租金收繳管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上租金收繳管理制度一、 目的為規(guī)范加強(qiáng)公司租金收取管理工作，確保租金及時(shí)有效地追繳到位，提高公司的資金回籠率降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司租金催繳工作的規(guī)范化、制度化、有序化，特制定本管理制度。二、適用范圍適用于公司招商部招商專員開展租金催繳工作以及對(duì)應(yīng)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)租金收取工作。三、工作職責(zé)3.1招商專員負(fù)責(zé)租金管理臺(tái)賬的建立、更新和完善以及日常管理與清查核對(duì)，確保臺(tái)賬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性并與所對(duì)應(yīng)項(xiàng)目公司專管財(cái)務(wù)核對(duì)一致；招商專員需按時(shí)清查商業(yè)租戶租金收取時(shí)間，做到提前通知，規(guī)范有序完成租金催繳工作。3.2招商經(jīng)理負(fù)責(zé)審核租金管理臺(tái)賬、租金催繳通知以及相關(guān)租金催繳函件

2、并負(fù)責(zé)監(jiān)督租金收繳情況。3.3營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)督租金收繳管理制度執(zhí)行情況，檢查資金安全管理狀況。四、工作流程41租金收繳責(zé)任4.1.1責(zé)任部門：招商部、各項(xiàng)目財(cái)務(wù)、公司法務(wù)，催款具體責(zé)任人及責(zé)任范圍見租金收繳流程。4.1.2招商部招商專員對(duì)其本人所負(fù)責(zé)的商業(yè)客戶臺(tái)賬定時(shí)做到清查，并對(duì)商業(yè)客戶做到及時(shí)催繳、清繳。提前一個(gè)月送達(dá)繳款通知，租金催繳過(guò)程中做好租金催繳和收取記錄并與招商經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)租金催繳與收取情況，同時(shí)與對(duì)應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)專員對(duì)單溝通清繳情況。4.1.3各項(xiàng)目財(cái)務(wù)專管人員需對(duì)商業(yè)客戶租金繳納情況做到及時(shí)登記，及時(shí)開具相關(guān)票據(jù)，并錄入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)或租金收取明細(xì)臺(tái)賬。4.1.4對(duì)因合同

3、執(zhí)行原因或惡意欠款的商戶，經(jīng)公司管理層批復(fù)由法務(wù)處理的，公司法務(wù)應(yīng)及時(shí)與招商部了解情況協(xié)助催款工作和法律訴訟處理。 4 . 2租金收繳流程制度編號(hào)工作節(jié)點(diǎn)租金催繳方式工作流程及制度要點(diǎn)責(zé)任部門4.2.1商戶合同簽訂時(shí)合同簽訂時(shí)交付招商部與商戶簽訂房屋租賃合同約定租金支付時(shí)間；法務(wù)部審核房屋租賃合同；招商專員負(fù)責(zé)建立租賃管理臺(tái)賬；財(cái)務(wù)部按合同約定時(shí)間收取商戶首年租金；招商部與項(xiàng)目財(cái)務(wù)確認(rèn)商戶租金支付情況。招商部法務(wù)部項(xiàng)目財(cái)務(wù)部4.2.2租金支付日的前15天電話+短信通知或送達(dá)繳費(fèi)通知單招商專員應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)商戶在租金支付日的前15天電話通知商戶提前做好租金準(zhǔn)備，并將具體租金支付信息（租金金額、對(duì)應(yīng)

4、計(jì)租期、支付時(shí)間付款賬號(hào)和指定財(cái)務(wù)處）以短信或繳費(fèi)通知單形式發(fā)送給商戶。招商部4.2.3租金支付日當(dāng)天電話通知招商專員電話通知商戶在當(dāng)天轉(zhuǎn)賬支付租金或帶客戶到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)處交納租金；商戶轉(zhuǎn)賬支付租金后招商專員負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)溝通確認(rèn)款項(xiàng)是否到賬并做好臺(tái)賬登記；財(cái)務(wù)人員做好租金收取確認(rèn)及相關(guān)票據(jù)開具工作并及時(shí)將租金收取情況錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)或租金收入臺(tái)賬明細(xì)表。招商部項(xiàng)目財(cái)務(wù)部4.2.4租金支付日后的1-15天未繳交租金的電話、面談催繳或送達(dá)催交函催繳招商專員在本期間電話、面談催繳或送達(dá)催繳函催繳（含從押金中扣除其滯納金）。在送達(dá)催繳函后仍未交付租金的將直接從其押金中扣除滯納金或追究其違約金。招商部4.2.

5、5租金支付日后的16-30天未繳交租金的轉(zhuǎn)入法務(wù)部啟動(dòng)相關(guān)法律程序本節(jié)點(diǎn)期內(nèi)商戶仍未交付租金的，招商專員報(bào)招商經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)同意后系聯(lián)相應(yīng)物業(yè)部門配合采取相應(yīng)停水停電等措施保證租金收??；并轉(zhuǎn)由法務(wù)部先與商戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成法務(wù)部報(bào)審公司總經(jīng)理經(jīng)同意后進(jìn)入相關(guān)法律程序處理解決。招商部項(xiàng)目物業(yè)部法務(wù)部備注： 1、特殊商戶特殊情況的租金催繳可依據(jù)上述流程制度報(bào)公司審批做適當(dāng)從寬或從嚴(yán)執(zhí)行； 2、公司同意優(yōu)惠、延期、分期交付租金的租戶按公司決定執(zhí)行； 3、其他未盡事宜以公司決定為準(zhǔn)。4 . 3租金收繳工作流程圖注：租金收繳流程制度操作說(shuō)明：1) 對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未清繳的商戶（特殊情況除外：如出差外地

6、不能及時(shí)繳費(fèi)的必須有明確的承諾清繳日期），由招商部根據(jù)上述租金管理規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，出據(jù)第催款通知書并列明催繳時(shí)間及根據(jù)合同約定因拖欠而應(yīng)交的滯納金處罰，由招商專員發(fā)放商戶進(jìn)行催款。2) 對(duì)催款無(wú)效的商戶，而且拖欠時(shí)間和金額達(dá)到違返雙方合同所約定的，由招商部部列明原因及處理意見以書面形行報(bào)公司批示，根據(jù)公司批示的意見由公司法務(wù)協(xié)同處理，對(duì)法務(wù)調(diào)解不成的進(jìn)入法律程序。3) 對(duì)欠費(fèi)商戶的追繳過(guò)程中，根據(jù)商戶日常經(jīng)營(yíng)與配合情況對(duì)欠費(fèi)性質(zhì)和嚴(yán)重程度等應(yīng)區(qū)別對(duì)待。4) 對(duì)商戶的追繳手段，根據(jù)品牌實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待；可以區(qū)分為：品牌在項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合中的重要度、合作意愿、對(duì)項(xiàng)目的形象貢獻(xiàn)、租金貢獻(xiàn)、人氣貢獻(xiàn)等。5）對(duì)商戶的追繳手段，根據(jù)欠費(fèi)性質(zhì)、時(shí)間跨度、嚴(yán)重程度區(qū)別對(duì)待?？梢詤^(qū)分為：合同糾紛欠費(fèi)、設(shè)施糾紛欠費(fèi)、位置不佳/無(wú)力交費(fèi)、業(yè)