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文檔簡(jiǎn)介

1、買車提車注意事項(xiàng)三買車提車注意事項(xiàng)提車的時(shí)候 :1.觀察公里數(shù)不要超過(guò) 20公里一般都是 10公里以內(nèi)2. 觀察水箱表面如果有小坑或蚊蟲殘骸說(shuō)明該車高速行駛過(guò)3. 觀察剎車片說(shuō)不定有劃痕那也許是試駕車4. 檢查燈具音響雷達(dá)等電子設(shè)備零部件中電子設(shè)備是最愛壞的5. 現(xiàn)金購(gòu)車攜帶自己的有效證件貸款需要照片保人照片戶口本未婚證6.4S 店交車的時(shí)候會(huì)讓你對(duì)車載設(shè)備的狀況進(jìn)行檢驗(yàn)然后簽字確保完全沒 問題。7. 觀察車身及內(nèi)部有瑕疵及劃痕的要對(duì)方提出合理解釋然后換車。8. 查看后備箱工具及備用輪胎確保備用輪胎沒有下地并紋理清晰工具齊全。9. 先砍價(jià)然后再要東西最后再找個(gè)熟人這個(gè)才是砍價(jià)的王道10. 完畢

2、1 確認(rèn)新車*出日期 (必須是一個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)的 *車架號(hào)*發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)*產(chǎn)品合格證 (與車架號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)一致 *產(chǎn)品說(shuō)明書*車型、功率、排量、坐椅數(shù)量、發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)等均要求說(shuō)明書與實(shí)物 一致*總里程數(shù) <50km*輪胎磨損:看輪胎沒有小突起柱狀膠條不能以此來(lái)判斷輪胎是否新 舊不過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的師傅還是可以看出來(lái)。*剎車盤磨損:如前剎車盤已磨出明顯溝槽印不能要*保修單 (保修單上必須有 4S 的印章證明是 4S 正式發(fā)的貨日后就可在 其它維修站享受保修了 2 查動(dòng)力、傳動(dòng)和制動(dòng)部分*檢查各種油品:看地上有沒有機(jī)油點(diǎn)、底盤有沒有油污。要看上、 下、左、中、右上就是發(fā)動(dòng)機(jī)上蓋下就是油底殼左右就是兩邊傳動(dòng)軸皮套

3、 處中是飛輪盤旁護(hù)蓋下部這些部位可從狹逢處看到標(biāo)準(zhǔn)是不能有濕潤(rùn)的 沾灰現(xiàn)象地面無(wú)油跡。拉起機(jī)油尺(黃色的拉手檢查機(jī)油是否清亮是否 油位合適。拉起變速箱油尺檢查變速箱油是否清亮是否油位合適。 *水箱冷卻液液面滿水管無(wú)泄漏*看電瓶液面是否合適、電瓶接頭有否腐蝕、小窗是否綠色、蓄電池連線 是否緊固其它各處線頭聯(lián)接是否有晃動(dòng)等。*看發(fā)電機(jī)、壓縮機(jī)的皮帶松緊度 *第一次點(diǎn)火后不要轟油門看會(huì)不 會(huì)自動(dòng)熄火*啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表應(yīng)打到 1000轉(zhuǎn)以上再平順滑落至 750轉(zhuǎn)左右 *怠速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音應(yīng)均勻平穩(wěn)連續(xù)* D 擋怠速時(shí)有無(wú)明顯的抖動(dòng) (聽不見聲音只是抖動(dòng) 怠速時(shí)方向盤是否抖得厲害*慢加油發(fā)動(dòng)機(jī)聲音無(wú)異響急

4、加油發(fā)動(dòng)機(jī)反應(yīng)準(zhǔn)確、迅速、干凈 *猛踩猛放油門時(shí)聲音要和順中間不能有雜音*遠(yuǎn)聽發(fā)動(dòng)機(jī)聲音:打著兩輛車站在中間位置感覺聲音大而雜的淘汰掉*試剎車:務(wù)必細(xì)心體會(huì)剎車踏板踩下去的深淺變化!*手心接近排氣管不要碰到感覺應(yīng)該是排氣管排氣連續(xù)掌心潮濕但沒 有機(jī)油味*試車以后打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩蓋看看里面是不是煙霧騰騰3 查外觀和門窗*順光、逆光檢查車漆看有無(wú)劃痕、小坑、異色、斑點(diǎn)*引擎蓋、車門、保險(xiǎn)杠、后備箱表面平整、光亮縫隙要小車面要平 *門縫、前后車燈縫隙是不是均勻、對(duì)稱*前大燈與前蓋縫隙是否過(guò)大*發(fā)動(dòng)機(jī)艙左右前端、大燈部位金屬板和尾箱后端左右金屬板有無(wú)扳 金的痕跡 (褶皺 *分別打開左右兩個(gè)前門門鎖看按鈕是

5、否過(guò)緊、不能轉(zhuǎn)動(dòng)*看車門踏板和門框、水槽的外觀*玻璃是不是原配的 (看玻璃下腳的標(biāo)記 *各塊玻璃是不是平整、透亮*前風(fēng)擋必須特別平整從各個(gè)角度看外部景物都無(wú)形變*用手輕敲后風(fēng)擋和車門玻璃不應(yīng)炸裂*車門開啟是否靈活開門鎖時(shí)不應(yīng)太吃力門軸轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不應(yīng)有雜音 *關(guān)門是否能一步到位 4個(gè)門都要試*檢查 4個(gè)門的內(nèi)外拉手 (共 8個(gè) 都應(yīng)該順滑、干脆且無(wú)雜音*車門密封膠條嚴(yán)不嚴(yán)洗車時(shí)漏不漏水*行李箱蓋密封嚴(yán)不嚴(yán)*按住四個(gè)輪子上方的車身向下壓幾下看四個(gè)角的反彈能力??捎檬?大力按動(dòng)車身一角松開后看其彈動(dòng)次數(shù)在 1-2次之間為好*把車停住按一下車前角如果減震會(huì)響可能是彈簧上邊的膠墊壞了 *檢查 4個(gè)輪胎和備胎

6、的胎壓、胎紋螺栓和螺帽的扭力氣帽嘴在否輪 轂飾蓋安裝到位*備胎與 4個(gè)輪胎規(guī)格應(yīng)該一致*后備箱下面的縫隙是否均勻不均勻會(huì)使其受力不均卡口易裂*檢驗(yàn)遙控器的各項(xiàng)功能*把車停住按一下車前角如果減震會(huì)響可能是彈簧上邊的膠墊壞了 *檢查 4個(gè)輪胎和備胎的胎壓、胎紋螺栓和螺帽的扭力氣帽嘴在否輪 轂飾蓋安裝到位*備胎與 4個(gè)輪胎規(guī)格應(yīng)該一致*后備箱下面的縫隙是否均勻不均勻會(huì)使其受力不均卡口易裂*檢驗(yàn)遙控器的各項(xiàng)功能*四個(gè)電動(dòng)窗的升降反復(fù)多次試:a 升降是否順暢 , 玻璃到底后位置正不正 是否沖底 b 左前窗玻璃能不能一次升到頂玻璃與膠條是否較勁*試中控門鎖、兒童鎖是否起作用門鎖對(duì)位準(zhǔn)確否*調(diào)節(jié)方向盤上下角

7、度*晃動(dòng)助力轉(zhuǎn)向方向盤上下不應(yīng)有間隙左右自由行程不應(yīng)過(guò)大*打開空調(diào)試 A/C開關(guān)冷熱都要試時(shí)間長(zhǎng)些*按汽車?yán)嚷狓Q笛聲*試雨刷:要看它會(huì)不會(huì)噴水噴水角度對(duì)不對(duì)測(cè)不 同檔的速度是否明顯、順滑是否刮干凈噪音如何 *雨刷能不能回到底 *眼鏡盒打開后能否關(guān)到位*天窗開關(guān)控制有無(wú)問題試驗(yàn)各項(xiàng)功能*升起、放下后窗電動(dòng)遮陽(yáng)簾 *瀏覽說(shuō)明書對(duì)著說(shuō)明書詳細(xì)檢查各項(xiàng) 功能、各種按鈕、開關(guān)是否都有效*查看點(diǎn)煙器工作是否正常*查看車內(nèi)各種燈:前后閱讀燈、開門燈、前門檻燈、行李箱燈 (車內(nèi) 燈可能虛接有時(shí)不亮 *查看儀表盤指示燈、開門報(bào)警、燃油告警燈、安全帶燈、手剎燈和 其它告警指示燈是否正常 *調(diào)節(jié)儀表盤夜光燈、指示

8、燈亮度以及大燈俯仰 角度*查看真皮座椅有無(wú)開裂 (小口子 *試驗(yàn)安全帶功能快速拉動(dòng)安全帶應(yīng)該會(huì)卡死拉不動(dòng)*試內(nèi)后視鏡、遮陽(yáng)擋板及開關(guān)*測(cè)試后窗電加熱除霜功能后雨刮*熄火后試聽 CD 音響和收音機(jī)功能:換碟、 AM/FM、選臺(tái)、音量、各 個(gè)按鈕*點(diǎn)火后音響有無(wú)高頻交流聲 (熄火時(shí)沒有的 *看檔位顯示是否正確測(cè)里程復(fù)位功能*查看儀表盤上時(shí)鐘是否正確學(xué)習(xí)怎樣調(diào)節(jié)之*車內(nèi)開啟加油口、后備箱和發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋*在平地上測(cè)試手剎功能自動(dòng)檔的掛 N 檔推車*檢查車內(nèi)飾板、拉手、手套箱和帶鎖的雜物箱*檢查內(nèi)飾件是否過(guò)于粗糙各組件安裝是否緊固、有無(wú)松動(dòng)有 LD 最好 LD 通常心細(xì)*看車內(nèi)地毯下面有沒有水。如果有就是

9、車的封閉性不好或者有其它 問題5 車外部燈光*大燈 (遠(yuǎn)光、近光 左右前照燈燈光強(qiáng)度、角度是否一致*方向燈、故障警告燈:6個(gè)都看 (前、后、左、右、兩側(cè)后視鏡 *前、后霧燈*剎車燈包括高位剎車燈*倒車燈6 試駕并接車*加 93#汽油約 50升*調(diào)好駕駛員座椅和三個(gè)后視鏡*試剎車:仔細(xì)體會(huì)剎車踏板踩下去的深淺變化和制動(dòng)力大小的關(guān)系 *油門:提速、降速都可由油門平順控制;油門踏板跟腳反應(yīng)靈敏;腿 腳自然舒適*在平直的上松開方向盤車應(yīng)該直行;拐彎以后松開方向盤車應(yīng)該自己 跑回直線需要做一些微調(diào)大角度專項(xiàng)回正以后轉(zhuǎn)向燈應(yīng)能自動(dòng)回位。 *打盡方向聽聽有無(wú)異響不要超過(guò) 5秒。*遇顛簸時(shí)車的前后減震會(huì)發(fā)出類

10、似硬塑料摩擦的聲音 (此聲不應(yīng)有 但卻普遍存在盡量找出聲音的*檢查隨車配件是否齊全特別是產(chǎn)品說(shuō)明書、千斤頂、工具包*試駕一段程再上快速主關(guān)鍵是要先熟悉一下車性*頭 500公里以內(nèi)車速應(yīng)控制在 80km/h以下發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速不要超過(guò) 3000rm砍價(jià)篇首先要給自己定個(gè)心理價(jià)位也就是砍價(jià)的目標(biāo)這個(gè)目標(biāo)太低了 往往會(huì)出現(xiàn)談崩了的情況太高了自己就吃虧了所以在這里給個(gè)參考大家 都知道車價(jià)一般以北京上海為最低。所以外省地的就以上能看到的北京上 海最低價(jià)為目標(biāo)參考標(biāo)準(zhǔn)北京上海的可以在此基礎(chǔ)上下調(diào) 2000左右。 (以 上個(gè)人意見僅參考目標(biāo)定好后可以在上學(xué)習(xí)下自己目標(biāo)車輛的缺點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 車輛的優(yōu)點(diǎn)呵呵是不是看

11、著心煩啊不過(guò)為了談判時(shí)壓價(jià)是必須的。接下來(lái)關(guān)于贈(zèng)品的功課你需要了解哪些贈(zèng)品是值錢的哪些就是 送一大堆也不值幾個(gè)錢了解贈(zèng)品行情目的是什么相信不用我說(shuō)大家也都 明白。功課做足后就可以去 4S 店開始戰(zhàn)斗了。 (注:至少兩人去砍價(jià)一 吹一捧砍價(jià)不累關(guān)于車價(jià)到了 4Sd 店后可以先看看車坐坐摸摸等銷售員過(guò)來(lái)找你。 (注:別一進(jìn)店就急吼吼拉著店員坐下來(lái)開殺那讓人家一眼就看出你是吃了秤 砣的王八想不宰你都對(duì)不起那刀。 和銷售員聊聊車并表示出你很喜歡這 車但也不時(shí)透露出其他牌子的幾款車也不錯(cuò)的想法。火候差不多時(shí)可以要 求大家坐下來(lái)談?wù)劇?(注:一定要坐下來(lái)談這樣才讓銷售人員覺得你有誠(chéng) 意你要是站著問我保證十

12、有八九是指導(dǎo)價(jià)要不就是一個(gè)與上相去甚遠(yuǎn)的 重要提醒:關(guān)于尋找談判的銷售人員請(qǐng)選擇男性男人一般容易沖動(dòng)爽快銷 售人員也是一樣女的就比較斤斤計(jì)較點(diǎn)談到最后肯定費(fèi)力。 (各位女俠表那 拍我啊 再說(shuō)女顧客砍男銷售肯定有天然優(yōu)勢(shì)男顧客要是砍女銷售那就難 羅 .一般坐下后銷售會(huì)拿出張表來(lái)幫你算各項(xiàng)這里需要注意的重點(diǎn) 出現(xiàn)了:首先我們把分為以下四塊 1、凈車價(jià) 2、購(gòu)置稅 3、保險(xiǎn) 4包牌。 四塊中購(gòu)置稅與保險(xiǎn)是與凈車價(jià)直接掛鉤的凈車價(jià)砍下來(lái)了稅和保險(xiǎn)都 要重新計(jì)算。 (注很多銷售會(huì)在這里設(shè)下陷阱比如全包四塊總價(jià)為 15萬(wàn)凈 車價(jià)是 13.5萬(wàn)當(dāng)你把車價(jià)砍下 3000時(shí)銷售就自然的在總價(jià)里幫你扣去 3000

13、變成 14.7萬(wàn)買給你。這里其實(shí)被他隱瞞了購(gòu)置稅和保險(xiǎn)下調(diào)的那一 塊顧客在這里吃了暗虧綜上所述我們要砍的目標(biāo)就是凈車價(jià)??硟r(jià)時(shí)不要暴露自己的低價(jià)讓銷售摸不到你的心理價(jià)位逼他保 出自己的最低價(jià)。注意第二個(gè)需要注意的重點(diǎn)出現(xiàn)了:4S 店組織一般分 3層:銷售員課長(zhǎng)(主管類之所以要說(shuō)一下組織結(jié)構(gòu)是因?yàn)橐话愀骷?jí)別能夠拿到的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)是不同 的。舉例來(lái)說(shuō)比如銷售員優(yōu)惠的最大的幅度是 3000那課長(zhǎng)就可能是 5000就可能是 8000各級(jí)有各級(jí)的限制要是超過(guò)這個(gè)幅度就要向各自的上級(jí)請(qǐng) 示的。所以很多顧客會(huì)在談判時(shí)遇到這種情況就是談價(jià)時(shí)銷售員問你是不 是今天就買或者能付定金要是可以的話他去請(qǐng)示下領(lǐng)導(dǎo)給你個(gè)最低

14、價(jià)。這 個(gè)時(shí)候你還是不要說(shuō)出你的心理價(jià)但你可以告訴他要是合適可以交定金 讓他去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)示歸來(lái)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)下來(lái)好大一快似乎已經(jīng)到自己心理 價(jià)位先別驚喜很多人到這一步就準(zhǔn)備簽合同了千萬(wàn)忍住這個(gè)價(jià)很可能還 不是他領(lǐng)導(dǎo)同意的最低價(jià)銷售一般會(huì)給自己留余地現(xiàn)在砍價(jià)戰(zhàn)斗才真正 開始。當(dāng)你看見請(qǐng)示過(guò)后的后要露出失望的神色表示這個(gè)還是離你的 心理價(jià)位有一定的差距然后和他聊聊這車的缺點(diǎn)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)點(diǎn)暗 示他要是實(shí)在談不下來(lái)只能去別家店看看了。注意第三個(gè)需要注意的重點(diǎn):這時(shí)和你一起來(lái)的人的作用就體現(xiàn)出來(lái)了舉例說(shuō)明比如男的說(shuō)實(shí)在談不 籠要去別的地方看看女的就要表示其實(shí)自己挺喜歡這車的之類的理由讓 男的欲走還留。

15、其實(shí)這都是做給銷售看的讓他覺得煮熟的鴨子要飛了迫使 他必須說(shuō)出剛才領(lǐng)導(dǎo)同意的真正最低價(jià)。以上目的達(dá)到了又一個(gè)低價(jià)誕生 了這是同樣不要喜形于色還是要忍住。繼續(xù)是比較遺憾的神態(tài)但是要很真 誠(chéng)的安慰對(duì)方告訴銷售他的態(tài)度服務(wù)很好我們很感動(dòng)出于對(duì)他的信任我們告訴你我們的心理(注: 這時(shí)銷售的可能已經(jīng)在你心理以下那我們就在他 的最低價(jià)上砍去個(gè) 10002000后很大度的對(duì)他說(shuō)我也知道你很為難要不 你再請(qǐng)示一下你們領(lǐng)導(dǎo)要是可以我們立馬交錢。這時(shí)一般銷售會(huì)再次給領(lǐng) 導(dǎo)的請(qǐng)示的結(jié)果要是滿足了你的那恭喜了你成功了。要是沒有達(dá)成你的要 求比如不能再或者只能給 500 那這時(shí)第四個(gè)注意重點(diǎn)出現(xiàn)了就是問銷售要 領(lǐng)導(dǎo)或者

16、直接找領(lǐng)導(dǎo)談這一談下來(lái)領(lǐng)導(dǎo)肯定多少還會(huì)再讓點(diǎn)的。到這個(gè)時(shí) 候四次沖鋒下來(lái)現(xiàn)在的基本上已經(jīng)擠干水分了可以接受了。 關(guān)于贈(zèng)品 是否到了這時(shí)就差不多了呢?離簽合同還早呢細(xì)心的同學(xué)可能 已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了以上談價(jià)過(guò)程中沒有提到增品這里是第 5 個(gè)需要注意的重點(diǎn)那 就是千萬(wàn)不要將砍價(jià)也要贈(zèng)品混在一起談這要肯定會(huì)分散注意力不能集 中力量打擊敵 人的。很多人在談價(jià)過(guò)程中會(huì)遇到這種情況就是銷售說(shuō)是談不下來(lái)了我們 多送你點(diǎn)東西好了。 4S 店慣用方法就是送幾千的禮包東西隨你挑結(jié)果拿他 的價(jià)目標(biāo)一看一個(gè)個(gè)都虛高的離譜一個(gè)幾十的腳墊能到幾百幾千的范圍 也挑不了幾個(gè)好東西。所以我們?cè)谡剷r(shí)要避開贈(zèng)品當(dāng)然你也不要說(shuō)類似我 不要贈(zèng)

17、品你再點(diǎn)的話這樣會(huì)把你砍完后想磨贈(zèng)品的堵死的。你可以對(duì)銷售 說(shuō)贈(zèng)品不值錢那些都是小事類似的話帶過(guò)就好了到最后再和他好好磨。磨 贈(zèng)品的時(shí)候需要注意的就是別光看數(shù)量要注重質(zhì)量。先從大頭磨起比如貼 膜真皮座套 GS 地盤裝甲然后才是踏板腳墊擋泥板之類。這里技巧不多如 果凈車價(jià)已經(jīng)給你砍的很低了那贈(zèng)品磨起來(lái)的難度就很大了。這里的秘訣 就一個(gè)字磨跟他耗同去的人旁邊幫著說(shuō)作用很大。 關(guān)于保險(xiǎn): 保險(xiǎn)其實(shí)上搜搜有很多信息的而且保險(xiǎn)公司種類繁多各家實(shí)力 不同也相差很大所以不好歸納但基本都是與 4S 店以返利的形式掛鉤的。 要是自己沒有做車險(xiǎn)的熟人這里建議還是在 4S 店做保險(xiǎn)比較好可能價(jià)高 個(gè)兩三百但以后理賠

18、什么的有 4S 店出面比較方便快捷就當(dāng)花錢買個(gè)省心 吧。另外提醒下現(xiàn)在在 4S 店做保險(xiǎn)一般不超過(guò) 7 如果超過(guò)了跟他砍。 關(guān)于購(gòu)置稅: 這個(gè)也有好幾種算法這里算法我采用的是: 凈車價(jià)÷11.7=購(gòu)置稅 以開頭的例子計(jì)算 13.5 萬(wàn)的車最后砍成 13.2 萬(wàn)除了總價(jià) 3 千外購(gòu)置稅降 了=13.5/11.7-13.2/11.7=256.4 也就是說(shuō)你實(shí)際結(jié)算是可以降 3256.4。大家 看清了哦別讓 4S 店把這 256.4 給漏過(guò)去了那樣損失的就是你自己了。 關(guān)于包牌: 這個(gè)地域性差異就很大了不好總結(jié)歸納大家見諒。不過(guò)有個(gè)小提 醒就是關(guān)于牌照的框架和車管所的停車費(fèi)要跟 4S 店敲定包牌就是全包包 括那個(gè)框架和停車的錢 因?yàn)橛泻芏囝櫩驮谏吓茣r(shí)被額外索取了這類錢。 戰(zhàn)后篇: 經(jīng)過(guò)一場(chǎng)大戰(zhàn)下來(lái)相信大家基本上能得到個(gè)令自己滿意的戰(zhàn)果 了千萬(wàn)別得意忘形哦后戲還是很重要的。所謂了后戲就是和 4S 店人員套 近乎建立感情。表示感謝對(duì)方的良好服務(wù)態(tài)度很好要介紹親朋好友也來(lái)買 之類的(人家被你砍的血淋淋的說(shuō)幾句熱乎話安慰下也顯得咱人品好嘛) 其實(shí)還不是為了以后保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候大家熟了好辦事啊。 匆匆

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