護理工作滿意度調(diào)查問卷(住院患者)

1、護理工作滿意度調(diào)查問卷(住院患者尊敬的朋友:您好!為了了解您對護理工作的評價及滿意程度,現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應的評價選項上打。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對我院護理工作的協(xié)助和支持。1、入院時,護士是否為您介紹床頭呼叫儀的作用及使用方法A、是B否3、入院時,護士是否為您介紹各項安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財物保管、安全通道等A是B否3、護士主動說明所患疾病相關(guān)知識,飲食有特殊要求時指導到位A滿意B不滿意4、當您按請護儀時,護士是否在三分鐘內(nèi)到達床邊?A是B否5、當您有疑問或困難時,護士愿意回答或幫助您設法解決A滿意B不滿意6、當您在病房需要幫助時,能及時找到護士A

2、是B否7、病房門關(guān)閉時,護士進室前是否先敲門A是B否8、輸液時,護士是否經(jīng)常巡視?A是B否9、在您住院期間,護士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度A是B否10、在您住院期間,您對本病區(qū)護理工作的總體評價A滿意B不滿意護理工作滿意度調(diào)查問卷(門診患者親愛的朋友:您好!為了了解您對護理工作的評價及滿意程度,現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應的評價選項上打。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對我院護理工作的協(xié)助和支持。1、護士是否為您介紹各項安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財物保管、安全通道等A是B否2、當您有疑問或困難時,護士愿意回答或幫助您設法解決A滿意B滿意3、當您在需要幫助時,能及時找到護

3、士A是B否4、輸液時,護士是否經(jīng)常巡視?A是B否5、護士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度A是B否6、當您呼叫護士時,護士是否在三分鐘內(nèi)到達床邊?A是B否7、護士的各項操作技術(shù)水平令您滿意嗎?A滿意B不滿意8、護士在病人進行臀部肌肉注射時是否注意保護病人的隱私?A是B否9、護士是否做到:走路輕、操作輕?A是B否10、在就診期間,您對本病區(qū)護理工作的總體評價A滿意B不滿意導醫(yī)滿意度調(diào)查問卷尊敬醫(yī)務人員:您好!為了了解導醫(yī)工作的情況,現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應的評價選項上打,并提出改進建議。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對護理部工作的協(xié)助和支持。一、調(diào)查項目1、您認導醫(yī)是否做到主動、

4、熱情接待每一位來診患?A是B否2、您認導醫(yī)做到對年老體弱、行動不便的就診患者是否主動攙扶?A是B否3、您認導醫(yī)是否做到根據(jù)患者病情進行相應處理?A是B否4、您認導醫(yī)是否做到按要求維持好診療秩序?A是B否6、您認導醫(yī)是否做到經(jīng)常巡視就診患者情況,及時發(fā)現(xiàn)在候診過程中出現(xiàn)病情變化的患者并立即通知醫(yī)生及配合醫(yī)生處理?A是B否7、您認導醫(yī)是否做到將患者送至病房后與病房護士、醫(yī)生作好交接班。A是B否二、您的建議:護送組滿意度調(diào)查問卷尊敬醫(yī)務人員:您好!為了了解護送組工作的情況,現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應的評價選項上打,并提出改進建議。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對護理部工作的協(xié)助和支持。一、調(diào)查項目1、是否做到及時護送病人進行相關(guān)檢查并及時完成輔助檢查的預約工作?A是B否2、病人不配合檢查時是否做到及時報告醫(yī)務人員?A是B否3、患者因故不能按預約時進行檢查時是否告知相應醫(yī)技科室?A是B否4、是否及時向護士反饋預約檢查病人的預約時間,以便護士及時向患者交代檢查前的注意事項?A是B否5、近期是否存在被護送的患者向醫(yī)務人員反映護送組服務工作不到位的現(xiàn)象?A是B否6、