行政專員工作方案_1_第1頁
行政專員工作方案_1_第2頁
行政專員工作方案_1_第3頁
行政專員工作方案_1_第4頁
行政專員工作方案_1_第5頁
免費預(yù)覽已結(jié)束,剩余26頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、行政專員工作方案行政專員工作方案1 1、完成各部門所需人員的增補,滿意人力資源需求,并通過各種渠道聘請人員,方案人員聘請數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為常見的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出緣由并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。 2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗。 3、做好人員流淌率的掌握與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。 4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 5、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項工作正常進行。

2、 6、協(xié)作選購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。 7、開頭對員工宿舍5S進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。 最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也盼望今后通過自身的努力和公司賜予的平臺能制造和發(fā)揮出更好的水平,盼望公司在20xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!信任公司明天會更好! 行政專員工作方案2 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快

3、工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、精準(zhǔn)、適度,避開疏漏和差錯。 現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下方案: 制度的完善與落實 依據(jù)公司進展的實際狀況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議看法,并在公司的進展中準(zhǔn)時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,準(zhǔn)時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。 加強部門間的溝通與協(xié)調(diào) 愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法開展每項工作,仔細(xì)地履行自己的崗位職責(zé)。

4、充分了解近期的工作重點,精準(zhǔn)理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動虛心的看法與其他部門人員充分溝通,盡可能準(zhǔn)時了解各項工作的進展?fàn)顩r,并將信息準(zhǔn)時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地幫助上級推動工作。在日常的工作中,留意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。 加大企業(yè)文化建設(shè)的力度 加強員工訓(xùn)練培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)。依據(jù)公司的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個人進展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等

5、學(xué)問的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣揚力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參加,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司賜予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生劇烈的歸屬感。 日常管理 工傷管理:主動幫助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進行平安培訓(xùn),最大程度削減工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工主動慰問,勞動力量鑒定結(jié)果下達后準(zhǔn)時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進行賠付,將公司損失降到最低。準(zhǔn)時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。 保安管理:增加保安員的團隊精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團隊精神的概念,對于違反團隊精神,嚴(yán)峻違反

6、公司制度,影響員工團結(jié),對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按保安日常管理制度予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素養(yǎng),每月評出一名優(yōu)秀隊員,賜予適當(dāng)經(jīng)濟嘉獎,最大潛力地發(fā)揮全部保安員的工作主動性。 車輛管理:公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度,且一車一派車單,全部需用車員工應(yīng)仔細(xì)填寫“派車單”,交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有估計用車需要的部門,應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。全部行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)覺車輛有較為嚴(yán)峻的損傷時,準(zhǔn)時定責(zé)并按相關(guān)制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保

7、養(yǎng),以延長車輛的用法壽命。 工程方面:對廠內(nèi)全部公共設(shè)施進行定時檢查,一旦發(fā)覺問題馬上解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)覺問題準(zhǔn)時向負(fù)責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。 其他:按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。 新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會仔細(xì)總結(jié)閱歷,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌,更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推動公司的進展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。 行政專員工作方案3 回顧

8、20xx年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下。我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下: 一、工作方面 (一)耐煩細(xì)致地做好日常工作 1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項仔細(xì)記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放; 3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費等費用的核對結(jié)算。 (二)完善公司各種行政規(guī)章制度 幫助行政部門各個領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化

9、的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。 (三)主動主動的搞好文案工作 1、依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。 2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件準(zhǔn)時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。 (四)其他各類行政工作 行政部門的工作是特別繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗,如何

10、化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。 二、不足之處 在這一年里,仔細(xì)準(zhǔn)時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高改善自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 三、改善之處 在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,主動爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培

11、育自己的工作協(xié)調(diào)力量,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)厲的看法,飽滿的熱忱,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 (二)端正工作看法 要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量,

12、不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 四、 20xx年工作方案 (一)主動做好日常行政工作 1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。 3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。 5、維持辦公室的潔凈干凈,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 6、仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、連續(xù)幫助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項規(guī)章制度。 8、準(zhǔn)時、仔細(xì)、精準(zhǔn)的完成其它臨時性工作。 在日常事物工作中,我肯

13、定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 1、連續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于本職工作。 2、加強和同事們的溝通協(xié)作。 五、總結(jié) 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會更好。 行政專員工

14、作方案4 一、總體目標(biāo) 依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從以下十二個方面開展20xx年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)真實依據(jù)。 3、完成日常行政聘請與配置。 4、推行薪酬管理,實行公正合理的薪酬制度。 5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培育員工仆人翁精神,增加企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考

15、評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 7、大力加強員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),幫助各部門員工技能、平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。 8、培育和傳播企業(yè)文化。 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)進展服務(wù)。 10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。 11、員工體檢方案實施。 12、員工旅游方案和軍訓(xùn)方案策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。 二、實施細(xì)則 一、做好日常的行政和人事

16、管理工作 做好基礎(chǔ)的行政人事工作,全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。 行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細(xì)行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理,以填補等等事無不細(xì),花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細(xì)大事的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行

17、其它工作。 (二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)事實依據(jù)。 也正由于在行政人事部門的工作,使得其更能夠熟悉到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了詳細(xì)的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。 公司的組織結(jié)構(gòu)既不 能夠過于簡潔,避開由于人員緊急造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。 (三)、完成日

18、常行政聘請與配置 行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。 聘請工作基本方案: 以xx都市報刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)聘請、各種聘請會設(shè)攤為輔,詳細(xì)狀況要視公司進展?fàn)顩r及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應(yīng)做好預(yù)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細(xì)聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。 (四)、推行薪酬管理、實行公正的薪酬制度 公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月畢竟多少工資不清晰,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)峻違反會計法的行為,依據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體纟

19、體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,由于這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。 (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增加企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚,工作氛圍良好。 1、方案設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日

20、費。 2、方案制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。 (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參加先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)厲性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進展。 績效考核要留意的問題: 1、績效考核工作牽涉到各部門各職員

21、的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用主動的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的.。 2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,準(zhǔn)時調(diào)和改進工作方法。 3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進行。 (七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),幫助各部門技能、平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

22、1、方案每月5日由行政部主講,內(nèi)容為員工手冊、平安生產(chǎn)責(zé)任制、日常行為規(guī)范、 宿舍管理、勞動法。 2、幫助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看狀況另行通知。 3、幫助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看狀況另行通知。 4、幫助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看狀況另行通知。 (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化 企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力氣,公司的企業(yè)文化,很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻挺直體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面 1、組織結(jié)構(gòu)清楚,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)

23、管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。 2、注意企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參加,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然肯定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,進展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深化到人心。 (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工假如

24、有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增加公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為 公司的進展獻言獻策,推動公司向更好的方向進展。 (十)、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流淌性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠準(zhǔn)時預(yù)見員工的流淌信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不由于員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵害勞動者基本的合法權(quán)益。 (十一)、員工體檢方案實施 公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,方案每年組織一次全體員工體檢,詳細(xì)時間另行通知;確保

25、員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。 (十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增加員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊急又活潑! 新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 行政專員工作方案5 一、工作說明書: 工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門仔細(xì)完善每個員工的工作說明書。其次步,對工作說明書的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到精準(zhǔn)描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)

26、整,人事行政部準(zhǔn)時把握,準(zhǔn)時變更,使工作說明書與實際狀況保持同步。 二、績效考核: ××年初執(zhí)行第一套考核方法,執(zhí)行中邊發(fā)覺問題邊改進,到執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,漸漸搞清晰各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)覺問題,提出改進措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)覺員工的弱點,重點培訓(xùn)改進。 三、企業(yè)文化: 1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴完落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;依據(jù)楊總的期望,爭取在2月26號出恒日第一期報紙

27、。 2、通過詢問公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊; 3、借十年慶典的機會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展現(xiàn)。并進行評獎。 4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:修理人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字競賽;銷售人員產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧競賽; 5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份進行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上臺演出做預(yù)備。 6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的提倡者和推動者。 7、堅持每年3月進行員工滿足度調(diào)查,準(zhǔn)時提出改進措施,獲批準(zhǔn)后落實改進反映集中的問題。 四、員工聘請: 1、通過對員

28、工工作職責(zé)和內(nèi)容的深化把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和掌握的力量。 2、不斷的討論改進聘請質(zhì)量,做到聘請之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,依據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計行之有效的考察、甄選方法,提高聘請面試的勝利率和精準(zhǔn)率; 3、聘請的目完要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培育,除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公正和內(nèi)部公正,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作主動性。 4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,轉(zhuǎn)變以往湊數(shù)完成任務(wù)的狀況,使新員

29、工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。 5、要特地組織中層干部人力資源管理學(xué)問的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、訓(xùn)練和關(guān)懷,從基層確保聘請的勝利率。 6、新員工入職后,要支配用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工熟悉與溝通,使新員工盡快進入角色,溶入公司。 7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、其次月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,準(zhǔn)時解決出現(xiàn)的問題,親密關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避開公司損失。 8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,

30、創(chuàng)出業(yè)績。 五、員工培訓(xùn): 1、在詢問公司的指導(dǎo)和協(xié)作下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)方案。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。 2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。 3、廣泛宣揚,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱忱,妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作的沖突,盡量把培訓(xùn)工作支配在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。 行政專員工作方案6 20xx年是集團成立的其次年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域進展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工

31、作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團實際狀況,按方案腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司進展需要;培訓(xùn)工作全面推動,員工整體素養(yǎng)進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的溝通,增加企業(yè)凝聚力。詳細(xì)工作方案如下: 一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將依據(jù)

32、公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立方案于20xx年6月30日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟識崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟識工作資料,然后適應(yīng)公司工作要求。同

33、時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓舞性的補貼,年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師,并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。 2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),然后外出考察、培訓(xùn)等。年度

34、將評出學(xué)習(xí)專心分子,并頒發(fā)證書。 3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細(xì)化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便協(xié)作績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。 5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,然后將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位.工作時間為評定

35、標(biāo)準(zhǔn)。一般員工:入司兩年內(nèi)、.同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、.同等崗位工作兩年以上。 6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。 二、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素養(yǎng) 目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)學(xué)問,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)方案,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。 1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟識集團的基本狀況、學(xué)習(xí)日常

36、基本禮儀常識等,由集團人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,然后我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工把握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻,依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論學(xué)問書面考核。 3、強化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透

37、過舉辦一些專題技能競賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。 4、基本素養(yǎng)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),然后透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求支配,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。 5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,然后拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,然后辦理在線會員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,支配各公司、部門按月組織員工進行必需數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進行共享、爭論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。 6、組織外出拓展培訓(xùn),然后加強團隊溝通及增加團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進

38、一步加強大家的溝通溝通,增進感情與團隊合作意識。20xx年方案進行三次外出拓展培訓(xùn)。 培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,然后對不同職級規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,然后總體人均年度不少于20小時,對專心參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工賜予表彰嘉獎。 三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升 20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個漸漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),然后強化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

39、 地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20xx年4月試行。 四、做好人才儲備,準(zhǔn)時補充所缺、所需人才 隨著公司的多元化進展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能準(zhǔn)時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。 1、注意內(nèi)部培育,對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培育方案,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培育,為員工做好職業(yè)進展規(guī)劃,帶給進展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)進展。 2、透過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補

40、時,準(zhǔn)時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。 3、對于新開發(fā)的項目提前做好聘請方案,找尋到企業(yè)需要的人才。 五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力 為了協(xié)作新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。 六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系 增加企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)提倡誠

41、信、合作、共享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,我們方案組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。 1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)學(xué)問競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀學(xué)問,匯編成冊,發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),同時進行視頻培訓(xùn),之后進行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎,對不合格的要進行補考。 2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。 3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問競賽。加強日常業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料,匯編成冊,發(fā)給各

42、部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參與競賽,競賽分打算題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名賜予嘉獎。 4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“呈現(xiàn)廚藝,共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝,二是帶動超市人氣。 5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。 6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。 7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。 8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文競賽。 20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按方案去逐步實施,信任在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的專心協(xié)作下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。 行政專員工作方案7 一、企業(yè)文化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚完大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論