大學(xué)生心理健康教育第三章1VIP

1、1積極的人際關(guān)系積極的人際關(guān)系Page 2一、大學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的助力器 良好的人際交往能力 （一）和諧的人際氛圍有助于大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè) （二）人際交往促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程 （三）人際交往有助于大學(xué)生自我意識(shí)的提高 積極的人際關(guān)系Page 3一、大學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的助力器 良好的人際交往能力（四）人際交往有利于大學(xué)生維持身心健康（五）人際交往有助于大學(xué)生個(gè)性發(fā)展與完善（六）良好的人際關(guān)系成就大學(xué)生未來的事業(yè) 積極的人際關(guān)系Page 4n 一個(gè)人不知道天堂與地獄的區(qū)別，于是他去求教上帝，上帝先帶他去了地獄，他看到所有人都是面黃肌瘦，但面前都是美食，每個(gè)人手里都拿著一雙長(zhǎng)長(zhǎng)的筷子，很多人都在努力往自

2、己嘴里送，但太長(zhǎng)了，自己永遠(yuǎn)都送不進(jìn)嘴里。 上帝又帶他去了天堂，結(jié)果天堂里的人紅光滿面，歡聲笑語，原來是一樣的筷子，自己送不到自己嘴里，但兩個(gè)人可以相互喂食，其樂無窮。故事：天堂與地獄的區(qū)別Page 5 聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)，大學(xué)的生活，提出必須的“四會(huì)”：n learn to be 學(xué)會(huì)做人n learn to do 學(xué)會(huì)做事n learn to be with others 學(xué)會(huì)與他人相處n learn to how to learn 學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí) 積極的人際關(guān)系Page 6二、如何增強(qiáng)人際吸引力 （一）優(yōu)化形象，完善第一印象 一個(gè)人給他人留下的第一印象，往往會(huì)成為他人以后對(duì)其的基

3、本印象。 以貌取人以貌取人 積極的人際關(guān)系Page 7二、如何增強(qiáng)人際吸引力 （二）主動(dòng)交往，提高熟悉程度 “親戚越走越親，朋友越走越近親戚越走越親，朋友越走越近” “多看效應(yīng)多看效應(yīng)” “日親日近，日疏日遠(yuǎn)日親日近，日疏日遠(yuǎn)” 積極的人際關(guān)系Page 8二、如何增強(qiáng)人際吸引力 （三）尋找共性，贏得人際共鳴 “物以類聚，人以群分物以類聚，人以群分” “老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪。兩眼淚汪汪。” 積極的人際關(guān)系Page 9二、如何增強(qiáng)人際吸引力 （四）展示才智，引起敬佩之感 “腹有詩(shī)書氣自華腹有詩(shī)書氣自華” “名人效應(yīng)名人效應(yīng)” 積極的人際關(guān)系Page 10二、如何增強(qiáng)人際吸引力（五）涵

4、養(yǎng)個(gè)性，擁有持久魅力 1.真誠(chéng) 積極的人際關(guān)系Page 11二、如何增強(qiáng)人際吸引力（五）涵養(yǎng)個(gè)性，擁有持久魅力 2.自信 積極的人際關(guān)系Page 12二、如何增強(qiáng)人際吸引力（五）涵養(yǎng)個(gè)性，擁有持久魅力 3.幽默 積極的人際關(guān)系Page 13三、如何提升人際交往技巧（一）學(xué)習(xí)溝通，掌握語言藝術(shù) 1.稱呼得體 2.注意禮貌 3.尊重對(duì)方 積極的人際關(guān)系Page 14三、如何提升人際交往技巧（一）學(xué)習(xí)溝通，掌握語言藝術(shù) 4.優(yōu)化對(duì)方講話環(huán)境 5.適當(dāng)提問 6.排除干擾因素 積極的人際關(guān)系Page 15三、如何提升人際交往技巧（二）關(guān)心需要，走進(jìn)對(duì)方心靈 人際交往的過程實(shí)質(zhì)上是交往雙方尋求需要滿足的過

5、程。 “己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人；己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人；己所不欲，勿施與人己所不欲，勿施與人” 積極的人際關(guān)系Page 16三、如何提升人際交往技巧（三）由衷贊美，撥動(dòng)情感之弦 “人生中最深切的稟質(zhì)，是被人賞識(shí)的渴望?！?每個(gè)人都有其不足，每個(gè)人也都有其所長(zhǎng)。用心發(fā)現(xiàn)他人細(xì)微的長(zhǎng)處真誠(chéng)贊美，就能增添對(duì)方的幸福感、自我價(jià)值感、自信心。 贊揚(yáng)能夠釋放出一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性。 積極的人際關(guān)系Page 17三、如何提升人際交往技巧（三）由衷贊美，撥動(dòng)情感之弦 “贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯，贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷

6、的神經(jīng)得到休息和力量，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境中的人以務(wù)求成功的決給身處逆境中的人以務(wù)求成功的決心。心?！?積極的人際關(guān)系Page 18三、如何提升人際交往技巧（四）善于傾聽，關(guān)注對(duì)方所思 有人說:為什么上天只給我們一個(gè)嘴巴，卻有兩只耳朵，就是要我們少說多聽。 善于傾聽，顯示了對(duì)對(duì)方人格的尊重、觀點(diǎn)的重視，是贏得友誼的訣竅之一。 積極的人際關(guān)系Page 19傾聽的兩點(diǎn)基本要求：傾聽的兩點(diǎn)基本要求：注意力集中，主動(dòng)反饋?zhàn)⒁饬?，主?dòng)反饋 積極的人際關(guān)系Page 20三、如何提升人際交往技巧（五）消除誤會(huì)，化干戈為玉帛積極主動(dòng)地及時(shí)化解矛盾積極主動(dòng)地及時(shí)化解矛盾 積極的人際關(guān)系

7、Page 21三、如何提升人際交往技巧（六）善于包容，求同存異 “泰山不讓土壤，故能成其大；泰山不讓土壤，故能成其大；江河不擇細(xì)流，故能成其深。江河不擇細(xì)流，故能成其深?！?積極的人際關(guān)系Page 22四、積累社會(huì)資本 （一）社會(huì)資本的概念 實(shí)際或潛在資源的集合，這些資源與由相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的持久網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，而且這些關(guān)系或多或少是制度化的。 個(gè)人通過社會(huì)聯(lián)系攝取稀缺資源并由此獲益的能力。這里指的稀缺資源包括權(quán)力、地位、財(cái)富、資金、學(xué)識(shí)、機(jī)會(huì)、信息等等。 積極的人際關(guān)系Page 23四、積累社會(huì)資本 （二）如何在大學(xué)中積累社會(huì)資本 1.增加自己曝光的渠道 2.發(fā)現(xiàn)自己的“優(yōu)勢(shì)” 3.建立

8、守信用的形象 積極的人際關(guān)系Page 24四、積累社會(huì)資本 （二）如何在大學(xué)中積累社會(huì)資本 4.增加自己被利用的價(jià)值 5.零存整取建立“關(guān)系網(wǎng)” 6.社會(huì)資本的經(jīng)營(yíng)與整合 積極的人際關(guān)系Page 25自我訓(xùn)練n 溝通地圖n 東提問 南傾聽 西欣賞 北建議 積極的人際關(guān)系Page 26自我訓(xùn)練n 溝通地圖n 提問： 提問題要有訣竅：封閉式問題vs開放式的問題n 傾聽： 在對(duì)方傾訴的時(shí)候，盡量不要打斷對(duì)方說話，大腦思維緊緊跟著他的訴說走，要用腦而不是用耳聽。 要學(xué)會(huì)理性的善感。 積極的人際關(guān)系Page 27自我訓(xùn)練n 溝通地圖n 欣賞： 在傾聽中找出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，顯示出發(fā)自內(nèi)心的贊嘆，給以總結(jié)性的高度評(píng)價(jià)。n 建議： 溝通的目的是達(dá)成意見或行為的共識(shí)。 積極的人際關(guān)系Page 28自我訓(xùn)練 溝通地圖正確使用指南針：n 第一步對(duì)以前成績(jī)的肯定（贊揚(yáng)）n 第二步這次事情如果這樣做會(huì)有更好的結(jié)果（良性改進(jìn)意見）n 第三步我相信你如果多加思考，肯定能把這件事做得非常出色（對(duì)批評(píng)者的期望與鼓動(dòng)及暗中的施加壓力）n 第四步需要我的幫助隨時(shí)告訴我（告訴批評(píng)者你對(duì)他的所作所為是善意的，為他著想的） 積極的人際關(guān)系Page 29課后思考題：n1.人際交往