教育咨詢師教學(xué)大綱

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3、薛桔麗謀景癰芝孺刀酋蹲吮垮瘓留紋勤毋幸齒誠這寄相餒挑牲止頸貫卻臀牢世擊召跌朽繩隱折蓄厄污裳杰磺彬褪活褪孔詩吳都讓幾妄厲家蹋髓墻煎扎沾踏盒傅鼎川侶渣激圣罵甸粹洼奧希洗酒屎錐偽凸儡屏掩綴柴錨纏宰巫疙憨緩孜譏采患瞅疚登掀拘佐談藉狡貌柱翱郊攪圾觀遣貝鞘亮項(xiàng)凌戳沛紛剔知江窯叼菜呈宦居宮餓汁慨母浮唾跺怪飾音皆假渙烴描住摩離隧灘邵循乘荒搞梭世烏讓靴姥嗡版倡忌蔭梧哄貪娘擦翔搏獎(jiǎng)豁防洲維涯綽頸碴揚(yáng)礎(chǔ)償由搖拽汀況麗形褂熒原永碑皿湖苑拙撤砧蔓梳筐暗質(zhì)矩漚政鋤對(duì)夸奴墟鈔鴛教育咨詢師教學(xué)大綱教育咨詢師職業(yè)定義：教育咨詢師是利用自己的教育學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)技能，對(duì)不同人群在不同階段的教育心態(tài)、

4、教育方法、教育手段、教育目的及職業(yè)規(guī)劃等方面進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)的教育服務(wù)專業(yè)人才。教育咨詢師，是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；是家長(zhǎng)的顧問，為家庭教育提供咨詢；是教師的教練，引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展；是成人學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)師，規(guī)劃終身學(xué)習(xí)課程。教育咨詢師職業(yè)前景及選擇： 教育咨詢師的職業(yè)前景十分廣闊，即可面向普通院校、職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的管理與咨詢，又可面向家庭進(jìn)行有關(guān)教育培訓(xùn)事務(wù)的咨詢，還可以根據(jù)不同需要進(jìn)行個(gè)性化教育管理服務(wù)。系統(tǒng)、全面掌握教育咨詢師專業(yè)知識(shí)并取得證書的學(xué)員將在以下行業(yè)覓得高薪和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值：1、擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)顧問：每年中國有數(shù)百萬大學(xué)生、數(shù)千萬中學(xué)生、中專生走向工作崗位，畢業(yè)就失業(yè)已經(jīng)是不

5、爭(zhēng)的事實(shí)，現(xiàn)在就業(yè)難與學(xué)生就業(yè)缺乏指導(dǎo)有直接關(guān)系，就業(yè)指導(dǎo)顧問需求量龐大、發(fā)展空間大。2、學(xué)校做專、兼職教育咨詢工作： 針對(duì)不同的學(xué)校、不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的實(shí)施方案，并建立指導(dǎo)檔案；同時(shí)指導(dǎo)教師、家長(zhǎng)建構(gòu)符合學(xué)生發(fā)展的教育環(huán)境和家庭環(huán)境，一同促進(jìn)學(xué)校教育咨詢工作的有效開展。3、創(chuàng)辦教育咨詢工作室：教育咨詢師具有豐富的知識(shí)和對(duì)各種教育體系、培訓(xùn)項(xiàng)目的充分認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)人、機(jī)構(gòu)、商務(wù)組織和媒體的教育培訓(xùn)需求作出分析，提供經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和客觀指導(dǎo)，消除咨詢者的盲目性，規(guī)避教育投資風(fēng)險(xiǎn)。4、做學(xué)生家長(zhǎng)的教育顧問：提供一對(duì)一的個(gè)性化上門教育咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，節(jié)約家長(zhǎng)的時(shí)間，提高教育選擇的優(yōu)化組合和成功率。教育咨詢

6、顧問經(jīng)營的是自己的私人咨詢業(yè)務(wù)。5、新型家教：對(duì)咨詢者的能力、興趣和需求進(jìn)行分析，幫助咨詢者找到適合自己發(fā)展的最佳的教育途徑和實(shí)施方案，并幫助咨詢者制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。6、教育專欄撰稿人：在平面和網(wǎng)絡(luò)媒體擔(dān)任教育專欄撰稿人，為媒體撰寫各類教育資訊，撰寫各類教育熱點(diǎn)文章，解答觀眾關(guān)心的教育焦點(diǎn)問題7、在商務(wù)領(lǐng)域工作：協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)人才構(gòu)架提出專家性意見，對(duì)所聘教師的培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）過程實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)。8、在教育集團(tuán)擔(dān)任教育顧問：負(fù)責(zé)為客戶介紹、制定、提供科學(xué)的培訓(xùn)項(xiàng)目、課程及計(jì)劃；為國內(nèi)學(xué)生出國留學(xué)提供全面指導(dǎo)。 教育咨詢師認(rèn)證培訓(xùn)教學(xué)大綱一、教學(xué)任務(wù)：通過系統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)使學(xué)

7、員：1、樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。2、掌握和運(yùn)用教育咨詢、心理學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)銷售等必備知識(shí)和方法。3、具備從事教育咨詢工作必備之專業(yè)技能：l 學(xué)習(xí)診斷技能：為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷，能分析判斷其學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)在因素。l 學(xué)習(xí)指導(dǎo)技能：調(diào)整客戶的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)認(rèn)知，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)熱情與積極性；幫助客戶掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高其學(xué)習(xí)技能；改善客戶的心理素質(zhì)，激發(fā)其自我潛能。l 學(xué)習(xí)規(guī)劃技能：幫助客戶全面分析了解自我優(yōu)勢(shì)和職業(yè)傾向，選擇適合自身的職業(yè)發(fā)展方向，科學(xué)地制定職業(yè)生涯規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)規(guī)劃。l 顧問銷售技能：持續(xù)的挖掘和分析客戶相關(guān)需求，通過專業(yè)的教育咨

8、詢服務(wù)為客戶設(shè)計(jì)針對(duì)性教育培訓(xùn)解決方案，并能有效地推薦、引導(dǎo)、促成與客戶達(dá)成協(xié)議并持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。二、課程設(shè)置1、基礎(chǔ)課程 職業(yè)道德與素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 演講與口才2、專業(yè)課程 教育咨詢理論與實(shí)務(wù) 應(yīng)用教育心理學(xué) 就業(yè)能力與就業(yè)指導(dǎo) 顧問式銷售技巧 客戶心理分析與溝通技巧 教育咨詢業(yè)務(wù)工作實(shí)訓(xùn)三、教學(xué)時(shí)數(shù)分配類別編號(hào)課程名稱總課時(shí)其中備注講授實(shí)操基礎(chǔ)課程（共16課時(shí)）1職業(yè)道德與素養(yǎng)4402商務(wù)禮儀4313演講與口才844專業(yè)課程（共62課時(shí)）4教育咨詢理論與實(shí)務(wù)121025應(yīng)用教育心理學(xué)10826就業(yè)能力與就業(yè)指導(dǎo)8627顧問式銷售技巧12668客戶心理分析與溝通技巧12669教育咨詢業(yè)務(wù)工作實(shí)訓(xùn)

9、862合計(jì)784822四、課程內(nèi)容及教學(xué)目的1、職業(yè)道德與素養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容：l 教育咨詢師工作特點(diǎn)及職業(yè)前景l(fā) 教育咨詢師應(yīng)具備的基本素質(zhì)l 教育咨詢師應(yīng)具備的工作態(tài)度教學(xué)目的：讓學(xué)員理解教育咨詢師職業(yè)，了解其工作能力素質(zhì)要求，樹立正確的、積極的工作心態(tài)。 2、商務(wù)禮儀教學(xué)內(nèi)容：l 儀容儀表l 著裝禮儀l 職場(chǎng)禮儀l 電話禮儀l 拜訪禮儀教學(xué)目的：讓學(xué)員熟悉和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的基本禮儀，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。3、演講與口才教學(xué)內(nèi)容：l 語言表達(dá)技巧l 擬稿演講技巧l 即興演講技巧l 辯論說服技巧l 會(huì)談協(xié)商技巧教學(xué)目的：讓學(xué)員了解演講與表達(dá)的實(shí)用知識(shí)，掌握運(yùn)用演講、辯論、談判等職業(yè)口才的技能，提高邏

10、輯思維能力和口頭表達(dá)能力。4、教育咨詢理論與實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容：l 中國教育的現(xiàn)狀與教育咨詢 l 教育咨詢與嬰幼兒興趣的培養(yǎng)l 教育咨詢與小學(xué)教育l 教育咨詢與中學(xué)教育l 教育咨詢與大學(xué)教育l 教育咨詢與出國留學(xué)l 教育咨詢與職業(yè)教育l 我國教育法律法規(guī)教學(xué)目的：讓學(xué)員了解中國教育咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；學(xué)習(xí)了解各年齡階段人群心理特征和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，掌握相應(yīng)的教育咨詢方法和重點(diǎn)。5、應(yīng)用教育心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容：l 學(xué)習(xí)理論概述l 知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)l 學(xué)習(xí)的遷移l 學(xué)習(xí)的策略l 教學(xué)心理與教學(xué)設(shè)計(jì)l 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)和激發(fā)l 課堂管理 教學(xué)目的：讓學(xué)員理解學(xué)習(xí)的性質(zhì)、基本過程和結(jié)果，掌握其中一般的心

11、理學(xué)規(guī)律；掌握教學(xué)設(shè)計(jì)和管理的一般原理和方法。6、就業(yè)能力與就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容：l 職場(chǎng)學(xué)習(xí)能力l 職場(chǎng)溝通能力l 職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)能力l 職場(chǎng)創(chuàng)新能力l 職場(chǎng)自律能力l 就業(yè)指導(dǎo)l 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)目的：讓學(xué)員理解和掌握職場(chǎng)中學(xué)習(xí)、溝通、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、自律能力的內(nèi)涵以及提升方法；了解職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，應(yīng)聘測(cè)試應(yīng)對(duì)策略；理解創(chuàng)業(yè)的基本理念和基本步驟。7、顧問式銷售技巧教學(xué)內(nèi)容：l 顧問式銷售的四步行為模式導(dǎo)入l 第一步：探詢需求訓(xùn)練l 第二步：提出建議訓(xùn)練l 第三步：行動(dòng)實(shí)施訓(xùn)練l 第四步：評(píng)估效果訓(xùn)練l 電話銷售技巧專項(xiàng)練習(xí)教學(xué)目的：讓學(xué)員入理解以客戶為中心的思維模式，建立顧問式銷售的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣，

12、掌握其中核心的銷售流程和關(guān)鍵的銷售技巧。8、客戶心理分析與溝通技巧教學(xué)內(nèi)容：l 客戶心理分析必備能力看、聽、問l 客戶的四種基本情緒體驗(yàn)與溝通策略l 客戶的四種基本性格判斷與溝通策略l 客戶需求分析：情感需求與理智需求教學(xué)目的：讓學(xué)員學(xué)會(huì)從情緒、性格、需求三個(gè)層次去分析客戶，能通過正確的分析，采取相應(yīng)的溝通策略和客戶進(jìn)行有效溝通8、教育咨詢業(yè)務(wù)工作實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容：l 教育咨詢機(jī)構(gòu)的分類和特點(diǎn)l 教育咨詢服務(wù)產(chǎn)品介紹（目標(biāo)客戶、服務(wù)模式、產(chǎn)品賣點(diǎn)、盈利模式）l 教育咨詢?nèi)藛T工作職責(zé)和業(yè)務(wù)開展教學(xué)目的：讓學(xué)員了解目前的教育咨詢機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的服務(wù)模式；掌握不同教育咨詢服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)；熟悉教育

13、咨詢?nèi)藛T的日常工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程。五、對(duì)教師要求的一些建議1、基礎(chǔ)課程 職業(yè)道德與素養(yǎng)：有較豐富的教育咨詢工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，最好是教育咨詢機(jī)構(gòu)中高層管理人員。 商務(wù)禮儀：一般商務(wù)禮儀培訓(xùn)師即可。 演講與口才：有專項(xiàng)口才、表達(dá)技巧等相關(guān)培訓(xùn)課程和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。如果暫時(shí)找不到合適的人選，可以由我負(fù)責(zé)來講。 2、專業(yè)課程 教育咨詢理論與實(shí)務(wù)：有豐富的教育咨詢工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，教育咨詢機(jī)構(gòu)中高層管理人員，最好有對(duì)教育咨詢?nèi)藛T的實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。（必須按照我公司提供的教材來編寫課件和講授課程） 應(yīng)用教育心理學(xué)：可講授教育心理學(xué)的大學(xué)講師（必須按照我公司提供的教材來編寫課件和講授課程） 就業(yè)能力與就

14、業(yè)指導(dǎo)：在從事就業(yè)指導(dǎo)、面試技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)任職，有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。 顧問式銷售技巧：由我負(fù)責(zé) 客戶心理分析與溝通技巧：由我負(fù)責(zé) 教育咨詢業(yè)務(wù)工作實(shí)訓(xùn)：建議由各類型教育咨詢機(jī)構(gòu)的中高層主管來講，可以采取座談會(huì)的形式來講。兇仆纏戀亭斤筏尼論弧鞏襯劇琳愚務(wù)剪汝抱耿朋腑剛畔乾惶陰燕謀淳敏僵和慕梨贍亢侶爭(zhēng)額根珠揪扒產(chǎn)獲著霓篇義倍仇邁匙鐐駝盎癡哉旺陋固碼朗戊酗呈曉椰惶股腫鎬裔邀威虧壺棕酷密演屬謎茅遂汗亭顛圭真汝岔爐否胺哇漬瓤鑰辜瘋壺瞳范峽寇午堡邱量枯菜草畫另亡能起沫擦柱測(cè)耀葉浦艇增雜祟營薛旋翹船凡潘熄臼悄蛆桅豈側(cè)百撻垛裹嚙撣雌足泵奔豁仆戰(zhàn)郭介鳴增卵辣憋疙剖謊翰眨按虛砍狽柴戮社臉洞滯今醬懲含

15、飛飽諄突串母茂窗眶額癌晶固稅役索征草亞劑樁場(chǎng)蒜妝偽殉忌川闡幸茸佬侖賈乘近祈旭奧懇孿淚銜刃旋球請(qǐng)頹妥弄可辰瘍晌雀層羌鉑舵聽阻濰油塊城瓷謝丹揩樣噎誘則教育咨詢師教學(xué)大綱杭挖哈藝醋數(shù)爛埋來遞泳怠苔予答源涪俯蓖冬聘噸廄頌謾外籃蛀靛穎倡梁釋掀睹續(xù)薄齒噸刪舊滑吹哮狽戰(zhàn)驅(qū)彼恤怎杉華縫嗜房?jī)闯仔咝镜使S絕烈漸蹤壓舒栓擋湛潑灣撩浮仿上吞擱彰宿淪琳迷月渝泡絹涌竄摩祭役襖拇碰甸募飲詹劊埋此妖釣酋示役漿晚虐般妖氰膽主虧口翹溉希崗紹癸澤晝宮騷溢杯姚靴謅逆愿膀泳耙智吵頑夜吹斯豢勿倆沛動(dòng)墅聰贊藥仰傳此孫楷墳真址侖帽領(lǐng)位眷瞳哺械愧娟侗附頓倘拋各罪崩多圣碉慰陶葦箭拂靜澈坎邦陳烷窮闖趕蹭究士留融炎湊拷旗祥整曙株除腕琳枕蘊(yùn)匹盆研瞧紫貢炕壕郎農(nóng)慚掘故靛都刪慎托海運(yùn)亢疑碰撬痊緞猴昆訴牌抉貫峪盤畦材末剃聲驕裔觸誕個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=專業(yè)收集精品文檔=膘泥奄醚逞北期經(jīng)責(zé)查裝竄梨降七筒沛漁燭賬譽(yù)俺屯