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文檔簡介
1、健身會(huì)所籌建草案第一章 健身會(huì)所定位一家健身會(huì)所要想吸引市場(chǎng)上所有的潛在消費(fèi)者是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求,消費(fèi)理念,購買行為、消費(fèi)能力存在很大的差異性,所以我們要集中精力和最佳服務(wù)針對(duì)有共同價(jià)值取向的顧客,而不是在廣闊的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開角逐,提供大范圍的服務(wù)。聚焦我們擅長做的事,聚焦我們最優(yōu)的服務(wù)特色,聚焦我們高質(zhì)量客戶,聚焦為我們產(chǎn)生高利潤的市場(chǎng)。我們還有學(xué)會(huì)放棄,放棄是一種智慧,放棄我們不具備的能力,放棄不同價(jià)值觀的市場(chǎng),放棄我們的劣質(zhì)客戶,放棄吸引所有消費(fèi)者的想法。通過透徹的分析定位,為我們能夠更好地理解我們的市場(chǎng)和服務(wù)提供了有效的判斷工具。了解我們的服務(wù)在滿足消費(fèi)者需求和期望達(dá)到怎
2、樣的層次?了解到我們的服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)所相比表現(xiàn)如何?了解顧客在做購買決策時(shí),會(huì)所重要特征和決定性特征的區(qū)別。(消費(fèi)者選擇健身會(huì)所重要因素是獲得健康的身體、充沛的精力,但是,真正決定潛在顧客在幾家競(jìng)爭(zhēng)性會(huì)所中做出選擇的因素,也就是說決定性因素并不是這些最重要的屬性,而是對(duì)他們而言,有價(jià)值的、會(huì)所的差異化的服務(wù)。比如更貼心的會(huì)籍顧問、更專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)、更潮流的操課品種、更新穎的會(huì)員活動(dòng))有了精確的定位,會(huì)所管理者將根據(jù)我們的優(yōu)勢(shì)選擇廣告宣傳的媒體,確定廣告宣傳的銷售主題,制定營銷組合決策、定價(jià)策略、營銷方式(重點(diǎn)是內(nèi)場(chǎng)服務(wù)、開拓大客戶、還是外場(chǎng)銷售,場(chǎng)地選擇,以及如何安排比例),開發(fā)創(chuàng)意的服務(wù)內(nèi)容,
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的策略做出快速、正確的反應(yīng)。從而在競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)中獲得主動(dòng)權(quán),實(shí)施可盈利的服務(wù)戰(zhàn)略。第二章 前期籌備一、 選址選址是籌建一個(gè)健身房最基礎(chǔ)的,也是最重要的一環(huán)。選址的好壞直接影響了健身房發(fā)展的速度和擴(kuò)張的方向。以下是為本會(huì)所選址的參考標(biāo)準(zhǔn):1. 周邊環(huán)境1) 500米以內(nèi)寫字樓/商務(wù)樓情況:商務(wù)樓等級(jí),樓層數(shù)量,主要公司名稱,主要?jiǎng)诠ぢ殬I(yè)性質(zhì),可開發(fā)能力和潛力,有無配套。2) 3公里以內(nèi)社區(qū)情況:社區(qū)大小,住戶數(shù)及特征分析,可開發(fā)能力和潛力,有無配套。注:能力是指進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的容易程度;潛力是指目標(biāo)人群進(jìn)健身俱樂部消費(fèi)的可能性。3) 周邊同等產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所分析:例如娛樂場(chǎng)所、咖啡館、美容美發(fā)等。
4、2. 交通情況 1) 四周道路分析2) 公交數(shù)量分析3. 人流分析主要是俱樂部門面所對(duì)的道路的車流量、人流量分析。4. 配套設(shè)施 1) 用水情況:冷、熱水問題是否便利2) 電網(wǎng)情況、通訊網(wǎng)絡(luò)情況3) 停車位情況4) 店外廣告位情況二、 市場(chǎng)調(diào)查本會(huì)所在初步簽訂合同地點(diǎn)后,將對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查的方式有被動(dòng)觀察與主動(dòng)調(diào)查兩種。其具體內(nèi)容如下:1. 被動(dòng)觀察內(nèi)容包括:不同時(shí)段,單位時(shí)間內(nèi)進(jìn)入商城的人數(shù),性別,年齡層段,車輛數(shù)目等。2. 主動(dòng)調(diào)查以調(diào)查問卷為主,內(nèi)容包括:姓名、性別、職業(yè)、聯(lián)系方式,對(duì)健身的認(rèn)知,是否有意向參與,價(jià)格接受程度等。既可以了解到部分群眾的意向,同時(shí)可以積累一部分客
5、戶的資料。積累的人數(shù)越多對(duì)我們作出下一步判斷越有力。三、 特色分析針對(duì)淄博健身市場(chǎng)環(huán)境,本會(huì)所追尋國內(nèi)外健身潮流,將在固有硬件之上,引進(jìn)特色項(xiàng)目,項(xiàng)目具體涉及公司機(jī)密,暫略四、 正式籌建一、 布局及裝飾裝修(知名設(shè)計(jì)師主導(dǎo))二、 器材器械選用(國際一線品牌)1. 有氧設(shè)備跑步機(jī)1215臺(tái) 橢圓機(jī)68臺(tái) 動(dòng)感單車25臺(tái) 2. 組合器械史密斯架一臺(tái)內(nèi)外夾腿機(jī)一臺(tái)腰腹訓(xùn)練器一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)十站聯(lián)合訓(xùn)練器一臺(tái)扭腰機(jī)上斜、下斜、平臥推胸各一臺(tái)坐姿推胸一臺(tái)踢腿機(jī)一臺(tái)大飛鳥一臺(tái)擴(kuò)胸訓(xùn)練器一臺(tái)高低拉訓(xùn)練器一臺(tái)等等3. 自由力量 標(biāo)準(zhǔn)啞鈴一組 啞鈴架一個(gè) 羅馬凳一張 練習(xí)凳一張 倒蹬機(jī)一臺(tái) 仰臥板一個(gè)等等三、 管理系統(tǒng)
6、選用要求特點(diǎn):簡單易操作,可以進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)管理,能清晰的反應(yīng)出會(huì)員的到訪情況,各場(chǎng)館銷售情況,能與財(cái)務(wù)審查相結(jié)合。四、 其他場(chǎng)館設(shè)施第三章 預(yù)售預(yù)售期最合適的期長在36個(gè)月之間。預(yù)售期的長短很重要的在于一個(gè)社會(huì)的誠信意識(shí),這種社會(huì)誠信包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)的誠信度,二是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)誠信的信任程度。如果消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度不那么強(qiáng),預(yù)售期過長對(duì)俱樂部的社會(huì)輿論影響不利。預(yù)售對(duì)于健身俱樂部非常重要。做好了預(yù)售期,開業(yè)之前俱樂部已經(jīng)有一定的會(huì)員基數(shù),可以立即形成熱鬧的健身氛圍,有助于吸引健身愛好者進(jìn)入俱樂部消費(fèi)。因?yàn)榻∩砭哂猩鐣?huì)性,沒有健身氛圍的俱樂部,健身環(huán)境冷清,許多健身愛好者便失去興趣,從而打
7、退堂鼓。而一旦一個(gè)俱樂部不能在開業(yè)后的短期內(nèi)火起來,便會(huì)形成眾多的社會(huì)輿論,一般壞的多與好的,于是將俱樂部拖入一個(gè)惡性泥潭,運(yùn)營壓力巨大。預(yù)售期是可調(diào)控的,當(dāng)會(huì)員沒有達(dá)到一定數(shù)量時(shí),可以推遲開業(yè)時(shí)間。第四章 俱樂部工作人員及崗位設(shè)定以分部門管理為主,各個(gè)部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)相互協(xié)調(diào)。遇見多部門共同參與的大型事件,由發(fā)起部門提案,總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理??偨?jīng)理前臺(tái)銷售經(jīng)理教練部經(jīng)理行政后勤經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理前臺(tái)收銀員會(huì)稽銷售器械教練健美操教練辦公文員保潔衛(wèi)生維修人員會(huì)計(jì)出納 采購倉管第五章 建設(shè)成本初期建俱樂部的成本主要分為以下幾個(gè)大塊。1. 場(chǎng)館裝修費(fèi)用:預(yù)計(jì)在3040萬左右1) 墻體采用玻璃隔音系統(tǒng)
8、,能有效的防止外界聲音侵入,材料費(fèi)萬萬元。2) 地面要求質(zhì)量較高。彈跳性能好、柔軟適度,而且有一定的高度。3) 排風(fēng)換氣系統(tǒng)通暢。4) 健美操房三面墻的鏡子要足夠大,正面設(shè)置一個(gè)教練臺(tái),音響設(shè)備完善。5) 動(dòng)感單車房的音響設(shè)施及燈光效果要強(qiáng)烈震撼。6) 熱淋浴及漢蒸房方面,采用新型的快熱爐及蒸汽設(shè)備,排水系統(tǒng)通暢,能保證在鍛煉完畢時(shí)有熱水供用。室內(nèi)照明系統(tǒng)明亮。7) 供暖方便,冬季和夏季室內(nèi)溫差不要太大。2. 器械采購費(fèi)用國際一線品牌康體設(shè)備有氧器械 總計(jì) 20臺(tái) 預(yù)計(jì)在1315萬之間 (電動(dòng)跑步機(jī)30000元/臺(tái) 固定單車、橢圓機(jī)30006000元/臺(tái))組合器械 總計(jì)30臺(tái) 預(yù)計(jì)在1520萬
9、之間(每種器械價(jià)格在50008000之間)自由力量 總計(jì)8臺(tái) 預(yù)計(jì)在12萬元左右預(yù)計(jì)90萬110萬之間俱樂部的籌建總體費(fèi)用預(yù)計(jì)120150萬元(不含房租及流動(dòng)資金)。第六章 預(yù)期效果假設(shè) 三個(gè)月的預(yù)售期 預(yù)售價(jià)格為580元/年 預(yù)售人數(shù)預(yù)計(jì)500人/月,三個(gè)月總計(jì)收回87萬元。此后每月預(yù)計(jì)100150人辦理年卡,價(jià)格1000元左右,收入年卡收入1015萬,其他卡種及經(jīng)營項(xiàng)目收入5萬左右,預(yù)計(jì)俱樂部在開業(yè)34個(gè)月內(nèi)可以拿回成本,開始盈利。年收入預(yù)計(jì)在200萬左右,扣除折舊費(fèi)、日常開銷及再投入等等,利潤應(yīng)該在6080萬之間,即獲利40以上。新式健身房主要收入來源構(gòu)成1. 健身卡收入 健身卡一般分為月卡、季卡、次卡、半年卡和年卡,當(dāng)然還有根據(jù)俱樂部自身的經(jīng)營內(nèi)容、促銷活動(dòng)等設(shè)立的特殊卡種,一個(gè)健身房正常的健身卡收入大概占到總體營業(yè)額的六到七成左右。2. 私教收入 私教的收入是可以說了幾乎零成本的收益,健身房和教練都得益,但是對(duì)教練的要求相對(duì)而言要高,不然會(huì)砸了自己的牌子。一般占一到兩成左右。3. 周邊產(chǎn)品收益 健身服飾 健身器械 健身營養(yǎng)品健身專用的各類產(chǎn)品的獲利也不容小視,
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