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文檔簡介

1、壓力管道安裝糾正預(yù)防措施控制程序1目的及適用范圍糾正和預(yù)防措施的目的是為了防止現(xiàn)存和潛在不合格 情況再發(fā)生,確保工程(產(chǎn)品)及體系的符合性。本程序適用于管道安裝工程施工生產(chǎn)中不合格品和體 系運行中不合格項的糾正和預(yù)防。2引用文件2.1 內(nèi)部審核程序2.2 不合格品控制程序2.3 合同評審與顧客溝通控制程序2.4 文件控制程序2.5 信息溝通控制程序2.6 顧客滿意度測量控制程序2.7 記錄控制程序3職責(zé)3.1 企管部門負(fù)責(zé)組織體系不合格項的糾正和預(yù)防,對存 在和潛在的不合格項發(fā)出糾正和預(yù)防措施處理單并跟蹤 驗證實施效果。3.2 公司質(zhì)檢部門是負(fù)責(zé)產(chǎn)品不合格判定的歸口管理部門,技術(shù)部門是糾正和預(yù)

2、防措施制訂和實施的歸口管理部門,二級單位質(zhì)檢部門對出現(xiàn)存在和潛在的不合格品發(fā)出糾正和預(yù)防措施處理單,二級單位的技術(shù)部門負(fù)責(zé)糾正 和預(yù)防措施的制訂和具體實施,質(zhì)檢部門跟蹤驗證實施效 果。3.3 管理者代表或質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、糾正 和預(yù)防措施的實施。4工作程序(見流程圖)5糾正措施的工作程序5.1 不合格的識別:a)過程、產(chǎn)品出現(xiàn)的一般問題;b)過程、產(chǎn)品出現(xiàn)的較大問題;c)過程、產(chǎn)品出現(xiàn)的重大問題;d)顧客對產(chǎn)品投拆時;e)供方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)不合格;f)管理評審發(fā)現(xiàn)不合格時;g)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格時;h)其他不符合體系文件要求時。5.2 對出現(xiàn)上述a、e情況,按不合格品控制程序的有 關(guān)規(guī)

3、定執(zhí)行。5.3 對出現(xiàn)上述d種情況,質(zhì)檢部門填寫糾正和預(yù)防措 施處理單中不合格事實欄,由責(zé)任單位或部門分析原因。5.4 分析原因可采用排列圖、因果圖等統(tǒng)計技術(shù)。5.5 責(zé)任單位或部門根據(jù)原因分析制訂相應(yīng)的糾正措施并 實施,措施的編制必須考慮其可行性、經(jīng)濟性及有效性。質(zhì) 檢部門跟蹤驗證其實施效果,對效果不明顯的,應(yīng)重新分析 原因,制訂措施并實施,達(dá)到顧客滿意為止。5.6 對出現(xiàn)上述b種情況、或a種情況同一性質(zhì)的問題、e 種情況同一供方的問題連續(xù)發(fā)生時,由二級單位質(zhì)檢員填寫糾正和預(yù)防措施處理單中“不合格事實”欄,二級單位的技術(shù)部門進(jìn)行原因分析并制訂糾正措施報二級生產(chǎn)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批,二級單位質(zhì)檢

4、員跟蹤驗證實施效果,并將 結(jié)果報至企業(yè)質(zhì)檢部門。5.7 對出現(xiàn)上述c種情況,質(zhì)檢部門填寫糾正和預(yù)防措 施處理單中“不合格事實”欄,由公司技術(shù)部門組織二級 單位技術(shù)部門進(jìn)行原因分析制定糾正措施報企業(yè)總工程師 審批,質(zhì)檢部門跟蹤驗證實施效果, 并將結(jié)果報至企管部門。5.7.1 如效果不明顯應(yīng)重新分析原因,采取新的糾正措施, 對有效的糾正措施應(yīng)考慮納入相應(yīng)的技術(shù)文件,需修改工藝 標(biāo)準(zhǔn),由技術(shù)部門提出修改意見,按文件控制程序和記錄控 制程序執(zhí)行。5.8 對出現(xiàn)上述f、g、h情況,企管部門填寫糾正和預(yù) 防措施處理單中“不合格事實”欄,由責(zé)任單位或部門進(jìn) 行原因分析,制定糾正措施并實施,企管部門跟蹤驗證實

5、施 效果。5.8.1 如效果不明顯應(yīng)考慮更改有關(guān)文件,需更改的文件, 由責(zé)任部門提出修改意見,報企業(yè)管理者代表審批,文件修 訂執(zhí)行文件控制程序。6預(yù)防措施的工作程序6.1 預(yù)防措施的工作程序a)施工生產(chǎn)中產(chǎn)品的各種問題;b)顧客意見;c)工程(產(chǎn)品)質(zhì)量通?。籨)內(nèi)審報告;e)管理評審報告。6.2 質(zhì)檢部門要及時、重點分析上述 a、b、c信息記錄, 發(fā)現(xiàn)和分析潛在不合格問題, 使用糾正和預(yù)防措施處理單 填寫不合格事實,責(zé)任單位或部門分析原因,制定預(yù)防措施并實施。6.3 預(yù)防措施的編制必須考慮其可行性、經(jīng)濟性及有效性。6.4 質(zhì)檢處跟蹤驗證實施效果6.4.1 如果效果不明顯責(zé)任單位或部門應(yīng)重新分析原因,采取新的預(yù)防措施并實施。6.5 對上述d、e企管部門根據(jù)以往的內(nèi)審報告,管理評審 報告等發(fā)現(xiàn)有潛在不合格事實時,由企管部門填寫糾正和 預(yù)防措施處理單的潛在不合格事實欄,責(zé)任單位或部門分析原因,編制預(yù)防措施并實施。6.6 預(yù)防措施的編制必須考慮其可行性、經(jīng)濟性及有效性。6.7 企管部跟蹤驗證其實施效果。6.7.1 如果效果不明顯,責(zé)任單位或部門應(yīng)重新分析原因, 編制新的預(yù)防措施。7糾正和預(yù)防措施匯總分析在每次管理評審前企管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析、糾正和預(yù) 防措施的實施情況,編制糾正和預(yù)防措施實施情況報告,作 為管理評審的輸入之

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