項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)－跨組織協(xié)調(diào)與有序高效運(yùn)作

1、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)跨組織協(xié)調(diào)與有序高效運(yùn)作項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容（圖）項(xiàng)目管理思路項(xiàng)目管理思路/原理原理與方法與方法項(xiàng)目計(jì)劃與合理化（整項(xiàng)目計(jì)劃與合理化（整體體/范圍范圍/進(jìn)度進(jìn)度/風(fēng)險(xiǎn)）風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目執(zhí)行與控制項(xiàng)目執(zhí)行與控制項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目經(jīng)理的管理技能管理技能領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作能力項(xiàng)目運(yùn)作能力建設(shè)建設(shè)第一篇 項(xiàng)目管理：思路，原理，關(guān)注重心與總體方法 當(dāng)前內(nèi)容所在位置項(xiàng)目管理思路項(xiàng)目管理思路/原理原理與方法與方法項(xiàng)目計(jì)劃與合理化項(xiàng)目計(jì)劃與合理化（進(jìn)度，風(fēng)險(xiǎn)）（進(jìn)度，風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目執(zhí)行與控制項(xiàng)目執(zhí)行與控制項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目經(jīng)理的管理技能管理技能領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作能力項(xiàng)目運(yùn)作能力建設(shè)建設(shè)前言 項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)50年代末期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年，美國(guó)杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由原來(lái)的125小時(shí)銳減為78小時(shí)；1958年，美國(guó)人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短整整兩年。60年代以來(lái)，項(xiàng)目管理在航空、航天、醫(yī)學(xué)、化工、制造、財(cái)務(wù)、廣告、法律等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，并且范圍還在不斷地拓展。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。1.項(xiàng)目管理思路與方法 科學(xué)管理思想 聰明的工作，而不是努力的工作 質(zhì)量管理思想 以最好的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)最低的成本 項(xiàng)目

3、管理思想 整合多方資源優(yōu)勢(shì)，全局規(guī)劃，全局協(xié)調(diào) 什么是項(xiàng)目？ 時(shí)間上的一次性 資源上的約束性 組織上的開(kāi)放性 什么是項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以滿(mǎn)足或超過(guò)項(xiàng)目投資者的要求和期望。 滿(mǎn)足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性需求進(jìn)行的平衡： 范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量； 具有不同要求和期望的投資者 已識(shí)別需求及潛在需求(期望)項(xiàng)目生命期與投入控制力曲線項(xiàng)目資源投入水平項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目的控制能力啟動(dòng)與計(jì)劃階段啟動(dòng)與計(jì)劃階段進(jìn)行與控制階段進(jìn)行與控制階段收尾出終結(jié)階段收尾出終結(jié)階段項(xiàng)目管理五大過(guò)程 項(xiàng)目立項(xiàng)與方案（啟動(dòng)） 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目控制 項(xiàng)目收尾

4、與總結(jié)實(shí)施/組織控制計(jì)劃2.項(xiàng)目管理基本體系項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域 項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目費(fèi)用管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目人力資源 項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目經(jīng)理案例練習(xí)：體會(huì)項(xiàng)目管理 您所在的單位把您剛剛分派到一個(gè)新的項(xiàng)目班子去工作，該項(xiàng)目班子最近將接管目前由研究與開(kāi)發(fā)部處理的一個(gè)秘密項(xiàng)目您所在的這個(gè)新組建的項(xiàng)目班子的責(zé)任和權(quán)限是制定一份管理該項(xiàng)目的計(jì)劃，在單位最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)其進(jìn)行審批之后將其付諸實(shí)施案例練習(xí)：體會(huì)項(xiàng)目管理 你們這個(gè)班子里的所有成員目前對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況一無(wú)所知，只知道該項(xiàng)目很有發(fā)展前途，并隨著項(xiàng)目規(guī)模的擴(kuò)大，還要增加人員 盡管對(duì)這個(gè)項(xiàng)目還

5、缺乏了解，這個(gè)班子還是被要求現(xiàn)在就對(duì)此項(xiàng)目作出一個(gè)初步計(jì)劃案例練習(xí)：體會(huì)項(xiàng)目管理 下面的一張表，列出了項(xiàng)管理活動(dòng)，但其順序是隨機(jī)排列的，你們的任務(wù)是：見(jiàn)這些活動(dòng)的順序進(jìn)行重新排列，這個(gè)結(jié)果將提交最高領(lǐng)導(dǎo)班子比準(zhǔn)后即開(kāi)始用于實(shí)施過(guò)程中A.為工作崗位物色適當(dāng)?shù)娜诉x為工作崗位物色適當(dāng)?shù)娜诉xB.評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)展接近或偏離項(xiàng)目目評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)展接近或偏離項(xiàng)目目標(biāo)的程度標(biāo)的程度C.識(shí)別并分析項(xiàng)目實(shí)施所必需的各識(shí)別并分析項(xiàng)目實(shí)施所必需的各項(xiàng)工作任務(wù)項(xiàng)工作任務(wù)D.制定項(xiàng)目策略計(jì)劃（優(yōu)先次序，制定項(xiàng)目策略計(jì)劃（優(yōu)先次序，先后順序以及各階段的時(shí)間安排）先后順序以及各階段的時(shí)間安排）E.制定備選行動(dòng)方案制定備選行動(dòng)方案F.

6、對(duì)個(gè)人表現(xiàn)給與恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和處對(duì)個(gè)人表現(xiàn)給與恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和處理理G.分配責(zé)任義務(wù)和權(quán)限分配責(zé)任義務(wù)和權(quán)限H.明確項(xiàng)目目標(biāo)（欲獲得的結(jié)果）明確項(xiàng)目目標(biāo)（欲獲得的結(jié)果）I.對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其勝任新的對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其勝任新的責(zé)任和權(quán)限責(zé)任和權(quán)限J.搜集分析有關(guān)項(xiàng)目現(xiàn)狀的事實(shí)搜集分析有關(guān)項(xiàng)目現(xiàn)狀的事實(shí)K.為新的工作職位確定資質(zhì)條件為新的工作職位確定資質(zhì)條件L.采取行動(dòng)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修采取行動(dòng)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修正正M.協(xié)調(diào)日常工作協(xié)調(diào)日常工作N.決定資源的分派（預(yù)算，設(shè)施等）決定資源的分派（預(yù)算，設(shè)施等）O.根據(jù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)根據(jù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)P.分析各種方案產(chǎn)生的不

7、良后果分析各種方案產(chǎn)生的不良后果Q.制定個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)雙方面均可接受的制定個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)雙方面均可接受的個(gè)人工作目標(biāo)個(gè)人工作目標(biāo)R.明確新崗位之間的關(guān)系，權(quán)限和責(zé)明確新崗位之間的關(guān)系，權(quán)限和責(zé)任任S.確定基本工作方案確定基本工作方案T.決定如何和何時(shí)評(píng)定項(xiàng)目的全面進(jìn)決定如何和何時(shí)評(píng)定項(xiàng)目的全面進(jìn)展情況展情況項(xiàng)目管理戰(zhàn)略與五大水平階段統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一過(guò)程單一體系比較基準(zhǔn)持序改進(jìn)開(kāi)始提高階段進(jìn)入有序階段第二篇第二篇 項(xiàng)目計(jì)劃制訂與合理化項(xiàng)目計(jì)劃制訂與合理化一個(gè)完整的計(jì)劃包括：專(zhuān)題：目標(biāo)三角形的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)三角形資源，重心與取舍 進(jìn)度，質(zhì)量，費(fèi)用三者的關(guān)系 最好的質(zhì)量，最快的進(jìn)度和最低的成本，如果你的公司抱有這樣的

8、信念，一定是因?yàn)楣芾淼牟怀墒?以質(zhì)量為中心，并不是要求所有的環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)最好的質(zhì)量。最好的質(zhì)量是達(dá)到總體要求的最合適的質(zhì)量 過(guò)高的質(zhì)量意味著資源的大量投入，而其必要性對(duì)于總體來(lái)說(shuō)是不是夠大則是項(xiàng)目所關(guān)心的重大問(wèn)題 項(xiàng)目管理的重心 輕重與取舍 多快好省的探討 關(guān)于快速開(kāi)發(fā)與快速跟進(jìn)法 目標(biāo)三角形目標(biāo)三角形T（進(jìn)度）（進(jìn)度）Q（質(zhì)量）（質(zhì)量）C（成本）（成本）R（資源）（資源） 確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí) 從整體營(yíng)銷(xiāo)策略的角度，考慮質(zhì)量、成本與進(jìn)度的綜合平衡 對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目工作優(yōu)先級(jí)以其權(quán)重進(jìn)行顏色標(biāo)識(shí) 建立工作責(zé)任矩陣 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，把盡量多的內(nèi)容明確化，文件化，并對(duì)文件內(nèi)容盡量實(shí)行圖表化是一

9、種使工作清晰化、從而顯著提高控制簡(jiǎn)易性的重要手段 以矩陣的形式將活動(dòng)、工作與具體負(fù)責(zé)人員列成一張表，這決不是一種多余的形式，它會(huì)使項(xiàng)目在整體上的清晰性明顯提高2. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3. 進(jìn)度計(jì)劃制訂工具，方法與步驟進(jìn)度計(jì)劃制訂工具，方法與步驟 a)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） b)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度技術(shù)與甘特圖 c)資源池技術(shù)（RS） d)關(guān)鍵路徑法（CPM） e)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT） f)多項(xiàng)目計(jì)劃方法a) 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃形成之前，最好先畫(huà)WBS表（Work Breakdown Structure），主要原理是：將任務(wù)逐級(jí)分解直至個(gè)人，在矩陣中體現(xiàn)為：先確定橫向有多少結(jié)點(diǎn)，再將

10、每一結(jié)點(diǎn)任務(wù)逐漸細(xì)化直到個(gè)人，工作分解圖（WBS）實(shí)際上就是將一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)分層逐步細(xì)化為一個(gè)個(gè)工作任務(wù)單元，這樣可以使我們將復(fù)雜、龐大的、不知如何下手的大系統(tǒng)劃分成了一個(gè)個(gè)獨(dú)立的我們能預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制的單元，從而也就達(dá)到了對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行控制的目的。WBSWBS示例示例： 版本特性n特性1平臺(tái)特性測(cè)試硬件軟件制造測(cè)試硬件軟件制造測(cè)試硬件軟件制造軟件硬件測(cè)試制造。WBSWBS的作用：的作用：1、將大系統(tǒng)變成具體的小工作單元，使復(fù)雜簡(jiǎn)單，難以預(yù)測(cè)易于預(yù)測(cè)，難以控制易于控制2、是制定項(xiàng)目計(jì)劃、編制項(xiàng)目預(yù)算、確定項(xiàng)目組織、分配工作的基礎(chǔ)3、使我們對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況有了更加深入詳細(xì)的了解，特別是對(duì)應(yīng)做的

11、工作有了更為透徹的概念4、便于了解整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，便于合作、協(xié)調(diào) WBSWBS分解的原則：分解的原則：將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成； WBSWBS分解的方法：分解的方法：自上而下與自下而上的充分溝通一對(duì)一個(gè)別交流小組討論 WBSWBS分解的標(biāo)準(zhǔn)分解的標(biāo)準(zhǔn)：分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰；邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)；集成了所有的關(guān)鍵因素；包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)；所有活動(dòng)全部定義清楚；b)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度技術(shù)與甘特圖甘特圖任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算： 讓某項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)是較好的做法。 任命一位有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行他們所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期估計(jì) 歷史數(shù)據(jù)可以作

12、為參考 估計(jì)應(yīng)既富于挑戰(zhàn)性，又符合實(shí)際，稍微激進(jìn)些的估計(jì)比過(guò)分不保守的估計(jì)要好一些GANTT圖示例圖示例 是對(duì)任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱(chēng)、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、工期、資源名稱(chēng)等。 采用GANTT圖雖然沒(méi)有PERT圖直觀，但羅列問(wèn)題任務(wù)可較多，特別適合計(jì)劃條理性不是很強(qiáng)的工作；2000年1月2 000年2月2000年3月2000年4月任務(wù)A任務(wù)B任務(wù)C任務(wù)D任務(wù)E 三套計(jì)劃制度 每一套計(jì)劃的要求 總經(jīng)理手中的進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理手中的進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目成員手中的進(jìn)度計(jì)劃 總體進(jìn)度計(jì)劃與總體資源分配計(jì)劃的掌握 活動(dòng)的三次式周期確定方法 自上而下的估計(jì) 自下而上的估計(jì) 周期的最后評(píng)審與確定 進(jìn)度計(jì)劃的制定

13、原則 從實(shí)際具體工作出發(fā)，通過(guò)逐步調(diào)整達(dá)到目標(biāo)，而不能先從目標(biāo)開(kāi)始，倒著往回排工期 工作間的邏輯關(guān)系必須是客觀的，沒(méi)有直接邏輯關(guān)系的工作盡量不要添加多余的約束 進(jìn)度計(jì)劃制定的基本步驟 添加邏輯關(guān)系 設(shè)定里程碑與檢測(cè)點(diǎn) 評(píng)估執(zhí)行人員能力和歷時(shí) 分派資源和調(diào)整工作安排，資源能力 活動(dòng)歷時(shí)估計(jì) 關(guān)鍵路徑法的由來(lái) 關(guān)鍵路徑的識(shí)別 資源的統(tǒng)籌關(guān)鍵路徑法的重要意義 通過(guò)計(jì)劃安排的方法實(shí)現(xiàn)資源投入產(chǎn)出比的提高 提高工作負(fù)荷均勻度，減少工作混亂 有效把握進(jìn)度控制的關(guān)鍵，集中關(guān)注方向 資源統(tǒng)籌的方法 資源統(tǒng)籌中需要注意的問(wèn)題關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法CPM計(jì)劃評(píng)審技術(shù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的由來(lái)計(jì)劃評(píng)審方法

14、保守量的計(jì)算關(guān)于約束理論快速跟進(jìn)的計(jì)劃評(píng)審技術(shù)對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算： 采取對(duì)每項(xiàng)分工作估計(jì)三種時(shí)間的辦法，然后加權(quán)平均計(jì)算出這項(xiàng)分任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間。1、最可能時(shí)間T可能 根據(jù)以往的直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作最可能用多少時(shí)間完成，也就是我們一拍腦袋所確定的時(shí)間 2、最樂(lè)觀時(shí)間T樂(lè)觀 當(dāng)一切條件都順利時(shí)該項(xiàng)工作所需時(shí)間3、最不利時(shí)間T不利 在完成過(guò)程中不利條件都在起作用時(shí)該項(xiàng)工作需要的時(shí)間 計(jì)劃時(shí)間T計(jì)劃=（T樂(lè)觀+4T可能+T不利）/6 PERT（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計(jì)劃，求得計(jì)劃的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管

15、理方法。1、用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表達(dá)一項(xiàng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關(guān)系；2、通過(guò)計(jì)劃找出計(jì)劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線；3、通過(guò)不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，選擇最優(yōu)方案并付諸實(shí)施；4、在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，保證合理地使用人、財(cái)、物，按預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。 “向關(guān)鍵工作要時(shí)間，向非關(guān)鍵工作要資源向關(guān)鍵工作要時(shí)間，向非關(guān)鍵工作要資源”第三篇第三篇 項(xiàng)目的有效執(zhí)行與控制項(xiàng)目的有效執(zhí)行與控制1.項(xiàng)目執(zhí)行控制技術(shù)，工具與方法 a)PTT小組與PTT會(huì)議 b)計(jì)劃更新 c)技術(shù)路線出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的設(shè)計(jì)方案變更控制 d)市場(chǎng)環(huán)境變更導(dǎo)致的設(shè)計(jì)變更應(yīng)對(duì) e) IRT會(huì)議機(jī)制3.項(xiàng)目執(zhí)行力 執(zhí)行文化

16、有關(guān)執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)與要素 善于執(zhí)行的組織 執(zhí)行的流程第五篇 項(xiàng)目經(jīng)理人員的管理技能 溝通：通向項(xiàng)目成功的鑰匙在項(xiàng)目環(huán)境中的激勵(lì)理解沖突在項(xiàng)目環(huán)境中管理和解決沖突談判管理緊張與壓力項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、影響和政治二.在項(xiàng)目環(huán)境中的激勵(lì) 激勵(lì)總覽 關(guān)于激勵(lì)的理論 激勵(lì)與項(xiàng)目管理 關(guān)于建立項(xiàng)目激勵(lì)環(huán)境的指導(dǎo)原則 從現(xiàn)論到實(shí)踐三.理解沖突 沖突的基本概念 沖突與表現(xiàn)的關(guān)系 關(guān)于項(xiàng)目中的沖突四.在項(xiàng)目環(huán)境中管理和解決沖突 沖突管理技術(shù) 項(xiàng)目沖突管理的實(shí)踐準(zhǔn)則五.談判 關(guān)于談判 談判策略 談判的實(shí)踐準(zhǔn)則第六篇 領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變化管理、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)工作項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和文化多樣性有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)開(kāi)發(fā)有效的項(xiàng)目團(tuán)

17、隊(duì)激發(fā)團(tuán)人的高表現(xiàn)從自管理工作團(tuán)隊(duì)走向自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)五.激發(fā)團(tuán)隊(duì)的高表現(xiàn) 管理溝通的挑戰(zhàn) 增進(jìn)信任與激勵(lì) 管理團(tuán)隊(duì)道德 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)六.從自管理工作團(tuán)隊(duì)走向自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)于自管理工作團(tuán)隊(duì) 什么是自管理工作團(tuán)隊(duì) 為什么要發(fā)展自管理工作團(tuán)隊(duì) 自管理工作團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)形式的對(duì)比通過(guò)授權(quán)固化自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化 給人授權(quán)的原則 獲得和分享權(quán)力 自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要元素 改變組織環(huán)境的氣候以固化自激勵(lì)團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)建和維護(hù)自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 為自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作準(zhǔn)備 建設(shè)自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 操作自激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)走向成功第七篇項(xiàng)目運(yùn)作能力建設(shè) 項(xiàng)目進(jìn)度與績(jī)效評(píng)價(jià) 項(xiàng)目管理成熟度模型與能力建設(shè)五階段 項(xiàng)目管理能力建設(shè)內(nèi)容與方法當(dāng)前內(nèi)容位置項(xiàng)目管理思路/原理與方法項(xiàng)目計(jì)劃與合理化（整體/范圍/進(jìn)度/風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目執(zhí)行與控制項(xiàng)目組織項(xiàng)目經(jīng)理的管理技能領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作能力建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)