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文檔簡介
1、編輯ppt項目監(jiān)測與評估編輯ppt項目監(jiān)測的意義與類型 項目監(jiān)測的含義 項目監(jiān)測是項目管理人員收集與項目實施相關的信息和數據,了解項目進展狀況,并將之與實施計劃相比較,以發(fā)現項目實施是否存在問題的活動和過程 包括服務利用領域內的項目績效、項目組織和項目結果的監(jiān)測編輯ppt項目監(jiān)測的意義 通過項目監(jiān)測可以了解項目運行的一般情況 項目監(jiān)測過程有利于促進項目的持續(xù)進行 通過項目監(jiān)測可以清楚地描述項目的成績,并鼓舞項目成員的項目活動 項目監(jiān)督可以發(fā)現項目執(zhí)行中的問題,通過糾偏可以改進項目的工作編輯ppt項目監(jiān)測的類型 1、過程監(jiān)測 項目的實施過程(廣義)是與項目的實施相關的一系列連續(xù)的行動,它包括從立
2、項之后的項目啟動到項目結束的全部活動。 項目的實施過程(狹義)指項目執(zhí)行者的活動過程,項目執(zhí)行者被視為項目執(zhí)行的主體編輯ppt 過程監(jiān)測指以項目的實施過程為對象的監(jiān)測,它既可能是對項目實施過程的全程監(jiān)測,也可能是重點監(jiān)測 全程監(jiān)測是跟蹤式監(jiān)測,重點監(jiān)測是選擇項目實施過程的關鍵環(huán)節(jié)進行的監(jiān)測 績效監(jiān)測: 指對項目實施效果的監(jiān)測,即考察項目的執(zhí)行行動是否有效,是否朝向和有利于項目預期目標的達成。包括對項目產品的監(jiān)測和對項目結果的監(jiān)測編輯ppt二、服務項目監(jiān)測的實施 (一)項目監(jiān)測的組織 服務項目的監(jiān)測: 內部監(jiān)測和外部監(jiān)測 內部監(jiān)測是項目組自己對項目實施過程、效果的監(jiān)測,由項目管理者及直接掌握項目
3、支出、項目結果信息的人員構成 外部監(jiān)測是外部人員對項目的監(jiān)測,由項目資助人或其代理人和項目支持人構成編輯ppt 項目監(jiān)測的過程 成立檢測組織并授權,使其具有合法性和權威性 建立監(jiān)測人員與項目執(zhí)行人員之間的信任關系 獲取項目執(zhí)行計劃及相關文件 獲取項目實施的實際信息,這要以監(jiān)測目的為轉移,而獲取方式也是多樣化的 分析項目信息,并將之同項目計劃相比較 對項目實施狀況進行評價,包括提出改進建議等編輯ppt 項目信息的獲取 監(jiān)測者項目信息的來源 項目主持人關于項目進展情況的報告,項目主管部門關于項目執(zhí)行情況的有關記錄(如財務收支),以及監(jiān)測人員實施的專門調查 注意事項: 使信息占有者充分了解項目監(jiān)測的
4、意義,并建立起工作關系編輯ppt 根據監(jiān)測目的提出監(jiān)測內容,監(jiān)測內容要適當,要系統化并力求簡練 明確監(jiān)測重點,并圍繞重點盡量收集信息 不只是聽項目負責人匯報,要盡量深入項目實施過程去了解情況,以獲得更深入、細致的信息 對所獲主要信息要同項目負責人交流,以確認這些信息的可靠性編輯ppt 社會項目監(jiān)測的關注點: 服務的提供狀況,它的對象、時間和數量特征; 服務的過程,服務是如何進行的; 服務的經費支出及使用的合理性 服務對象在項目服務中的所得及其滿意狀況等編輯ppt社會項目的監(jiān)督 社會項目監(jiān)督的含義 項目監(jiān)督指的是政府、社會組織、公眾及項目對象出于對公共項目、社會項目的關切而要求項目承擔者履行公共
5、責任的行為。包括對項目實施的具體情況的細致監(jiān)測和項目進展情況的評價;它既反應為一套監(jiān)測的方法和技術,也是一種制度和機制編輯ppt 項目監(jiān)督中的關系與機制 監(jiān)督關系是圍繞著項目監(jiān)督活動和責任關系而形成的關系 包括項目資助者與承擔者之間的關系,政府與納稅人的關系,民間組織與捐贈人的關系,項目資助者與項目服務對象的關系,項目資助者與委托監(jiān)督者的關系,項目監(jiān)測者與項目執(zhí)行者之間的關系等編輯ppt 監(jiān)督機制 是指項目監(jiān)督活動及過程的內在機理,即監(jiān)督者如何實現對項目實施行為的監(jiān)督。它與監(jiān)督關系及相關人員的角色認知、監(jiān)督能力、實施監(jiān)督的客觀條件、進入監(jiān)督關系體系各方的利益關系密切相關 我國的社會項目監(jiān)督 政
6、府撥款的社會項目執(zhí)行體制一般實行檢查性監(jiān)督,即監(jiān)督者主要通過短時期的走訪、聽項目負責人匯報和有限的實地座談了解項目執(zhí)行情況編輯ppt 由政府與國(境)外組織共同支持的社會項目一般也有政府部門承擔,國際組織一般派人參與指導和監(jiān)督項目的執(zhí)行,也會吸收政府外的專家參加監(jiān)督和評估 社會捐贈支持的社會項目集中在對困難群體的救助領域,接受社會責任的理念,實行項目問責制,接受全社會特別是捐贈者的監(jiān)督編輯ppt 評估編輯ppt 一、公益項目評估的意義 1. 實現項目目標的保證 “你評估什么便得到什么,你不評估它,就無法改善它”; 2. 對相關利益群體的負責 向相關利益群體交代資金的流向與資金的使用效果 3.
7、樹立社會組織的社會公信度 政府、社會對社會組織的不信任 ,重要的原因之一就是社會組織對所開展的項目沒有進行客觀公正的項目評估,更沒有基于評估的問責交代。 4. 提升社會組織的能力 項目評估不僅有助于項目的控制,而且有助于幫助社會組織發(fā)現項目管理中存在的問題,總結項目管理中的經驗。編輯ppt公益項目評估中需要注意的問題1. 評估專業(yè)人才奇缺。大量的評估工作要依靠非專業(yè)的人員進行,評估工作非常不專業(yè),以至于評估的結果難以運用,更談不上通過評估起到咨詢診斷的作用和學習的作用。2. 內部評估多,外部評估少。內部評估往往只報喜不報憂,評估結果的公信度不高,很難向相關利益群體進行問責交代。3. 評估缺乏經
8、費預算。實施項目時,往往開始時只考慮項目本身的費用,而沒有考慮項目評估的費用,項目快結束時才想到進行評估,結果卻苦于沒有評估經費的預算。4. 缺乏基線調查數據。很多項目沒有基線數據,難以進行前后對比,無法說明由于項目的干預,到底帶來了什么變化,帶來了多大的變化?因此無法準確衡量項目的績效。編輯ppt5. 重過程評估,輕結果評估或輕過程、重結果。過程評估講究的是程序正當,結果評估講究的是效果,對不同的項目需要具體問題具體分析。有些項目的結果或社會影響需要經過很長時間才可能慢慢顯現出來,在這種情況下,可能需要更多關注過程評估,等若干年后再測量結果。6. 項目設計時,邏輯框架不清晰,給后續(xù)的評估帶來了很大的困難一開始,項目的指標不清晰,以至于項目評估時,或者指標難以形成共識,或者選用的指標缺
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