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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上案場績效考核篇一:案場經(jīng)理績效考核表員工績效考核評估冊部門:項(xiàng)目部姓名:職務(wù):案場經(jīng)理考核時(shí)間:年月份月度工作臺帳表年績效目標(biāo)管理表主管簽字:本人簽字:篇二:案場績效考核、晉升、獎(jiǎng)懲制度案場績效考核制度1目的為體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念,有效激勵(lì)、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力,提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率,實(shí)現(xiàn)公司的管理和銷售目標(biāo),特制訂本制度,對員工的工作進(jìn)行公正的考核和評估,形成良好的競爭環(huán)境。2釋義績效考核是根據(jù)公司的核心價(jià)值理念與標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)科學(xué)的程序和方法,對全體員工的工作成績進(jìn)行綜合性的考核與評價(jià)。以公開、客觀、開放、溝通、有差別考核的原則,客觀公正地進(jìn)行。3績效考核
2、內(nèi)容3.1考核對象:從事銷售、招商、商業(yè)管理的置業(yè)顧問與主管3.2考核內(nèi)容:3.2.1主管級:主要考核業(yè)績、工作態(tài)度、日常工作能力、協(xié)助管理能力;3.2.2置業(yè)顧問級:主要考核業(yè)績、工作態(tài)度、日常工作能力;3.3考核周期:績效考核分為月度績效考核和年度績效考核。3.3.1月度績效考核時(shí)間一般為每月的最后一個(gè)工作日;3.3.2年度考核匯總時(shí)間一般為次年的1月??冃Э己四甓瘸煽兊扔谝荒陜?nèi)每個(gè)月的月度績效考核平均值與全年銷售計(jì)劃、目標(biāo)、主要工作完成情況的業(yè)績考核結(jié)果,綜合得出績效考核成績。3.4考核分?jǐn)?shù):滿分100分3.5考核步驟:3.5.1計(jì)劃擬訂、目標(biāo)任務(wù)溝通每月度,案場經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總的目標(biāo)任務(wù)
3、計(jì)劃,和被考核人員進(jìn)行溝通,確認(rèn)被考核者每月度的計(jì)劃工作任務(wù)以及工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成一致意見,并由經(jīng)理在案場人員月度工作目標(biāo)、工作業(yè)績和日常工作合議/評價(jià)表中加以記錄,報(bào)公司銷售管理部與總經(jīng)理助理審核。3.5.2日常工作實(shí)施記錄管理者對被考核人員的重要工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄,及時(shí)填寫案場人員主要行為記錄表,該記錄主要是為月度績效考核提供依據(jù)。經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫銷售主管的行為記錄表,置業(yè)顧問行為記錄表由銷售主管和銷售經(jīng)理共同記錄。3.5.3績效評價(jià)業(yè)績目標(biāo):被考核者對照該月度業(yè)績目標(biāo)任務(wù)完成情況,在案場人員月度工作目標(biāo)、工作業(yè)績和日常工作合議/評價(jià)表確定個(gè)人考核分交上級,上級根據(jù)對被考核者該月度目標(biāo)任務(wù)
4、的完成情況進(jìn)行考核打分。日常工作綜合:在每月末,被考核者對照自已的崗位職責(zé)和工作表現(xiàn)等在案場人員日常工作綜合考核表中,“自我評估”一欄中進(jìn)行自評,交直接上級,上級根據(jù)對被考核者在本月內(nèi)日常工作情況進(jìn)行逐項(xiàng)考核打分。在每月度末,案場經(jīng)理將每月的案場人員日常工作綜合考核表的匯總,以及案場人員月度工作目標(biāo)、工作業(yè)績及日常工作合議/評價(jià)表的考核打分,報(bào)公司銷售管理部與總經(jīng)理助理審核。銷售管理部匯總后,填寫案場人員年度績效考核匯總表。3.6評價(jià)結(jié)果反饋銷售管理部將審核過的考核結(jié)果通知案場,由被考核者上級與被考核者做績效面談,達(dá)成對該考核結(jié)果的一致確認(rèn),進(jìn)行面對面的溝通確認(rèn)優(yōu)點(diǎn),達(dá)成改進(jìn)不足之處方案,共同
5、制定被考核者績效改進(jìn)計(jì)劃。3.7申訴被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過和上級溝通的方式解決。如通過溝通未能得到解決時(shí),被考核者可填寫績效考核申訴表,向銷售管理部提出申訴。由銷售管理部協(xié)調(diào)各相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.8考核結(jié)果考核結(jié)果由公司銷售管理部與各級考核人分別對被考核的項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)并公布。每考核的項(xiàng)目,以所有被考核者的考核平均分為基數(shù),將每個(gè)被考核者的得分除以基數(shù)得出影響系數(shù)??己私Y(jié)果主要運(yùn)用以下幾個(gè)方面:3.8.1作為績效改進(jìn)與培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù);3.8.2考核結(jié)果作為每月度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金分配的直接依據(jù),與薪酬制度接軌,具體如下表:3.8.3作為晉升(降)職和崗位調(diào)配的依據(jù)。4執(zhí)行由案
6、場經(jīng)理、銷售管理部與總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)績效考核的執(zhí)行、匯總、公布等工作。5說明:試用期員工可不參與業(yè)績考核,但應(yīng)對每月日常工作綜合進(jìn)行考核。本制度從20XX年6月開始執(zhí)行。上海天致營銷策劃有限公司二0一0年五月案場晉升與獎(jiǎng)懲制度1目的為有效激勵(lì)、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)執(zhí)行能力,促進(jìn)銷售業(yè)績,樹立良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,形成團(tuán)隊(duì)良好的競爭環(huán)境,為員工創(chuàng)造積極向上的發(fā)展空間;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,淘汰不合格的工作人員,持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與能力;特制訂本制度。2對象:從事銷售、招商、商業(yè)管理的置業(yè)顧問與主管3內(nèi)容3.1晉升制度3.1.1試用期轉(zhuǎn)正考核辦法3.1.1.1公司新入職員工試用期原
7、則上為兩個(gè)月,試用期內(nèi)表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可提前進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。3.1.1.2考核內(nèi)容根據(jù)工作態(tài)度及工作技能分為三部分:一部分為銷售人員日常工作綜合考核;第二部分房地產(chǎn)銷售代表培訓(xùn)教程、專業(yè)知識及其他培訓(xùn)內(nèi)容;第三部門為實(shí)際操作考核。3.1.1.3考核分?jǐn)?shù)三部分滿分各為100分。綜合評分滿分為100分,其中日常工作綜合考核分?jǐn)?shù)比率為40%,筆試分?jǐn)?shù)比率為20%,實(shí)操分?jǐn)?shù)比率為40%。3.1.1.4考核結(jié)果運(yùn)用作為員工轉(zhuǎn)正的主要依據(jù);考核成績80分(含80分)以上,員工可按正常程序辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),直接進(jìn)入原計(jì)劃相應(yīng)的級別;考核成績7079分,延長試用期1個(gè)月后再進(jìn)行考核;考核成績70分以下,直接淘汰。3
8、.1.2晉升考核辦法3.1.2.1本辦法適用于案場銷售人員晉級、降級、淘汰的管理規(guī)范。3.1.2.2銷售人員每季度考核評估一次。3.1.2.3銷售人員設(shè)為八級,d級、c級、B級、a級、見習(xí)主管、c級主管、B級主管、a級主管,根據(jù)不同的級別對應(yīng)不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2.4晉升考核內(nèi)容為三部分:一部分為銷售人員每季度日常工作綜合考核;第二部分房地產(chǎn)銷售代表培訓(xùn)教程及各項(xiàng)目專業(yè)知識和實(shí)際操作考核及其他內(nèi)容;第三部分為每季度的銷售業(yè)績。3.1.2.5考核分?jǐn)?shù)三部分滿分各為100分。綜合評分滿分為100分,其中日常工作綜合考核分?jǐn)?shù)比率為30%,筆試與實(shí)操分?jǐn)?shù)比率為30%,業(yè)績分?jǐn)?shù)比率為40%。3.1.
9、2.6考核結(jié)果運(yùn)用作為員工晉級、降級的主要依據(jù);每考核期各案場根據(jù)公司確定的銷售人員級別比例按考核評分的次序確定各銷售人員相應(yīng)的級別;案場連續(xù)兩次考核期成績最后的員工自動解聘。3.2獎(jiǎng)懲制度3.2.1銷售、招商業(yè)績方面3.2.1.1獎(jiǎng)勵(lì)(必須項(xiàng)目的銷售業(yè)績完成任務(wù)計(jì)劃方可實(shí)施)3.2.1.1.1月度業(yè)績獎(jiǎng):每月度一次,人數(shù)一名,凡當(dāng)月業(yè)績在案場優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元。3.2.1.1.2季度業(yè)績獎(jiǎng):每季度一次,人數(shù)一名,凡本季度業(yè)績在案場優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金400元。3.2.1.1.3年度業(yè)績獎(jiǎng):每年度一次,人數(shù)三名,凡本年度在所有項(xiàng)目中綜合業(yè)績優(yōu)秀者,分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1200、800、400元。3.
10、2.1.2處罰3.2.1.2.1月度業(yè)績末位:凡當(dāng)月業(yè)績在案場末位者,取消正常休息一天;3.2.1.2.2季度業(yè)績末位:凡本季度業(yè)績在案場末位者,取消正常休息二天;3.2.1.2.3凡在案場連續(xù)三個(gè)月業(yè)績未完成任務(wù)的,職務(wù)級別將低至下一級;連續(xù)三個(gè)月業(yè)績未完成任務(wù)且末位者,自動解聘。3.2.2工作能力與態(tài)度、團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識方面(即日常工作綜合考核)3.2.2.1獎(jiǎng)勵(lì)(必須項(xiàng)目業(yè)績完成任務(wù)計(jì)劃,以及個(gè)人業(yè)績完成計(jì)劃任務(wù))3.2.2.1.1月度表現(xiàn)獎(jiǎng):每月度一次,人數(shù)一名,凡當(dāng)月日常工作綜合考核在案場優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元。3.2.2.1.2季度表現(xiàn)獎(jiǎng):每季度一次,人數(shù)一名,凡本季度日常工作綜合
11、考核在案場優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金400元。3.2.2.1.3年度表現(xiàn)獎(jiǎng):每年度一次,人數(shù)三名,凡本年度在所有項(xiàng)目中日常工作綜合考核優(yōu)秀者,分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1200、800、400元。3.2.2.2處罰3.2.2.2.1月度表現(xiàn)末位:凡當(dāng)月日常工作綜合考核在案場末位者,取消正常休息一天;3.2.2.2.2季度表現(xiàn)末位:凡本季度日常工作綜合考核在案場末位者,取消正常休息二天;篇三:案場銷售員績效考核制度案場銷售人員績效管理制度1、績效考核工資設(shè)定以銷售人員底薪為基數(shù)進(jìn)行績效考核,即績效工資=底薪部分*績效系數(shù)。2、考核權(quán)重設(shè)定3、績效考核成績及對應(yīng)考核系數(shù):按照績效管理指引手冊要求,考核成績對應(yīng)考核系數(shù)如下:5、考核依據(jù)5.1個(gè)人績效考核:依照案場銷售人員的工作職責(zé),設(shè)定了銷售人員的月度績效考核表(附件1)。5.2團(tuán)隊(duì)績效考核:5.2.1考核分現(xiàn)場走訪和專項(xiàng)考核兩種。對置業(yè)顧問(包括案場經(jīng)理、案場主管)的績效考核周期
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