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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上紅星家具城管理制度企業(yè)口號:持至以恒 全力以赴 安全工作 服務第一 顧客至上 各負其責企業(yè)精神:務實高效 盡職盡責 團結(jié)互助 愛崗敬業(yè) 拼搏奉獻經(jīng)營理念:效益為中心 人才為資本 市場為導向 信譽為生命 顧客為上帝職工守則:遵紀守法 忠于職守 克己奉公 服從領(lǐng)導 相互關(guān)心 團結(jié)互助愛護公物 勤儉節(jié)約 杜絕浪費努力學習 提高水平 精通業(yè)務積極進取 勇于開拓 創(chuàng)新奉獻維護家具城聲譽 保護家具城利益職工道德守則一、 服從領(lǐng)導,聽從安排,處處為家具城利益著想,要盡職盡責,發(fā)揚團結(jié)互助精神,要有一顆感恩的心。二、 遵守國家的法律法令,遵守家具城的各項管理制度,以身作則,吃苦在前,

2、享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。三、 相互關(guān)心,相互信賴,互幫互助,努力學習,精通業(yè)務,按時按質(zhì)完成各項工作任務。四、 行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,接人待客有禮節(jié),舉止行為有分寸,做一個有修養(yǎng)有素質(zhì)的好員工。五、 處處為顧客提供方便,建立健全客戶信息管理制度,不斷提高銷售業(yè)績,擴大銷售范圍。為顧客做到售前、售中、售后完善的服務。六、 熱愛本職工作,愛護商品,保持商城干凈整潔,商品整齊劃一。執(zhí)行責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,按勞取酬,多勞多得。七、 遵守職工守則,遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,努力學習,努力工作。八、 遵守商業(yè)道德規(guī)范,嚴格保守家具城的商業(yè)秘密,維護家具城的形象,保護家具城

3、的利益。勞動紀律一、 服從領(lǐng)導,聽從指揮,嚴格遵守勞動紀律,按時上下班,有事請假,不遲到,不早退。二、 上班期間,不閑聊、串崗、打鬧、吃零食、打私人電話等做與工作無關(guān)的事情。三、 及時搞好自己責任區(qū)的衛(wèi)生,經(jīng)常保持干凈整潔,地面無雜物,商品無塵土,商品擺放整齊劃一。四、 接待顧客,做到主動、熱情、周到、親切、禮貌。實行“三聲”服務,顧客進門有問聲,提問有答聲,出門有送聲。五、 上班時間按規(guī)定著裝,衣服整潔干凈,無折皺。時刻保持良好的工作狀態(tài)和親切熱情的風貌。六、 積極參加培訓學習,主動學習銷售業(yè)務知識,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平及銷售能力,按時完成各項工作任務。七、 相互學習,相互協(xié)做,相互支

4、持,嚴禁拉幫結(jié)派,相互斗氣做不利于團結(jié)的事情。八、 下班時檢查自己責任區(qū)范圍的門窗電源是否關(guān)閉,是否有異常情況,發(fā)現(xiàn)情況及時處理及時匯報,防止各類安全事件發(fā)生。消防安全管理制度為了加強消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責,根據(jù)中華人民共和國消防法和石家莊市消防的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合家具城的特點,制定安全管理制度。 一、家具城負責人是消防工作的主要領(lǐng)導和消防安全責任人,對家具城的消防安全工作全面負責,并指派人員擔任消防安全管理員。 二、消防安全管理制度是家具城重要安全制度,它的制定和落實是關(guān)系到整個家具城及全體員工安全的大事。全體員工不可粗心大意。 三、廣泛宣傳消防法規(guī)

5、和消防常識,增強全員工的消防意識,自覺遵守消防法規(guī)和消防安全,提高火災處理能力。 四、定期對消防通道,應急照明,安全出口指示,滅火器等設施進行檢查,維修和保養(yǎng),及時更換過期和損壞的消防器材,確保消防設施和器材處于良好狀態(tài)。 五、任何部門和個人不得損壞或者擅自挪用,拆除消防設施和器材。不得埋壓,遮擋滅火器。使用電器設備不得超過設計負荷。 六、禁止將易燃易爆物品帶入家具城內(nèi),家具城內(nèi)嚴禁吸煙,發(fā)現(xiàn)應立即制止或勸其到外面。全面落實安全措施,確保家具城安全無事故。 七、應熟記火災報警電話:“119”及報警方法。熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應急處理方案,掌握消防設備性能,嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>

6、 八、消防安全管理員應建立值班日志,記錄每天的安全狀況。職工的權(quán)利和義務 一、 權(quán)利:1、 平等就業(yè)的權(quán)利;2、 參加民主管理的權(quán)利;3、 按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶的權(quán)利;4、 按家具城規(guī)定休假的權(quán)利;5、 享受勞動安全、衛(wèi)生和保護的權(quán)利。二、 義務:1、 保質(zhì)保量完成工作任務和各項經(jīng)濟指標的義務;2、 遵守國家法律法規(guī)及家具城各項管理制度的義務;3、 遵守勞動紀律、按照家具城的各項規(guī)定進行工作的義務;4、 不斷創(chuàng)新學習、不斷提高業(yè)務水平的義務。財務管理制度一、 認真執(zhí)行國家的的財務管理法規(guī)及財務管理制度,確保家具城的財務工作合法有效順利進行。二、 遵守“勤儉節(jié)約”的原則,進貨、費用的報銷手續(xù)必須齊全,并由庫管員辦理入庫手續(xù),經(jīng)主管領(lǐng)導簽字方可報銷。三、 會計報銷時做到購貨發(fā)票、入庫單、貨單、付款憑證、領(lǐng)導簽字俱全,方可報銷入賬。四、 及時做好財務核算、清查工作,及時清理應收、應付賬款,定期對商品進行盤點登記。五、 每月編制

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