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1、西藥營業(yè)員年終總結(jié) 時間荏苒,20xx年立刻就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)覺,我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和關(guān)心下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探究與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學(xué)問面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高,本著團結(jié)同事,務(wù)真求實的理念,仔細(xì)執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。 回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成果 購藥方面:我們做到了有方案、有支配,堅持每周三次進藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三??朴盟庮A(yù)備,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們依據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的改變、新藥的進展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。 藥品調(diào)配方面:我
2、們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時,我們根據(jù)調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了認(rèn)真核對,發(fā)覺不清晰或不合格的處方,我們準(zhǔn)時的與醫(yī)生溝通,避開了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。 藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥平安,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓鋪張,對過期和變質(zhì)藥品,我們準(zhǔn)時報告,并按規(guī)定進行處理。 特別藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格根據(jù)“五專” 即專人,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。 賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物
3、相符。 服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,實行了主動上報措施。 平安方面:我們加強了平安意識,對科室存在的平安隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的平安。 20xx年的工作方向 第一: 我們需要連續(xù)改善服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決訂正,結(jié)合工作實際,努力做到讓病人滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)滿足及自己滿足。 其次:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,主動參與院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素養(yǎng)。 第三:我們還需發(fā)揮自身特長,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定準(zhǔn)時上報。 西藥營業(yè)員年終總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬間,我來到*工作已經(jīng)快三年了。在*大
4、藥房*店店長和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,我學(xué)習(xí)到了更多的學(xué)問。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。 一、工作回顧 進入*以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷關(guān)心下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥學(xué)問不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥學(xué)問有了全面的了解,把握了更多地學(xué)問,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了許多這方面的學(xué)問和閱歷。 其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣
5、,深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時刻.自己的責(zé)任,熱忱接待顧客并作具體的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用,既為患者供應(yīng)平安、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地用法。 在仔細(xì)做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所安排工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)藥品管理法、藥品經(jīng)營管理制度、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī),仔細(xì)參與GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。主動參與市人事局組織的信息化素養(yǎng)、學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護與管理實務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素養(yǎng)。 二、工作目標(biāo) 在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,把握更多的業(yè)務(wù)技能,進一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻.自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最終,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),嫻熟業(yè)務(wù),提高工作效率,主動響應(yīng)公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的進展做出貢獻。 經(jīng)過仔細(xì)對比*市藥學(xué)初級專業(yè)技術(shù)資
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