行政專員工作方案_1

1、行政專員工作方案行政專員工作方案1 1、完成各部門所需人員的增補(bǔ)，滿意人力資源需求，并通過各種渠道聘請人員，方案人員聘請數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為常見的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施，查找出緣由并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。 2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗。 3、做好人員流淌率的掌握與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。 4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。 5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

2、 6、協(xié)作選購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。 7、開頭對員工宿舍5S進(jìn)行定期檢查并評分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。 最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也盼望今后通過自身的努力和公司賜予的平臺能制造和發(fā)揮出更好的水平，盼望公司在20xx年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!信任公司明天會更好! 行政專員工作方案2 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，留意加快

3、工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、精準(zhǔn)、適度，避開疏漏和差錯。 現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下方案： 制度的完善與落實 依據(jù)公司進(jìn)展的實際狀況，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度，收集合理化建議看法，并在公司的進(jìn)展中準(zhǔn)時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管，準(zhǔn)時調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。 加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào) 愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法開展每項工作，仔細(xì)地履行自己的崗位職責(zé)。

4、充分了解近期的工作重點，精準(zhǔn)理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上傳的工作。以主動虛心的看法與其他部門人員充分溝通，盡可能準(zhǔn)時了解各項工作的進(jìn)展?fàn)顩r，并將信息準(zhǔn)時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人，有效地幫助上級推動工作。在日常的工作中，留意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。 加大企業(yè)文化建設(shè)的力度 加強(qiáng)員工訓(xùn)練培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)。依據(jù)公司的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個人進(jìn)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等

5、學(xué)問的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣揚力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參加，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司賜予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生劇烈的歸屬感。 日常管理 工傷管理：主動幫助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行平安培訓(xùn)，最大程度削減工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工主動慰問，勞動力量鑒定結(jié)果下達(dá)后準(zhǔn)時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低。準(zhǔn)時與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通，將工傷醫(yī)藥費降到最低。 保安管理：增加保安員的團(tuán)隊精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊精神的概念，對于違反團(tuán)隊精神，嚴(yán)峻違反

6、公司制度，影響員工團(tuán)結(jié)，對集體榮譽產(chǎn)生影響者，嚴(yán)格按保安日常管理制度予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機(jī)制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素養(yǎng)，每月評出一名優(yōu)秀隊員，賜予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)嘉獎，最大潛力地發(fā)揮全部保安員的工作主動性。 車輛管理：公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度，且一車一派車單，全部需用車員工應(yīng)仔細(xì)填寫“派車單”，交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有估計用車需要的部門，應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。全部行政車輛實行出車換車驗車制度，若發(fā)覺車輛有較為嚴(yán)峻的損傷時，準(zhǔn)時定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時對車輛進(jìn)行清洗與保

7、養(yǎng)，以延長車輛的用法壽命。 工程方面：對廠內(nèi)全部公共設(shè)施進(jìn)行定時檢查，一旦發(fā)覺問題馬上解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進(jìn)行實時跟蹤，發(fā)覺問題準(zhǔn)時向負(fù)責(zé)人反應(yīng)，并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。 其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。 新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里，我會仔細(xì)總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌，更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動公司的進(jìn)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。 行政專員工作方案3 回顧

8、20xx年，作為行政部的一名員工，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下。我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下： 一、工作方面 (一)耐煩細(xì)致地做好日常工作 1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤; 2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放; 3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水，住宿消費等費用的核對結(jié)算。 (二)完善公司各種行政規(guī)章制度 幫助行政部門各個領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化

9、的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。 (三)主動主動的搞好文案工作 1、依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。 2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件準(zhǔn)時簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。 (四)其他各類行政工作 行政部門的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗，如何

10、化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。 二、不足之處 在這一年里，仔細(xì)準(zhǔn)時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高改善自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。 三、改善之處 在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，主動爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培

11、育自己的工作協(xié)調(diào)力量，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲的看法，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 (二)端正工作看法 要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，

12、不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 四、 20xx年工作方案 (一)主動做好日常行政工作 1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。 3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準(zhǔn)時補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的需要。 5、維持辦公室的潔凈干凈，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、連續(xù)幫助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項規(guī)章制度。 8、準(zhǔn)時、仔細(xì)、精準(zhǔn)的完成其它臨時性工作。 在日常事物工作中，我肯

13、定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于本職工作。 2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。 五、總結(jié) 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。 行政專員工

14、作方案4 一、總體目標(biāo) 依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部方案從以下十二個方面開展20xx年度的工作： 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)真實依據(jù)。 3、完成日常行政聘請與配置。 4、推行薪酬管理，實行公正合理的薪酬制度。 5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培育員工仆人翁精神，增加企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考

15、評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，幫助各部門員工技能、平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。 8、培育和傳播企業(yè)文化。 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。 10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。 11、員工體檢方案實施。 12、員工旅游方案和軍訓(xùn)方案策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。 二、實施細(xì)則 一、做好日常的行政和人事

16、管理工作 做好基礎(chǔ)的行政人事工作，全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。 行政工作整體上特別繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很簡單有所疏漏，而詳細(xì)行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細(xì)大事的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行

17、其它工作。 （二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)事實依據(jù)。 也正由于在行政人事部門的工作，使得其更能夠熟悉到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了詳細(xì)的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行聘請時找到最合適的員工進(jìn)行工作。 公司的組織結(jié)構(gòu)既不 能夠過于簡潔，避開由于人員緊急造成工作權(quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避開上下級層層報告，降低工作效率。 （三）、完成日

18、常行政聘請與配置 行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才，滿意公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)省人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。 聘請工作基本方案： 以xx都市報刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)聘請、各種聘請會設(shè)攤為輔，詳細(xì)狀況要視公司進(jìn)展?fàn)顩r及公司各部門的用人狀況而定，聘請前應(yīng)做好預(yù)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等詳細(xì)聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。 （四）、推行薪酬管理、實行公正的薪酬制度 公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個月畢竟多少工資不清晰，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)峻違反會計法的行為，依據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體纟

19、體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，由于這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱忱，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。 （五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增加企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣昂揚，工作氛圍良好。 1、方案設(shè)立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日

20、費。 2、方案制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。 （六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參加先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)厲性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的進(jìn)展。 績效考核要留意的問題： 1、績效考核工作牽涉到各部門各職員

21、的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用主動的心態(tài)去對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的.。 2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議，準(zhǔn)時調(diào)和改進(jìn)工作方法。 3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。 （七）、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，幫助各部門技能、平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

22、1、方案每月5日由行政部主講，內(nèi)容為員工手冊、平安生產(chǎn)責(zé)任制、日常行為規(guī)范、 宿舍管理、勞動法。 2、幫助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。 3、幫助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。 4、幫助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。 （八）、培育和建設(shè)企業(yè)文化 企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力氣，公司的企業(yè)文化，很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻挺直體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面 1、組織結(jié)構(gòu)清楚，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)

23、管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。 2、注意企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參加，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然肯定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，進(jìn)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深化到人心。 （九）、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動，與此同時，各部門員工假如

24、有什么新的點子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增加公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為 公司的進(jìn)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動公司向更好的方向進(jìn)展。 （十）、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流淌性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠準(zhǔn)時預(yù)見員工的流淌信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不由于員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵害勞動者基本的合法權(quán)益。 （十一）、員工體檢方案實施 公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，方案每年組織一次全體員工體檢，詳細(xì)時間另行通知；確保

25、員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。 （十二）、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增加員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊急又活潑！ 新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 行政專員工作方案5 一、工作說明書： 工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在年初，第一步，首先借績效考核的機(jī)會，要求各部門仔細(xì)完善每個員工的工作說明書。其次步，對工作說明書的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達(dá)到精準(zhǔn)描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)

26、整，人事行政部準(zhǔn)時把握，準(zhǔn)時變更，使工作說明書與實際狀況保持同步。 二、績效考核： ××年初執(zhí)行第一套考核方法，執(zhí)行中邊發(fā)覺問題邊改進(jìn)，到執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，漸漸搞清晰各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn)；通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用，重點在于發(fā)覺問題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)覺員工的弱點，重點培訓(xùn)改進(jìn)。 三、企業(yè)文化： 1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴完落后等內(nèi)容，對員工思想進(jìn)行化育；依據(jù)楊總的期望，爭取在2月26號出恒日第一期報紙

27、。 2、通過詢問公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊； 3、借十年慶典的機(jī)會，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展現(xiàn)。并進(jìn)行評獎。 4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：修理人員技術(shù)大比武；辦公室人員打字競賽；銷售人員產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧競賽； 5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份進(jìn)行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做預(yù)備。 6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的提倡者和推動者。 7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿足度調(diào)查，準(zhǔn)時提出改進(jìn)措施，獲批準(zhǔn)后落實改進(jìn)反映集中的問題。 四、員工聘請： 1、通過對員

28、工工作職責(zé)和內(nèi)容的深化把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和掌握的力量。 2、不斷的討論改進(jìn)聘請質(zhì)量，做到聘請之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，依據(jù)工作說明書要求的任職資格，設(shè)計行之有效的考察、甄選方法，提高聘請面試的勝利率和精準(zhǔn)率； 3、聘請的目完要放長遠(yuǎn)，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培育，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公正和內(nèi)部公正，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作主動性。 4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，轉(zhuǎn)變以往湊數(shù)完成任務(wù)的狀況，使新員

29、工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。 5、要特地組織中層干部人力資源管理學(xué)問的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、訓(xùn)練和關(guān)懷，從基層確保聘請的勝利率。 6、新員工入職后，要支配用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工熟悉與溝通，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。 7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、其次月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，準(zhǔn)時解決出現(xiàn)的問題，親密關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避開公司損失。 8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，

30、創(chuàng)出業(yè)績。 五、員工培訓(xùn)： 1、在詢問公司的指導(dǎo)和協(xié)作下，切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)方案。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。 2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。 3、廣泛宣揚，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱忱，妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作的沖突，盡量把培訓(xùn)工作支配在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。 行政專員工作方案6 20xx年是集團(tuán)成立的其次年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域進(jìn)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工

31、作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實際狀況，按方案腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司進(jìn)展需要;培訓(xùn)工作全面推動，員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業(yè)凝聚力。詳細(xì)工作方案如下： 一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團(tuán)處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將依據(jù)

32、公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立方案于20xx年6月30日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟識崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟識工作資料，然后適應(yīng)公司工作要求。同

33、時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓舞性的補(bǔ)貼，年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師，并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。 2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué)，然后外出考察、培訓(xùn)等。年度

34、將評出學(xué)習(xí)專心分子，并頒發(fā)證書。 3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進(jìn)展的條款資料進(jìn)行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便協(xié)作績效管理的實施，同時對福利制度進(jìn)行完善。 5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，然后將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位.工作時間為評定

35、標(biāo)準(zhǔn)。一般員工：入司兩年內(nèi)、.同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、.同等崗位工作兩年以上。 6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。 二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng) 目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?；径Y儀常識、業(yè)務(wù)學(xué)問，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。 1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟識集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常

36、基本禮儀常識等，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓(xùn)資料，然后我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工把握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻，依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作或理論學(xué)問書面考核。 3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透

37、過舉辦一些專題技能競賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。 4、基本素養(yǎng)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，然后透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求支配，可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。 5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，然后拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作，然后辦理在線會員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料，支配各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必需數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一齊進(jìn)行共享、爭論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。 6、組織外出拓展培訓(xùn)，然后加強(qiáng)團(tuán)隊溝通及增加團(tuán)隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進(jìn)

38、一步加強(qiáng)大家的溝通溝通，增進(jìn)感情與團(tuán)隊合作意識。20xx年方案進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。 培訓(xùn)實行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，然后對不同職級規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時，然后總體人均年度不少于20小時，對專心參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賜予表彰嘉獎。 三、不斷完善績效考核，促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升 20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個漸漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，然后強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo)，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

39、 地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20xx年4月試行。 四、做好人才儲備，準(zhǔn)時補(bǔ)充所缺、所需人才 隨著公司的多元化進(jìn)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能準(zhǔn)時補(bǔ)充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。 1、注意內(nèi)部培育，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培育方案，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，帶給進(jìn)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)進(jìn)展。 2、透過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)

40、時，準(zhǔn)時從儲備人才庫中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。 3、對于新開發(fā)的項目提前做好聘請方案，找尋到企業(yè)需要的人才。 五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力 為了協(xié)作新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施，到達(dá)激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。 六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系 增加企業(yè)團(tuán)隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)提倡誠

41、信、合作、共享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中，我們方案組織開展一些有利于團(tuán)隊建設(shè)的活動。 1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)學(xué)問競賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀學(xué)問，匯編成冊，發(fā)給每個員工學(xué)習(xí)，同時進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎，對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。 2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。 3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問競賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料，匯編成冊，發(fā)給各

42、部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參與競賽，競賽分打算題、選取題、問答題等，按總分排行，并對前三名賜予嘉獎。 4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“呈現(xiàn)廚藝，共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝，二是帶動超市人氣。 5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。 6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。 7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。 8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文競賽。 20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按方案去逐步實施，信任在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的專心協(xié)作下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié)，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。 行政專員工作方案7 一、企業(yè)文化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚完大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝