求實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)(即, 區(qū)分積極結(jié)果效價(jià)和非積極結(jié)果效價(jià)的目標(biāo)), 在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中傾向于使用熱切的動(dòng)機(jī)策略(即, 保證“擊中”, 避免“漏報(bào)”), 面對(duì)結(jié)果更多地體驗(yàn)到與喜悅沮喪相關(guān)的情緒; 而預(yù)防定向?qū)τ袩o(wú)消極結(jié)果更敏感, 追求實(shí)現(xiàn)最低目標(biāo)(即, 區(qū)分消極結(jié)果效價(jià)和非消極結(jié)果效價(jià)的目標(biāo)), 在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中傾向于使用警戒的方式(即, 保證“正確拒絕”, 避免“錯(cuò)報(bào)”), 面對(duì)結(jié)果更多地體驗(yàn)到與放松憤怒相關(guān)的情緒(De Lange & Knippenberg, 2008)。1.3 研究假設(shè)由

13、于期望對(duì)行為的影響很大程度上是通過(guò)目標(biāo)設(shè)定或動(dòng)機(jī)起作用, 因此, 調(diào)節(jié)定向可能影響期望的作用。需要指出的是, 由于調(diào)節(jié)定向理論超越了效價(jià), 積極/消極期望本身不必然與促進(jìn)/預(yù)防定向相關(guān)(Seibt & Frster, 2004)。另外, 促進(jìn)/預(yù)防定向是自我調(diào)節(jié)的重要構(gòu)成要素, 無(wú)絕對(duì)優(yōu)劣之分, 不能獨(dú)立預(yù)測(cè)績(jī)效(Molden et al., 2006)。本部分將通過(guò)分析調(diào)節(jié)定向?qū)?dòng)機(jī)的影響, 推演出調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕涂?jī)效關(guān)系的影響的研究假設(shè)。已有關(guān)于調(diào)節(jié)定向與動(dòng)機(jī)關(guān)系的實(shí)證研究主要集中在績(jī)效反饋領(lǐng)域。例如, Idson和Higgins (2000, 研究3)研究了不同調(diào)節(jié)定向的個(gè)體在接受積極/

14、消極反饋后的反應(yīng), 結(jié)果發(fā)現(xiàn), 促進(jìn)定向者在接受成功反饋后體驗(yàn)到的“高興”程度顯著高于預(yù)防定向者; 而預(yù)防定向者在接受失敗反饋后體驗(yàn)到的“緊張”程度顯著高于促進(jìn)定向。研究者進(jìn)一步得出結(jié)論: 實(shí)現(xiàn)促進(jìn)定向目標(biāo)過(guò)程中的熱切性, 在成功后得到維持和提高而在失敗后降低; 實(shí)現(xiàn)預(yù)防定向目標(biāo)過(guò)程中的警戒性, 在失敗后得到維持和提高而在成功后降低。除此之外, 調(diào)節(jié)定向還可以在反饋之前影響動(dòng)機(jī)強(qiáng)度?！癎oal looms larger effect” (即, 目標(biāo)越近, 動(dòng)機(jī)越高)是一個(gè)很好的例證。Frster和Strack (1998)發(fā)現(xiàn), 隨著目標(biāo)的接近, 在促進(jìn)定向中, 熱切動(dòng)機(jī)水平的提高程度顯著高于

15、預(yù)防定向; 而在預(yù)防定向中, 警戒動(dòng)機(jī)水平的提高顯著高于促進(jìn)定向。后來(lái), 研究者將上述研究進(jìn)一步推進(jìn), 探討了調(diào)節(jié)定向?qū)吔?回避動(dòng)機(jī)的影響。研究結(jié)果顯示: 成功提高趨近動(dòng)機(jī)水平, 這種效應(yīng)在促進(jìn)定向中更可能發(fā)生; 失敗降低回避動(dòng)機(jī)水平, 這種效應(yīng)在預(yù)防定向中更可能發(fā)生(Frster, Grant, Idson, & Higgins, 2001)。綜合上述研究成果可知: 在促進(jìn)定向中, 成功比失敗更能維持或提高動(dòng)機(jī)水平; 而在預(yù)防定向中恰恰相反, 即, 失敗比成功更能維持或提高動(dòng)機(jī)水平。最近研究者又進(jìn)一步將上述效應(yīng)擴(kuò)展到績(jī)效領(lǐng)域, 研究了調(diào)節(jié)定向?qū)?jī)效的影響, 結(jié)果發(fā)現(xiàn): 積極反饋比消極反饋更

16、能提高促進(jìn)定向占主導(dǎo)個(gè)體的績(jī)效, 而消極反饋比積極反饋更能提高預(yù)防定向占主導(dǎo)個(gè)體的績(jī)效(Idson & Higgins, 2000; De Brockner, Cremer, Fishman, & Spiegel, 2008)。上述研究都沒(méi)有直接涉及調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕饔玫挠绊? 而是集中在結(jié)果反饋領(lǐng)域。那么當(dāng)這種結(jié)果沒(méi)有出現(xiàn)而僅作為一種對(duì)未來(lái)的信念 期望而存在時(shí), 是否會(huì)產(chǎn)生相似的效應(yīng)？由于反饋可能影響期望水平 積極反饋啟動(dòng)高期望, 消極反饋啟動(dòng)低期望, 因此我們嘗試將調(diào)節(jié)定向?qū)Ψ答伒恼{(diào)節(jié)作用擴(kuò)展到期望領(lǐng)域。我們認(rèn)為: 當(dāng)個(gè)體處于促進(jìn)定向情景中或個(gè)體的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)定向是促進(jìn)定向時(shí), 個(gè)體對(duì)有無(wú)積極結(jié)

17、果更敏感, 同時(shí)更偏好于采取熱切的動(dòng)機(jī)策略, 此時(shí), 成功可能性高的任務(wù)會(huì)維持或提高其熱切水平, 即, 提高原有的動(dòng)機(jī)水平, 進(jìn)而引發(fā)高績(jī)效; 當(dāng)個(gè)體處于預(yù)防定向情景中或個(gè)體的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)定向是預(yù)防定向時(shí), 個(gè)體對(duì)有無(wú)消極結(jié)果更敏感, 更偏好采取警戒的動(dòng)機(jī)策略, 此時(shí)成功可能性高的任務(wù)不但不會(huì)提高其警戒動(dòng)機(jī)水平反而可能起到降低作用, 因此不會(huì)表現(xiàn)出更高的績(jī)效。據(jù)此, 提出以下假設(shè): H1: 調(diào)節(jié)定向調(diào)節(jié)成功期望與績(jī)效之間的關(guān)系: 對(duì)于促進(jìn)定向占主導(dǎo)或處于促進(jìn)定向情景中的個(gè)體, 成功期望與績(jī)效正相關(guān); 對(duì)于預(yù)防定向占主導(dǎo)或處于促進(jìn)定向情景中的個(gè)體, 成功期望與績(jī)效的相關(guān)不顯著。H2: 動(dòng)機(jī)可以部分解

18、釋調(diào)節(jié)定向?qū)Τ晒ζ谕c績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用: 對(duì)于促進(jìn)定向占主導(dǎo)或處于促進(jìn)定向情景中的個(gè)體, 高成功期望會(huì)引發(fā)高動(dòng)機(jī), 進(jìn)而提高績(jī)效; 對(duì)于預(yù)防定向占主導(dǎo)或處于預(yù)防定向情景中的個(gè)體, 高成功期望不會(huì)提高動(dòng)機(jī)反而可能表現(xiàn)出削弱的趨勢(shì), 故對(duì)績(jī)效的影響不 顯著。本研究擬通過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證上述假設(shè)。研究1通過(guò)測(cè)量期望水平、并用任務(wù)框架操作調(diào)節(jié)定向, 檢驗(yàn)了情景啟動(dòng)的調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c行為關(guān)系的影響。研究2采取更嚴(yán)格的被試內(nèi)設(shè)計(jì)通過(guò)任務(wù)難度操作期望, 考察了作為個(gè)體長(zhǎng)期差異的調(diào)節(jié)定向的作用。2 研究12.1 方法 被試 以133名本科生為被試。其中, 男生68名, 女生65名。每位被試在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后都會(huì)得到禮

19、物作為報(bào)酬。 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 本實(shí)驗(yàn)采用單因素(調(diào)節(jié)定向: 促進(jìn)定向vs預(yù)防定向)被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。促進(jìn)定向組和預(yù)防定向組的被試人數(shù)分別為66、67。為了盡可能減少干擾, 實(shí)驗(yàn)分批展開(kāi), 每次同時(shí)參加實(shí)驗(yàn)的被試人數(shù)不超過(guò)15人。 實(shí)驗(yàn)材料 在以往相關(guān)實(shí)驗(yàn)中, 研究者通常以字母重組任務(wù)(anagrams)作為實(shí)驗(yàn)材料, 讓被試盡可能多地組合出單詞, 以正確組合的單詞數(shù)作為任務(wù)表現(xiàn)的測(cè)量指標(biāo)(如, Idson & Higgins, 2000)。由于字母重組任務(wù)對(duì)中國(guó)被試來(lái)說(shuō)易受個(gè)體詞匯量或英文水平影響, 為了更好控制無(wú)關(guān)變量, 本實(shí)驗(yàn)采取找茬游戲圖片作為實(shí)驗(yàn)材料1, 任務(wù)要求和計(jì)分方式與字母重組相類(lèi)似,

20、即, 讓被試在沒(méi)有時(shí)限的情況下盡可能多地找出每幅圖片的差異之處, 以正確找出的差異數(shù)目作為被試任務(wù)績(jī)效的測(cè)量指標(biāo)。本實(shí)驗(yàn)的另一個(gè)重要變量是動(dòng)機(jī), 定義為個(gè)體在既定任務(wù)上愿意花費(fèi)的時(shí)間(Frster et al., 2001), 以實(shí)驗(yàn)程序記錄的被試完成圖像識(shí)別任務(wù)所用時(shí)間作為動(dòng)機(jī)指標(biāo)。 實(shí)驗(yàn)程序 首先, 實(shí)驗(yàn)者向被試說(shuō)明實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 指導(dǎo)語(yǔ)大致如下: “本實(shí)驗(yàn)是中美大學(xué)生圖像識(shí)別能力跨文化研究的一部分, 目的是鑒別圖片難度, 為隨后實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)材料。大家會(huì)在實(shí)驗(yàn)中看到一系列如大屏幕所示的圖片, 需要你們做的是盡量多地找出每幅圖片的差異之處并標(biāo)出, 沒(méi)有時(shí)間限制。注意, 每幅圖片有的沒(méi)有差異, 有

21、的有差異且差異之處不止一處?！薄八袇⒓舆@個(gè)實(shí)驗(yàn)的同學(xué)都會(huì)得到一個(gè)小禮物。如果你的成績(jī)?cè)谒袇⑴c者的前2/3, 你還會(huì)得到另外一個(gè)小禮物作為獎(jiǎng)勵(lì); 如果你的成績(jī)沒(méi)有進(jìn)入所有參與者成績(jī)的前2/3, 你就不會(huì)得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。(促進(jìn)定向)”。或“參加這個(gè)實(shí)驗(yàn)的每個(gè)人都會(huì)得到兩個(gè)小禮物。但是, 如果你的成績(jī)?cè)谒袇⑴c者的后1/3, 作為懲罰, 就會(huì)收回一個(gè)小禮物; 如果你的成績(jī)不是在所有參與者的后1/3, 你就不會(huì)受到這個(gè)懲罰。(預(yù)防定向)”2隨后, 讓被試做兩幅練習(xí)圖片, 以熟悉作答方式, 待所有被試都沒(méi)有疑問(wèn)后, 實(shí)驗(yàn)正式開(kāi)始。正式實(shí)驗(yàn)全部在電腦上完成。在圖像識(shí)別任務(wù)開(kāi)始前, 需要被試在電腦上填寫(xiě)個(gè)

22、人基本信息, 包括性別、以前是否完成過(guò)類(lèi)似的任務(wù)或游戲、以及當(dāng)前心情(“您現(xiàn)在放松/高興/氣憤/沮喪望程度如何？”, 從1=“一點(diǎn)兒也不”到10=“極其”)。除此之外, 還需要被試回答對(duì)自己隨后表現(xiàn)的預(yù)期(“你估計(jì)自己在接下來(lái)的任務(wù)中能找出多少不同之處？”從1=“010%”到10=“90%100%”), 以此測(cè)量成功期望水平的高低。隨后, 被試完成6幅圖片識(shí)別, 圖片順序隨機(jī)呈現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)程序自動(dòng)記錄被試完成6幅圖片所用時(shí)間作為動(dòng)機(jī)的測(cè)量指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后, 實(shí)驗(yàn)者向被試表示感謝并發(fā)放禮物; 經(jīng)詢(xún)問(wèn), 沒(méi)有被試懷疑本實(shí)驗(yàn)的真實(shí)目的。 分析 使用回歸分析檢驗(yàn)研究假設(shè)。為了檢驗(yàn)假設(shè)1(即, 調(diào)節(jié)定向?qū)ζ?/p>

23、望與績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用), 將期望和調(diào)節(jié)定向中心化, 以期望調(diào)節(jié)定向得兩變量的交互作用項(xiàng); 在此基礎(chǔ)上控制被試人口學(xué)變量和心情, 以期望、調(diào)節(jié)定向以及兩者的交互作用項(xiàng)為預(yù)測(cè)變量, 以績(jī)效為因變量建立回歸方程, 通過(guò)檢驗(yàn)交互作用項(xiàng)回歸系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)假設(shè)1。對(duì)于假設(shè)2, 需要檢驗(yàn)動(dòng)機(jī)在期望調(diào)節(jié)定向?qū)?jī)效作用中影響的中介作用機(jī)制, 實(shí)質(zhì)上涉及的是有中介的調(diào)節(jié)作用。本研究采用Muller, Judd和Yzerbyt (2005)建議的有中介的調(diào)節(jié)變量檢驗(yàn)程序, 通過(guò)建立三個(gè)回歸方程來(lái)完成: 績(jī)效對(duì)期望、調(diào)節(jié)定向及兩者的交互作用的回歸方程(假設(shè)1已得); 動(dòng)機(jī)對(duì)期望、調(diào)節(jié)定向、期望調(diào)節(jié)定向的回歸方程;

24、 績(jī)效對(duì)期望、調(diào)節(jié)定向、期望調(diào)節(jié)定向、動(dòng)機(jī)及動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)定向的回歸方程。如果回歸結(jié)果至少滿(mǎn)足下列條件中的一個(gè), 假設(shè)2得證: 其一, 中期望調(diào)節(jié)定向的回歸系數(shù)顯著及中動(dòng)機(jī)的回歸系數(shù)顯著; 其二, 中期望的回歸系數(shù)顯著及中動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)定向的回歸系數(shù)顯著。2.2 結(jié)果和討論為檢驗(yàn)對(duì)調(diào)節(jié)定向的操作是否影響期望, 以調(diào)節(jié)定向?yàn)榉纸M變量、對(duì)被試在任務(wù)開(kāi)始前對(duì)表現(xiàn)的 1 注：實(shí)驗(yàn)材料圖片均選自專(zhuān)業(yè)找茬游戲(高級(jí)版)。為最大限度保證實(shí)驗(yàn)材料的中性, 所有圖片均為風(fēng)景圖片。圖片篩選工作由兩名本課題成員完成, 每人選出25幅圖片, 篩選結(jié)果的一致率約65%。最終, 根據(jù)初測(cè)結(jié)果由課題組討論確定最終圖片。由于現(xiàn)有的找茬游

25、戲圖片中大都只有5處不同之處。為了更有效地測(cè)得被試在游戲動(dòng)機(jī)(即, 堅(jiān)持時(shí)間長(zhǎng)短)和游戲表現(xiàn)上的差異, 每組圖片都包含兩幅完全相同的圖片。2 注：在兩種情境中, 雖然成功的標(biāo)準(zhǔn)本質(zhì)相同(即, 得到兩個(gè)禮物), 但前者強(qiáng)調(diào)“收獲/無(wú)收獲”, 啟動(dòng)的是促進(jìn)定向; 后者強(qiáng)調(diào)“無(wú)損失/損失”, 啟動(dòng)的是預(yù)防定向。這種用任務(wù)框架操作調(diào)節(jié)定向的方法在有關(guān)調(diào)節(jié)定向的研究中廣為使用(例如, Crowe & Higgins, 1997; Shah & Higgins, 1997)。估計(jì)(即, 期望)做獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。結(jié)果顯示, 促進(jìn)定向組被試和預(yù)防定向組被試在期望方面的差異不顯著, t(131)=1.057,

26、p0.2, 即, 本實(shí)驗(yàn)對(duì)調(diào)節(jié)定向的操作并不影響被試期望高低。用放松維度的得分減去氣憤維度的得分作為預(yù)防定向的情緒指標(biāo), 用高興維度得分減去沮喪維度得分作為促進(jìn)定向的情緒指標(biāo), 分別以?xún)汕榫w維度得分為因變量、以期望、調(diào)節(jié)定向及期望調(diào)節(jié)定向?yàn)樽宰兞孔龌貧w, 回歸方程都不顯著F(3, 129)=2.344, p0.05; F(3, 129)=1.898, p0.1, 且所有自變量也都不顯著。這說(shuō)明, 期望并沒(méi)有對(duì)被試心情產(chǎn)生顯著影響, 一定程度上排除了用情緒解釋所得結(jié)果的可能性。以被試任務(wù)開(kāi)始前對(duì)表現(xiàn)的估計(jì)為因變量, 以游戲經(jīng)驗(yàn)、調(diào)節(jié)定向、性別為自變量做回歸, 僅發(fā)現(xiàn)了游戲經(jīng)驗(yàn)對(duì)期望有正向預(yù)測(cè)作用

27、, =0.164, t(129)=1.981, p0.05, 說(shuō)明在本實(shí)驗(yàn)中, 被試報(bào)告的是有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的期望, 而非較少依賴(lài)于現(xiàn)實(shí)的 幻想。與本研究假設(shè)相關(guān)的回歸分析結(jié)果見(jiàn)表1: 在控制了性別、游戲經(jīng)驗(yàn)和心情的條件下, 績(jī)效(即, 實(shí)際表現(xiàn))對(duì)期望、調(diào)節(jié)定向以及期望和調(diào)節(jié)定向的交互作用的回歸方程顯著, F(9, 123)=2.052, p 0.05, R2=0.125。其中, 僅期望與調(diào)節(jié)定向的交互作用顯著(=0.876, p0.01); 期望的主效應(yīng)和調(diào)節(jié)定向的主效應(yīng)都不顯著(ts0.2)。為了進(jìn)一步了解調(diào)節(jié)作用模式, 將調(diào)節(jié)定向的特定取值代入上述方程, 并進(jìn)行簡(jiǎn)單斜率分析, 結(jié)果顯示: 在

28、促進(jìn)定向情景中(即, 調(diào)節(jié)定向=+1SD=0.5), 期望越高, 績(jī)效越好(=0.316+0.8760.5=0.754, p0. 5), 且前者顯著大于后者。具體交互作用模式見(jiàn)圖1。結(jié)果支持假設(shè)1。表1 調(diào)節(jié)定向作為有中介的調(diào)節(jié)變量回歸檢驗(yàn)結(jié)果(n=133)自變量績(jī)效作為因變量動(dòng)機(jī)作為因變量績(jī)效作為因變量ttt期望0.3161.5180.1141.1820.2091.307調(diào)節(jié)定向0.6171.1320.1550.3620.5021.051期望調(diào)節(jié)定向0.8762.479*0.6292.185*0.5031.980*動(dòng)機(jī)0.5153.218*調(diào)節(jié)定向動(dòng)機(jī)0.4241.510R20.125*0.

29、121*0.273*注: 表中所有自變量都作中心化處理; 回歸系數(shù)()皆為控制了被試性別、游戲經(jīng)驗(yàn)和心情(放松/高興/氣憤/沮喪望程度)后的非標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù); 調(diào)節(jié)定向虛擬化(0=預(yù)防定向; 1=促進(jìn)定向); *p0.05, * p0.01, * p0.001。(以下同)。圖1 調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用模式由表1中動(dòng)機(jī)(即, 被試完成圖像識(shí)別所用時(shí)間)對(duì)期望、調(diào)節(jié)定向以及期望和調(diào)節(jié)定向的交互作用的回歸分析結(jié)果可知, 僅期望與調(diào)節(jié)定向的交互作用顯著, =0.629, t(123)=2.185, p=0.031。代入調(diào)節(jié)定向的特定取值進(jìn)行簡(jiǎn)單斜率分析, 結(jié)果顯示: 在促進(jìn)定向情境中, 期

30、望與動(dòng)機(jī)強(qiáng)度顯著正相關(guān), 即, 高期望會(huì)產(chǎn)生高動(dòng)機(jī), =0.114+0.6290.5= 0.429, t(124)=2.255, p0.2。由表1中最后一組回歸分析結(jié)果可知: 在控制了動(dòng)機(jī)的作用后, 調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)仍顯著, =0.503, t(121)=1.980, p0.05; 動(dòng)機(jī)對(duì)績(jī)效的直接效應(yīng)顯著, =0.515, t(121)=3.218, p0.001, 調(diào)節(jié)定向與動(dòng)機(jī)的交互作用以及期望和調(diào)節(jié)定向的主效應(yīng)都不顯著。綜合上述分析可知, 動(dòng)機(jī)對(duì)期望與調(diào)節(jié)定向交互作用的回歸系數(shù)顯著, 且績(jī)效對(duì)動(dòng)機(jī)的回歸系數(shù)顯著, 滿(mǎn)足了前文所述檢驗(yàn)有中介的調(diào)節(jié)變量的第一種檢驗(yàn)條件。另

31、外, 表1的第一組和第三組回歸方程中, 期望與調(diào)節(jié)定向交互作用的回歸系數(shù)變化進(jìn)一步支持了這一結(jié)果(=0.373, p0.05, 說(shuō)明兩組實(shí)驗(yàn)材料等值。調(diào)節(jié)定向測(cè)量。使用姚琦等研究者(2008)修訂的調(diào)節(jié)定向問(wèn)卷(Regulatory Focus Questionnaire, RFQ; Higgins, Friedman, Harlow, Idson, Ayduk, & Taylor, 2001)。該問(wèn)卷采用五點(diǎn)計(jì)分(從1=“從不”到5=“總是”), 通過(guò)測(cè)量個(gè)體主觀調(diào)節(jié)歷史, 即過(guò)去在實(shí)現(xiàn)應(yīng)該型目標(biāo)和理想型目標(biāo)過(guò)程中成功的頻率, 評(píng)估一般動(dòng)機(jī)定向。例如, “你經(jīng)常遵守你父母定下的規(guī)矩嗎？”(預(yù)

32、防定向); “你曾經(jīng)完成一些事情、這些事情的成功讓你更加努力嗎？”(促進(jìn)定向)。修訂后的RFQ中文版包含10個(gè)題目、兩個(gè)維度(“促進(jìn)定向”、“預(yù)防定向”), 內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.658和0.608。為了得到個(gè)體長(zhǎng)期主導(dǎo)調(diào)節(jié)定向類(lèi)別, 用被試在促進(jìn)定向維度的平均分減去預(yù)防定向維度的平均分, 并以中位數(shù)進(jìn)行二分(見(jiàn)Higgins et al., 2001), 得到促進(jìn)定向占主導(dǎo)的被試29人、預(yù)防定向占主導(dǎo)的被試30人。 實(shí)驗(yàn)程序 與研究1相比, 研究2的實(shí)驗(yàn)程序有以下幾點(diǎn)改動(dòng): 首先, 在指導(dǎo)語(yǔ)部分增加了對(duì)被試內(nèi)設(shè)計(jì)的說(shuō)明: “所有圖片將分兩組呈現(xiàn), 每組6幅, 兩組任務(wù)之間會(huì)有一系列與本研究

33、無(wú)關(guān)的問(wèn)卷需要大家 填寫(xiě)?！逼浯? 在第一組圖像識(shí)別任務(wù)開(kāi)始前, 電腦屏幕會(huì)出現(xiàn)以下提示: “下面第一組圖像識(shí)別任務(wù)即將開(kāi)始。之前我們的檢測(cè)結(jié)果初步顯示, 這組圖片比較難, 大多數(shù)大學(xué)生最多能找出60%的差異之處”(低期望)或“這組圖片比較容易, 大多數(shù)大學(xué)生最少能找出80%的差異之處”(高期望)。最后, 第一組圖片識(shí)別任務(wù)完成后, 被試填寫(xiě)調(diào)節(jié)定向問(wèn)卷和一些與本實(shí)驗(yàn)?zāi)康臒o(wú)關(guān)的問(wèn)卷作為過(guò)濾任務(wù), 15分鐘后開(kāi)始第二組圖片識(shí)別任務(wù)。第二組任務(wù)的要求與第一組完全相同, 只不過(guò)對(duì)期望的操作不同如果被試在第一組中完成的是“低期望”任務(wù), 那么在第二組中將完成“高期望”任務(wù); 反之亦然。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后向被試

34、詢(xún)問(wèn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 有兩名被試猜到了本實(shí)驗(yàn)的真實(shí)目的, 但這兩名被試的數(shù)據(jù)并沒(méi)有影響整體統(tǒng)計(jì)結(jié)果, 因此, 以下報(bào)告的結(jié)果為包含所有被試的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 分析 由于在本實(shí)驗(yàn)中期望和調(diào)節(jié)定向皆為類(lèi)別變量, 方差分析法可以更方便地檢驗(yàn)兩者對(duì)績(jī)效的交互作用, 進(jìn)而驗(yàn)證假設(shè)1; 將以被試為單元的數(shù)據(jù)(n=59)整理為被試的期望為單元的數(shù)據(jù)(n=118), 在此基礎(chǔ)上采用與研究1相同的方法檢驗(yàn)動(dòng)機(jī)的中介作用, 進(jìn)而驗(yàn)證假設(shè)2。3.2 結(jié)果和討論 操作檢驗(yàn) 為了檢驗(yàn)對(duì)期望的操作是否有效, 對(duì)被試在兩組圖像識(shí)別任務(wù)開(kāi)始前對(duì)表現(xiàn)的期望做重復(fù)測(cè)量方差分析, F(1, 58)=11.645, p0.05, 即, 低期望組

35、被試的期望顯著低于高期望組(ML= 6.733, SD=0.384; MH=8.000, SD=0.293), 說(shuō)明本實(shí)驗(yàn)對(duì)期望的操作有效。 調(diào)節(jié)定向、期望與績(jī)效的關(guān)系 以期望為被試內(nèi)因素、調(diào)節(jié)定向?yàn)楸辉囬g因素, 并控制被試性別、以往游戲經(jīng)驗(yàn)和參與實(shí)驗(yàn)時(shí)的心情, 進(jìn)行重復(fù)測(cè)量方差分析, 結(jié)果表明: 期望的主效應(yīng)顯著, F(1, 49)=4.519, p0.05。本研究最關(guān)心的期望與調(diào)節(jié)定向的交互作用顯著, F(1, 49)=4.741, p0.05。交互作用具體分析結(jié)果如圖3所示: 預(yù)防定向占主導(dǎo)的個(gè)體在低期望任務(wù)中的績(jī)效高于高期望任務(wù)中的實(shí)際表現(xiàn), 接近顯著(ML=21.208, SD=1.

36、335; MH=18.285, SD=1.492; t(29)=2.030, p0.1); 促進(jìn)定向占主導(dǎo)的個(gè)體則表現(xiàn)出相反的趨勢(shì), 即, 在低期望任務(wù)中的績(jī)效顯著低于高期望任務(wù)中的績(jī)效(ML=16.191, SD=1.496; MH=23.117, SD=1.672; t(28)=2.657, p 0.05)。從另一個(gè)角度看, 在低期望任務(wù)中, 預(yù)防定向占主導(dǎo)的個(gè)體的績(jī)效顯著高于促進(jìn)定向占主導(dǎo)的個(gè)體, t(58)=3.345, p0.05。由此可見(jiàn), 高期望雖然能促進(jìn)高績(jī)效的產(chǎn)生(期望的主效應(yīng)顯著), 但是這種效應(yīng)僅在促進(jìn)定向占主導(dǎo)的個(gè)體中顯著; 對(duì)于預(yù)防定向占主導(dǎo)的個(gè)體, 并沒(méi)有表現(xiàn)出期望

37、與績(jī)效的這種經(jīng)典關(guān)系, 相反, 低期望比高期望更能促進(jìn)積極績(jī)效的產(chǎn)生, 進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)1。圖3 期望、調(diào)節(jié)定向和績(jī)效之間的關(guān)系(n=59) 動(dòng)機(jī)的中介作用 采用與研究1相同的方法檢驗(yàn)調(diào)節(jié)定向調(diào)節(jié)作用的機(jī)制, 結(jié)果如表2所示。由表2中第一組回歸方程可知, 期望對(duì)績(jī)效的主效應(yīng)顯著(=3.810, p0.01); 調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著(=2.9350, p0.01), 即, 促進(jìn)定向能促進(jìn)期望與績(jī)效的正相關(guān), 預(yù)防定向削弱期望與績(jī)效的正相關(guān), 進(jìn)一步支持了研究假設(shè)1。由第二組回歸方程可知, 期望對(duì)動(dòng)機(jī)的主效應(yīng)顯著(=1.807, p0.05); 調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c動(dòng)機(jī)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

38、顯著(=1.941, p0.05)。對(duì)此調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單斜率分析顯示, 對(duì)于促進(jìn)定向占主導(dǎo)的個(gè)體(調(diào)節(jié)定向=+1SD=0.982), 期望與動(dòng)機(jī)正相關(guān)(=1.807+1.9410.982=3.713, p0.5)。由第三組回歸方程可知, 動(dòng)機(jī)對(duì)績(jī)效的主效應(yīng)顯著(=0.818, p0.5); 當(dāng)控制了動(dòng)機(jī)的作用后, 期望對(duì)績(jī)效的直接效應(yīng)以及調(diào)節(jié)定向與期望的交互作用仍顯著(=1.695, p0.05; =0.832, p0.05)。綜合上述分析可知, 雖然動(dòng)機(jī)與調(diào)節(jié)定向?qū)?jī)效的交互作用不顯著, 但是調(diào)節(jié)定向與期望對(duì)動(dòng)機(jī)的交互作用顯著, 同時(shí), 動(dòng)機(jī)對(duì)績(jī)效的直接效應(yīng)顯著, 滿(mǎn)足前文所述的判斷有中介的

39、調(diào)節(jié)作用的第一種條件, 因此, 動(dòng)機(jī)可以解釋調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用的機(jī)制。第一組和第三組回歸方程中期望調(diào)節(jié)定向的回歸系數(shù)變化(=2.118, p0.05), 進(jìn)一步證明了這一結(jié)論。由此可見(jiàn), 調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕c績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用部分通過(guò)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)的: 雖然不論調(diào)節(jié)定向水平如何, 期望與動(dòng)機(jī)以及動(dòng)機(jī)與績(jī)效都顯著正相關(guān), 但促進(jìn)定向可以增強(qiáng)高期望對(duì)動(dòng)機(jī)的促進(jìn)作用, 進(jìn)而進(jìn)一步提高績(jī)效; 而預(yù)防定向會(huì)削弱高期望對(duì)動(dòng)機(jī)的促進(jìn)作用, 進(jìn)而對(duì)績(jī)效產(chǎn)生消極影響。假設(shè)2得證。表2 調(diào)節(jié)定向作為有中介的調(diào)節(jié)變量檢驗(yàn)結(jié)果(n=118)自變量績(jī)效作為因變量動(dòng)機(jī)作為因變量績(jī)效作為因變量ttt期望3.8102.

40、606*1.8072.237*1.6952.135*調(diào)節(jié)定向-0.1620.787-0.1450.620-0.0760.092期望調(diào)節(jié)定向2.9502.649*1.9412.128*0.8321.992*動(dòng)機(jī)0. 8182.064*調(diào)節(jié)定向動(dòng)機(jī)0.3020.071R20.226*0.218*0.269*4 總討論本研究結(jié)合當(dāng)前動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的熱點(diǎn)理論 調(diào)節(jié)定向理論, 探討了期望和績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)因素及其機(jī)制。研究通過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)分別操作情景調(diào)節(jié)定向和測(cè)量個(gè)體長(zhǎng)期調(diào)節(jié)定向, 得出了一致結(jié)論: 調(diào)節(jié)定向調(diào)節(jié)期望與績(jī)效間的關(guān)系 對(duì)于促進(jìn)定向占主導(dǎo)的個(gè)體(或處于促進(jìn)定向情景中的個(gè)體), 高期望會(huì)導(dǎo)致高績(jī)效, 表現(xiàn)

41、出傳統(tǒng)動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為的期望與績(jī)效正相關(guān); 對(duì)于預(yù)防定向占主導(dǎo)的個(gè)體(或處于預(yù)防定向情境中的個(gè)體), 期望與績(jī)效的相關(guān)不顯著, 且表現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的趨勢(shì)。動(dòng)機(jī)可以部分解釋上述關(guān)系 對(duì)于促進(jìn)定向的個(gè)體, 高期望會(huì)維持或提高動(dòng)機(jī)水平, 在任務(wù)完成過(guò)程中表現(xiàn)出更多的堅(jiān)持, 進(jìn)而促進(jìn)高績(jī)效的產(chǎn)生; 而對(duì)于預(yù)防定向的個(gè)體, 高期望并不能提高動(dòng)機(jī)水平, 對(duì)績(jī)效的影響也不顯著。對(duì)上述結(jié)論我們可以從兩個(gè)角度理解。首先, 從兩種調(diào)節(jié)定向在目標(biāo)表征方面的差異來(lái)看: 由于促進(jìn)定向個(gè)體將目標(biāo)視為理想或抱負(fù), 更追求達(dá)到理想狀態(tài)的實(shí)現(xiàn)感, 因此實(shí)現(xiàn)理想狀態(tài)的可能性高(即, 高期望)對(duì)其有特別的激勵(lì)作用, 故而更可能提高績(jī)效;

42、而預(yù)防定向個(gè)體會(huì)將相同的目標(biāo)視為責(zé)任或義務(wù), 不論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性高低, 他們都會(huì)付出努力, 因此期望和績(jī)效的相關(guān)不顯著。其次, 從兩種調(diào)節(jié)定向在關(guān)注點(diǎn)及動(dòng)機(jī)策略類(lèi)型方面的差異來(lái)看: 如前文所述, 促進(jìn)定向個(gè)體更關(guān)注積極結(jié)果的有無(wú)并傾向于采取熱切策略, 因此目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高可能性會(huì)維持或提高其熱切水平, 進(jìn)而引發(fā)高績(jī)效; 而預(yù)防定向個(gè)體更關(guān)注消極結(jié)果的有無(wú)并傾向于使用警戒策略, 當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性高時(shí), 反而會(huì)降低其警戒水平, 因此不會(huì)表現(xiàn)出更高的 績(jī)效。本研究的理論意義主要體現(xiàn)在以下兩方面。首先, 研究將情景引發(fā)的調(diào)節(jié)定向和作為個(gè)體長(zhǎng)期特質(zhì)的調(diào)節(jié)定向作為調(diào)節(jié)變量, 為Kluger和DeNisi

43、(1996)提出的要理解期望對(duì)績(jī)效的影響需要考慮情景和人格變量提供了實(shí)證證據(jù), 加深了對(duì)期望和績(jī)效關(guān)系的條件和機(jī)制的理解。其次, 研究結(jié)果豐富了既有的調(diào)節(jié)定向研究。以往研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn), 相對(duì)與預(yù)防定向個(gè)體, 積極結(jié)果(如, 積極反饋)更能提高促進(jìn)定向個(gè)體的動(dòng)機(jī)和績(jī)效(Idson & Higgins, 2000; Frster et al., 2001); 而消極結(jié)果(如, 消極反饋)對(duì)預(yù)防定向個(gè)體的動(dòng)機(jī)和績(jī)效的促進(jìn)作用大于促進(jìn)定向。本研究將這一結(jié)論進(jìn)一步延伸, 發(fā)現(xiàn)當(dāng)結(jié)果是以一種對(duì)未來(lái)的信念 期望的方式存在時(shí), 也會(huì)產(chǎn)生相似的效應(yīng)。另外, 最近的研究揭示了調(diào)節(jié)定向?qū)贪逵∠?個(gè)體間期望)與績(jī)效關(guān)

44、系的調(diào)節(jié)作用, 發(fā)現(xiàn)積極刻板印象會(huì)提高促進(jìn)定向個(gè)體的績(jī)效, 而對(duì)預(yù)防定向個(gè)體的績(jī)效影響不顯著(Seibt & Frster, 2004)。即, 對(duì)促進(jìn)定向個(gè)體, 積極刻板印象與績(jī)效正相關(guān); 而對(duì)于預(yù)防定向的個(gè)體, 相關(guān)不顯著。本研究將這一結(jié)論擴(kuò)展到個(gè)體內(nèi)期望, 發(fā)現(xiàn)個(gè)體對(duì)成功的期望也遵循相似的原則。研究結(jié)論對(duì)個(gè)體自我調(diào)節(jié)以及教育和管理都有一定啟發(fā)意義。單純強(qiáng)調(diào)對(duì)未來(lái)的積極觀念不一定能促進(jìn)個(gè)體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或成績(jī)、績(jī)效, 只有當(dāng)信念與個(gè)體特質(zhì)或情景要求相匹配時(shí), 才可能發(fā)揮期望的促進(jìn)作用。具體來(lái)說(shuō), 相對(duì)于預(yù)防定向占主導(dǎo)的個(gè)體, 幫助促進(jìn)定向占主導(dǎo)的個(gè)體提高成功期望的水平, 更可能產(chǎn)生積極的結(jié)果; 當(dāng)

45、個(gè)體處于預(yù)防定向而非促進(jìn)定向的情景中時(shí)(如, 企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)安全、責(zé)任vs成長(zhǎng)、創(chuàng)新, 或任務(wù)要求強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確vs速度, 或采激勵(lì)方式強(qiáng)調(diào)懲罰/不懲罰vs獎(jiǎng)勵(lì)/不獎(jiǎng)勵(lì)), 一味強(qiáng)調(diào)高水平的成功期望不但不會(huì)提高績(jī)效, 還可能產(chǎn)生阻礙作用。本研究雖然嘗試回答了期望何時(shí)會(huì)影響績(jī)效及如何影響的問(wèn)題, 但存在以下不足: 首先, 本研究將期望限定為成功期望, 所得結(jié)論是否可以應(yīng)用到對(duì)失敗結(jié)果的預(yù)期中, 還需要進(jìn)一步研究。其次, 和大多數(shù)有關(guān)動(dòng)機(jī)的實(shí)證研究一樣(如, Vasquez & Buehler, 2007), 本研究?jī)H從量的方面定義了動(dòng)機(jī)(即, 動(dòng)機(jī)強(qiáng)度), 且僅限定在趨近動(dòng)機(jī), 而沒(méi)有考慮動(dòng)機(jī)在質(zhì)上的差

46、別。由于促進(jìn)定向和預(yù)防定向在動(dòng)機(jī)策略上存在差異, 將動(dòng)機(jī)做趨近/回避方面的區(qū)分可能會(huì)更有效地解釋調(diào)節(jié)定向與期望的交互作用機(jī)制。再次, 本研究以不同調(diào)節(jié)定向在情緒體驗(yàn)方面的差異作為調(diào)節(jié)定向操作和測(cè)量有效性的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn), 雖然任務(wù)框架法和調(diào)節(jié)定向問(wèn)卷(RFQ)在西方調(diào)節(jié)定向研究中廣為使用, 但有必要采取更直接的指標(biāo)(如, 在策略方式或傾向方面的差異)做操作檢驗(yàn), 進(jìn)一步支持此操作和測(cè)量方法在中國(guó)情景下的有效性。另外, 本研究的結(jié)論是通過(guò)實(shí)驗(yàn)法、以大學(xué)生為被試得到的, 其能否在其他群體及現(xiàn)實(shí)情境中推廣還需進(jìn)一步的驗(yàn)證。最后, 本研究雖然研究了長(zhǎng)期和暫時(shí)調(diào)節(jié)定向?qū)ζ谕涂?jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用, 但是沒(méi)有考慮

47、兩者同時(shí)存在時(shí)效應(yīng)如何。調(diào)節(jié)定向匹配理論認(rèn)為, 個(gè)體追求目標(biāo)的方式與其當(dāng)前調(diào)節(jié)定向相一致時(shí), 會(huì)體驗(yàn)到這種行動(dòng)方式的重要感或正確感, 因此動(dòng)機(jī)得到加強(qiáng)(Higgins, Idson, Freitas, Spiegel, & Molden, 2003)。由此能否推得當(dāng)個(gè)體的長(zhǎng)期調(diào)節(jié)定向與情景引發(fā)的調(diào)節(jié)定向相一致、且都為促進(jìn)定向時(shí), 期望對(duì)績(jī)效的促進(jìn)作用最強(qiáng)？當(dāng)兩者都為預(yù)防定向時(shí)以及兩者不一致時(shí)對(duì)期望的影響如何？今后需要在同一實(shí)驗(yàn)中同時(shí)操作長(zhǎng)期和暫時(shí)調(diào)節(jié)定向?qū)ι鲜鰡?wèn)題做出回答。另外, 本研究也沒(méi)有考慮促進(jìn)定向和預(yù)防定向的關(guān)系。對(duì)于促進(jìn)定向和預(yù)防定向兩維度的關(guān)系, 研究者最初認(rèn)為兩者相互獨(dú)立, 但后

48、來(lái)有研究者發(fā)現(xiàn)兩者存在中等程度正相關(guān)(見(jiàn)Higgins et al., 2001), 我國(guó)學(xué)者的初步研究也支持了中等程度正相關(guān)的結(jié)論(姚琦, 樂(lè)國(guó)安, 伍承聰, 李燕飛, 陳晨, 2008), 可見(jiàn), 促進(jìn)定向和預(yù)防定向的關(guān)系比較復(fù)雜。今后需要考慮促進(jìn)定向和預(yù)防定向的關(guān)系進(jìn)一步驗(yàn)證本研究所得結(jié)論。5 結(jié)論 調(diào)節(jié)定向調(diào)節(jié)成功期望與績(jī)效之間的關(guān)系: 對(duì)于促進(jìn)定向個(gè)體, 期望與績(jī)效正相關(guān); 對(duì)于預(yù)防定向個(gè)體, 期望與績(jī)效相關(guān)不顯著。 動(dòng)機(jī)強(qiáng)度可以解釋調(diào)節(jié)定向與期望的交互作用機(jī)制: 高水平的成功期望會(huì)提高促進(jìn)定向個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度, 進(jìn)而產(chǎn)生高的績(jī)效結(jié)果; 其對(duì)預(yù)防定向個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的影響不顯著。參 考

49、文 獻(xiàn)Atkinson, J. W. (1957). Motivational determinants of risk taking behavior. Psychological Review, 64, 381390.Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: Freeman.Brunstein, J. C., & Gollwitzer, P. M. (1996). Effects of failure on subsequent performance: The importance of s

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