第7章ERP的質(zhì)量管理1

1、.第7章 ERP的質(zhì)量管理.學(xué)習(xí)目標(biāo)l理論目標(biāo)：學(xué)習(xí)和把握ERP質(zhì)量管理的主要概念、觀念和基本理論等陳述性知識(shí)，并能用其指導(dǎo)ERP質(zhì)量管理的相關(guān)認(rèn)知活動(dòng)。l實(shí)務(wù)目標(biāo)：能運(yùn)用ERP質(zhì)量管理的主要概念、觀念、基本理論和“業(yè)務(wù)連接”知識(shí)，規(guī)范ERP質(zhì)量管理的相關(guān)技能活動(dòng)。l案例目標(biāo)：能運(yùn)用所學(xué)ERP質(zhì)量管理的主要概念、觀念、基本理論研究相關(guān)案例，培養(yǎng)和提高學(xué)生在特定業(yè)務(wù)情境中分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。.學(xué)習(xí)內(nèi)容l質(zhì)量管理的內(nèi)涵l質(zhì)量管理的特點(diǎn)l軟件設(shè)計(jì)l結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)l接口設(shè)計(jì).ERP質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)l全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵l 全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵是全員通過(guò)有效的質(zhì)量體系對(duì)質(zhì)量形成的全過(guò)程和全范圍進(jìn)行管理和控制

2、，并使顧客滿意和社會(huì)受益的科學(xué)方法和途徑，它具有先進(jìn)的OA（OfficeAutomation）系統(tǒng)管理的思想，并強(qiáng)調(diào)建立全面的有效的質(zhì)量管理體系，以使顧客和社會(huì)受益。.ERP質(zhì)量管理理論基礎(chǔ) l全面質(zhì)量管理特點(diǎn)l全過(guò)程的質(zhì)量管理l全面的質(zhì)量管理l全員參與的質(zhì)量管理l采用科學(xué)的、多種多樣方法的質(zhì)量管理.軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)lERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)l系統(tǒng)主要功能模塊.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)l質(zhì)量管理子系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)流程.流程設(shè)計(jì)l采購(gòu)到貨質(zhì)量檢驗(yàn)流程.流程設(shè)計(jì)l工序質(zhì)量檢驗(yàn)流程.l質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與改進(jìn)流程流程設(shè)計(jì).系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)l質(zhì)量計(jì)劃l質(zhì)量檢驗(yàn)l質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與查詢(xún)l質(zhì)量分析與預(yù)測(cè)l質(zhì)量綜合信息管理.質(zhì)量管理子系統(tǒng)功能.質(zhì)量管理子系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成.質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn) 實(shí)訓(xùn)目的實(shí)訓(xùn)目的 通過(guò)實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握質(zhì)量管理的流程與目的，其中包括來(lái)料檢驗(yàn)、產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)以及在生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控。.l實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目l1物料QC檢驗(yàn)單l2半成品Q(chēng)C檢驗(yàn)單l3采購(gòu)產(chǎn)品Q(chēng)C檢驗(yàn)單l4成品入庫(kù)驗(yàn)收單l5退貨質(zhì)量檢驗(yàn)處理單.l實(shí)訓(xùn)步驟 （見(jiàn)P206）.單元訓(xùn)練l主要概念l全面質(zhì)量管理 l理解題l1ERP與質(zhì)量管理的關(guān)系有哪些？l2質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能模塊包括哪些？.l實(shí)訓(xùn)題l1會(huì)填制物料QC檢驗(yàn)單。l2會(huì)填制半成品Q(chēng)C檢驗(yàn)單。l3會(huì)填制采購(gòu)產(chǎn)品Q(chēng)C檢驗(yàn)單。l4會(huì)填制成品Q(chēng)C檢驗(yàn)單。l5會(huì)填制