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文檔簡(jiǎn)介
1、教師效能訓(xùn)練張志勇香港專業(yè)教育學(xué)院(葵涌)應(yīng)用學(xué)習(xí)課程講師 何謂教師效能?(TEACHER EFFECTIVENESS)v教師效能之中,即在教學(xué)歷程中教師所表現(xiàn)的一 切有助于學(xué)生學(xué)習(xí)的行為。(張春興,1994)。v教師效能是指,教師能有效的運(yùn)用其教學(xué)知能,對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、態(tài)度和情感發(fā)展有近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)良好的影響,而對(duì)學(xué)生及社會(huì)有所貢獻(xiàn)(謝寶梅,1997) 教師效能訓(xùn)練是什么?(TEACHER EFFECTIVENESS TRAINING)v主要以人本主義心理學(xué)為理念。教師所表現(xiàn)的行為方式是否對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有所幫助,則決定于教師行為與學(xué)生成就的關(guān)系,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是有好的老師才有好的學(xué)生。v教師效能訓(xùn)練就是經(jīng)
2、由人際溝通增進(jìn)師生了解的過(guò)程中,所發(fā)展出來(lái)解決教室問(wèn)題的各種策略(Gordon ,1980)課堂教學(xué)難題課堂教學(xué)難題1. 工作種類多2. 關(guān)注層面要廣3. 面臨的挑戰(zhàn)大1.計(jì)劃 4. 指示 7.保護(hù)2.組織 5. 控制 8.照顧3.帶領(lǐng) 6. 聯(lián)絡(luò)1.時(shí)間 4. 物質(zhì) 2.空間 5. 權(quán)、責(zé) 3.人事 6. 獎(jiǎng)懲 師生文化差異 學(xué)校文化與潮流文化差異 個(gè)性發(fā)展與群體的對(duì)立 師生人數(shù)的比例 社會(huì)的認(rèn)受性最令人心煩的學(xué)生行為歸類最令人心煩的學(xué)生行為歸類1.關(guān)于公共紀(jì)律秩序利益 如:上課或集會(huì)嘈吵、破壞公物。2.關(guān)于對(duì)待教師 如:戲弄教師、不服訓(xùn)誨、鼓動(dòng)家屬 到校投訴3.關(guān)于同學(xué) 如:分派分黨、欺侮
3、他人4.關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生安全 如:衣著不整潔、盲目嬉戲5.關(guān)于功課考勤 如:遲到、曠課、屢欠作業(yè)6.關(guān)于管理自己用品 如:忘帶上課書(shū)本、失物不尋不認(rèn)7.關(guān)于潮流 如:早談戀愛(ài)、狂戀天王天后8.屬一般過(guò)惡 如:說(shuō)粗口、偷竊、作弊、賭博9.自毀、毀人教室中到底誰(shuí)有問(wèn)題? 學(xué)生有問(wèn)題 雙方都有問(wèn)題 ? 雙方都無(wú)問(wèn)題 老師有問(wèn)題教師效能訓(xùn)練能做什么? 整個(gè)教師效能訓(xùn)練在幫助教師增加教與學(xué)的時(shí)間,教師能利用更多時(shí)間于積極性的教書(shū)工作,而消耗較少的時(shí)間在處理學(xué)生或老師本身的問(wèn)題,師生雙方也都更具有滿足感與成就感。師生溝通常使用的負(fù)面語(yǔ)言師生溝通常使用的負(fù)面語(yǔ)言v命令、控制、指揮、警告、威脅 v訓(xùn)誡、說(shuō)教、嘮叨
4、 v批評(píng)、揶揄、診斷v贊美、安慰v疑問(wèn)教師效能訓(xùn)練能做什么?師生溝通可使用的正面語(yǔ)言師生溝通可使用的正面語(yǔ)言v消極的聆聽(tīng)(沉默) v酬答式反應(yīng)的聆聽(tīng)v敲門磚式的聆聽(tīng)v積極的聆聽(tīng)積極聆聽(tīng)v何為積極聆聽(tīng)?何為積極聆聽(tīng)? 積極聆聽(tīng),主要是提供雙方能交相感應(yīng)而非只是讓學(xué)生唱獨(dú)腳戲?;氐絾?wèn)題根本人們會(huì)何談話?一個(gè)人需要傳達(dá)是基于什么原因?一個(gè)人要與另一個(gè)人談話是由于內(nèi)在的一份需求,希望憑借著講話,意圖把內(nèi)在動(dòng)態(tài)向外在世界傳達(dá)。v注意事項(xiàng)積極聆聽(tīng)的多項(xiàng)用途v如何推動(dòng)以課題為中心的團(tuán)體討論 團(tuán)體討論中常見(jiàn)的問(wèn)題? 團(tuán)體討論最大的阻礙? 團(tuán)體討論的目的的厘清如何處理學(xué)生的抗拒v抗拒學(xué)習(xí)背后的意義v教師所應(yīng)扮演
5、的角色v公然抗拒與隱蔽v往往教師所講的話無(wú)疑是給學(xué)生按電鈕,然后使學(xué)生有噴射的必要,而得以宣泄內(nèi)心的牢騷,重新聽(tīng)講。如何幫助有依賴性的學(xué)生v擋路石所造成的影響 對(duì)抗、順從。v依賴的種子 問(wèn)題歸屬歸于教師具有問(wèn)題,第二步通常使用檔路石,如學(xué)生指導(dǎo)畫(huà)瓦屋頂,進(jìn)一步造成依賴。 獨(dú)立與自我負(fù)責(zé)原是人類內(nèi)在強(qiáng)烈沖動(dòng),每次教師要學(xué)生在他本身生活范圍內(nèi)服從外界的指揮,都是對(duì)于學(xué)生施加壓力,讓學(xué)生遷就教師為他行為所設(shè)計(jì)的藍(lán)圖,結(jié)果他的獨(dú)立性就被磨掉一些,而他下次也就顯的更易服從一些,使的學(xué)生產(chǎn)生依賴性。如何幫助有依賴性的學(xué)生v如何幫助學(xué)生少依賴他人。 最好的幫助莫將問(wèn)題視為屬于自己,使用積極聆聽(tīng)的方式,助長(zhǎng)學(xué)
6、生內(nèi)在沖突中的內(nèi)在果斷力,使學(xué)生對(duì)于自我獨(dú)立性與自我責(zé)任心有所增益而非磨損。 以下例子為使用積極聆聽(tīng)?zhēng)椭鷮W(xué)生養(yǎng)成自信、獨(dú)立、自主。如何處理學(xué)生為教師制造的問(wèn)題v良好學(xué)習(xí)環(huán)境 教師欲求在課室中維持一個(gè)良好學(xué)習(xí)環(huán)境,常常感到棘手。 如果你在一房間內(nèi)有三十個(gè)孩子,同時(shí)又要負(fù)責(zé)教學(xué)責(zé)任,你會(huì)怎么辦?v認(rèn)清什么問(wèn)題屬于教師問(wèn)題 如果學(xué)生的行為引發(fā)教師煩惱、憤怒等負(fù)面情緒,從而造成生理上的不適等現(xiàn)象,則學(xué)生制造的問(wèn)題便屬于教師的了。如何處理學(xué)生為教師制造的問(wèn)題v不可接受的行為 一個(gè)學(xué)生吃糖果把包紙灑滿一地,此等行為已經(jīng)非直接或間接接觸了教師的合法需求,為一不可接受行為。v教師具有問(wèn)題或?qū)W生具有問(wèn)題 學(xué)生有
7、問(wèn)題:以一輔導(dǎo)者去加以處理,并使用可接受的語(yǔ)言。 老師具有問(wèn)題:當(dāng)學(xué)生行為不可接受時(shí),且行為置于教師具有問(wèn)題時(shí),為了本身需求,有三種途徑可加以采用。如何處理學(xué)生為教師制造的問(wèn)題方法: 試圖調(diào)整學(xué)生的行為 試圖調(diào)整環(huán)境 試圖調(diào)整你自己v調(diào)整學(xué)生的行為1.當(dāng)學(xué)生為教師制造問(wèn)題時(shí),教師面對(duì)學(xué)生,發(fā)送某一些訊息使學(xué)生停止干擾。調(diào)整學(xué)生的行為v發(fā)送訊息90-95%可能產(chǎn)生的后果: 適令學(xué)生拒絕改變行為 折損學(xué)生自尊心等等。v教師只不過(guò)是希望自身需要也能得到滿足。v教師面對(duì)學(xué)生時(shí)常常發(fā)送的訊息,大體可歸為三類: 解決式訊息 貶抑訊息 迂回式訊息調(diào)整學(xué)生的行為v解決式訊息 告訴學(xué)生應(yīng)如何調(diào)整其行為,他必須怎
8、么做,應(yīng)該怎么做,可以怎么做。v貶抑式訊息 羞辱學(xué)生,抨擊其人格,折損其自尊心,貶抑式訊息包括:評(píng)估、非議、挪揄、判斷等成分。v迂回式訊息 包括逗趣、戲弄、轉(zhuǎn)移注意力等等語(yǔ)意。 例如:我從未教過(guò)猴子班等負(fù)面語(yǔ)言。你-與 我-訊息v面對(duì)學(xué)生的新方法: 12檔路石中無(wú)一不包括代名詞你在內(nèi),由于我們的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)也都隱含著你的意思,例如把垃圾倒掉。v我之訊息的應(yīng)用 假設(shè)你正在指導(dǎo)一些對(duì)于數(shù)學(xué)感到困難的學(xué)生時(shí),另一學(xué)生不斷的騷擾你,這是你很心煩,他的干擾行為為你制造了一個(gè)問(wèn)題屬于你的問(wèn)題你覺(jué)得心煩(內(nèi)在的感受)。你-與 我-訊息v 使用你與我訊息之差別。心煩譯碼譯意他認(rèn)為我很壞老師學(xué)生心煩譯碼譯意他分心煩
9、老師學(xué)生訊碼你的訊息你別煩我訊碼你的訊息我很心煩你-與 我-訊息v一樣都可以達(dá)到目的但是使用我我訊息合乎有效面對(duì)學(xué)生的三項(xiàng)重要基準(zhǔn): 具有促進(jìn)學(xué)生由衷愿意改變行為的高度可能性具有促進(jìn)學(xué)生由衷愿意改變行為的高度可能性 包含最小程度對(duì)學(xué)生的否定評(píng)估包含最小程度對(duì)學(xué)生的否定評(píng)估 不損害學(xué)生關(guān)系不損害學(xué)生關(guān)系調(diào)整教室環(huán)境v教師也可以藉由調(diào)整教室環(huán)境,去防范學(xué)生的許多不堪接受的行為。在這狀況下教師是直接對(duì)付課室的物質(zhì)環(huán)境以及心理學(xué)上的各種條件,而非學(xué)生本身。今日教室的設(shè)計(jì)、構(gòu)造、配備都難以激發(fā)學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的興趣,當(dāng)學(xué)生為課室環(huán)境而分心或煩擾時(shí),許多對(duì)抗機(jī)制便會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)教師不堪接受的行為并干擾教師教
10、學(xué)的努力。調(diào)整教室環(huán)境v調(diào)整學(xué)習(xí)環(huán)境,從而消除若干不可接受的學(xué)生行為。當(dāng)對(duì)于調(diào)整課室的環(huán)境做創(chuàng)造性思考時(shí),常會(huì)發(fā)現(xiàn)從環(huán)境一抽象名詞著手頗有困難,以下提供八項(xiàng)改變環(huán)境的思考途徑: 富化環(huán)境富化環(huán)境 貧化環(huán)境貧化環(huán)境 限制環(huán)境限制環(huán)境 擴(kuò)大環(huán)境擴(kuò)大環(huán)境 重布置環(huán)境重布置環(huán)境 簡(jiǎn)化環(huán)境簡(jiǎn)化環(huán)境 制度環(huán)境制度環(huán)境 事先策劃環(huán)境事先策劃環(huán)境學(xué)生具有問(wèn)題無(wú)問(wèn)題區(qū)域老師具有問(wèn)題提高課室內(nèi)的時(shí)間效用提高課室內(nèi)的時(shí)間效用 v在矩型窗框理,所謂得無(wú)問(wèn)題或教與學(xué)區(qū)域內(nèi)也可能發(fā)生問(wèn)題,例如一個(gè)學(xué)生突然大叫,要?jiǎng)e的同學(xué)別打擾他,或者教室忽然興起一陣煩人的噪音或騷動(dòng)無(wú)問(wèn)題的區(qū)域有三種可資利用的不同時(shí)間: (一)擴(kuò)散時(shí)間(
11、Diffused Time) (二)個(gè)人時(shí)間(Individual Time) (三)最佳時(shí)間(Optimum Time)提高課室內(nèi)的時(shí)間效用提高課室內(nèi)的時(shí)間效用v(一)擴(kuò)散時(shí)間(Diffused Time) 一般擴(kuò)充時(shí)間指的是當(dāng)有一群人在進(jìn)行一些談話或其他活動(dòng)時(shí)會(huì)影響到周遭的人,令此騷動(dòng)慢慢的擴(kuò)散。v(二)個(gè)人時(shí)間(Individual Time) 當(dāng)有人受不了時(shí),需要一個(gè)可以安靜獨(dú)自思考的環(huán)境,我們則提供一獨(dú)自我空間以符合所需,我們稱為個(gè)人時(shí)間。提高課室內(nèi)的時(shí)間效用提高課室內(nèi)的時(shí)間效用v(三)最佳時(shí)間(Optimum Time) 就是一對(duì)一或稱為個(gè)人對(duì)個(gè)人或一對(duì)一時(shí)間較為妥當(dāng)。因?yàn)槿巳硕加?/p>
12、內(nèi)在溝通的強(qiáng)烈需求,我們提供環(huán)境使學(xué)生跟其他同學(xué)一對(duì)一關(guān)系,如教室環(huán)境無(wú)法滿足此需求,亦將導(dǎo)致學(xué)生尋求不合法的手段以圖滿足。教室中的沖突教室中的沖突v在人際關(guān)系中,沖突是無(wú)法避免的,師生關(guān)系亦不例外,當(dāng)教師無(wú)法以我-的訊息來(lái)處理不可接受的行為或調(diào)整教室環(huán)境而不見(jiàn)效時(shí),往往面臨沖突。 學(xué)生具有問(wèn)題無(wú)問(wèn)題區(qū)域我的訊息調(diào)整教室環(huán)境老師具有問(wèn)題教室中的沖突教室中的沖突v失敗的原因: (一)學(xué)生從事某種不可接受的行為,其需 求過(guò)于強(qiáng)烈,而不能或不愿改變。 (二)學(xué)生與教師的關(guān)系過(guò)于惡劣,以致學(xué)生根本沒(méi)想到要幫助教師滿足其需求。 教室中的沖突教室中的沖突v人際關(guān)系中沖突意指在下列情況下發(fā)生于兩人間的交戰(zhàn)或
13、互撞: (一)一方的行為妨礙了他方需求的滿足。 (二)雙方的價(jià)值觀念的不協(xié)調(diào)。 這邊所涉及的僅限于學(xué)生行為妨礙了教師的需求滿足時(shí)所生的沖突,沖突并非僅屬于教師或?qū)W生任何一方,他涉及雙方面的需求,所以說(shuō)問(wèn)題是屬于雙方面的。 32內(nèi)容v 課室管理的原則與策略規(guī)則 協(xié)議策略獎(jiǎng)懲 面質(zhì)策略關(guān)系 聆聽(tīng)策略提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與效能策略v 訂立課室規(guī)則及賞罰規(guī)則v 違規(guī)行為的處理 (課室內(nèi)外) 33建立常規(guī)v當(dāng)有學(xué)生談話時(shí),我不會(huì)開(kāi)始授課 v當(dāng)我在授課途中,有學(xué)生開(kāi)始聊天,我會(huì)暫停講授 34建立常規(guī)v我會(huì)運(yùn)用眼神、走近學(xué)生面前、邀請(qǐng)作答或示范來(lái)處理學(xué)生的精神分散問(wèn)題 v當(dāng)較滋擾性的行為出現(xiàn)時(shí),我會(huì)第一時(shí)間指出及喝
14、止n獎(jiǎng)懲 面質(zhì) 策略35建立常規(guī)v當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不良行為時(shí),我會(huì)客觀地描述他的行為對(duì)我及其他同學(xué)的影響,并說(shuō)出對(duì)他的具體要求 v我會(huì)運(yùn)用預(yù)告后果來(lái)提醒學(xué)生遵守課堂秩序 n獎(jiǎng)懲 面質(zhì) 策略36建立常規(guī)v我定期會(huì)于課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行一起玩樂(lè) (如每周一次) v我定期會(huì)個(gè)別接見(jiàn)學(xué)生 (如一年兩次) n關(guān)系 聆聽(tīng)策略37課室規(guī)則v可觀察v可量度v正面 (盡量避免雙重否定規(guī)則)v6 7 項(xiàng)v由教師訂定、但學(xué)生可在某程度/范圍下作出修正 (犯錯(cuò)機(jī)會(huì)次數(shù)才受罰 / 獎(jiǎng)勵(lì)、如何懲罰、如何獎(jiǎng)勵(lì))課室規(guī)則模板v 帶筆記、顏色筆及文具上課v 上課前早五分鐘到達(dá),如當(dāng)天未能上課,請(qǐng)預(yù)先致電中心請(qǐng)假。v 老師講課時(shí),眼望前
15、方,保持安靜。v 適時(shí)發(fā)問(wèn),待老師講邀請(qǐng)或完一個(gè)段落時(shí)才舉 手發(fā)問(wèn)。v 在課室內(nèi)請(qǐng)勿飲食及玩游戲機(jī)v 為保持身體健康及支持環(huán)保 ,請(qǐng)自備水壺 ,多喝清水及少吃加工食物。課室規(guī)則模板v 帶筆記、顏色筆及文具上課v 上課前早五分鐘到達(dá),如當(dāng)天未能上課,請(qǐng)預(yù)先致電中心請(qǐng)假。v 老師講課時(shí),眼望前方,保持安靜。v 適時(shí)發(fā)問(wèn),待老師講邀請(qǐng)或完一個(gè)段落時(shí)才舉 手發(fā)問(wèn)。v 在課室內(nèi)請(qǐng)勿飲食及玩游戲機(jī)v 為保持身體健康及支持環(huán)保 ,請(qǐng)自備水壺 ,多喝清水及少吃加工食物。賞罰理論v正強(qiáng)化 (贊美、食物、禮物、福利)v負(fù)懲罰 (停止責(zé)罰、懲罰)v正懲罰 (鬧、罰抄、罰企、罰留堂、見(jiàn)家長(zhǎng))v負(fù)強(qiáng)化 (剝奪福利,如不
16、稱贊、不給食物、 禮物、沒(méi)有小息、不理會(huì)) - 你最常用的是哪種方法去管理學(xué)生的行為? - 哪種方法對(duì)塑造正面行為最為有效? - 哪種方法對(duì)消滅負(fù)面行為最為有效?41處理秩序42當(dāng)課室內(nèi)不當(dāng)行為出現(xiàn)時(shí)低調(diào)干頂v定睛看著學(xué)生v凌厲目光盯著學(xué)生v短暫停頓說(shuō)話v走近學(xué)生身旁v邀請(qǐng)作答或示范v稱贊守秩序的學(xué)生行為v當(dāng)學(xué)生行為出現(xiàn)好轉(zhuǎn)時(shí),報(bào)以點(diǎn)頭、微笑、輕拍肩膀以強(qiáng)化良好行為43明確指令v溫和提示 (語(yǔ)調(diào)較輕:靜一些)v強(qiáng)烈提示 (語(yǔ)調(diào)較重而沈:客觀描述他的行為、表達(dá)他的行為對(duì)你的影響、說(shuō)出具體要求)44預(yù)告后果v鄭重提示違規(guī)后果 (如果當(dāng)我講書(shū)時(shí),你繼續(xù)有兩次談話的話 / 擲紙球 / 離位 / 尖叫,
17、按照課室規(guī)則,你便要罰企或留堂)45按章辦事v用堅(jiān)定平和語(yǔ)調(diào)告知懲罰已成必然,要求他馬上站起來(lái)或課后留堂;如違抗的話,可召外援。46個(gè)案研習(xí)課室管理原則及技巧之應(yīng)用v在某節(jié)英文課時(shí),課室后面的學(xué)生在折紙飛機(jī),并把飛機(jī)飛來(lái)飛去,梁老師見(jiàn)到后立即叫他們停止。不過(guò)當(dāng)梁老師在寫(xiě)黑板時(shí),一架紙飛機(jī)撞到黑板上。梁老師 回過(guò)頭來(lái),查問(wèn)是誰(shuí)做的,但沒(méi)有人回答。v在某節(jié)英文課時(shí),課室后面的學(xué)生在折紙飛機(jī),并把飛機(jī)飛來(lái)飛去,梁老師見(jiàn)到后立即叫他們停止。不過(guò)當(dāng)梁老師在寫(xiě)黑板時(shí),一架紙飛機(jī)撞到黑板上。梁老師回過(guò)頭來(lái),查問(wèn)是誰(shuí)做的,但沒(méi)有人回答。 暫停教學(xué),集中全班學(xué)生的注意力 描述剛才發(fā)生的事、部份學(xué)生的行為 說(shuō)明這
18、些行為對(duì)你的影響 討論課室里應(yīng)有的規(guī)范 走到班房后面,告誡后面幾位違規(guī)同學(xué)的行為,說(shuō)出對(duì)他們的具體要求2. 新學(xué)期不久,中一丙班的學(xué)生很快便發(fā)覺(jué)教數(shù)學(xué)的蕭老師并不嚴(yán)厲。有一次,正當(dāng)蕭老師預(yù)備引入一節(jié)課題時(shí),有幾個(gè)學(xué)生說(shuō)很熱,叫他開(kāi)風(fēng)扇,但另一批學(xué)生隨即說(shuō)他們不要開(kāi)風(fēng)扇。跟著兩批學(xué)生便爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。突然,有學(xué)生大聲叫讓,說(shuō)蕭老師不理會(huì)那些需要開(kāi)風(fēng)扇的同學(xué)。2. 新學(xué)期不久,中一丙班的學(xué)生很快便發(fā)覺(jué)教數(shù)學(xué)的蕭老師并不嚴(yán)厲。有一次,正當(dāng)蕭老師預(yù)備引入一節(jié)課題時(shí),有幾個(gè)學(xué)生說(shuō)很熱,叫他開(kāi)風(fēng)扇,但另一批學(xué)生隨即說(shuō)他們不要開(kāi)風(fēng)扇。跟著兩批學(xué)生便爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。突然,有學(xué)生大聲叫讓,說(shuō)蕭老師不理會(huì)那些需要開(kāi)風(fēng)扇的同學(xué)
19、。 向全班解釋課堂內(nèi)的規(guī)則 聲明互相叫囂是不能接受的 可先讓同學(xué)發(fā)表不同意見(jiàn) 然后以投票方式或由學(xué)生建議一個(gè)公平方式來(lái)決定究竟要不要開(kāi)風(fēng)扇3. 吳老師 很明確地感到學(xué)生對(duì)他的中文課完全沒(méi)有興趣。上課時(shí),有些學(xué)生隨意從一組走到另一組傾談,有時(shí)甚至玩耍。整體上,上課時(shí)全班都很混亂。3. 吳老師 很明確地感到學(xué)生對(duì)他的中文課完全沒(méi)有興趣。上課時(shí),有些學(xué)生隨意從一組走到另一組傾談,有時(shí)甚至玩耍。整體上,上課時(shí)全班都很混亂。先回復(fù)班里的秩序,可引用班規(guī)、語(yǔ)言提示、溫和指示、強(qiáng)烈指示等設(shè)計(jì)一些有趣、富挑戰(zhàn)性、學(xué)生能力可及的學(xué)習(xí)任務(wù)4. 開(kāi)學(xué)一星期后,范老師 已發(fā)覺(jué)徐同學(xué) 不停在課室內(nèi)做些騷擾他人及吸引注意
20、力的行為。有時(shí)他會(huì)吹口哨;有時(shí)又大聲插幾句嘴,內(nèi)容與當(dāng)時(shí)討論的課題完全無(wú)關(guān);有時(shí)又說(shuō)幾句笑話??傊?,就是在扮演小丑的角色。其他學(xué)生受到徐 的打擾,不能專心上課。 老師自己或使全班同學(xué)不理睬他,一種中止行為的方法 負(fù)懲罰,讓引人注意行為得不到強(qiáng)化 若不收效,可采用隔離策略來(lái)消滅不理想行為5. 尹老師 罰陳美玲 站在課室外面,因?yàn)樗滞泿Чφn。美玲 站在走廊已逾兩節(jié),小息時(shí)校長(zhǎng)經(jīng)過(guò)并問(wèn)她為甚么被罰企。當(dāng)美玲告訴校長(zhǎng)后,校長(zhǎng)認(rèn)為美玲 已接受了足夠的懲罰,便叫她離開(kāi)到操場(chǎng)上去。小息后,尹老師 不見(jiàn)美玲 在走廊,擔(dān)心發(fā)生了事。后來(lái)當(dāng)他知道原來(lái)是校長(zhǎng)叫美玲離開(kāi),尹老師 便很不高興。 尹老師 及校長(zhǎng)此舉有
21、何不當(dāng)? 尹老師及校長(zhǎng)此舉有何不當(dāng)? 尹老師不應(yīng)學(xué)生忘記做功課,剝奪他上課的權(quán)越是不讓她上課,越令她下次難以完成家課校長(zhǎng)著美玲離去,會(huì)打擊了尹老師的權(quán)威宜先找尹老師談?wù)勯L(zhǎng)遠(yuǎn)而宜,校長(zhǎng)應(yīng)與全校教師討論,建立一套有關(guān)懲罰學(xué)生的指引6. 李志文 已經(jīng)第三次欠交功課,張老師 便著他次日立即交回,并要罰抄300句。翌日,志文 只完成了功課的一半,而且只抄了220句。張老師 要志文 放學(xué)后完成功課和罰抄,并且要多罰抄400句。不過(guò),志文并沒(méi)有這樣做。另一名學(xué)生告訴張老師 志文 去了找學(xué)校社工。第二天,志文告訴張老師 他已完成了功課和所有的罰抄,但全部都忘記帶回來(lái)。張老師 要再罰志文 留堂,但放學(xué)時(shí)志文 又
22、沒(méi)有出現(xiàn)。 張老師 處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)有何不當(dāng)?張老師 處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)有何不當(dāng)?v 沒(méi)有找出學(xué)生持續(xù)欠交功課的原因v 沒(méi)有跟進(jìn)學(xué)生有沒(méi)有去見(jiàn)學(xué)校社工 及/或見(jiàn)社工的目的v 可與社工、家長(zhǎng)及其他老師了解學(xué)生的情況v 罰抄是一種非針對(duì)性的懲罰,也不能收阻嚇效用宜針對(duì)問(wèn)題的原因,找出相應(yīng)方法解決,如運(yùn)用教師本身、校內(nèi)領(lǐng)袖生或小區(qū)資源59處理不良行為擲粉筆、粗言俗語(yǔ)、偷糖、打架.60方法與過(guò)程v客觀陳述 (事件)v欣賞好的一面 (如有)v為不當(dāng)行為負(fù)責(zé) (道歉、賠償)v找出新方法 (替代性選擇)v練習(xí)適當(dāng)方法 (發(fā)展新行為)61方法與過(guò)程 v客觀陳述 (事件)v案件重組 (如有需要)v目擊證人 (如有需要
23、)v欣賞善意 (如有)v初步裁決v原告訴求 (賠償、道歉、建議罰則.以不以暴易暴為原則)v被告回應(yīng) (對(duì)要求同意與否)v邏輯后果 (懲罰執(zhí)行)v事件反思v新行為演練 (如可行的話)盤問(wèn)技巧視覺(jué)想象 視覺(jué)回憶內(nèi)心感受 聽(tīng)覺(jué)用字聽(tīng)覺(jué)想象聽(tīng)覺(jué)回憶眼珠牽引示意圖(Eyes Accessing Cues)后語(yǔ) 培育學(xué)生的三個(gè)目標(biāo)喜歡老師喜歡學(xué)習(xí)喜歡自己勝、敗 的解決方式v 勝的解決方式: 在勝的方法中,一般權(quán)威的方式分為兩類: 一種是基于專門學(xué)識(shí)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在孩子看起來(lái)所有大人都有一種權(quán)威,他們都很聰明,都有超越的判斷力與眼光、無(wú)限的知識(shí),以及能之未來(lái)的卓越能力,但是這種權(quán)威會(huì)隨孩子成長(zhǎng)而慢慢消失。 一
24、種權(quán)威是教師對(duì)于賞罰學(xué)生得權(quán)力,此等權(quán)力源于教師有權(quán)分配學(xué)生所需或欲求的某一些東西以及教師有權(quán)施予不安或痛苦。無(wú)疑以權(quán)力最為管理學(xué)生的手段有其效果,事實(shí)上已被用了幾世紀(jì),然而很少老師能充分了解勝、敗 的解決方式v使用勝利式的解決沖突的最主要理由是此種方式對(duì)于學(xué)生具有破壞性后果。勝的方式乃是奠基于偽裝為權(quán)威的權(quán)力,而權(quán)力對(duì)人際關(guān)系具有可怕的破壞力。對(duì)于權(quán)威或權(quán)力的反應(yīng)相當(dāng)普遍。當(dāng)人們的自由受威脅的時(shí)候,他們會(huì)加以抵抗或藐視或反叛等等如下表所示:勝、敗 的解決方式v敗的解決方式 知道方式一的不良后果后,你可能問(wèn)既然危險(xiǎn)如此之大,對(duì)學(xué)生危害如此之深,在教師也是自找麻煩何以還是要使用方式一呢?而方式二對(duì)于大多數(shù)教室更是難以接受的途徑。在方式二下教師吃鱉了。他們的需求的步道滿足:他們難過(guò),無(wú)心工作,教書(shū)工作成為一種負(fù)擔(dān)乃至于一場(chǎng)惡夢(mèng)。當(dāng)教師讓步,受制于學(xué)生時(shí),結(jié)果亦必發(fā)揮本身的對(duì)抗轉(zhuǎn)機(jī)。這些對(duì)抗轉(zhuǎn)機(jī)大抵不出前表,只是
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