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1、2018新年領導發(fā)言稿導語:喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,我們不知不覺地走進了 2018年,我們將繼續(xù)前進,下面由小編為您整理出的2018新年領導發(fā)言稿內(nèi)容,一起來看看吧。2018新年領導發(fā)言稿1尊敬的各位來賓、各位同仁:大家好!今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今
2、天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。20xxx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始
3、就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘?jīng)r是經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾
4、個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,不管是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;2、強化內(nèi)部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努
5、力貫徹“我用心服務,你放心消費?!钡姆绽砟?,加大服務質(zhì)量的提升;3、狠抓員工培訓,規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓和督導。4、積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細分目標市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面、由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎上,發(fā)展的新客戶;、及時調(diào)整經(jīng)營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經(jīng)營模式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出
6、一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;、在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務,所有工作餐業(yè)務只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。5、加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生。2018新年領導發(fā)言稿2各位來賓、各位同仁
7、:大家好!非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。過去的'一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻、團結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望20xx年,我們的任務更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關于成立環(huán)祥集團。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標、一種文化。不光要
8、提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個愿景、一個目標,首先需要建立一個儒雅的團隊,每一個員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔社會責任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進,在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗,20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務,通過各部門全力合作,穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團公司。公司要持續(xù)發(fā)展,需要我
9、們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。對于每位員工,我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。對于我們來說真正的贏是雙贏,這里包括3層意思:1、公司與客戶的雙贏,即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。2、公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力,凝聚團隊的力量,保證日常各項工作的順利開展,從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時,公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設,把環(huán)祥集團的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。3、公司與社會的雙贏,通過投身社會公
10、益事業(yè),提供就業(yè)機會,樹立環(huán)祥集團良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻。二、和衷共濟,攜手共贏?!疤鞎r地利不如人和”,只有同事之間的關系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義?!爱敼ぷ魇且环N樂趣時,生活是一種享受;而當工作是一項義務時,生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關系,將有利于大家的工作和生活。三、做人之本,成事之基。我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學會做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個人若要成功,首要問題就是學會做人?!吧拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影,責任可以使人堅強,責任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責任承載著能力。一個充滿責任感的人,才有機會充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭取到的機會,才能更好地走向成功。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責任感的人卻不多,只有擁有責任與才華,才能更好地立足于社會。20xx,我期待環(huán)祥集團因為有你而自豪!“攜手共
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